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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,138
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ありがとうございます。親切・丁寧に対応していただきました。
ひなママ* 日産 NV350キャラバン(2021/10購入)

販売店の返信

担当の柳田です。Bratにて2台目のお車をお任せ頂きありがとうございます!! こちらも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつもこちらの要望に全力で対応して下さり、ありがたく思っています。車の買い替え、車検でずっとお世話になっていますが、毎回気持ちが良いです。これからもどうぞ宜しくお願いします。
ココバナナ ホンダ N-BOX(2021/10購入)

販売店の返信

ココバナナ様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。10年以上のお付き合いになりますね。 今回の愛車お乗り換えのほか、息子さんご夫婦のお車ご紹介、またご主人が新車でお乗りされていたスカイラインの車検やメンテナンス等、当社で担当させていただき、大変日頃からお世話になっており感謝しております!これからもお付き合いの程よろしくお願い致します。営業担当 田中幸男

接客!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は良い車を紹介していただいて本当に良かったと思います。 当初はこんなもんかと思いましたが、納車当日現車を見るや、全て綺麗に補修してもらってて とても良い感じに仕上がっていて、営業の西山さんが大変頑張っていただいたんだと感じました。 接客、営業、大事!! ありがとうございました。
かさおかフリード ホンダ フリードスパイク(2021/10購入)

販売店の返信

かさおかフリード様 この度は数ある自動車販売店の中から当店を選んで頂き、またお車をご購入頂き、誠に有難うございました。 ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 これからもご期待にお答え出来るように精一杯アフターフォローさせて頂きます。 何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 スタッフ一同何時でもご来店お待ちしております。
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
中古車なのでやむを得ないと思いますが、車を確認した時に傷はないと言われたので確認したらリアバンパーに傷がありこれなら消せるとこ事でしたが消えていませんでした。あと車内清掃を徹底してほしいです。シートの隙間から前所有者のゴミが出てきたり、窓の拭き残し等が目立ちました。ありがとうございました。
n1469y トヨタ プリウス(2021/10購入)

販売店の返信

この度は弊社のプリウスをご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。そしてこの度はn1469y様をがっかりさせてしまう結果となってしまった事大変申し訳ございませんでした。お車の仕上がりに関して不備、相違があり私の確認不足が招いた結果となり大変申し訳ございませんでした。先程ご報告させて頂きました通り再度ご確認をさせて頂き施工させて頂きます。確認不足につきましては、本日社内会議にて議題となり再発防止策が決まりました。今後はお客様からの信頼を向上する為にスタッフの教育と接客マナー等の研修を更に増やし皆様に選ばれる会社作りに取り組んでまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めはちょっとハイエースを見てみようかと入ったFLEXでしたが、結局その日のうちに購入決定になりました。納車までは結構日数がかかりましたが、担当の小川さんのおかげで満足のいく 車をゲットすることが出来ました。今後も長い付き合いになりそうですが、FLEXでしたら間違いないと確信しました。
iiChAn トヨタ ハイエース(2021/10購入)

大変良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
満足できる車両を教えていただいたので、良かったです。 接客も良く、細かい気配りがかんじられました。
こたつレモン スズキ スペーシア 660 ハイブリッド G(2021/11購入)
コバックカーズ 春日井東野店
コバックカーズ 春日井東野店

(愛知県・春日井市)

販売店の返信

この度は当店にてお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、とても嬉しいです! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みです!! これからもみなさまにお値打ちなお車を提供できるよう努力いたします、もしお困りのことがありました際はお気軽にお寄り下さい。これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
現車確認と費用の説明をきめ細かくして頂き納得して購入出来ました。 これからのカーライフが楽しみです。
ジョークール ホンダ フリード+ 1.5 ハイブリッド EX(2021/11購入)
ホンダカーズ東京中央 堀之内店
ホンダカーズ東京中央 堀之内店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

ジョークール様 高評価ありがとうございます!必要な諸手続きも迅速に行っていただき感謝しております。納車が待ち遠しいと思いますが、楽しみにしながらお待ちいただけると幸いです。ありがとうございました。

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
『チェロキーが欲しい』という、パートナーに応えるためネット検索していたのですが、近郊では見つからず行き着いたのが「オートギャラリーケーエス商会」様でした。千葉から京都への輸送は不安でしたが、電話での対応を丁寧にして頂き、此方の都合や不安などご考慮下さり、他府県での手続き等もスムーズに行えるよう気遣い下さり、到着以来本人満足して本日に至り大変感謝しております。
NIAN ジープ グランドチェロキー SRT8 4WD(2021/05購入)

販売店の返信

NIAN様 この度は口コミ投稿有難うございます!また最高評価を頂き感謝申し上げます。 遠方からのご購入でしたので弊社の最大限ご要望にお応えすべく対応をさせて頂きました。 パートナーの方にもご満足頂けて自動車販売の営業としてとても嬉しい次第で有ります。 今回のお褒めのお言葉に奢ることなく全営業精進してまいりますので宜しくお願いいたします! この度は本当にありがとうございました!!励みになります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
遠方の方でもスムーズに対応して下さりました。
パンぞー メルセデス・ベンツ Cクラス(2021/10購入)

販売店の返信

この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。 ご迷惑をおかけした部分もありましたが、ご協力頂き大変感謝しております。 今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 これからも宜しくお願い致します。

車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
契約から納車までとてもスムーズでした。 細かいオーダーも聞いてくださり、希望通りに仕上げていただきました。 とても利用しやすいお店です。 家族や知人にもオススメしたいです。
8320 トヨタ プリウス 1.8 S ツーリングセレクション(2021/11購入)

良かったです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からでしたが、納車までスムーズにいきました。
mmXOA4 ミニ ミニクロスオーバー(2021/10購入)

販売店の返信

mmXOA4様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。 ご満足して頂けて我々も大変嬉しく思います。 是非お車楽しんで頂ければと思います。 今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 これからも宜しくお願い致します。

即決しました。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業マンの方の対応が良く、 直ぐに購入を決めました。
さいちん BMW X5(2021/10購入)

販売店の返信

この度は当店より【BMW X5】をご購入いただきまして誠にありがとうございます。これからのBMWライフを以前のお車のように思い出をつくって頂き愉しんでいただけますと幸いです。今後もアフターフォローを精一杯させて頂きますので宜しくお願い致します。お車で何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。 担当:清水

良かったです。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
購入から納車までスムーズでした。接客も熱心にしてくれて安心しました。
とくさん208 プジョー 208(2021/10購入)

販売店の返信

とくさん様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。 ご満足して頂けて我々も嬉しく思っております。 今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。これからも何卒宜しくお願い致します。

良心的なお店です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回社用車となる車をこちらのお店から購入しました。 難しい条件の元、懇切丁寧に対応して頂きました。 購入してから今まで、特に異常も無く大変良い車だと思います。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
AK-SA ホンダ フィット(2021/07購入)

販売店の返信

この度はご購入ありがとうございます。 こんなに小さな弊社ながらご購入ありがとうございました♪企業様で使う車両と聞き選定に時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。ありがたいお言葉とご紹介まで弊社としても大変お世話になっております。ご満足いただけ私としても大変ありがたいです!遠くはない距離ではありますので、そちらに伺います際は私の方から社長様にご連絡しようと思います。この度はお車ご購入と素晴らしい評価ありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
今回はブレーキに関するチェックランプ点灯で、保証制度を利用させて頂きました。サポート担当へ連絡後、自宅へレンタカーを配送して頂き、故障車と入れ替えて頂きました。レンタカー使用時にチェックランプが点灯してしまいましたが、直ぐに車両の入れ替えをして頂き、修理期間中は2車種の輸入車に乗ることができました。 整備工場の方の対応がとても良く、コンピューター診断と共に車両全体のチェックをして頂き、こちらが気が付いていなかった不具合箇所も発見・整備して頂きました。また、保証とは別に今回一緒に整備しておいた方が良い箇所や、今後整備が必要になるであろう箇所を教えて頂きました。良い機会でしたので、追加整備を依頼し、格安で対応頂き、感謝致します。近くなので、今後の整備もお願い致します。 とても良く考えられた「保障制度」。輸入車に乗るなら、絶対お勧めです。
トーマス320i BMW 3シリーズ(2019/09購入)
自社ローン専門店 MiX 1号店
自社ローン専門店 MiX 1号店

(神奈川県・南足柄市)

販売店の返信

トーマス320i様、口コミのご回答を頂き、高評価を頂きましたこと、誠にありがとうございます(^-^)/ そうなんですf(^_^) 湘南ナンバーの輸入車のレンタカーをご用意させて頂いております! いつもと違うお車に乗って頂いて修理中も楽しんで頂ければ幸いです。MiX保証では修理のサポートをさせて頂いておりますが、やはり大事なのは普段からのメンテナンスです! 当社の提携修理工場では、保証以外でも普段の整備をお得に対応可能です! お気軽にお声を掛けて頂ければ何処の国のどんな車種でもしっかりとサポートさせて頂きます! さらに、万が一の故障の際に、MiX保証があれば鬼に金棒です! MiX保証で皆様に喜んで頂ける様に、チーム一同、ノウハウを最大限生かして、やりくりを駆使しながら頑張って行きたいと思っております。トーマス320i様、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
中古で車を探すにあたって、車の状態が一番気になるのが、認定中古車なので とても安心して購入できた。 担当してくださった中川さんは、とても優しく迅速な対応をして下さり、正規ディーラーの サービスはさすがだなと感じた。
ヤマト、、 BMW 3シリーズ(2021/10購入)

販売店の返信

ヤマト様 この度は、【3シリーズ】をご成約頂きまして、誠にありがとうございました。 是非、駆け抜ける歓びをご体感頂き、またご感想をお聞かせください。 今後のアフターサービス等もご案内させて頂きますので、宜しくお願い致します。 またご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 担当:中川

要望に合わせて対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
仕事で使う車の買い替えでした。 金額や用途の要望に合わせて状態の良いクルマをご紹介頂けました。
ふじちゃん10 スズキ アルト 660 L(2021/10購入)
T&Bコーポレーション
T&Bコーポレーション

(岐阜県・瑞穂市)

販売店の返信

ふじちゃん10さん、この度は当店でアルトをご購入頂きありがとうございました! 今回はご注文販売ということで、ご要望に沿ったお車をご提供できるように探させて頂きました。 お車もご納得いただけたようで良かったです。また、お車のことで何か分からないことがございましたら些細なことでも結構ですのでお気軽にお尋ねください♪ これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします!

また

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
また何かありましたら、よろしくお願いします。
rxxkies スバル BRZ(2021/10購入)

販売店の返信

rxxkies様、この度は当店を選んでいただき、またご購入いただきましてありがとうございます!素敵なカーライフをお過ごしください♪♪

車種変更しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
事故がきっかけになったけど、気になっていた車種がすぐ見つかり買うことになりました。 担当の方にも色々と教えてもらい、これからもお世話になっていきたいと思います。
カエル523 BMW 5シリーズ(2021/02購入)

販売店の返信

お世話になります。私Kobe BMW プレミアムセレクションの担当 香西と申します。この度は急な状況におきましてお車ご案内からスムーズにお話が進み私も嬉しく思っております。アフターメンテナンスにおきましてもしっかりとご対応させていただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。 Kobe BMW プレミアムセレクション姫路 担当 香西(コウザイ)

スムーズ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々と相談ができました。購入までスムーズな取引ができました。
yuh23 日産 エルグランド(2021/09購入)

販売店の返信

yuh23様、この度は当店を選んでいただき、またご購入いただきましてありがとうございます!素敵なカーライフをお過ごしください♪♪