総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度、急遽、車の乗り換えになったのですが、親切、丁寧な対応が気に入り、その日に契約しました。今後とも何か有れば宜しくお願いします。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
porter5310様 この度はセレナのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
お気に入りのお車が当店で見つかり私も嬉しく思います(^^)/
これから新しいお車でたくさんの思い出作って下さいませ♪
今後も何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用ですが満足する接客対応です。
皆様も是非ご利用下さい。
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
とどくん、otoron 様☆彡
この度はお車の相談にお力添えさせて頂きましてありがとうございました!
また、高評価を頂きましてスタッフ一同心より嬉しく思います!
こちらも車両のお話だけでなく様々なお話で楽しませて頂いちゃいましてすいませんでした(^^)
素敵なカーライフをお過ごしください(∩´∀`)∩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
せっかくでしたので、フルキットでお願いして正解でした!
もうこちらの田舎の方では目立ちすぎて困るぐらいです笑
すぐに友人にもどこどこに行ってたねと筒抜けです。
全体的に気に入っていますが、やはりオーバーフェンダーの迫力とサイド出しマフラーが渋いなと思います。
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
購入時は大変良い印象でしたが、不具合に対しての対応は、「自分は第3者だから」の連発でまともに取り合いません。長くお付き合いしたいとか、アフターサービスをお考えの方にはお勧めしません。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
よーり様
この度は不具合に対する対応でお客様に誤解を招き不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
しかしながら、お客様に上手くお伝え出来ていなかった手前、大変恐縮ですが、こちらで回答させて頂きます。
不具合に対する対応ですが、お客様に安心してご購入して頂く為、カーセンサーアフター保証にご加入していただく様にご案内させていただいております。
こちらを使う為には定められた工場に保証を使う旨を伝えた上で入庫しなければいけませんが、、保証修理を受ける際の審査判定のスピード感や作業への信頼性から、特に最近ではカーセンサー保証直営の修理工場をお使いいただく様にご提案させていただいております。
よーり様もこちらの保証にお申込み頂いておりますので、上記の様にご提案させて頂きました。
また、一概には言えませんが、お車の不具合につきましても、発生した都度すぐにご相談頂けていれば、保証修理をスムーズに受けられるのではないかと認識しております。
「第3者」という言葉を使った意味合いとしましては、今回ご相談を受けた内容に対して現時点での再現性が無かったりしていましたので、その点を心配し、もしこの後にカーセンサー保証直営工場に相談いただいたとしても「こう言われるかも知れませんが」という「私自身の発言内容」に対して、使った表現でした。
いずれにしましても、誤解を招く表現をしましたので、重ねてお詫び申し上げます。
当店は車両状態・整備に気を使っており、お客様の不利益になるようなことは一切致しません。
購入前・後に限らずお客様にとってより良いご提案を今後も変わらず続けさせて頂く所存です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次の購入もこちらでお願いすると思います。
アフターケアもお願いいたします。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付 けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回小郡車輌さんでお願いしてます。
毎回良くしてくれます
これからも宜しくお願いします
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
hatakei 様、今回も弊社でご購入頂き誠にありがとうございます。
ご納車まで今しばらくお時間下さい。
今後も末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御担当の細越様のご対応が大変よろしく感謝致しております。
益々の御発展を祈る
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち 寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
細かく対応いただき満足です
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の納車まで、スムーズで、メールや電話などでも、ていねいに対応してもらえました。スタッフのかたの対応も親切で、とてもよかったです。また機会があればよろしくお願いします。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はマークXにありがとうございます!またこのような嬉しい評価を頂き、スタッフ一同一層励んでまいります。 お客様に褒めて頂いたのを胸にこれからも分かり易い説明な対応を心掛けていきます! またお車の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
保証に加入させていただいたので今後とも長いお付き合いをお願いします。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく車の説明をして頂きました。
店内の感染対策もバッチリで安心できました。
満足出来る車と出会えて良かったです。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
山さん。。様、この度はお車のご購入及び口コミ投稿誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただき大変うれしく思います。
満足出来るお車ご提案させて頂き私自身も嬉しく思っております。
また操作等 ご不明な点がございましたら、お気軽に問い合わせください。
スタッフの検温とお客様の検温・消毒、お客様のテーブル廻りの消毒を徹底し 安心してご利用いただけるようスタッフ一同、全力で取組んでまいります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。東海マツダ市橋店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入のために三軒のお店をまわりました。
一軒目ニ軒目はあんまりしっくりこなかったので、最後にもう一軒だけと思いこちらのお店に来ました。
妥協せずに三軒目にきて良かったです。
お店もスタッフの方々もとても雰囲気がよく、来店してそのまま購入を決めました。
担当の方にはとても親切にして頂き、ここにして本当に良かったと思ってます。
田中さん、ありがとうございました(^^)
ホンダカーズ埼玉 東川口店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございます。またお店、並びに担当させて頂いた田中にも大変嬉しいお言葉頂戴し、本当にありがとうございます。お客様にご満足を頂けることが何よりの願いでございます。これからもお客様に更に多くのご満足をご提供できるようスタッフ一同日々精進してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフ皆さん明るくていい方ばかりで、たくさんわがままも聞いて下さり本当に助かりました。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
よっちゃん様 この度はオトロン甲府店をご利用いただきありがとうございます。 こちらこそ本日無事に納車が出きて良かったです。新しいエスティマで快適に通勤してください!! これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何までとても満足なサービスをしていただきありがとうございました
ユーポス 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
shinoasd様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからも良い接客、サービスの向上に努めますので、また機会がございましたらお気軽にご利用ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おおむね満足です
ユーポス 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからも良い接客、サービスの向上に努めますので、また機会がございましたらお気軽にご利用ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった。
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同大変励みになり喜んでおります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の根岸様のファンになってしまい来店したその日に契約させてもらいました。
スタッフの皆さん優しく絶対といっていいほど2台目も買うと思います☆
オトロン 足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は数お店の中からオトロン足立店へお越し頂き、ご契約下さりまして誠にありがとうございました!!
色々お話して下さいまして私ももっと色々お話したかったです(*^^*)
ご夫婦でお二方ともお優しく、最後のご納車時にお会いできなかったのが残念です・・・
申し訳ございませんm(__)m 息子様ともまたお会いできるのを楽しみにしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足でした。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただけて良かったです!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
*よーいち*様。アベンシスご購入・口コミありがとうございます。お客様にきちんと伝わる分かりやすく丁寧なご説明を今後も心がけていきます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また、色々とお願い致します。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
