中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての車購入で不安でしたが、担当の方の説明に安心しました。 また、2台に迷って何時間も付き合っていただき本当に助かりました。

ネットで気に入った車を見つけ、急な訪問にもかかわらず、快く親切に対応いただきとても感謝しています。乗り心地も良く大変満足しています。お店の皆さんの感じの良く安心して車選びのできるお店です。

今回はじめてオーラッシュさんで購入しました。車も気に入りましたが、担当の○○さんのお人柄やきめ細かく色々とご対応いただいたことが購入の決め手となりました。 引き続き、よろしくお願いします！

接客がとても良く、品質、サービスもとても満足しました これからアフターケアも宜しくお願いいたします 迷わずこの店に行ってよかった。

納期も早くして頂いて 丁寧に対応して頂いて助かりました。

お店の対応がとても良く 気持ちよく車を買うことができました。

ネットで気に入った車を見つけ、急な訪問にもかかわらず、快く親切に対応いただきとても感謝しています。乗り心地も良く大変満足しています。お店の皆さんの感じの良く安心して車選びのできるお店です。

休業予定だったにもかかわらず、問合せたところ開店してくださり、丁寧に対応してくださいました。質問や要望にも親身に答えてくださって感謝しています。

初めて中古車販売店を利用させていただきましたが、説明などの対応も感じ良かったため他店と比較することなく購入を決めさせてもらいました。価格面も無理を聞いてくださり感謝です。デメリット（車両のキズ等）も教えてくださったので、安心してお取引させていただきました。下取りも頑張っていただいたので助かりました！

対応がよく良かったです。 又お願いします。

今後ともよろしくお願いします！

たくさん相談にのっていただき、とても親切で、良い車とも出会えました。お店のスタッフさんもいつも明るく優しくしていただき、ありがとうございました。

中古車ということで購入時に6万円以上支払って、トップオート越谷店に整備を依頼しました。車体は全て良好であり、今後整備が必要な箇所なしで結果をいただきました。その後、しばらく使用していましたが、エアコンが故障しました。近隣の整備工場に点検をしてもらうと、「事故などの衝撃による車体内部の変形が、低圧ホースに損傷を与える形でずっと接触していたのが原因です。」と報告をいただきました。事故の心当たりは全くなく、修理に30万円以上要するとのことでした。トップオート越谷店に購入時の整備状況を確認したところ、店舗電話窓口で「その時は正常に動いているので、正常です。」との一点張りでした。金銭の支払いをして、整備依頼したので、「どのようなところをチェックしていたか、もし不備が分かっていたのであれば教えてほしかった。整備状況の実際を知りたい。」と、整備を担当した方に確認してほしいと電話窓口に依頼しました。後日電話が掛かってきたため応対すると、整備士に整備状況の確認をとることもせず、別の担当者から「その時使えていたので正常です。」と同じ回答。改めて整備の実態を説明してもらうように話をすると、「点検時、エアコンが使えていれば、車体内部を見ることなく全てのチェック項目を良好にします。エンジンも同様。明らかな異常がなければ車体内部は一切見ません。」との返答でした。異常箇所に気づかないのも当然の状況でした。わざわざ6万円以上支払ってしてもらうような整備ではありません。個人的な意見ですが、このよう店舗での購入はやめた方がいいと思います。今回はエアコンの故障でよかったですが、車体の不備によって事故を招き、人の命を奪うこともあると思います。この車に乗ることが不快で危険なため、手放すことにしました。非常に高い授業料を払って、消費者の気持ちを考えない営利目的のみの販売実態であることに気づきました。この店舗の利用を検討している方に、私のような消費者が存在していることを知ってもらえれば幸いです。

前に乗っていた車が調子が悪くなり相談させていただきました。 納車まで丁寧に対応していただきありがとうございました！ また、下取りもしっかり値段をつけていただけたので助かりました。

特になし

非常にお値打ちで、セカンドカー気分で購入しましたが、すごく乗り心地も良く、維持費も安くなるので、メインカーになりつつありますｗｗ

カーセンサーで車を見つけてから すぐに連絡して伺いましたが とても快く対応してもらえました。 中古車の購入でしたが、車の説明も丁寧に していただき 購入の際も、色々と提案していただき とてもいい買い物が出来ました。

実際に見ていて、すごく気に入りました。中が広くて、子供も結構動き回れるので、すごく重宝しています。ありがとうございました。

希望の車に出会えるまで担当の方が何度も対応して下さり、熱心さがすごく伝わってきて好感がもてました！ 車にキズを付けた時もすぐに対応してもらい助かりました。

買えました！自社ローンにもお世話になりました。整備も行き届いてるようで、すごく安心して購入することができました。ありがとうございました！