中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

GW期間のチラシで見て安さにビックリしました。 お店の雰囲気も明るくて良かったです。

車種を限定して探してもらったので、数少なく大変だったかもしれないのに、とてもきれいで良い状態の物を用意してくださいました。購入後の対応も気持ち良くしてくださり、いつもありがとうございます。

選びやすくてよかったです。価格もわかりやすくて安心でした。

セカンドカーとしてアイミーブの購入を検討しており、当初は自宅近辺の中古車販売店で探しておりました。 そんな中、若干遠方でしたがウェル花夢さんの口コミ数が多く、評価もよかった事からドライブがてらに訪問いたしました。 訪問後、その日に購入を決めたのですが、購入後の対応が非常にいいお店でした。 多くの店舗は購入前の接客対応が一番よく、アフターフォローのいいお店は経験上、数少ないかと思います。 今回の契約時には、以下をお願いさせていただきました。 ・ナビ、バックカメラ付き ・ETCを追加取付 ・ドライブレコーダーの追加取付 納車時、談笑の際に教えて頂いたのですが、実は契約後にナビが故障している事が発覚し、同型番のナビを探して取り替えていただいていたみたいです。 「ナビ付きって言ったので、壊れてるもの渡せないし」との事でした。 その翌日（納車翌日）、エアコンが故障している事が発覚しお店に連絡すると、即座に積載車で代車を積んで、購入車を引取に来ていただけました。 ※こちらから代車のお願いはしていなかったのですが「車無いとこまるでしょ。同タイプのM型お渡ししますので、修理の間に電気自動車の感覚に慣れておいてください。」との事でした。 そのエアコン修理のタイミングで、どうせ日数もかかるし信頼できそうなお店なので、別途費用で以下の作業もご依頼しました。 ・サイドミラーの電動格納化 ・ヘッドライトのLED化 ・室内照明のLED化 ・本鍵（キーレスエントリー）追加 上記含めての、再納車日は関連会社などのお盆休みの兼ね合いもあり、12日後辺りになるとの事でした。 こちらも、代車もあるため特段生活に支障はなく急いている訳ではなかったのですが、4日後の夜に連絡があり「全てが上手くいきまして、ご都合よろしければ今から再納車に伺えます。お盆中に早く乗りたいでしょ」との事でした。 一方で、同タイミングでメインとなる車も別店舗（国内最大手の中古車販売店）で購入しておりましたので、対応の違いが顕著でした。 こちらの販売店は購入時当日の対応はよかったのですが、納車当日は購入時とは別担当者が流れ作業のように重要事項の説明がありその後納車。 納車翌日に主担当者からショートメッセージで「こちらの手違いで申し訳ないが、追加で印鑑証明書を送ってください」との事でした。 さぞ困っているだろうと思い、急ぎ役所へ行き証明を取り書留で郵送。 到着予定日を連絡するも、予定日を1週間過ぎてもなんの連絡もなく、現時点でも連絡はありません。 ※連絡が無いので、逆に、おそらく無事に届いているんだと思いますが。。。 どちらも当然営利目的で運営されており、こちらも対価として車を得ているのでそれ以上の過剰なサービスなどは求めてはおりませんが、ウェル花夢さんは「自分たちが出来る範囲でのサービースや、状態のいい車を販売し、そしてお客さんに喜んでもらいたい」が自然と振る舞えるお店なんだと思いました。 最後になりますが、車自体は経済的で機嫌よく走ってくれてまして、またヘッドライトに電動格納ミラー、エアコンも凄く快適です。 ウェル花夢さんには、二年後の車検もお願いするかと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。 ※長文・駄文で失礼いたしました。

スムーズに進んで良かったです。

神奈川から伺いましたが駅まで迎えに来て くださいました。 社長さんが一生懸命車の説明をして下さる姿が非常に好感がもてました。 車のほうも、快調そのものでなんの不満もなく走っております。 もともとコスパのいい車ゴルフですが、格安で購入することが出来たので、感無量です。 次に車を買う時も、MYさんの在庫をチェックしてからにしようと、思います。

急ぎで中古車を探していてリバティサービスに行きましたが休み でも電話をしていたので折り返してかけてきてくれて無事車を購入しました。見た目の傷をかなり気にしていましたがフェンス側に停めていたためか納車した後に傷がある事に気が付きとてもショックです。 中古車購入は初めてだったので 傷を探してた時説明ほしかった..接客は話したことを答えるだけで説明なとはほとんどなかった ゆっくり見て回りたい方にはおすすめですね。

早い対応で丁寧に案内していただけたのでよかったです。

カーセンサーで見つけて、こちらへ伺いました。写真より実物の方がずーっと良いので、気に入りそうな車を見つけたらすぐにお店に足を運ぶことをお勧めします。 担当の方は明るく親切で話しやすく、初めての購入でも不安がなかったです。 コロナの影響か、車検証のコピーが届かないまま、警察署では何とかゴリ押しで車庫証明をもらえましたが、、おかげで納車に間に合いました！その辺りは、担当の方と綿密なやり取りをお勧めします。

ひきつづき、よろしくお願いいたします。

PHEV車両を中心に乗り換えをしています。 BMWのPHEVは、とてもよく気に入っております。 ラインナップも豊富の為、引続き所有していきたいと思います。

認定中古車ということもあって車もきれい！アフターフォローもしっかりしている様で安心です！

メール問合せをさせて頂き、御社へ置かせて頂き、現物を拝見しまして、購入させて頂きました。現車の説得力と購入プランが魅力的でした。

車検などではお世話になっていましたが 今回は車の買い替えでオレンジオートさんを利用させていただきました スタッフ皆さんの対応もとてもよく、購入後のアフターケアなどもしっかりしているので安心して任せられます。

全体的に接客は良く、雰囲気も良いと感じました。

いつも良くして頂いてます。今回も色々とスムーズに対応して下さり、ありがとうございました。

いい車に出会えました。

皆さんとても親切で居心地の良いお店です。 最高にかっこいい車に出会えました。 感謝です。

スタッフの対応もとても良く、納車までの流れもスムーズで、とても気持ちの良い買い物ができました。

「修復歴あり」は少し抵抗があると思いますが、場所や内容によっては気にならないことがほとんどです。「修復歴あり」の詳しい説明やこちらの要望（雨で濡れている購入予定車を拭いてキズ確認を一緒にしてくれるなど）に色々と応えていただきありがとうございました。良い買い物ができました。