中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

決算だからと言う事で期待以上のお値引きに即決しました。しかしその後が悪すぎました。こちらからの連絡も無視、納車予定日も適当、結局、契約から4ヶ月弱待たされてやっと連絡が来ました。 契約締結後のアフターフォローや社員教育がまるでできていない。

納車が遅れるのはまだ許せますが、約束していた期日に車検証ができあがらず、保険手続きに遅れが生じました。なぜ、遅れたのか確認すると、申請する陸運局を間違えたとのこと。県外からの購入であることから、行政書士料金2万2千円を支払っているのに.... 条件にあう車があったから遠方から購入に行きましたが、度重なる手違い。勘弁してほしいです。 気持ちよく車を買いたいのなら、おすすめしません!!!

写真では錆が白く映ったり、ドアなど記載と違う所もあり電動なのに窓が１か所開かないなど、実車を確認してから購入しなかった自分の甘さに反省しています。ネットで記載の補償も対象になるのが少ないとの事でした。

車の整備を整備工場任せなので、細かいところまで見ていない 整備の事で尋ねると、整備工場に任せてあるので こっちも腹たっとるとか、客の立場で話してくれない 結局今も故障したまま。 クレーム修理出しても、その後どうですかと、アフターの連絡がない。

価格設定が安く店長さんの感じも良かったため安心して購入。 点検整備を実施してもらい約2週間後に納車。納車後帰宅する道中でミッションの違和感を感じたためすぐに連絡【4wd切り替え時のミッションのギクシャク感、まともに走れない。】 すぐに点検しますとの事でそのまま修理、約2週間後、原因不明な為さらに時間がかかるとのこと。 さらに約1ヶ月後、修理費用高額なため修理不可との事でキャンセル、返金対応となった。 正直、点検整備をして、あの不具合に気づかない事があるのか？と、疑問、不信感が強かった。 また修理対応も、もう少し速度を持った対応、柔軟性のある対応をしていただきたかった。 結果時間とお金の無駄となり非常に残念。 返金対応時に車の荷物を確認し持ち帰りたかったが、修理中のため不可。 後日、確認し連絡すると約束したが、連絡無し！ 処分しておいてください。 返金対応ありがとうございました。

とても親切に対応していただき感謝しています

安い中古車を買ったのでエンジンパーツの交換など13万。これはしょうがない（パーツ代より技術料が高い）帰りの走行中に空気圧の警告、車内清掃なし、これって中古ディーラーだとあるあるなんですか？？試しに乗りたかったアクティブツアラーを探し正規ディーラーで急遽安い中古車を購入にしました。アクティブツアラーは快適でした！！お店のアフターフォローが良ければ再度購入も考えましたが、お店に入っても誰もいない、ドリンクサービスのミルクは固まってていつのだかわからない来店時気を付けて下さい。スタッフは多そうに見えましたが、お客を素通り（メカニックで忙しいならわかるけどそれ以外）安いアクティブツアラーを大切に乗って行こうと思い点検に出した結果がコレだったので、口コミしました。メカニックの方々の技術料を無駄にしてしまう残念な結果です、BMWにも失礼だなと思いました。同じお店での高評価は購入する価格によるものですかね？それとも私が車を知らないただの素人だからですかね？車検も1年後にやってきますが、近場で探すか乗り換えます！

素早いご対応ありがとうございました。

3年落ちのフリードを買い、自宅に着き3列目のシートを上げようとしたら上がらない。 店で確認しなかったのが悪いけど、壊れてるのなら言って欲しかった。

次も購入したいと思います

２か月で動かなくなりました。ミッション載せ替えになるらしく購入金額以上の修理費がかかるそうなので廃車にします。保証は１か月なので諦めるしかないです。次は品質を確認して販売しているきちんとした店を探して購入します。

なぜ、高評価が多いのか 車が気に入ってたから、余計にがっかりです。 車を見に行ってから、内容の確認。その後2週間くらい後に納車となりました。 納車の日は雨だったので駅まで迎えに行くとの事、約束の時間からだいぶ待ちましたが、スタッフは車から出てくる様子もなく電話で指定された場所まで行き乗り込みました。 前回もそうでしたが、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の挨拶は一切なく 入店すると、契約内容を早口で説明、ちょっと前回と違う内容があったので、その事を伝えると そちらの内容で大丈夫との事。スタッフの対応に疑心暗鬼しかなく、契約が終わると、車の簡単な操作説明も一切ないままキーを渡されました。 乗ってびっくり、ガス欠だったので、 先ずはスタンドへ。普通、近場の所とか案内すると思いますが…。中古車は何度か購入した経験がありますが、こんな悲しい気持ちになった店舗ははじめてです。 今後車に何も支障がなければ良いのですが。 前の方も言われるように一般人相手のお店ではないのかも知れませんね。

2025年2月にジープラングラーを購入しました。 購入時に保証や点検等の追加を営業されれましたが、実車のみの購入で考えていたので法定点検のみでお願いしたところ、あからさまに担当者の対応もお座なりな感じになり、この事からあまりいい印象は持ちませんでした。言いなりで進めていたらカーセンサー総支払額から10から20万ほどは確実に追加になります。それも修理は全て実費です。ジープではあるあるの雨漏りはないということでしたが購入後雨が降ると運転席の床に水がたまっていて、ドア付近を確認したら前のオーナーさんが施したと見られる防水テープ補修の後が見られ、明らかに雨漏りしていたらしき形跡が見られ、そのことを告げても店頭保管時には確認出来なかったのでと言うことで何の対応もしてもらえませんでした。またスペアータイヤのカバーの鍵がついてないことに気づき連絡したところ、取り敢えず見てみないと分からないので店頭まで来て下さいということで、鍵は作ってくれましたが、他にも取説等は全てそろっているとのことでしたがドラレコの取説はなく、スタートスイッチキーシリンダーの調子も悪い、等など、年数の経っている車なので致し方ないとところはあるのですが、少なくとも購入時の告知不足、内容と実際が違うのはいかがなものかと思います。他の方も書いていますが、担当なのかもしれませんが決してサービスが良いとはいえません。最低限の保証しか加入していなかったので全額自費で修理に出す予定ですが、このお店ではもう2度と購入しないとません。

まずは粉末が全然溶けきっていない、粉末まみれの緑茶で歓迎を受け。 高い買い物なのに、お茶すら、まともに出せないなんて驚愕でした。 前もって気になる車があったから試乗したいです言ったら、店長が購入する意志が無いなら乗られても…みたいな事を店長代理を通して言われ… それでも車が良ければと思い、商談を進めていたら、トイレの臭いが自分の席に臭ってきて、またまた嫌な気持ちに。 オプションのパックもあれこれ付けてやろうみたい意志をすごく感じた。 客目線になって商売する気がちっとも無い。 その後、家で必要書類を書いていると、書類が2枚不足していることに気づき電話。 折り返しの電話がかかってきて、LINEでデータを送るから印刷してくれとの事。 まずは、最初に謝罪の一言があるのが常識だと思いますが、自分の言いたい事を言うばかり… そして、我が家にはプリンターが無いので、出かけるようも無かったのに、コンビニに印刷しに出かける始末。 印刷の料金もこちら持ちです。(もちろん印刷料金をお支払いしますとは一言も言われませんでした) 別に40円くらいお支払いしますよ。でもそういう気遣いをみせもしないのに腹が立ちました。 別件で問い合わせの電話しても、その日のうちに折り返す事も出来ない。電話に出た事務員の伝達ミスなのか、忘れているのか知らないが社会人として如何なものか。結局２日後に自分で電話をかけ直しました。 納車日に雨が降っていたので、状態の確認を長い時間店員の方に付き合わせては悪いと思い、確認を手短に済ませて帰宅。 家に着いたら、雨で汚れが浮き出て、納車当日には汚くなってしまいました。 確実にしっかり洗車していません。 泥を跳ねたとか、そういう類の汚れ方ではありませんから。 リアの窓ガラスやボディの上の方まで真っ黒です。 大きい金額の買い物はワクワクするものですが、嫌な思い出になりました。

良い口コミが多い様ですが、最近は口コミも当てにならない時代になりましたね。真実をお話します。2年前にこちらで車検整備済、高額の自然故障対応の保証付き高級車を購入したのですが、購入後、後から後から不具合が発生し、おまけに納車後初めての点検で素人でも指摘されれば分かるような不具合が発覚し、自然故障はあり得ないという部品でしたが、全くの知らん顔という、にわかに信じられない対応をされ、本当にこちらで購入して後悔しております。購入後のアフタサービスは規約に書かれていない事に関しては一切行わないという、信じられないスタンスです。粉飾決算などの問題で、大変厳しい状況になったのか、某会社の完全子会社として何とか生き残っているようですが、中身は全く変わっておらず、反省の微塵も感じらません。 グッドスピードさんで購入される方、十二分にお気をつけ下さい

なんか､よい口コミが多いようですが､最近は口コミもあてになりませんね｡真実をお話しします｡ 高級車を車検つきで購入したのですが､あとからあとから不具合が出て､現在､納車後初めての点検で自然故障はあり得ない部品についても､購入したのはお客さまですからと､知らん顔をされる始末｡残念ですが､購入後のアフターサービスについて誠意のかけらもない会社です｡ 購入される時は､十二分に注意されて下さい｡粉飾決算等が明らかになって､某会社にひきとられたのもなっとくです｡

こちらの販売店で買った車のルーフに小さいヘコミが多数ありました。 購入前の現物確認の時には全く気付かず、担当者からの説明も全くなかったのでヘコミを知らずに買ってしまいました。多数のヘコミはヒョウ被害のものです。 購入後、洗車したときにヘコミを発覚したので、ヒョウ害車を秘して販売したことについて関係機関を通じて異議を申し立てましたが、販売店からは現物確認してからの販売ということで謝罪も何もありませんでした。 泣き寝入りして数か月乗っていましたが、どうしても納得できず、その車を売ることにしました。 こちらの販売店以外に売ったところ、ヒョウ被害の車と認定され、買ったときの値段の３分の１の値段でしか売れませんでした。 購入前は必ず念入りに現物確認をし、カーセンサー等の認定書を確認してから購入することをオススメします。

車を購入してから、間もなくして事故ってしまい修理にもって行き1ケ月後引き取りに行くと、車内全体が汚れの為にまだら模様になっており自分で拭いても取れないので、汚れを取ってもらう為　拭いてもらったが、新車なのに車内全体がうっすらまだら模様が残ったまま。修理時にカバーをしていなかった様で座席は毛羽立ち、メーターの表示は汚れ、修理箇所も汚れたまま返ってきました。車の販売時の接客が良かっただけにアフターサービスがこんな感じで残念でした。

先日、ETC付きの車を購入し、お店に依頼してETC2.0を新たに取り付けてもらいました。 しかし、実際にはブラケットのツメとカードリーダー側の取付穴が合わず、おそらく前のETCのブラケットを面倒だから取り外さず、そのまま接着剤でETC2.0のカードリーダーを無理やり固定したように見受けられます。 この状況を担当の方に伝えたところ、なんと「わざとぶら下げている。番号が見やすいように」と嘘をつかれ、さらに「もう一度ご来店いただければ、接着剤で修理しますよ」などと軽々しく言われました。 その結果、高速道路で走行中、ETC本体が落下し、カードリーダーのボタンが誤って押されたことでETCカードが排出され、ETCゲートのバーと接触寸前でした。 また、古いETCのアンテナはそのまま残っているのに、車載ナビのGPSアンテナの配線は切断されており、ETCの配線と間違えて切ってしまったのではないかと疑っています。確かに形は似ていますが、明らかに作業のレベルが低すぎて話になりません。 とにかく、このお店の対応と施工は非常に失望させられました。 私はすでに自分で新しいETC2.0本体とGPSアンテナを購入し、このお店とは一切関わりたくありません。

車の買い替えを検討していきたいなと思っていたところに、新古車で良いお車とご縁がありました。 いつも丁寧に接客していただいているのでこれからも点検等お願いしていきたいです。