中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車までのやりとりはとても丁寧でした。 自宅まで届けていただき、内装を見た際に汚れがそのままにされていたので少しがっかりしたのを覚えています。 また遠方で直接車を確認できなかったので外装の傷についても詳しく教えていただきたかったです。 実際に確認すると気になる傷が多かったです。 今回時間が経っての投稿になりますが、さらに問題があったからです。 先日ディーラーで車検をした際にリアウォッシャーのチューブが破損しており、トランク内が水浸しになっていると言われました。 チューブはちぎられていたとのことで原因としては恐らくドライブレコーダーの装置時であろうとのことでした。 サービスで取り付けていただいたドライブレコーダーで大変ありがたかったのですが、このようなことになっているとは思いもせず、さらに残念でした。 車自体は気に入っているので大切に乗りたいと思います。

20年式ハイエースディーゼル4wd 20万キロ弱 180万程度で購入しました。 来店から納車まで 少し遠方でしたが、気になるハイエースがあり、家族で行きました。30分ほどみて、購入を決めました。 良、タイヤとホイルが気に入らず、冬季前ということもあり、スタットレスで納車をお願いしたら、承諾して頂き本当に助かりました。 良、そして、納車前の整備では、整備士が実際乗ってみて確認したり、最新の診断機があったり、ほぼ新品のアブソーバがあるので、だめだったら、交換しときますよとか。 良、さすが、専門店 納車時 良、全く問題ない。調子の良い車だと説明 良、車内は綺麗でした。 良、ワコーズフューエル1貰えた。 悪、履いてたスタットレスは、10年前のダンロップでした。 悪、ドアミラー調整が一部できず。 悪、右ドアミラーのボルト３本中1本しか締まってなかった。(２本は壊れてた。) 納車後1ヶ月弱 悪、車検見積もりにて、触媒からガス漏れ(パテ埋めしてあった所から)納車時説明なし 悪、車検見積もりにて、リアのミラー？がなく、車検に合格するか不明だと。もし通らなければ、整備不良の車を購入したんだなと、自分にガッカリした。 悪、触媒の保障は出来るかと聞いても、ハッキリした答えは出なかった。 最後に私みたいに、車に詳しくない人は、ディーラーで新車買ってください。 以前福島県在住していた時の近所の中古車屋さんはよかったです。

悪くもなく、良くも無いフツーの対応で問題無い

菊地さんの丁寧な説明と対応が素晴らしく良かったです。ボンゴフレンディからビアンテ今回CX5とマツダ車に乗継で来ました。マツダ頑張って。

車の状態は良いと思いましたが、エンジンルーム、下回りは全くの手付かずで前日の中古車展示会に出店した時と思われる泥はねがそのまんま、給油口も見た事無いほどの埃、点検整備、内装リフレッシュ代も結構なお値段の割に、クーラントまっ茶色 これで良いと思う感覚が凄いと思いました。

前面衝突の修復はキレイに直っている。という事だったが、実際に納車されてみればボンネットとフェンダーの塗装のクリアが完全に浮いてしまっており、ガソリンスタンドで洗車を断られる始末。指で触ったら割れてしまいボコボコに。いくらなんでも洗車も出来ない状態なら一言表記なりコメントなり有って良さそうなものだけど、ナシ。これまで全て通販で車を乗り継いで4台目だが、初めて疑問符の付く買い物になった。まあ現車確認をしなかった私が悪いですね。目当ての車種でも遠方から探して購入する際は追加の詳細写真等取り寄せた方が良さそうです。

テキパキと対応してくださり、スムーズに商談できたのでよかったです。

3年前位に欲しい中古車が有り、立ち寄ったのがきっかけで、 新車も合わせ、4台もの車を購入しました。 自分は、気の合う営業マンだとずっと同じ所で車を購入するのですが、 4台も購入となると・・・ まあ、店の雰囲気、購入後のケア等申し分ないと思います。 一点気になる事は、 もう少し、車の下取りに力を入れて欲しいですね！ 宜しくお願いします。

売るまでは熱心で 丁寧な対応 納車された直後の アフターは一切なし 自宅から1番近い 同系列他店に変更してもらったが 他のお客さんの車と間違えて 作業される寸前でした その場での謝罪は一切なし ※笑いながらではあったが なので今後の付き合いも とても不安だったので 自分の個人情報を消してくれと頼み コチラとの付き合いを辞めました

入金して一週間で納車の話が　一変　２週間かかります。 仕事どうするやねん

多少の料金交渉もできた。 アフターフォローはこちらからアクションを起こさないと特にないが、過剰なトークがないのは良いことかも。

古い車ですがアフターが充実しているとの事で7月に購入。 3ヶ月後オイル漏れ発覚、お店に預けて見てもらったのですが、漏れてないダイジョブダイジョブと。 こっそり修理してくれたのかなと思い帰宅後オイル漏れ発見。 仕方ないので別の整備工場で診てもらったところヘッドカバーパッキンからのオイル漏れで1万円程で修理完了。 古い車なので故障は覚悟してましたが、本当に整備士さんが見てくれたのかどうか不明。アフターに期待していただけに残念です。 主に海外の方が対応してくれました、雰囲気は良いのですが細かいところの意思疎通が難しい。 今回はたまたまだったのかな。

頭金を支払ってから納車までの連絡回数が少なく、状況をこちらから連絡して確認する等不安がありました。

現車を確認してからの購入 外観・内装は綺麗な状態でした。 担当者からバッテリーは交換します・タイヤはまだ山があるから大丈夫ですと言われて数日後に契約 いざ納車され翌日にバッテリー残量不足と表示が出たので、友人の所で確認してもらうとバッテリーは2019年製の物でした… 問合せをかけるとバッテリーは交換しましたが新品ではなく使える物に交換しましたと！ あとはレーダーとドラレコのせいでバッテリーが低下してるのかもしれないですねと後出しジャンケン的な発言をされたので、知っているなら何故見に行った際に言わないのか？ 本当に交換しているのか疑問！ なので、保証があるから使える物に交換してと言うと対象外だからお金がかかりますとふざけた事を言う始末。 タイヤもひび割れだらけで劣化して交換・マフラーの金属音は凄い・レーダーのリモコン電池は入ってない・鍵のセンサーの反応は悪い。等といった不具合だらけで高い納車整備費用を取られ非常に不愉快！ もちろん車に対する愛情も湧く事なく、現状で下取りをLINEで依頼すると以下の内容で返事が来ました。 お世話になっております。 確認したところ、不具合等無い状態で買取130万円との事でした。 ここ直近で全体的に相場が下落しておりますので、少しタイミングの様子を見た方が良いかもしれないと思います。 ご確認の程、宜しくお願い致します。 不具合無い状態って言ってるけど… 納車された翌日から不具合だらけなのにまるで他人事。 この業者の車両は確かに安いですが…納車整備費用とかで儲けてあとのケアは全て有償にして儲けるシステムなのがよくわかりました。 近々、売却するのでいいですが…周りの仲間の業者からも評判が良くなかったから非常に後悔してます こちらで購入の際には担当者の後出しジャンケンを避ける為電話ではなく、全てメールやLINEでのやり取りをおすすめします。

接客は良いが、納車が延びた際の連絡はほしかった。

車はとりあえず希望通りの車が買えたので良かったでも一番は担当の方が信用できたので購入しました。この方と出会ってなかったら他で購入してたと思います。

購入時、店長さんが対応してくれて接客、説明、サービスもバッチリでした！とても気持ち良く購入できました！ しかし...しっかり整備して納車との事でしたが納車してすぐ不具合多発。１週間乗って２週間入院。全然治ってない。その後２週間乗って今現在入院３週間経過...。整備、不具合の説明も曖昧な事がチラホラ...いつになったらまともに乗れるのか。全然連絡が来ないので口コミ書いてみました笑

納車された当日にバッテリーが逝きました。 バッテリーを確認したら粉が吹いていて．．． 連絡を入れたが交換してもらえず残念です。 車両整備に不安を感じてしまいます。

連絡もこちらからしないとこない

見た目いい感じ！