中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての車の購入で不明点や不安なことも多かったですが、担当の方が親身に話を聞いてくださり、丁寧に説明していただけました。こちらで購入して良かったと思います。

こちらで拝見した車がとても気に入ったのですが、値段が安かったからか、営業の方の対応はあまり良くありませんでした。 価格は最初580,000円コミコミと言われたのに、見積もりを見て自動車税の記載は間違いありませんか？と尋ねたところ、税金の計算を間違えたたといきなり1万円近く高く上乗せさせられた額を提示されました。 不信感を覚え、一度断りましたが、車両が気に入ったのでやはり購入したいと言うと、今月までならいいと言われました。 こちらもいきなりの増額が理解できず580,000円なら購入したいと申し出たところ、特に謝罪もなくこちらのミスなのでそれでいいといわれました。もちろん契約当日も謝罪はありませんでした。(580,000円にしましたので、とはいわれました。) なぜかこちらが悪い気がしてあまり気分がよくなかったのですが、その後の対応はさらに適当でした。メールは21時以降にくる、日時確認のメールには返答がない。価格も安いのに文句を言ったので疎ましく思われたのかもしれません。 納車日メンテナンスシートの名前が間違えられていました。とてもショックでした。 現車確認の前にこちらが見たので問題ないからとサインもさせられました。 さらに、現車確認時に割と大きめの傷がホイールにあったので聞いたところ、現車確認時には提示してくれなかった傷のチェックシートを持ち出し、この傷はもともとあった、確認していない私たちの責任だと言われました。 いろんなことが重なりすぎて、不信感しかもてませんでした。ショックでした。 営業に悪気はないと上司の方に言われましたが、適当に扱われてたのは間違いないと思います。 こんな思いをするならこちらで購入しなければよかったと思ってしまいました。 この車両の相場では高い方でしたがこちらの販売店にとっては『安い客』だったようで残念です。

中古車ということで多少心配もありましたが、車もいいし、お店の対応も良かったです。

最初から最後まで、丁寧に対応して頂きありがとうございました！ また、ご縁がありましたらよろしくお願いします!!

販売スタッフの方の対応がすごく良く、納車までがとても早かったです！

車が好きなんだなってすぐ分かる良い人な社長です！！ いつも親切丁寧な対応で、とても良いお店です！

スタッフの方の対応も良くとても良い車屋さんでした！

気にいった車がなかったが、担当スタッフがすぐ探してくれた。早い対応でたすかった。

特に品質にも問題なく、オイル交換等もすぐにしてもらえるので便利です。 お店の雰囲気も明るい感じで好感が持てます。

子供が生まれたのでミニバンを探して来店しました。 まだ何も決まっていませんでしたが店員さんが私の条件に見合った車を提案してくれました。

丁寧に車の情報を教えて頂きました。安い理由、高い理由を知り、良いものを買わさせて頂きました。 また、オイル交換、エレメント交換等、買った後のフォローもばっちりです！！

サンルーフ付きのアテンザを探していました。 状態もよく気に入っています。 ありがとうございました。

いろんな事に笑顔で対応して頂きありがとうございました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。

インプレッサsti のSシリーズを探してて今回フジカーズシャパンのR205を下見しに行きました。担当してくれた営業の方は正直な方で嘘が苦手そうな感じでしたが、それが好印象でした。フジカーズシャパンの後にS204を見に行く予定があったのですが、R205をその場で即決してしまいました。車両の決め手はワンオーナーで大切に乗られていた事が記録として残っていた事、無事故車、stiシリーズ唯一のハッチバック、安心して踏み込める320馬力（それぞれ好みはありますが、GDBはじゃじゃ馬で少し怖かったです。）、カーセンサー保証が付けれる！（GRBより前の車両はカーセンサー保証付けれませんでした）そして営業の古◯◯さんが決め手でした。 ただ契約してからが遅かった…入金してから納車まで1ヶ月半近く時間がかかりました（涙）そしてその間の連絡がなかったのが悲しかったです。忙しいのもわかってたのでこちらから連絡は極力しなかったのですが…。色々とハプニングがありましたが（信じれない事もありました）しっかりと真摯に対応して頂きサービスもたっぷりとして頂き気持ち良く車を受け取る事が出来ました。少し思ったのが、従業員1人1人の方の仕事量が多過ぎるのではないですか？凄く大変そうでせっかく来たお客さんの対応が難しくなってる気がしました。色々ありましたが、これからも古◯◯さんと末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。

気持ちの良い接客をしていただけたことが購入を決めた要因です。納車後の車にも満足しています。これからもよろしくお願いします。

井上さん 最高な接客と スピーディーな対応 120点でした。 ありがとうございました！！

迅速かつ丁寧な対応して頂きありがとうございました。

希望車種の在庫が無くても他社から取り寄せするなど最適な案内をして頂けるのでお任せしました。納車も無事に終わり満足しています。

MAZDA3ポリメタルグレーメタリックを購入しました。 他店から試乗車を取り寄せていただきましたが、対応がスムーズでよかったです。

急な購入でしたが、迅速に対応していただけました。 ありがとうございました。