総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
1/11(日)に見積り依頼、メールで数回やり取り後、1/17(土)に現車確認し注文に至りました。
遠距離でのやり取りでしたが見積りや問い合わせなどの回答はレスポンスも早く安心してやり取り出来ました。輸入車の購入は初めてで色々と不安も有りましたが、丁寧に疑問点をお答え頂き安心しました。また現車確認当日は駅まで送迎して頂き大変助かりました。
クレアーレ株式会社 アルファロメオ柏の葉 フィアット/アバルト柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はフィアット/アバルト柏の葉にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。口コミのご投稿とお褒めの言葉を頂けまして嬉しい限りです。改めて感謝申し上げます。また何かご不明な点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイエースのアウトドア仕様で予算内で探していた時に、希望に叶うものがあったのでお店に直接見に行きました。
その際に、買い煽る事などはなく、良いところ、悪いところを細かく説明していただいたり、要望に添えるような提案をしていただけて、お店に対して安心感を持てました。
特に、細部までこだわる人には条件に合う中古車を探してきてからカスタムする事もできると言う提案はとても親切だなと思いました。
また、中古車保証のサービスへの加入や支払い、車検時の対応(カスタム車なので)等の不安な点、疑問点にも相談に乗っていただけて良かったです。
購入後も頼れそうだなと期待しています。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ノダ様 この度は当店にてレジアスエースをご購入いただきまして誠にありがとうございました。高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。その後お車の調子は如何でしょうか。ご不明な点はお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オーラを購入させて頂きました。スタッフの方に細かい点まで提案していただき、手続き等も迅速に処理していただき大変満足できました。今後もメンテナンスを安心してお願いできそうな信頼感あるお店です。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
オーラ様
この度は当店のノートオーラをお問合せ頂き、またご成約頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始で少しお時間を頂く事になってしまいましたが、スムーズにご納車までできましたので良かったと思っています。
また、仰る通り今後はメンテナンスもございます。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。ユーカーカレスト座間店 富士原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
自宅からは離れていたので(高速使って30分超)見に行くかどうか迷いましたが、今は「行ってよかった」と思っています。それまでワーゲンを中心にディーラー数店舗を見て回っていましたが、これだと思う車に出会えず、妥協するしかないかなと考えていた矢先、最後の押さえとしてこちらのお店も訪問させていただくことにしました。
一見の飛び込みにも関わらず受付の方を含め接客は大変丁寧で、また、店内の展示車もここれは新車かと見間違えるほど美しく整備されていました。第一印象がとてもよかったです。営業担当の方は車両そのものについてはもちろんですが、マーケット事情、税金などについても詳しく、今回の購入候補車(ディーゼル、ガソリン)のメリット・デメリットについても率直に説明してくださいましたし、無駄なオプションは薦めず、こちらの立場に立って市販品についての提案もいただけました。まさに誠実な対応でした。
こうして購入してすでに数百キロを走行していますが、これまでなんの不満も心配もなく運転を楽しめており、燃費も素晴らしく、近いうちに遠出をしようかと妻と話しています。「買ってよかった」。ただ、最新モデルでデジタル化が進められており、ナビですとか、メーター類の設定とか、まだまだ分からないことが多く、これらはまだまだ習熟が必要だと感じています。分からないところはこちらのお店に気軽に聞きに行ければ良いのですが、そうも行かず、何かお店独自のマニュアルなんかを整備していってくださればきっと他のユーザーの皆さんのお役にも立てるんじゃないかと思います。販売店さんによってはYOUTUBEで対応されているところもあるようですので、今後、ぜひ検討をお願いします。
ファーレン名古屋中央(株) Volkswagen小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
いか焼き大好き様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。より多くのお客様に満足いただけるよう精進してまいります。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
先に下見に行った者、当日引き取りに行った者、両者ともに好印象を受け、信用のおける担当者が対応してくれ、事務所の方々も親切丁寧でした。
商品に対する説明も適切で特に不満を感じさせるような事はありませんでした。
壱五屋
(京都府・京都市山科区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の状態を包み隠ずきちんと説明してくださり、こちらも安心できました。
お店もとてもアットホームでみなさん良い方でした。次回オイル交換の時はよろしくお願いします。
フラット7 播磨 (有)山本商会
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ぱぱっち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
次回のオイル交換・点検をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の条件に合った車が掲載されていたため、実車を見たいと思い電話連絡。
他県から、しかも当日の来店希望にもかかわらず快く対応していただけたこともあり、即決でした。
明るく雰囲気の良いお店で、スタッフ皆様の本当に親切丁寧な対応に、家族一同がとても好印象でした。
ホンダディーラーのお店ということもあり、整備や状態も安心して任せられましたし、今回購入したのは他メーカーの車でしたが、十分な説明をしていただけたと感じています。
購入に伴う説明や手続きでも、こちらの希望をしっかりと聞いていただけたので、本当に必要なプランのみで購入できたと思います。
アフターサービスはこちらが希望しなかったため評価はできませんが、それ以外は満点とさせていただきます。ありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
もちもっち様
この度は口コミのご入力ありがとうございました!営業の龍谷です。その後エスクワイアは気に入って頂けたでしょうか?ご家族皆さんがキレイ!と言って頂いていたので私も嬉しく思います!最近は他メーカー車を販売させて頂くことが多く何かと勉強の毎日なのですがお客様の声を真摯に受け止めて頑張ります!(本当はこちらからの提案も受け入れてもらわないといけないのですが・・・)是非楽しんで乗ってください!八王子に来たら思い出して頂けると嬉しいです!ご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
登録日、書類等で時間がかかり、不安だったですが、当日中に自宅まで届けて頂きました。
寒い中、ありがとうございました。
ジャック リーフ ランカ
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご評価ならびに貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
登録手続きに関しまして、浜松運輸支局での名義変更・登録作業に想定以上のお時間を要してしまい、ご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような状況の中でもご理解をいただき、無事に当日中に登録を完了し、ご自宅までお届けすることができましたことを大変嬉しく思っております。
また、寒い中ご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
6月からずっと探していた車種と色の車を発見し、サイトにアップされたため即座にTELしました。
車両は2024年式と新しく、走行距離も6千kmと好条件でしたが修復ありだけが気になってました。2回目に問い合わせた際の担当の方が親切丁寧で、遠方(片道約300km)のため直接観に行くことが出来ないと伝えると、修復箇所の写真や状態を教えて頂けたので購入させて頂きました。
12月下旬の契約で1月納車予定でしたが、直接担当の方にもお会いしたかったので寒波が来る前に思い切って店頭引き取りに伺いました。
車両はとても綺麗で購入して正解でした。また、担当の方も好印象で共にいい出会いとなりました。
致命的な故障が起こるまでは乗り続けるつもりです。
ありがとうございました!
フェニックス 石川金沢駅西店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
はに丸様
この度はハスラーのご購入ありがとうございました。高評価を賜り大変嬉しく思います。1台1台お客様に喜んでもらえるよう今後も精進していきます。寒波が凄かったので寒波前にお渡しできて良かったです。また、気になる事等御座いましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
連絡のレスポンスが非常に早く、手続きがスムーズでした。お手頃な価格でしたが、車も中古車とは思えないくらい綺麗で大満足です。良い買い物ができました。また縁があればよろしくお願いします。
オートショップ相模
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
そのせつは ありがとうございましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで見つけて、通りがかりの際にちょっと見ようと思い立ち寄った所、休日にも関わらず親切に対応して頂きました。数日後に気になって相談にのってもらい購入に至りました。
盛田自動車商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ご縁があり誠に感謝申し上げます,今後ともよろしくお願いいたします,有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズな取引ができました。
宮崎までの配送も、こちらの要望を聞いて頂き
助かりました。車も、大変満足しております。
親切な対応ありがとうございました。
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
野良クロン様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。お問合せを頂いてからご納車まで小まめにやり取りをさせて頂きました。お忙しい中ご納車までご対応頂きありがとうございました。お車も気に入って頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回購入に至った理由は、何よりも価格が他の販売店の同程度の車と比較してかなり安価だった事が第一です。 そしてこの車の情報・質問等を直接丁寧に説明頂き、とても安心できました。 又、購入した中古車がどの程度の物か実際に使ってみないと分かりません。故障等が一番困ることですが、この店は販売車両の基本的な故障に対し6ヶ月間保証いただけるとの事です。(修理等が発生した場合は購入者の住居周辺の契約整備工場で無料で修理していただける) 実は、私は九州の遠方に住んでいるいるんですが、今回当店で購入するにあたり、書類関係を含めすべてスムーズでした。 又、運搬されてきた車両は状態が良く、試運転しましたが足回り等もしっかりしています。 今回、良い車を安価で購入出来、非常に満足しております。 どうもありがとうございました。 尚、アフターサービスに関しては来車したばかりで評価できません。
C-PLACE シープレイス
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
Donku様
この度は遠方からのご購入、オープン直後でお問い合わせのお電話をいただいた時も私は外に出ているタイミングでばたばたとしており至らない部分もあったかと思いますが各種お手続きにもお客様のご協力あって無事完了させることができました。ありがとうございました。ご購入いただいたお車はまだ3年目を迎えたばかりのお車ですので正直なところ不具合が発生する可能性はかなり少ないですがそれでも遠方からの購入でもありますしゼロではない可能性を少しでも解消できたらと思い付けさせていただきました。無事到着した車両もひとまず満足いただけて良かったです。実際のところお車には乗られる頻度が少ないとのことでしたがまたこの先も乗ってみてどんな感じだったかいろんなお話を聞かせていただけたらと思います。なにかあった場合の窓口は当店でも大丈夫ですのでいつでもお電話ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
夫の通勤用の車を購入しました。
購入時のアドバイスも的確で納車も希望日と時間に合わせて素早く対応してくれて本当に助かりました。
整備プランを選択して納車の時に交換してくれた部品を全て見せてくれるお店はなかなか無いと思います。
車もピカピカにキレイにしてくれて社長さんが車に向き合う姿勢が本当に素晴らしいです。
乗り換えする時期が来たらまたお願いしたいお店です。
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
sayo663様。 この度は色々ある中古車展示場から、当社のトヨタ クラウンアスリートをご購入頂きまして誠に有難うございます。 ユーザーレビューにも、このような非常に高い評価を頂きまして当社、心より感謝しております。 ご主人様の通勤用の車両っとの事でしたので、当社の整備プランをお勧めさせていただき、がっつり整備部品を交換させていただきました。 sayo663様のクチコミをされた 【交換した部品を全て見せてくれるお店はなかなか無い】 っとおっしゃる通り、交換した部品をお見せするお店は本当に無いのでは?っと当社も思います。 整備費用を頂戴しておりますので、ちゃんと部品交換するのが当たり前だと思いますが、その普通がなかなか出来ない【やらない】お店が沢山あるのも実状だと当社は思っております。 だからこそ、当社は真摯に車両と向き合って、お客様に安心を提供するのも仕事の一貫だと考えております。 sayo663様ご夫婦に分かりやすく説明させていただき、安心、信用、そして喜んで頂けた事が何よりも当社の励みになります。 当社が販売させていただきましたトヨタ クラウンアスリートで、これから良いカーライフを過ごしていただけたらと思っております。 これからも日々、企業努力を怠らずに頑張って参りますので、日伸自動車を宜しくお願いします。 ご成約ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
入り口から入り 店舗が分かりにくかったですが
親切丁寧な対応で 気持ちよく購入出来ました
オリックス自動車 木更津オートベース
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度はORIX・U-CAR木更津オートベースの認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。店舗がわかりづらくご不便おかけし申し訳ございませんでした。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当者はじめスタッフ一同感謝の気持ちと同時に 何事にも代えがたい励みとなります。あらためましてありがとうございました。ご納車までしっかりとサポートいたしますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
非常に親身に対応いただきました
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
イシ様 この度は弊社にてお車のご購入、並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。今後もご不明点やご相談等ございましたらお気軽にお声がけいただければと存じます。 引き続きカーネーショングループをよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車を安く買うことが出来ました
素早く対応して頂き助かりました
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
在庫もたくさんあり、対応も安心感あります。
アグリショップ唐沢農機サービス
(長野県・東御市)
販売店の返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。クチコミもありがとうございます。 これからもお力になれるよう頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応が印象的でした。わからないことも詳しく教えてくださり良い買い物になったと思います
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
満足のお声を頂き誠にありがとうございました!
些細な事でも構いませんので、不明点などありましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
早急に車が必要になり、軽ハイトワゴンを探していたらココのウェイクが気になり問い合わせしました。
県外のお店の車を購入するのが初めてで、車の見学もすることができず、どのような流れで進んでいくのか不安でしたが、迅速かつ丁寧で親切に対応していただき、安心して購入することができました^ ^
ジャッキオートモービルさん
直接お店に行かなかったのと、購入させてもらったばかりなので、評価点不明にさせてもらいましたが^_^;
とっても助かりました!本当にありがとうございました♪
ジャッキオートモービル
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
よんよん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お車も気に入って頂けたようで安心しました。
急ぎで進めて参りましたが、納車前整備は
しっかり作業しておりますので安心して
乗って頂けるかと思います。
雪が降る前にお渡しすることが出来て
良かったです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
