総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：2
最後までご対応ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
karen427様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：2
色々とサービスをしていただきありがとうございました。
クローバーランドカーズ 本店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ＳＳポルテ様のご縁はこれからだと思っておりますので、車検・修理・鈑金・保険などで、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：2
ネットで問合せをして、現車を確認しました。
納車までスムーズにやりとりできました。
（株）ゴトウスバル アップル岩倉店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店にてノートのご購入誠にありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
オイル交換や車検点検整備等の作業もできます。お気軽にご来店ください。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
ありがとうございました
販売店の返信
ミユキT様
この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお買い上げ頂き誠に有難う御座いました。
お車のことで何か御座いましたら是非、当店をご利用下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：2
カーセンサーの評価表に基づき店員にひとつづつ説明を受け確認をしたが
ハイトワゴンの為天井は目視出来ず評価表を信じることにしたのだが
大きな傷が数ヵ所あり残念だった。 確認しない自分のミスだった。
社内クリーニング済みとの事だが、車内風は激臭 フィルターはゴミとカビだらけ
交換して納車してほしかった。 これもサービス外なら仕方ない。
大阪ダイハツ販売（株） ＵーＣＡＲ河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
ご購入いただいたお車の品質面で手厳しいご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまっ
たこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいております、お客様への対応面の不備については、即日店舗ミーティングを行い「お客様へのご説明が不足しない」ようにするにはどうすべきか改めて全スタッフで考えました。今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います。厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。今後も何かお気づきのことがございましたら何なりとご指摘いただければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：2
走行距離が少なくお買い得な車があったので購入しました。
（株）あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：2
特になし
フェニックス 金沢八景センター
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き有難う御座いました。 高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：2
接客があんま良くない
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゆ１０２５様
この度担当させて頂きました横須賀です
お車のご購入誠にありがとうございました。
ご期待に応えられない評価でした事を真摯に受け止め
今後の為にも、改善出来ます様努めて参ります。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：2
他店よりも安く欲しい品が手に入りました。
販売店の返信
ヒロＫＲ様
この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠にありがとうございました。
お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：2
見に行く程度で考えておりましたが、
総額の安さに惹かれて即決断。
車はかなりお得に購入出来たと思います。
ただし、契約関係に関しては、ついた担当者がハズレでした。
書類の問い合わせごとに「確認してきます。」っと離席↓キャンペーン等の内容も全く理解してなく、こちらがスマホで提示すると言い訳の嵐。
不安と不信感しかありませんでした。
契約後の電話問い合わせでも、担当者が不在の為、折返しさせます。
一度も折り返しは無く、電話が来たと思ったら、納車日はいつにしますか？
私の問い合わせは何処へ？
担当者変更で何となく負に落ちない状態で納車になりました。
今後に期待したいと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：2
自宅から近くだったので見に来ましたが総額が安かったので
こちらで購入させて頂きました。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：2
定期的に点検しています。
九州スズキ販売 桧原営業所
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
☆ＫＡＭＥ－☆様
この度は、クチコミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます！
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：2
キレイです。
Ｊネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
炙り様 此度は当店にてＮ-ＯＮＥをご購入頂き、ありがとうございました。
今回はご家族の為のご購入との事で、お気に召すおクルマをご案内出来ました事、大変嬉しく思います。
納車時の際にはご満足頂けるよう、しっかりと努めさせて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：2
お店の雰囲気、担当者の対応 共に大変良かった、こんなお店は地元には在りません。
しかしながら、購入した車はハズレ、修理に出ています。
岐阜日産自動車（株） カーパレス鏡島
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
エクスプロージョン様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
また、店舗に対して高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
購入いただいた車が、修理に入庫されたとの事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：2
納車早くて良かった。
Ｇ－ＡＦＴＥＲ 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
おっこ15様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂き大変うれしく感じています。お客様の期待に応える為、早期納車をさせて頂きました。まだまだ、至らない点が多々ありまして大変申し訳御座いませんでした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
説明もわかりやすかったです。
ガリバー ６号ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
タナカ☆×様この度アクアのご購入誠に有難うございます。
初めてハイブリッド車になりますので、ご不明点など御座いましたら、お気軽にご来店ください。
今後とも末長くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：2
丁寧に対応頂きわかりやすかったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ハスラー５８６５４５様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：2
とても親切にして頂きました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
ねずみひさ 様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお車に関してしっかりとサポートさせていただきますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：2
早い対応で、分かりやすくよかったです。
ミッションなので、楽しみながら慣れていきます。可愛い車で大事にします。
合同会社ファインコーポレーション
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
ｆｅｌｉｃｅ１９０９様 この度は誠にありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：2
点検整備等不明な点が多い
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
Heeeeekunnn様、この度はエスティマのご購入遠方から来て頂きまして有難うございました。
本日も遠方からのご納車有難う御座いました。
点検整備につきまして整備記録簿にて説明させておりますが
説明が足りなかったようで大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
