総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して買えました。
販売店の返信
この度はM2をご購入頂き誠にありがとうございました。様々な店舗、車種をご検討されていた中、当店をお選び頂けて大変光栄です。非常に面白いモデルでございますので、カーライフをよりお愉しみ頂けるよう精一杯のアフターフォローに努めさせて頂きます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
おすすめできます!
ホンダカーズ千葉 U-Selectちはら台
(千葉県・市原市)
販売店の返信
N,.様
この度はオデッセイをご購入頂き誠にありがとうございました。
お車も気に入って頂けているご様子で嬉しく思います。
アフターフォローもお気に入り頂けるよう努めて参りますので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
質問に対しても丁寧に対応いただき、大満足です。ここで車を購入できてよかったです。ありがとうございました。
MIKERACING_マイキレーシング
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
T0805様
この度は当店ミツビシのアイご購入有難うございました。 また、この様な高い評価も頂き心より感謝申し上げます。 また、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月中旬にインターネットでお手頃な軽自動車を見つけ即決定!
対応して頂いた店員さん、フォローして頂いた他の従業員さんもとても対応が良かったです。
購入時に親切な店はたくさんあると思いますが購入後のフォローもよい内容だと思います。
むしろ、購入後のフォローの方が購入前よりも格段に上がる店だと思います。
購入する側から見ると販売する車に安全・安心内容、値段に自信をもち販売されている感覚があったのでほぼ即決で安心と安全と中古車を購入させていただきました。
AWESOME CAR’S
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は ”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買上げいただき誠にありがとうございました、また、レビューにて高評価と、ご親切な文章もいただき合わせて感謝感激です。
お客さまが仰っていお言葉、非常に共感できますし、中古車の売買において、本質と思います。
【 お客様の期待値、思われること 】 = 【 販売店のサービス 】ではない事って、多いと思うんです。
・ 広告の支払総額で売ってくれない店、多いですよね
・ ちゃんと整備して、納車しない店も、多いですよね
・ たとえ一か月でも、無料保証のつかない店、多いですね
・ 諸費用が非常に高い店、多いですよね、、、、
でも、ネットで安く出てたら、問い合わせは多いですので、販売の機会も増えますので、我慢できない販売店は、
安く出す → 来店してから諸費用など積み上げ → ごり押し商談 といったことは、お客様よりよく聞きます。
現在流行りの売り方なんですが、それが果たして、それぞれのお客様にとって最適なのかどうかは甚だ疑問です。
しかし、弊社も会社と従業員の生活を維持するためには売り上げも維持しないといけませんし、
そこで、私なりに考えた答え、それは
” 1台の商品、お車を通じて、お客様に ”寄り添う” それも、 ”とことん” 同時に ”販売側の都合は無視”
していく、様にしますと、すごく売り上げも獲得できるようになりました、と、同時に以前よりご納車後もお客様に喜んでいただけるようになりました。
手前勝手な文章になりましたが、今回のレビューいただいた内容で、そのようなことも思い出し、初心に帰ることが出来ました、大変勉強させていただきまして、また、お車もお買い上げいただきありがとうございました。
今後は、お客様がお車でお困りのことや、お乗り換えの時などお手伝いさせていただけますので、ご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客して頂いて、説明に関してもわかりやすく安心出来ました。
納車日の相談も対応して頂いて、全てにおいて納得できよかったです。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
TSR様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。このような高い評価をしていただき、誠にありがとうございます。社員一同大変喜ばしく思っております。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!!また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地最高です!!
ホンダカーズ千葉 U-Selectちはら台
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ジュン,.様
この度はN-BOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございました。
お気に入りいただき楽しくお使い頂けているようで嬉しく思います。
今後もアフターフォロー含め末永くお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気もよく車も沢山あったので色々と見れて良かったです。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4台目の購入。
コストパフォーマンスが良く、スタッフが気さくだけど丁寧な対応をしてくれるので気に入っている。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今迄大事に乗って来た車なので、
その思いを大切にして頂きうれしかったです。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
台数も豊富で品質の高い良い車が多かった
LIBERALA リベラーラ青森
(青森県・青森市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どのお店で購入しようかとネットの中古車情報を見ていたのですが、
最寄りのディーラーでお願いする事となりました。
やはりディーラーならではの信用と品揃えで、満足いく車選びをする事が出来ました。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿をいただきありがとうございました。 お車に関する事でご不明な点があればお気軽にご相談ください。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
値段は予算内で買えて店員さんもしっかりと説明してくれたので中古だけど安心して買えました!走行にも問題無いです^^
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望通りに対応していただけました。ありがとうございます。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はアウトランダーPHEVをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
メンテナンスも含めて今後とも、どうぞよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
誠実な対応でとても安心して購入できました。
ありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
chinoco様 この度は数あるメルセデス・ベンツ の販売店の中から弊社ダイワグル-プCPO 東大和店でお買い上げ頂き誠に有難うございます。ご納車おめでとうございます。ご自身の好みの車を探されていた中での出会いとなりましたがご満足いただけて大変うれしく思っております。早速のお盆休みですがコロナの影響もあり目立つ遠出はなかなか難しいかもしれませんがドライブを楽しんで頂ければ幸いです。引き続き、chinoco様のカーライフをサポートさせて頂きますので今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にありがとうございます。
大大大満足です。今後ともよろしくお願いいします(*^-^*)
スズキ・カスタム専門店 三木スズキ 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
納車長らくお待たせいたしました(*^-^*)
この度は遠方からお越し頂きありがとうございます(*^-^*)
ご満足いただけてこちらも安心しております(*^-^*)
何かありましたら何時でもご連絡くださいね(^^)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入しました、安い車を探していてこちらがヒットしたので来店してみると値段も安かったし店員さんも優しい方でした。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧にいろいろと教えて頂いた。
とてもいい対応でした。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
スタッフさんも明るく優しく話しかけてくれたので色々と聞けました!結構質問したんですけど嫌な顔せずに対応してくれました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車までメールでの対応でしたが信頼の出来るお店でした。
返信も早く、すべてのメールに対応して頂きスムーズに納車まで運べました。
納車時も都合で時間帯を合わせてもらい、感謝です。また機会ありましたら是非頼みたいです。オススメのお店です!
ヒロモータープール 本社
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
直線番長様 この度は数多い販売店の中から当社お選び頂きまして有難う御座います。 又、他県からの購入有難うございました。 さらに満点の評価有難う御座います。 社員一同今後のはげみにしてます。 多少遠方に成りますがお近くにおこしの際は是非お立ち寄り下さい。 今後も末永いお付き合い宜しくお願いします。 この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の三塚さんの対応が申し分なく丁寧でした。車の状態は非常に綺麗でした。購入の決め手は、価格・車の状態・担当さんの説明です。お店の雰囲気もオープンでとても良かったです。
販売店の返信
miKrrr様 この度は、カインドアウトレット市原店でお車をお選び頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価を頂き、また、お車にもご満足頂けて担当させて頂いた三塚含めスタッフ一同大変嬉しく思います。 オイル交換や車検などお車のことでなにか御座いましたら是非当店をご利用下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
