総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末にも関わらず、親切丁寧に応対して貰えました。特に、担当の濱野さんには素晴らしいスタッフです。
かなり年式の古いムーヴを購入したのですが、申し分なく綺麗に整備して貰えました。私が一番感動したのは、リモコンキーのボタン電池まで交換してありました。
いやぁ~、まさかここまでして貰えてたなんて……
本当に、お世話様でした!
(株)マイケル 三日月店
(佐賀県・小城市)
販売店の返信
のり坊様。
この度はご納車でのご来店誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
この暖かく嬉しい評価、コメントは社内でも共有し、今後の運営にも活かしていきたいと思います。
担当の濱野の方も、「のり坊様とは非常に話しやすく、親近感も湧き頑張れるところは精一杯頑張りました」と申しており、ご満足いただけた事は本当に誇りに思います。
お困り事やメンテナンス等今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
出来る限りのサポートをさせて頂きます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡対応早くて助かりました。
お陰様でスムーズに納車できました。
トヨタユーゼック ネットストア埼玉幸手
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
ゆ様
この度は当店在庫のESをご購入いただき大変ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
引き続きメンテナンスなどを通じてカーライフのサポートをさせていただきますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は綺麗にキズも直して納車して頂きありがとうございます。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ロータス様 この度は当店でプレリュードをご成約いただき誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり、納車までスムーズ対応させていただくことが出来ました。日頃のメンテナンスや次回車検などもお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の大変お忙しい中、迅速にご対応くださいました。お車も丁寧に運んでいただきとても嬉しかったです。
都石油
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社を選んで購入して頂き誠に有難う御座いました。
こちらこそ色々とやり取りをしている中でのご配慮や、こちらのスケジュールに合わせて頂きありがとうございました。新しいカーライフお楽しみ下さい。これからもより良いサービス提供が出来る様、邁進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で親切に相談等乗ってくれて、とても良い雰囲気で気持ちよく納車ができました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はRAV4のご購入いただきまして誠にありがとうございました!クチコミの投稿にも大変感謝申し上げます。
これからのカーライフもしっかりとお手伝い致しますので、何か気になる事等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。ぜひ今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長、サービスマネージャー、販売員のみんなが感じが良くてここで車買って良かったと思える販売店だと思えますしオススメできます。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用です。
セカンドカーを購入するのに利用しました。
いつも豊富な車種ををおいているのを存じていたので気になっていました。
実際お話をすると、年式、距離、状態様々な面からご提案いただき条件に合うモノ見つけられて満足しております。
納車に当たっても、最善の状態に仕上げていただけて大満足です。
また利用させていただきます。
ありがとうございました!
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
12月半ばに契約して最終営業日に引き取りを手配していただきました。
タイトなスケジュールだったと思いますが年内に納車出来て良かったです。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select平戸
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
tkfanks様、この度は当店のフリードスパイクをご購入いただき、誠にありがとうございます。年末の、お忙しいところご納車させていただき、ありがとうございました。今後の点検も当店で承りますので、ご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応もよくいい車がかえました!
販売店の返信
いち様
この度は、当店にてヴォクシーをご購入いただき、誠にありがとうございます。
「対応もよくいい車がかえました!」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。いち様にぴったりの一台をご提案でき、ご満足いただけたことが何よりの喜びです。
弊社は自社指定工場を完備しております。納車後のオイル交換や定期点検、車検といったメンテナンスも安心してお任せください。新しいヴォクシーで、これからたくさんの素敵な思い出を作っていただけるよう、アフターフォローも全力でサポートさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタヴォクシー買いました。新車の納期が時間がかかるので、年式の新しい走行距離少ない中古車を紹介していただきました。ディーラーならではの安心感があります。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ネット様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価も頂戴致しましてありがとうございます。これからも安心感のある接客対応、より良い店舗を目指して参ります。今後とも宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますので是非、ご利用をお待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
担当の方が電話対応のときから丁寧に接していただいたので気分良く購入させていただきました。
車の品質に関しましてはまだわからないのでとりあえず3点のままです。
また買い替えることがあればお願いしたい気持ちです。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
トモヤ様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高い評価、コメントを頂きまして大変嬉しく思います。今回、お電話とLINEの方でのやり取りがメインでしたが納車の際にお店にお越しいただいて少しでもお話しが出来てとても嬉しく思います。さらに品質、サービス向上にも努めて参りたいと思います。点検整備、車検などぜひご相談をして頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時期でに迅速に対応いただきました。ありがとございます。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います!少し距離が御座いますが今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NDロードスターを中古で購入しました。
認定中古車ということで、車の状態やアフターサービスなど安心して購入することができました。
九州マツダ 東比恵店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
R様口コミ誠にありがとうございます。しっかりといいお車をご案内できてスタッフ一同
嬉しく思います。今後もメンテナンスでサポートさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて問い合わせをした時から納車まで、とても親切に
ご対応をしていただきまして誠にありがとうございました。
車体は内外装共に、とても綺麗な状態で嬉しかったです!
大切に乗っていきますので今後ともよろしくお願いします。
BTJ
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで評判が良かったため、連絡し店舗へ伺いました。最初は不安でしたが、丁寧な対応をしていただき、また、遅い時間でも多くの在庫車から見せていただけました。振込から納車まで不安でしたが、住友銀行での独自のシステムにより納車後に店舗に振り込まれること、また、逐次連絡をいただけて、安心できました。納車時の対応も良く、本当に良い買い物ができたと思ってます。再度また購入したいと思える店舗でした。担当していただいた園田様、ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社アルファード中古車専門店にて
御成約頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めの言葉有難う御座います。
当日来ていただきとてもお買い得な1台!と
気に入っていただいたお車を無事お渡しすることができて非常に嬉しく思います。
更に弊社自慢のボディーコーティングを施工することで光沢のあるピカピカな状態に仕上がっております!
これからもアルファードカーライフをお楽しみくださいませ!
今後のトラブル、メンテナンスの時にも力になれるようサポートいたします。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はご納車おめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでのやり取りでしたがレスポンスも早く対応もよかったです!不安があり電話で確認した時もわかりやすく対応してもらえました!
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ はま 様 ☆ 今回は弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 今後も迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。 新しいお車と共に素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後もご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い車を紹介してもらい満足しました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。ナセ様にぴったりのご愛車をご納車でき私共も大変嬉しく思います。今後些細なことでもけっこうですので何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車の初期不良か購入して2日目でエンジンを切って一晩経ったらリアのエアサス両方が抜けて車高がべたべたに下がりました。販売店に問い合わせたらエアサスの仕様とのこと。(そんなことはない=通常は4輪とも一定の車高状態を保つ)また、初期不良だが修理は有償修理とのこと。正規代理店と修理店にて聞いたことはエアサスは一気に抜けずに徐々に抜ける(下がる)ため、購入前にエンジンをかける前にお店側にて気づいているはずだと。その点だけとても残念でした。修理も時間がかかり対応も良くなく遅くて、他の店で修理することにしました。最後にここで購入する車両にはカーセンサー保証に入ることを強くお勧めします。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご契約ただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
ご来店時にエアサスの確認も行い、現車もしっかり確認していただきました。
年式、輸入車という事を踏まえ保証加入のご提案はさせていただきましたが、保証は省いて販売させていただきました。
しかしながら、このような口コミをいただく経緯となってしまい非常に残念に思います。
今後はより丁寧な説明を徹底し、お客様が安心してお車をご契約いただける環境づくりを心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急な自損事故でもすぐに代車を手配してくださり助かりました。対応も丁寧で安心して任せることができました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
今後ともお車のことでしたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
に説明していただいて購入、納車に至りました。
ありがとうございました!
ワーク福岡
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、ハイゼットトラックのご購入誠にありがとうございました。自社工場も完備しておりますので、車検・整備等のアフターも行っておりますので、お気軽にご相談下さい。今後共よろしくお願い致します。
