総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
しっかりとした対応でした
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
カツマタ！様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選びいただき誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして本当に有難う御座います。カツマタ！様さらにご満足頂けるようにアフターサポートも含めご不明点な点やご質問等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
あこがれのCX-5をついにかいました。
カッコよくて満足です。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
．．スズキ．．様この度はCX-5をお買い上げいただきましてありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
お気に入りの一台に出会う事ができました。ありがとうございました。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
とてもいい対応をして頂きました。ありがとうございました。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
子供たちを連れて来ても安心して話が聞けて、自分が分からないことでもなんでも、親身に話ができて、不安とかがなくなりました。
自社ローン宮崎 スリークロス宮崎店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます！
キッズスペースで楽しんでいただき良かったです！そして、いつも後片付けまでありがとうございました(*^^*)
元気なお子様達とお車との素敵な思い出をこれからいっぱい作ってください♪
またご不明な点があればいつでもご連絡ください。これから末永いお付き合いの程宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
タイヤの取付を急遽おねがいしたのですが
柔軟に対応して頂けました。
また納車後も不明な点に詳しくお答え頂きアフターサポートも万全でした
また沖縄への納車にも対応して頂けた店もありがたかったです。
（株）アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店からアルファーガレージを選んで頂きありがとうございます。
「初めての車」「沖縄」「現車が見られない」の厳しい中
スタッフ全員プレッシャーの中 自分の役割を無事果たして納車時に「喜んで頂けた」と報告したところ
皆、ほっと胸をなでおろしていました。
現車が見られないので少しでも払拭できるよう色々な方法を駆使しているのです
、やはり届くまでは不安だったと思います。
これからも遠方でも関係なく気軽にお買い求めいただく事はもちろん。
メンテナンスなども車屋さんネットワークを構築してより多くのお客様に安心していただけるよう努めたいと思います。
今回は直接お会いできませんでしたがコロナが収束した時には是非沖縄へも行きたいと思っています。
また何かありましたら何なりとLINE等で気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
かわいい車に出会えて、担当の方の対応もとても丁寧でよかったです！
フィアット堺／アルファロメオ堺／アバルト堺 認定中古車オートエキスパートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
hrkdic様
この度は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます！
フィアット500で特別な景色、特別なカーライフをぜひお楽しみくださいませ♪
今後のメンテナンスもしっかりとバックアップ致しますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
探していた車種をカーセンサーで検索。希望に合う車両3台で問い合わせを開始。1件目にTELTELした店舗で対応いただいた担当者様がとても好印象で、残りの候補への問い合わせをせずに購入しました。遠方につき一度の店舗へ行かずの購入でしたがご担当者様のお陰で安心、満足の買い物ができました。
Ａｕｄｉ Ａｐｐｒｏｖｅｄ Ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅ 大阪南
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ダイちゃん＠＠様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ガソリン満タンでのご納車や内外装のクリーニング等今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。ぜひ一度お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
前回、別のSELEKT様で購入した時は、日を改めてでもグレードの違いを確かめるために何種類か試乗をしっかりさせていただき、こちらの趣向を踏まえた上で適切なグレードを勧めていただきました。結果、長きに渡って満足できました。しかし、今回は、人気車種ということもあるのでしょうか、なかなか気軽に試乗もできず、グレード毎の特徴(良い部分も悪いも含め)についてユーザー目線のアドバイスも不足していた気がしています。乗らないとわからない、グレードの違いによる乗り心地やシートのフィット感を確認せずに慌てて購入を決めてしまいました。そのため、運転初日にしてシートの感触に落ち着かない部分があり、ちょっと後悔しております。もう少し落ち着いてグレードを決めることも実は出来たかなと。このフィットしない部分は時間とともに慣れで解決すれば良いのですが。
他は、購入までのプロセスもスムースで、基本的なお車のクオリティも高く満足しております。
場合によっては起こり得る車の難点を熟知し、それを確認するように促すところまでしていただけたら、素晴らしい対応になっていくと思います。
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。セレクト認定車両はすべて商品車ということもあり、じっくりご試乗いただくことが出来ないのは大変申し訳ございません。お選びいただきました車両は新車に限りなく近い状態でしたのでレザーシートの質感も含めこれからお客様にフィットしていく可能性がございます。アフターメンテナンスも含めてこれからのカーライフに関しましてお気軽にご相談いただけたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった車が手に入って嬉しかったです！
フィアット堺／アルファロメオ堺／アバルト堺 認定中古車オートエキスパートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
パンダ1500様
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます！
カブリオレのフィアット500Cお洒落ですね！
涼しくなりましたら幌全開でドライブをお楽しみくださいませ！
お困りの事がございましたら今後もお気軽にご相談ください♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ひとめぼれでFIATをその日に購入しました。担当の方がとても親切な方で良かったです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
まめうさ様
この度はFIAT500をご成約いただき誠にありがとうございました。
外からも中からも可愛さの溢れるステキな一台ですよね！
是非、毎日の運転を楽しんでいただければと思います。
また、何か気になるところがございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
詳細な説明を分かりやすくしてくれた。
車選びするにあたり参考になった。
今後も長く付き合いたいと思った。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
コウスケ様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
入店しやすく親切な対応いただけた。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ウルブス様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠にありがとございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂き有難うございます。今回も点検のご入庫感謝申し上げます。ご利用のお車は今後ともしっかりとサポートさせて頂きますのでご安心してご入庫ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
購入の手続きは全てメールでご対応いただきましたが、素早く丁寧で分かりやすかったです。
カーセブン 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
あべっちでい様、この度は当店のマツダ フレアをご購入いただきまして、誠にありがとうございました！
またこの様な高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います！ご納車時はわざわざ遠方からご来店頂きありがとうございました♪困ったことがありましたら、是非またご相談ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
非常に満足して乗っています。購入後に不具合が出た時も親切に対応していただきアフターフォローの面でも満足です。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
しろけん様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。ご購入頂いてから点検整備のご入庫までいつもご利用頂き感謝申し上げます。ご満足してお車をお乗り頂き大変うれしく思います。今後のメンテナンス、アフターもご期待に添えるようしっかりサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
困った時にすぐにご対応頂けるので助かっています。いつもありがとうございます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
はち様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。こちこそいつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。感謝申し上げます。サポートもしっかり行って参りますのでお困りになられた時は遠慮なく何でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々なハイエースがあり、自分の好きなハイエースを選べる所が良い。
フレックス ハイエース一宮店／フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ご来店・ご成約、また高評価なコメントありがとうございます！！
今回は末永くお乗りになって頂けることを心から願っています！！
アフターサービスもしっかりさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい！！
今後とも一宮店を宜しくお願いします！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
予約なしでとび込みでしたが、親切に対応して頂いて、車も良いものでとても満足でした。
ありがとうございました。
（有）信州オートサービス
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました、また何かありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車に出会えました。今後もお願いします。
販売店の返信
ぼんど様
大変お世話になっております。
この度はBMW Premium Selection 新習志野店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
私もぼんど様にあったお車をご提案出来たようでとても嬉しいです。
是非今後とも私を含め、新習志野店を宜しくお願い致します。
BMW Premium Selection 新習志野店 鳥居
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ソリオを探してもらいやっと買う事が出来ました。ありがとうございました！
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ソリオを購入ありがとうございました。
いつもウェルテック・クロスロード店で購入ありがとうございます。
これからも、アフターサービス頑張っていきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
