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購入後すぐに エンストして路上で止まる エアコン壊れてる カタカタ音がする などなど。。。 購入時は一式整備して納車するので安心してください っとの事だったのに。 エンストの原因はエンジンへの着火部分？の不良とのことでしたか素人ながらに ネットで調べたところ整備のかなり基本的なところらしい。 素人だからわからないとでも思ってるのかなっと かなり不信感を持った。 その後も何度も修理に行っては帰ってきても直ってないの繰り返しで時間がもったいないので行くのをやめました。 940はとてもいい車で気に入っていますが対応はとても残念でした

かもなく不可もなく

購入車両の清掃不十分だと感じました。前所有者の飲みこぼしがドリンクホルダーとその周辺にこびり付いており不快でした。座席下やシート裏にも食べこぼし等が多くあり、納車後すぐに家族で大掃除が始まりました。 最も困ったのは、後部座席シートベルトのバックルが裏表逆だったことです。元に戻すのは隙間が無さすぎて諦め、再度購入店を訪れる始末。点検していればすぐに気が付くレベルで、安全面に関わるこのようなミスは見逃せません。

購入後に車のパーツを壊してしまい取り寄せて貰うために相談に伺ったのですが、直接ディーラーに行って頼んだ方が早いですよと納期も金額も調べる事なく面倒臭そうに断られました。売ってしまえばあとはどうでも良いと言った感じでとても不愉快な思いをしました。以前の評価は削除させて頂きます。

中古車で購入したが、納車時に交換可能な部品を交換してもらえた。

10月にこちらで中古車認定のコンパスを購入しました。新人の方なのか、購入までは一生懸命に対応してくださり（しつこいくらい）、こう言うのは縁もあるのかと思い、念願のジープの購入を決めました。ですが、1月にエラーランプが点灯しアクセルが効かなくなってしまいました。JAFを呼びすぐに購入したお店に持って行きましたが、パーツがない、海外の工場にもない、いつパーツが来るか分からない、目処もたたない、本社が引っ越しで連絡がつかない、代車もないと言われました…。故障してから2ヶ月が経つがいまだに目処も立ってないので、外部で整備してもらっても良いかと相談したら、今後の無償保証の適用がなくなるとの事…。何ヶ月も修理を待っているのに、その期間の保証延長もできない…。 正直、購入した事の後悔しかないです。言葉巧みに販売し、購入後の対応は誠意が全く感じないです。 購入する時は、それを覚悟で購入した方がいいと思います。

今回点検でフロントバンパーを外したところホースメントが凹んでいました。 事故・衝突かは分かりませんが購入前に説明はありませんでした。非常に残念です。

購入時は丁寧な対応だったので、求められた口コミは最も良い評価を掲載した。その後、半年点検で訪れた際は整備員のみの対応で、営業担当には無視をされた。結果として口コミのためであり、見る目がなかったと後悔した。残念！

当日、東海地方から車を取りに訪問。スタッフさんの対応も良く、お店の隅を貸して頂き、レーダー探知機やら装着させていただくなど、大変親切で、最後に最寄りのガソリンスタンドを聞いて、お店を後に。 「ここから高速に向う途中に何件かありますよ。」とも教えていただくも、ガソリン残量があまりないのは納車時のお約束で、後続可能距離が表示されないほど少なかったため、その最寄りのGSに向かったところ、2㎞行くか行かないところで、まさかのガス欠によるエンスト。 国道に入り込む混雑した交差点の真ん中で立ち往生してしまい、スタートボタンを連打し、何とか国道の左側に寄せることができたが、バッテリー残量もアラートが出ており、警告灯のオンパレード。 ショップに連絡を入れ、待つこと30分超。狭い国道につき、クラクションを鳴らされまくり、好奇の目にさらされるなど寒空の下、やっと携行缶を持ったスタッフが到着し、エンジンを再始動したところ、アラートも消え、GSへと向かった。 交差点や国道の真ん中で不動になれば大渋滞、ともすれば重大な事故につながる非常に危険でありえない過失。 車の程度が良かっただけに、残念。

去年3月頃ワゴンＲを購入しました。購入後まもなく故障でレッカー移動になりました。ディラーで見てもらった後、無償で修理してもらい助かりましたが、2.3日後には同じ故障をしました。騒音で近所から苦情が入り、会社にも乗っていくことができませんでした。親切な方なのはわかりすが、購入後すぐの故障でしたし、その後一報いただきたかったです。

自社の車なのに勉強不足で新車に関して質問しても殆ど即答出来ない状況。 今時の車好きではない社員というレベル。 車好きの方は自分で色々調べた方が良いと思います。 工場関係のエンジニアはマトモ。

説明がやや不足気味ですが、丁寧な対応です。 商品には満足しています。 いい車をありがとうございました。

自社ローンを使用するのは初でした普通に買えました 今まで車を買うのは現金でした。 車が急に必要になり買う車が見つかり高かったので自社ローンを使いました。

売り上げが大切なのは分かりますが、ウン100万の契約を当日にと迫るのはいかがなものでしょうか。営業担当者には感謝しておりますが、値引き交渉や装備品交渉は常に上司に確認を取らなければならず、時間がかかります。ある程度の裁量を任せられていないと感じ、信用できない人なのかと思ってしまいました。 また、取り付けをお願いした装備品について、不便がありそうな箇所は教えてほしかったです。カーナビのUSB接続がないことや、ETCの設置場所など、「自分がもしこの車を買うなら」という気持ちで接していただけていたら、購入者に伝えることがあったのではないでしょうか。 最後に営業担当の上司も顔を見せますが、形式的な挨拶のみで、ありがたみを感じません。 売れればいいのかもしれませんが、しっかりと購入者に寄り添った商売をしてください。

11日に納車で受取に行きました。 最終確認を済ませ帰宅になり楽しみに 乗車しエンジンを欠けたらガス欠状態 給油ランプ点灯のまま渡されビックリ 夜だったので翌日車内を見ていたら 汚れが数カ所有り、濡れ雑巾で拭いたら 真っ黒になる程でした。 あげくに蜘蛛の巣がありました。 安い買い物では無いし、楽しみに受取に行き 気持ち良く済むと思っていたので未だに イライラしてます。 友達に勧められ来店したが私は勧めません

総額が表記されてる車を買いに行ったのに、実際に出された値段がかけ離れていてビックリでした！ 総額とは何って感じでした。

今月購入させていただきました。 距離も少なく満足していましたが。 車への説明不足。支払い後は聞かれたら説明する程度です。知らなければなにも説明ないのは非常に残念です。 修理箇所もディーラーでの調査で後日知らされました。 聞かないこちらにも不備があるのでしょうがないですが。納車時も時期的に風等もあるので汚れやすいと説明されましたが、車内も埃やら擦り傷やらで非常に不愉快でした。納車当日に洗車室内清掃をしました。任意保険についても営業の方が多忙でわすれてしまうのでそちらから話してくださいと…保険てそんなもんなんですかね…車の仕様。保証。保険。故障箇所。いっさい説明なしでした。こちらも勉強不足でしたが非常に残念です。

初めて中古車を購入しました。 分からないことも丁寧に教えて下さり、こちらの要望も可能範囲対応して頂けるので安心です。 ただ、実際乗ってから気付いたことが何点かあって、どれも不安になることが殆どでした。エンジンスターターの使い方の説明なし、バックモニターは補助ガイドが表示されてなかったので近場のディーラーで対応して貰いました。更にスマートキーのバッテリーも納車して一週間で切れそうになるし。。不備が多すぎる。 ずっと乗りたかった車に乗れて嬉しいし最初の対応も良かったのに、こんな状態になるのが残念でなりません。低評価で申し訳無いですがもっと客の立場になって整備して頂きたいのが本心です。 今後のご活躍に期待します。

店内の雰囲気は、普通。お店のサービス・特徴は、車検時に光触媒スプレー、エアコン清掃をおこなってもらったが、異臭がする。接客・品質においては、言葉遣い、対応、感じがあまりよくない。価格は車検の金額が、他社に比べ高額。ディーラーなので、期待してお願いしたが、期待したほどではなく残念だった。アクセス・外観は、道路が混んでいることがままあり、あまりよくない。総合的な評価として、残念だが、リピートしたいと思える店ではなかった。

鳥取県在住なので実車を見ずに購入しました。 納車後、掲載されていた紹介文との違いにすぐ気がつきました。 ①程度良好なシロッコ入庫　→　実際は翌日からエンジンが掛かったり掛からなかったり。 ②社外18インチAW　→　実際は社外17インチAW　しかも純正より細い。 ③フォグライトは納車前にLEDに交換いたします　→　実際はハロゲンのまま。 お店に連絡したところ、①は販売店の修理代持ちで近くのVWで修理。 ②は記載ミス、③はLEDバルブを郵送するとのことでした。 納車から丸3か月、まだLEDバルブは届きませんがいつになったら届くのでしょう。 そして今朝(2/8)、助手席の窓が閉まらなくなりました。