中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

するのはやめたほうがいいと思います。 値引きなし。 サイドステップの板金を依頼したところ、有料で適当でしたので返金して頂きました。 店頭在庫の倍位の価格の車両を購入しましたが、納車までにお願いしていた簡単なことを忘れていたり、車内外の清掃や洗車はされていませんでした。傷やタッチアップなど補修跡の説明なし。 外車の知識も乏しいためおすすめしません。

あまり気にしてなくて確認してなかったが洗車して拭き上げるとき汚れまくって汚れが固まっていて取るのが大変 安かったから仕方ないのか？残念です

現車確認に行ける距離では無かったので、キズの確認の為にキズの写真を送ってもらって購入したが実際に、納車されると聞いていないキズが多い。 ・サイドミラーにキズがありタッチアップで塗られている ・運転席のドアノブ上部に塗装剥がれ、タッチアップ跡 ・バックドア車名の上にキズ、塗装剥がれ ・リアバンパー凹んで戻った跡 担当さんにキズの写真を送って確認してもらうと、“記憶にはなりますが、あったと思います。“ 中古車なので多少の傷やエクボがあるのは気にしませんが、あからさまに当てて出来たキズ等は写真を送ってもらいたかったです。

契約手続き、整備不良が多く、納期迄の時間かかり、いろいろ時間や段取り等に不手際あり。 ただ無事に納車。ありがとうございました。

口コミ評価が概ね高評価となっている為、信用していた節があり 私自身の反省点ではありますが流石に中古車販売において度が過ぎていると感じましたので 低評価レビューをさせて頂きます。 ネット掲載NEW表記の状態の車のアポを取り現車確認に向かうが 現車が車庫内で見つからず10-15分ほど駐車場で待機 入荷直後で軽微なバンパー傷があった為、簡易修繕ブースで補修中との事でした。 極上程度車なのでキッチリと仕上げ お客様に満足してもらうとの事 ネット掲載写真ではピッカピカ、チェック表の傷確認表においても当該部位はすり傷等の表記もなく なぜ補修？と疑問に思いましたが担当者の言葉を鵜呑みしたのが私の落ち度だと思います。 後日書類不備の為、店舗に足を運びました 少し懸念する事案があった為、念のために現車を確認すると色がムラムラのバンパーに、、、 押印、振込済みで納車待ちの段階です、、、 塗装仕上がりを確認出来ないまま契約をした私が悪いのでしょうが 塗り直しの話をすればこれ以上の補修は無理 バンパー交換になりますとの事、、、 簡易ブースで簡単に塗れるほどマツダの特殊カラーは甘くありませんよ、、、 入荷時に写真撮影し搬入時に傷を付けてしまったのを手直ししていたのが実情とは思いますが お粗末手直しを知らなぬを押し通す販売店には驚きました。 キッチリ仕上げ満足してもらうと簡単に言った担当者にも責任があるとは思いますが 大手中古車メーカーとして現車確認出来ない状態で現車確認をしたと判子を押させるのであれば 相応の仕上げを行うというのは責務と思います。 皆さんも疑問に思った際は一旦落ち着いてから契約する事をお勧めします。 また、現車状態の報告連絡相談 この辺りがキッチリと出来ていれば私はここまで立腹しておりませんでした 社風としてこれで良いのか？ これについて真剣に考えられた方が良いと思います。

営業担当様、多忙にも関わらず手続き等を早めに行なって頂きありがとうございました。 納車されて乗り出し後にフロントからのコツコツ音！ 地元のマツダDにてコントロールリンク左右交換。 車検整備して宇都宮の陸運支局に持って行く時に気がついていたはずなのに、そのまんまはマズイでしょー？

他県よりティアナを購入しました。 商談時にラインの返信が速かったので決めましたが結果すごく後悔しました。 まずローンを希望して金利が何%か聞いているにも関わらず支払い額で提案されました。自分は知識があったので回避できましたが計算するとすごく高い金利でした。金利を聞いているにも関わらずわからないようにする手法は不誠実に感じます。 また点検記録簿付き表示だったので10万キロ走行車でしたが安心して購入しましたが記録簿は1万キロまでの分しかなく、記録簿はあってないような物でした。 1番納得いかないのがカーセンサーアフター保証3年を希望して購入しました（実際保証が申し込みされてるのでこれが事実だとカーセンサーさんは確認できるはずです）保証を申し込む際の重要事項説明が一切されずに勝手に確認した署名欄に代筆でサインして申し込みされました。後から業務使用は保証が無効になる事項に知らされました。業務使用も考えていたのにできなくなりました。 確認して署名する欄があるこんな重要事項が知らされてなかったわけですから明らかなコンプライアンス違反だと思われますが、クイックモーションに問い合わせすると平謝りするのみ。万が一の際は自社に納車すればチェックすると言ってましたが他県からの陸送費や交通費は一切出さないとのこと。静岡県から埼玉県まで故障の度に納車しろと？そして費用も負担しろと？意味がわかりません。つまり使えないかもしれない保証を説明されずに高額払って入らされた結果、一切責任を負わないとのことでした。数万円総額を値下げしてくれたのでおそらく言い訳で保証はサービスだからとか言うのでしょうが車両本体代とは別に他県登録費を除いても約25万以上支払いしてます。ちなみに整備はワイパーとエンジンオイル交換のみ、点検費用入れても1-2万程度で済みそうな内容です。 保証の件を担当者と話しても平謝りするだけでラチがあかないので他の方とも話したいと言っても話すらさせてもらえませんでした。これを見た上の方が誠実な対応をしていただけることを望みます。

新古車の販売店が近くにないかと思ってたかど検索して見つけました 見るだけのつもりで来店したら契約に！ 色々説明したもらって助かりました

勢いで購入したと思いましたが可愛い車を見つけて、購入出来てとても　嬉しかったです。

マツダの方が対応良かったので仕事用で中古車購入しましたが、ナビその他の不具合でちょっとがっかり。 直ることに期待してます． 都度対応よくして頂けるので安心です

車両の外観，内装は傷なども少なく綺麗な状態でした。 内部的な部分は購入して2ヶ月でエラー等が続きましたが、付随してるサービスは全て対象外でした。 後部のワイパーはゴムがなく初歩的な確認もして欲しかった！ エラーの対応は満足出来る内容でもなく、有料でも良かったので保証の内容のアップグレード等の案内も欲しかったです。

約束した納車日より一日遅れた。知人と約束した事が全て日程のずれで壊れてしまった。こんな店から二度と買わない。

修理依頼してもやってもらえるまでの段取りが悪い。 すぐに対応してもらえず時間がかかる場合、いつまで経ってもやってもらえませんでした。対応する気ないなら初めから断ってほしかったです。

担当者の対応は分かりやすくよかった。 後は、アフターサービスがもう少し手厚いとありがたいです。 今後もお世話になります！

まず予約してお店に行くと店員さんはこちらを見もしない、挨拶もない、ご予約の○○様ですか的な言葉も一切なく お目当ての車の方へ無言でさっさと行き無言で、どうぞご覧くださいという感じでした 購入後に書類など郵送しましたが納車までの連絡やり取りは一切来ませんでした 車を取りに行った時も無言、気付いているのに見もしない感じでした そんな感じなので一見印象は悪いですが購入手続きの時に初めて会話があり その時の会話からはシャイな方なんだと言う印象で悪い感じではなかったです 接客対応がもったいないと思いました 目立つ傷なしとのことでしたがサイドに目立ったタッチペンで修正した跡がありました 全体的に綺麗にして頂きましたがドアの内側など細かな箇所が手付かずで汚れていました 希望ナンバーサービスなどの特典が書かれていましたが一切何も言われないし無かったです。 私はその辺はどちらでも良かったのであえて聞きませんでしたが。 良かった点はハンドルの塗装剥げが酷かったので自分で塗ろうかと思っていましたが塗装してくれていたようです ただ、色が不自然なのと塗装が雑で鮫肌が酷いです こちら塗装しておきますね などの一言を言った方が印象よいのではないでしょうか でも、気持ちはとてもありがたく感じました コミュニケーションがもっと取れたらとても良いと思いました

綺麗なお店でスタッフの皆さんの対応が良かったです。

丁寧で腰の低い接客でした。 ただ当時ホームページにスペシャルクーポンというものが表示されていたにも関わらず、特選車は対象外(そのような表記は一切ない)ということで使えませんでした。今でも残念ですし、おかしいと思っています。

こちらは前々から知っていて丁寧な商売をされてる印象が強く 今回の物件がやっと琴線に触れたので契約に至りました。 納車迄も丁寧で迅速な対応でしたが 唯一確認してたにも関わらずタバコ臭が予想を大幅に上回る結果に消沈しました。 結果納車日から連日ヤニ除去に追われる日々です。 その他機関や４プレート登録の件等は問題ないですが臭いが。。。 正直に伝えて欲しかったですね。 非常に残念です。

接客や納車に関しては大変いいと思います。 is250を納車後すぐにアイドリング不安定になり、連絡したところ前のオーナーがレギュラーガソリンを入れているのかもしれないとこと言うことで1ヶ月様子を見るように言われたんですけど、1ヶ月様子を見ても治らず、スロットルバルブを確認したら、真っ暗に汚れてました。 その後コンディショーナーで掃除後、リセットをかけてみた所なおりました。 問い合わせした時に受付の方じゃなく、整備士さんと話せるようにした方が良いと思います。

雨垢がすごい目立っていたので、そこだけ残念でした。 接客やサービスに関しては文句なしです！