総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車までが早くて、
説明も親切、丁寧でした!
アイズブレイン 株式会社 I’s Brain
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は、当店にてご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
当店では、販売はもちろんの事、車検整備からキズヘコミ修理までのサービスが御座いますので何かありました際は、お気軽にご連絡くださいませ。
またこの度のお車の事で何かご不明な点が御座いましたら、メールでもお電話でもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
引き続きサポートやメンテナンスでお世話になります。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
KNY様を担当させて頂いております斉藤です。本日はスペイドの納車にご来店頂きまして誠に有難うございます。今回のお車は居住性も良く使い買ってのよいお車を選んでいただいたと自負しております。今後も車検・点検等アフターには全力を注ぎますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車自体はとても良く、価格も予算内で良かった。購入後、下取りに出した車の手続きができていなくて、その車両を移動中に交通違反をしたらしく、元の持ち主である自分に警察から連絡があった。その件で問い合わせをしたが、すぐに謝りに来るどころかこちらから連絡してやっと来た状況でした。また支払いが完済したのに持ち主変更等の書類も2ヶ月経っても一向にない状態。こっちから、わざわざ連絡しなくちゃあかんのか!!ほんとがっかり。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めてAudi A5 を購入させていただきました。
最近から最後まで担当してくださった小林様には親切に接客をしていただき、大変気持ちの良い買い物ができました。
クルマは決して安くは無い買い物で、心配になることもございましたが、一つ一つこちらの不安な点などに親切に相談に乗っていただき、とても親身になってくださいました。
また、最初にボロボロの軽自動車で来店した際にも粗雑な対応などはなく、スタッフの皆様もとても丁寧な印象でした。
次にクルマを購入する際にも、是非お世話になりたい店舗様です。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はA5SB、そして担当小林をお選び頂きありがとうございます。次のお車にもアウディをお選びいただけますようアフターフォローに関しましても誠心誠意ご対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせメールをしたら対応がとても早く話もスムーズにすすみました。
歴史ある会社で安心感大
すみずみまで清掃された店内でした。
ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
むらさき様を担当させて頂いております斉藤です。本日はCX-3の納車にご来店頂きまして誠に有難うございます。数多くある販売店の中から当社のCX-3を選んでいただきまして社員一同御礼申し上げます。また、口コミ評価におきまして満点をつけていただいて誠にありがとうございます。今後もむらさき様のご期待に添えるよう精進して参りたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
8年落ちのベンツEクラスでしたが、前のオーナーが高齢の肩だったとかで、走行距離が3.6万キロとあまりのっておらず、さらに屋根付きガレージでの保管だったことから、車内外ともに新品のような美しさでした。エンジンの調子、サスペンション、乗り心地ともに安定感と重厚感が両立し、しかもブリジストンのタイヤを装着していたとあって、静粛性もばつぐんでした。
もとも不安だった、我が家のちょっと狭いガレージへの出し入れでしたが、バックの視認性も高く、障害物センサーとバックカメラのおかげてスムーズに車庫入れもできました。値段と比較して、とてもお得な買い物だつたので、申し訳なく思っているほどです。
社長の人柄もとても朗らかで、気遣いの人でした。ユーザーの立場に立って誠実かつ迅速に仕事をこなしてくれます。故障時や車検でお世話になると思いますが、またよろしくお願いします。
グッドウィル
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は弊社をご用命誠にありがとうございました。長くお付き合いさせていただいている大切なユーザー様のお車をまた、次のユーザー様に直接お渡しできることに、仕事を超越して充実感を感じております。また、とても良いご縁を頂けましたことにも感謝を申し上げます。こんごとも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:5
今回ご縁がありずっとクラウンを新車で乗ってきましたがBMWに乗り換えさせて頂きました。ふらっと寄らせて頂いたお店に車はありませんでしたが、担当の営業さんがおススメをしてくれた車に決めました。納車まで買った車を見ることはなかったのですが非常に満足しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
クラウンからBMWへ様
この度ご縁を頂きまして誠に有難う御座いました。
引き続きご満足いただけるようにお付き合いさせて頂きます。
宜しくお願い致します。担当市川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れした白い可愛いお顔のキャストを探して頂きました!永く普通車を使用していましたが、仕事で県外に行く事もなくなり、今からは可愛い軽自動車にお友達になってもらうことにしました。先日ガラスコーティングもしてもらい、ピカピカになりました!私の仕事先で、お客様から車綺麗にしてるね!と、声を掛けて頂きました。キラキラしてるみたいです!アフターフォローも、抜群で、小さな事でも、話を聞いてくれて、色々調べてくれます。本当に安心です!家族親族皆でアイマックスラブです!
ガレージ アイマックス
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
earlgrey様 この度はキャストのご購入ありがとうございました!可愛いお友達を喜んで頂きありがとうございます(*^^*)
嬉しいお言葉をいただき社員一同喜んでおります!
コーティングも弊社でクォーツガラスコーティングの施工をさせて頂き、長く綺麗な状態が続くと思います!
これからもearlgrey様ご家族親族様宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の取り扱い方法や手続きの説明も丁寧で安心して購入することが出来ました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
この度はお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
引続き、皆様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります!
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良心的なお店でした(^^)こちらの要望にも全て応えてくれて満足いく購入ができたと思ってます(^^)大事に乗っていきます!
鈑金屋めぐ
(徳島県・阿波市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
少し遠い場所かと思いますが、これからも何かございましたら、是非ご相談、お気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2021年4月に、走行距離16万kmのジムニー(JB23)を購入しました。事前に、整備が必要な個所を示していただき、引き渡し時は全てがしっかりと作業されていました。現在、購入から4ヵ月経過しました。この間、森林管理のため、静岡市から片道750km、往復1500kmの高速移動を2回行いました。現地では数十kmの廃林道走行(4L使用あり、ハンドウインチ牽引も草)、藪漕ぎで森林を巡視しました。そして、現状では、エンジン・駆動系からのオイル滲みはなく、冷却系・制動系も異常なく、機関良好で、ジムニーにはとても不似合いですが快調に静岡市街の舗装路を走っています。Second Store(佐藤オートサービス)さんのお陰で、とても良い自動車(小型特殊?)を購入することができました。今後も、各種整備・点検をお任せしたいと思っております。よろしくお願いします。
さて、一般的には、ジムニー(JB23)の後席は使用に耐えないとのことですが、当方は、大人3人及び4人乗車で片道750km、所要時間約12時間の高速走行を行い、特段に不自由がなかったことを申し添えます。何事も、やってみなくてはわからないものですね。
Second Store
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。遠距離の使用と言う事で安心して乗れる様整備させて頂きました。
シビアコンディションの使用で若干心配もありましたが、調子が良いようで嬉しい限りです!
後部座席の経験も参考になりました。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
総額表示がない、車検整備無し、諸費用が高額すぎる、という理由で地元千葉以外でずっと中古車購入していましたが中古車販売店激戦区の16号沿いにこんな良心的販売店があったとは。スタッフさんの対応も丁寧で好印象です。
車検2年受け渡しで諸費用も適正な範疇でボッ〇クリが多い我が千葉県で初めての購入となりました。やはり地元はいいですね。近いのは何よりです。
車両はナビに年代は感じますがパールらしくキラキラとパール独特の輝きが出来る位磨き上げられてました。内装も綺麗な状態を維持していて満足しています。
この良心的な販売スタイルを貫いて貰えばお客様から信頼される販売店になるでしょうね。
今回はお世話になり有難うございました。
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
船橋ナンバーはイヤ様口コミ投稿有難う御座います。
ニックネームを見てすぐに、お客様が誰なのかがわかりました!
千葉県内の激戦区の中で総額表記通りで出しているのは正直キツイのはあります
ですが、このようなお声をお聞きすると非常にうれしく思います。
当社は小さい販売店にはなりますが、小さなお店だからこそできるサービス・品質・アフターフォローには自信がありますので
今後ともよろしくお願い致します!
お近くを通った際は是非遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から電話のやり取りだけで購入でしたが、何から何まで親切丁寧に対応頂きました。
一度も車を見ることなく、店主さんの言葉どおり傷もなく新車のようなとても綺麗な状態でした。
店主さんの人柄が素敵で信頼できます。
ありがとうございました。
(有)山口オートサービス
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
zicozicozikoji様!この度は数ある販売店の中から当店でアクアのご購入誠にありがとうございました!お車も気に入っていただけたようでなによりです!初めてのハイブリッド車ということで何か分からない事がございましたらおっしゃって下さいね(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は他店でバックオーダーをしていましたが、希望の色・グレード・装備の車に一目惚れしました。親切丁寧でオプションの相談に対して、購入をすすめるだけでなく、必要性や満足度を高める事を第一にアドバイスして頂きました。
私が決断する前に目当ての車が売れてしまっても、この信頼できる担当者・お店から車を買おうと現車確認をした時には決めていました。
全国グループ量販店のような不要なオプションの提案や無駄に高い手数料・工賃の請求もありません。(複数店舗で経験しました)
中古車とはいえ高い買い物なので、アフターを考えると車選びと同じ位お店選びは大切です。
今後、息子が初めて車を購入する時にはまたお世話になりたいです。
マツダオートザム手稲
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当店よりCX-5をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
本当にキレイなお色ですよね。
BOSEサウンドスピーカーの音質を楽しんで頂けますと幸いです。
アフターの整備に関しましても信頼されるよう尽力してCX-5を大切に扱いますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく雰囲気の良い店内。
担当の方もすごく丁寧に説明してくださったり、ごり押しをされる事もなく、こちらの意見も聞いてもらいながら、今回も購入させてもらいました。
ありがとうございます。
また、よろしくお願いします!
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
コダイライフ様 この度は弊社にてN-BOXのお買い上げ誠に有難うございました!
またお褒めのお言葉迄頂戴し、大変恐縮でございます。
前回、今回、また次回へと繋がります様、アフターにも力を入れて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車が至急必要だったため、急いで納車をして欲しいと無理なお願いをしてしまいましたが快く対応してくださったので非常にありがたかったです。
実際に駐車場に入るかも見てくださったので、実際に自分が車庫入れする際も安心感がありました。
納車した車も新車のようで本当に綺麗です。いろいろなところまで配慮が行き届いてる車だな、と感じました。急に機能が増えすぎて使いこなせていませんが、徐々に慣れていこうと思います。エアコンをつけるボタンがディスプレイでなく、ボタンとしてあればよりいいな、と思いました。
これからも何かあれば連絡させていただこうと思います。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ねまちっくさま
この度はXC40のご購入ありがとうございました。
また高評価な口コミ重ねてお礼申し上げます。ご納車後のロングドライブいかがでしたでしょうか?
長距離ドライブでも安定感があり、安全なお車なのできっとご両親もご安心いただけるかと思います!
これから毎日の相棒としてボルボ・カー・ライフを楽しんでいただけたらと思います!
今後ともサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムーヴコンテを購入させていただきました。メンテナンスの気を付ける点や、車の特徴など丁寧に教えていただき、とても分かりやすかったです。車の品質。金額ともに満足でこれからもお世話になりたいと思える車屋さんです。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
気仏事無残様 この度は弊社でムーヴコンテをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。さらに評価をとても高く付けて頂き重ねてお礼申し上げます。この度の商談は本当に色々と悩まれまた上でのお買い物でしたね。ムーヴコンテの形と年式や距離など考えることが多くなってしまっておりましたので、良いところも悪いところも細かくお話をさせて頂きました。気仏事無残様のお買い物に役に立てたみたいで嬉しく思っています!これからもアフターサポートは全力で取り組んで参ります、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の対応がすごくよく、スムーズに購入することができました! 従業員も笑顔でいつも対応してくれるのでよかったです!
Y’S GARAGE ワイズガレージ
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
らんらんるーりん様
この度は誠にありがとうございました。
今後ともスタッフ全員でフォローさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ルーフが白に塗装されていてとても可愛く、一目惚して即決でした!納車もすぐで急いでいたので助かりました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
mayusyi3535様 この度はダイハツ ミラココアのご購入、誠にありがとうございます。さらに高い評価までつけていただき改めて御礼申し上げます。 mayusyi3535様のコメントにあるように本当に今回の商談は一目惚れの一言に尽きますね!もともとお近くで気になっいたところに来店して頂き、中も気に入ってすぐ購入でしたね、とても印象に残る商談でした!お近くですので何かあればいつでもご相談に乗りますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
前車ウィッシュ13万キロ
車検を通すか、手頃な車を買うかで迷っていましたが、クーラー排水が詰まり(結局は針金通して治りましたが)買い換える事にしました。
ウィッシュがあったので見に行きました。割と良かったのでそれにするかなと思っていましたが、他にも気になる車があり7人乗りの車に決めようとしました。
その折、営業さんが『気になる点』を挙げて下さりその車は結局買いませんでした。
色々お話を聞く中で、5人乗りですがラウムを勧めて頂き、金額、走行距離、サービス、下取りの金額の総合評価で決めました。
納車に間に合わなかったバッテリー。
納車後気づいた点も交換して頂きとても満足です。
大事に乗りたいと思います。
残念というか、もっとこれならと思う点は、クレジットカードが使えればとか、追加金額でこれ出来ますと言うのがあれば(有るのかも知れませんが)より良かったかなと思います。
ディーラーのように、ピッカピカではありませんが、その分金額は抑えられ、磨いたり、掃除したり要らないものを取ったりしたらめちゃくちゃ綺麗になりました。
その後も成約車よりいい条件の車は無いですし大変満足しておりますし、乗り換えの時はまた相談したいお店です。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました、気持ち良くお取引出来た事感謝しております、又最高の評価をいただき有難うございます、末永いおつきあいを宜しくお願い致します。
