総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきありがとうございました。
また機会があれば、またよろしくお願いします。
JRトレーディング
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
しん_374様 この度はハイゼットトラックをご契約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回このような高い評価をいただきありがとうございます。弊社はお客様に安心してお乗り頂けるよう、万全の整備をしております。車検や整備、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6/23 中古車サイトでスバル専門店が一宮にあることを知りTEL。
イレギュラーな契約のため問い合わせしたのですが、電話口で持ち物の案内から丁寧だったこと、必要であれば稲沢駅まで送迎して戴けると案内あったため、とても気持ち良く28日の車両決定に向かうことができました。
みんなで乗れる車か、走りを楽しくしたいか…とりあえず見てから決めようと来店したのですが、担当の松田さんは「乗ってみても良いですよ!」とエンジンをかけて敷地内のみで加速感を体験できるようにして戴けました!
乗ってみてわかったこともあり、憧れのインプレッサをとてもお得に購入することに! 担当の松田さんも、あの手この手でお得にできるように今後使えるtipsを伝えてくれたこともあり、即決!
現金は契約時は5~6万円しか必要なし。それ以上持ってくると店員さんもビビっちゃうそうで、一括希望のため振込で残りを払いました。
オプション・保険も、最初は必要になる可能性があるものを全積みで見積をしていただき、希望に添って削る形に。客の意思を汲み取った無理のない提案だったので、接客業をしている私も勉強になりました。
おかげさまで7/8(希望日どおり、無理言ったのに早っ!)無事点検と部品交換処理と名義変更が完了し、これから早速ドライブです!松田さん、ありがとう!
ネクステージ 一宮スバル車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
やきゅさま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入でわからないことだらけで、多くの質問等したのですが。
嫌がることなく対応していただいてすごい感謝し、欲しい車種だったので即決しました。
乗り換える際も是非またアップスポットさんで購入したいと考えております!
この度は本当にありがとうございました!
今後もよろしくお願い申し上げます
(株)アップスポット デビュー店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
TJK89様
この度は弊社でSAIをご購入頂きまして誠に有難うございます。また、高評価を頂き感謝でございます。
初めての車の購入と言う事で大きな楽しみと同時に不安もあると思っていましたが、購入のお手伝いが出来て良かったです。些細な事でも気になる事がございましたら何時でもご相談下さい。末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手数をおかけしたのにも関わらず、納車までご丁寧に対応していただきまして、ありがとうございました。
次の車を購入する際も、また相談させていただきたいと思っております。宜しくお願いします!
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
キョウ33様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます!お手数をおかけしただなんて、とんでもないです!車屋さんにどれだけ無茶が言えるかが、お客様との繋がりの強さを表すと思います。少し距離は御座いますが、電話やLINEでいつでもご連絡下さいませ。コロナ渦の中で行動に制限がされてしまいますが、マイカーがあれば移動は楽チン、どこへでも行けます!※外に出るのは気を付けてくださいね。 愛車と一緒に楽しい時間を増やし下さい!今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた伊藤さん、有難う御座いました。無事納車完了しました。他店では見積りに勝手に付けられた希望していないオプションを一つずつ外す所からスタートする交渉に辟易してました。希望する車種、シンプルな見積り、必要なオプション。全て満足してます。機会が有ればまた頼らせて貰いたいです。有難う御座いました!
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度担当させて頂きました本店の伊藤です。この度は当店でスズキ イグニスをご購入頂き誠に有難うございます。
当店では強制オプションはありませんのでご希望される付属品のみで購入可能です。
また、遠方でのお取引でしたが、スムーズなやり取りに対するご協力も頂きましてありがとうございました。
これからイグニスで素敵な思い出をいっぱい作ってくださいね!!!
このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。
またお車が必要になりましたら是非私宛にお問い合わせをお待ちいたしております。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見っけ~
探してた車があり、急遽来店したにも変わらず、丁寧な接客が最高でした。
車+営業担当の道野様といいご縁がありました。
どちらかのご縁がかけてたら購入してなかったと思います。
契約から納車までスムーズでした。
ありがとうございます。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
kurin _さま、この度はクチコミ投稿をいただきありがとうございます。また大変ありがたいお言葉をいただき大変光栄でございます。
今回、kurin _様とありがたいご縁のおかげで、お付き合いさせていただくことなり、大変嬉しく思います。
ご来店当初は大変お時間をいただき誠にありがとうございました。またご成約いただいてから、ご納車までkurin _様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお運びさせていただけましたことも重ねてお礼申し上げます。本当にありがとうございました。
今後は、今まで大切にお乗りいただておりましたお車同様に末永くお乗りいただける様にサポートさせていただければと思います。最後にはなりますが、kurin _様からいただきました貴重なご意見を今後の活動にいかせていける様、一生懸命努めて参ります☆今後も宜しくお願い致します。
日産大阪UCARS八尾 道野 公崇(みちの きみたか)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回購入をする気がないのに、何気に車を見に行ったお店がレインオートさんでした。こじんまりとした雰囲気のお店で初めて来店する時は不安でしたが、オーナーの佐藤さんにお会いして色々とアドバイスして頂き車を購入致しました。車の購入を検討しているけどどの様な車種が良いのか解らない方は佐藤さんにご相談してみて下さい。親身にご相談に乗ってくださいますよ!
Rein Auto レインオート
(愛知県・大府市)
販売店の返信
ガス屋さん様、この度は当店のご利用誠にありがとうございます!!そして、アルファードハイブリッドのご納車たいへんお待たせいたしました!!ご納車まで少しお時間を頂戴しましてありがとうございました!!しかも、早速のクチコミ投稿で高評価までしていただきまして誠に感謝いたします!!私もガス屋さん様とのご商談はとてもお話がしやすく、楽しかったですし、ガス屋さん様のお車に対する情熱(愛着を持ち大切に乗り続けたい)を強く感じました!!今回ご納車をしたアルファードハイブリッドは、前オーナー様からの直接の買取車で、前オーナー様が拘りをもって大切にお乗りになっていました。そして次なるオーナー様がガス屋さん様になったことは必然に思います!!本気の気持ちで乗られていたお車は、次もやっぱり本気の気持ちをお持ちの方に自然と引き継がれるのだと改めて感じました!!それと、私を褒めていただきましてたいへん恐縮です。ですが、今回のめぐり会いは情熱を持っていらっしゃったガス屋さん様のお気持ちが勝ったと私は思っています!!私としては嬉しい橋渡しができたことにとても喜びを感じています!!これからも初心を忘れず、常に考える努力をして参ります。小さいお店ですが、ガス屋さん様のようにReinAutoを応援して頂ける方々に一生懸命応えていきたいと思います!!ガス屋さん様、再度お礼を言わせて下さい!!この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!!今後とも宜しくお願い申し上げます。
のお車に対する熱いお気持ちに応えたく 最初のお問い合わせからご納車までとても迅速、丁寧にご対応ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切で良かったです。またないかあればお願いしたいです。
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
pduy様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます!ATからMTにお乗り換えなので、慣れるまで少し安全運転でお願いします!下取りのお車も、また大切に乗って頂ける方にお引渡しさせて頂きます。特に若いpduy様にとって、新しいお車は仕事を頑張る為の糧にもなりますし、これからの時間がより濃い物になると思います。そういった転機のタイミングに携われた事は非常に嬉しく思います。お車の事で何か御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入もこちらで買うと決めてました。
期待通り親身な接客で大満足の一台を購入できました。
South Coast
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
Kossano 様
この度も当店にてお乗り替え頂き誠にありがとうございます。
お仕事に使用されるとの事で活躍してくると信じております!
またお納車までお時間を頂きありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切にして頂いてとても信頼できる車屋さんです。今後ともお世話になりたいと思います。
木村チューニングファクトリー
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
さーちゃんs様この度は数多くある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございます。人生最初の車にクラウンアスリート!少し心配しましたが話して納得しました。カスタムや不意の修理の際もできるだけサポートしますので大事に乗ってあげてくださいね!気になる事や分からない事などあったら気軽に連絡してください。総合評価★5大変うれしく思います。これからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気はとてもいいと思います。接客も毎回しっかりして頂いており、とても満足しています。親身になって話を進めて頂き、感謝しています。
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
さなさな37様。クチコミ高評価頂き誠に有難うございます。ご満足頂きとても嬉しく思います。お車等分からない事が有りましたら何なりとお問合せください。安全で快適なカーライフのお手伝いをスタッフ全員でサポートさせて頂きます。これからもよろしくお願い致します。担当小池。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日無事納車されました。商談から納車まで親切丁寧に相談に乗っていただき
ありがとうございました。今後もお世話になると思いますがよろしくお願いします。
ガレージ テイキーズ
(北海道・函館市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母の車を探していました。今回は綺麗な緑のデミオを購入させていただきました。親切丁寧でとても満足しています!又何かの時にはお世話になりたいと思います。
BellTree
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます^^ご来店時に即決して頂き、必要書類等も超迅速にご用意頂きまして、大変感謝しております。何かございましたらご連絡ください。ご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかり納車まで時間も早く満足しました。
リバティ ドリーム福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
ritsuko17189様
この度は高評価頂き誠にありがとうございます。
今後ともドリーム福知山を宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
陳列されている車の状態はどれも綺麗だし、接客もしつこくなく、さりげなく距離を取りながらで、話しやすく優しい雰囲気の担当者の方で色々相談に乗ってもらえ満足です。納車の日には、以前の車との写真も撮ってもらえたり配慮もいただき、このお店で購入して良かったと思います。人にも薦めたいお店です。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
きちかめ様 この度はご来店の上、ご注文いただきありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿をいただき、大変うれしく思います。お車のご購入の際もいろいろ迷われ、結果当店のお車に決めていただき、ありがとうございました。新しいお車で、カーライフをお過ごしいただけたらと思います。お車もお乗りいただく事で、メンテナンスも必要になりますので、その際は是非日産大阪をご利用ください。お車の事で何かお困りごとがございましたら、何なりとご相談いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。 日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
過去に2台、木全さんという方に買い取って頂き、今回は3台目になります。木全さんは退職されたそうで、代わりに林さんという方が来てくれました。ディーラーさんが紹介してくれた買取店もあったのですが、中々はっきりと条件を出してくれなかったので、今回も貴社にお願いする事にしました。どうもありがとう。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
くみちゃん@ヴォクシー・オーリス・ヴェゼル様 この度は、愛車『ヴェゼル』をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います♪3台目のお取引、大変感謝しております!!今後は、私が対応させて頂きますので、引き続き御贔屓して頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。紹介キャンペーン実施中♪愛知・三重・岐阜など、県外含め、可能な限りどちらでもお伺い致します♪カーセブン名古屋北店は、くみちゃん@ヴォクシー・オーリス・ヴェゼル様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 担当:林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車の軽自動車を主に扱われてるお店のようですが、中古車もあって、展示車もとても綺麗です。
営業の方もとても対応が良く、こちらの要望などしっかり聞いてくれます。
軽自動車をお探しの方は、一度来店するのも良いかと思います。
私はこちらで2度目の購入ですが、おすすめです!
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
chaos-1016様
この度は数ある販売店がある中、再び弊社にてスペーシアカスタムをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて販売店クチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。そして高評価をいただきまして大変光栄でございます!chaos-1016様はまだ私が在籍する遥か前から当店をご愛顧いただいており、ご担当させていただく際は身が引き締まる思いでしっかりとご準備させていただきました。一部のご要望にお応えすることが出来ず、ご迷惑をお掛けいたしましたが、新車のご納期が想定より早まり、無事にスペーシアカスタムをお渡しすることができまして私も大変嬉しく思います!
今後も引き続き日常点検やオイル交換はもちろん、車検や万が一のメーカー保証修理も承っておりますので、お車についてお困りごとやご不明な点等がありましたらどうぞお気軽にご相談ください。chaos-1016様のスペーシアカスタムをしっかりとサポートさせていただきます!
いただきました評価に恥じぬよう、今後も全てのお客様にご満足いただける店舗作りを追求して参ります。新型コロナウイルスも今だに猛威を振るっておりますので、chaos-1016様も十分にご自愛いただきながら、スペーシアカスタムとの素敵なカーライフをお過ごし下さいませ!chaos-1016様に再びお会いできるのを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。 船津自動車販売三芳店 西山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メールでの連絡もでき、平日のなった連絡がとれない仕事のため助かりました。買ってからの対応も良かったです。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
りょうま5様 この度はキャンピングトレーラーの御契約を賜り、誠にありがとうございます。 人気&稀少なキャンピングトレーラーなので年間通して大変「稀少」となっております。 即決の御契約を頂きましたことを大変感謝申し上げます。 御納車までには各所点検・整備・改造などに時間を要しますので、お時間を頂戴致します。宜しくお願い致します。 これからはじまる「キャンピングカーライフ」に出来る限りご協力させて頂きますので、何かありましたらお問い合わせ下さい! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ファンベルトが切れオーバーヒートしました。
レッカーで購入店に運ぶと伝えたら近くのディーラーに見てもらってくれと言われ修理してもらい納車してすぐのファンベルトが切れるのは納得がいかなかったので工賃と部品代、移動にかかった代金を払ってもらうよう伝えたら納車した後の消耗品の故障はお客様の責任と言われ、それでも払って欲しいと伝えたら工賃しか出せない、そおいったルールがあると説明の受けてないルールを押し付けられました。
結局何度も交渉していたら特別に払うと言われましたが17600円のうち17000円しか振り込まれていませんでした。それについての説明は受けていません。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
匿名希望様
この度は、ご納車時の説明不足ならびにご納車後の対応で、ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう点検整備徹底し、ご説明やご納車後のアフターサービスなどの対応をスタッフ一同で共有し取り組んでまいります。お支払いの件ですが、当初、部品代・交換工賃で¥17600-とお電話でお伺いしておりましたが、お間違いがないように、ご請求書のFAXを頂きご確認させて頂いたところ、最終ご請求金額が¥17000-になっておりましたので、¥17000-をお振込みさせて頂きました。また、ご不明な点やご不安なこと等御座いましたら何でもご相談頂ければと思います。
この度は、不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ありませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
対応が良かったので、また何かありましたら購入を検討いたします。
アップル龍ヶ崎店
(茨城県・龍ヶ崎市)
