総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
振込金額に(自分で取得するので)不用な車庫証明の代金が入っていたり、連絡の際、名前の漢字を間違えられていたりと購入時から不安は多かったものの、契約してしまったし、と思っていました。
1か月または1000キロで点検のご案内をしますとお話がありましたが、もちろんこの連絡もありませんでした。
その後、ハンドルに付いているリモコン操作が出来ないことが判明。わざわざ持っていき、1時間も(別の日産の方が)作業したのちに、対応していないから使えないと...で、あれば購入前に使えないと説明すべき!(ここで操作できるんですね?いいですねとお話しした際に言うべき!)
高い買い物であるし、今更返品ができるようなものでもないのに。買わなきゃよかったと思いました。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
38mm様
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は店舗一同お客様対応の仕方など徹底して改善していきたいと思います。
申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
迅速丁寧な対応で満足です。
LIBERALA リベラーラ松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
1 2 m様、本日はレネゲードのご納車おめでとうござます。
納車後はお気軽にお店に遊びに来てください。
洗車もお待ちしております。
お車の事で何かあればLIBERALA松山の須田までご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ディラー系での中古車購入は、価格が割高と思っていて今回が初めてでした。
多少割高感はありましたが、購入後中古車なのに、1ヶ月半年等の無料点検をしていただけるので、いろいろなサービス面を含めてこちらでの購入に満足してます。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ムック&ココア様
この度は、当店のオデッセイをお選びいただき誠にありがとうございました。
ムック&ココア様のカーライフをスタッフ一同、全力でサポートして参りますので
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく教えて頂いてとてもよかったです。
軽自動車専門店 松下モータース
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ちえちゃん☆☆様にとって、快適なカーライフとなりますよう、定期的なオイル交換のご案内等
しっかりとアフターメンテナンスさせて頂きますのでどうぞご安心くださいませ。
また何かわからないことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいね。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先進装備もついていますので安心して乗れるので
よかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応頂き助かりました。
サーラカーズジャパン Volkswagen豊橋認定中古車センター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
RGO0314様
この度は納車誠におめでとうございます。登録で必要な書類のやり取りなど迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。納車までのご準備を円滑に出来たのもRGO0314様のおかげです。納車説明もうなずきや応答がある為ご説明しやすかったです。ありがとうございました。何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと手を尽くして頂き、満足のいく契約になりました。
理由あって、面倒事を持ち込んでしまいましたが、手厚い対応をしていただき、感謝の念に耐えません。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
レオオノ様 この度は大変お世話になりました。また、このような高い評価をいただきましてありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 神奈川日産 カーステーション戸塚 有家 文孝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望通りにしっかり対応していただき、大満足で購入する事ができました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ニック様、この度は当店を選んでいただき、またご購入いただきましてありがとうございます!今後とも素敵なカーライフをお過ごしください♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に説明をして頂き、安心して購入できました。
ありがとうございました。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ、わからない事や質問に親切に接客対応して頂いて凄く嬉しかったですし安心して車、購入出来ましたしホントに担当の淺井さんありがとうございました。車購入したばかりですが、また是非購入したいと思います。いろいろ、ホントにありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ラッキーマル様、この度は当店を選んでいただき、またご購入いただきましてありがとうございます!ぜひまた次回も宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かわいいハスラーに一目惚れでした。2年車検付きで、保証や消耗品の交換など充実していましたので、安心しておまかせできました。大切に乗ろうと思います。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
みっつーみっつー様
この度はハスラーをご購入頂きありがとうございました!
保証と消耗品パックをご好評頂けておりますので、安心して頂けているかと思います☆
大切に乗ってあげて下さいね(*^^*)
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
納車時にトラブル(こちらの陸運局まで乗っていくというご提案だったのでその流れでお願いし、メールでもそういう段取りでやりとりさせて頂いたが当日になって行けない、そのメールは見てなかったと言われ陸運局に向かってしまった当方は無駄な時間と無駄な出費が出てしまった)が少しモヤモヤしました。車両の状態もよく接客もご丁寧に対応して頂いていたのでそこだけが残念でした。なにか埋め合わせでもサービスがあればそこまでは気にしなかったかもしれませんが何も無かったのでこの評価とさせていただきます。ありがとうございました。
キャラワン自動車
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
ホップ&ステップ 様
貴重なお時間をいただきご評価してくれましたことにとても感謝しております。今回納車時に誤りがあって責任深く感じております。当日も説明していましたのでここで再び説明が要らないと思いますが、本当に申し訳ございませんでした。これからこのようなことが2度と起きないようにサービスを整える方針で行きますのでまたの機会もぜひよろしくお願いいたします。色々とご迷惑をおかけしましたことに深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で良かったです。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になる車を見つけたので、実物が見たくて
予約無しで行きましたが、丁寧な対応でこちらの質問にも
しっかり答えてくれて、スムーズに契約出来ました。
とても満足です。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
当店では、サービス工場も併設しておりますので、今後の
点検やメンナンスなど、お車の事なら何でもご相談下さいませ。
よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車もお世話いただいてその後車検等でもずっと面倒をみてもらっていました。なので信頼感がありましたので今回もオートギャラリーさんで購入をと思いました。担当の森田さんにはこちらの希望を伝え相談にのっていただき無事納車ということになりました。ありがとうございました。これからこの車の点検等で引き続きお世話になると思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
まには様。この度もご購入頂きありがとうございました。車検満了が近くなりお乗り換えでご相談を頂きました。まには様のご要望に近いお車をご案内し即決頂きありがとうございました。また車検、整備等弊社でずっとお付き合い頂き大変うれしい限りです。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。そして新しいカーライフを楽しんで頂ければと思います。最後になりましたが最高評価ありがとうございます。とても励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の仕様もいいし、丁寧な説明が良かった
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あいりとてつ様
この度は弊社にてフィットをご契約頂きましてありがとうございます。また、高い評価を頂き誠にありがとうございます。
良いお車と出会えて本当に良かったですし、微力ながらお手伝いできましたことを私も大変嬉しく思います。
今後も精進してまいり参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
白幡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
値段が安く、状態が良い車両を購入できました。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
katagiri.I様この度はお車のご購入、口コミの投稿していただき誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後はお客様にあったご提案やお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので今後とも末永くお付き合いの方をよろしく御願いします。
神奈川日産自動車株式会社 平塚田村マイカーセンター 担当 遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い車でした。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
投稿いただき、ありがとうございます。
当店の車を選んでいただき対応させていただいた者として、お客様がそのように感じていただけて大変励みになります。
ご購入していただき本当に感謝しております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
今後また車買い替える時がありましたら、
その時はまたよろしくお願い致します。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付 けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このお店を初めて伺った際、オープン時間前に従業員全員で周辺のゴミ拾いをされていました。オープン前に駐車場で待っていると、オープン時間に従業員の方達が笑顔で待っている車の所へお迎えに来ました。やらされている感じも無く、社員教育がしっかりなされている印象を受けました。店内も綺麗で、フリードリンク式になっているので、気兼ねなく利用する事ができました。
今回担当して下さった角田さんは、とても紳士的で誠実な対応、車下取りについても満足いく価格を提示していただき、この店で購入して良かったと思います。
2017年式新車ヴォクシーZS(パールホワイト)7人乗りで、走行距離が11万キロを超え、フロントガラスに飛び石で50センチのヒビが入ったため、現行ヴォクシーの後期で、7人乗りの中古車購入を検討していた所、2018年式ヴォクシー煌(アゲハ色)7人乗りで、ディーラー車検2年付き、走行距離2万キロ弱、ボディのキズもほぼ無く、ナビも以前使っていた物とほぼ同じ純正10インチ付きのヴォクシーとご縁をいただきました。
ネッツトヨタ中部(株) GRGarage midress 豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
くし玉様
この度は当社のお車をご契約いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き恐縮しております。今後も社員一同、誠意をもってご対応させていただきます。何かお困りやご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。
