総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
偶然立ち寄り、希望の車が見つかり親切に対応いただきました。こちらの要望をよく聞いて頂き助かりました。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、GLC220d 4MATICをご成約頂き誠に有難うございました。また、高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚でございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧でとても良い対応をいただきました。オプションや金額相談も気軽に対応いただきとても満足です。担当していただいた赤津さんありがとうございました!
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
hide様
この度は温かいお言葉をありがとうございます。
とても嬉しく、励みになります。
大切なお話ですので、オプションやご予算のことも気兼ねなくご相談いただけたことが何より嬉しかったです。
ご満足いただけたとのこと、本当に安心いたしました。
これからも何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
しっかりとした説明で受け答えが早いのが素敵です。
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
nana様
この度は当店でお付き合いいただきありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
点検の際はまた、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初期費用をかなり抑えられました。
金額重視の方には良いと思います。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて利用しました!
条件にあった車を紹介していただけました。
とても満足のいく車を紹介していただいただけでなく、接客も満点でした。
担当の阿部さんがとても親切に対応してくださり、接客態度も満点でした!
また車を購入する機会があったら利用したいと思いました。
ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆい様
この度はガリバー札幌清田店をご利用いただき誠にありがとうございました!
アフターサポートしっかり行いますので今後とも末永いお付き合いのほどどうかよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの期間は契約から3週間程度かかるので、急ぎで車を探している方は向きません。また、店舗は土日が休みで平日は18時閉店となっていますので納車などの手続きは平日の17時までなどの制約があります。
以上の点を納得できるならばコスパの良い車が購入できると思います。
カーテンダー佐賀
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
タント様
この度は当店をお選び頂き誠に有難う御座いました。
至らない点も多々あったかと思いますが暖かいお言葉有難う御座います。
今後もより一層お客様にご満足頂ける様頑張って参ります!
またお近くに来られる事がありましたら是非お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古購入ですが、ホイールのガリ傷対応として新品交換や精密点検による部品交換、下取り額や価格交渉など色々とご配慮頂けて大満足です。
今後のアフターサービスや乗換など安心して相談できると感じたので、末永くお世話になりたいです。
購入車は控えめに言っても最高です。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
shochan0210様
先日はご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応良かったです。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
乗り換えにあたり、正規ディーラーと比較検討していました。正直、過去の件があったので警戒していましたが、接客の質に関しては圧倒的にこちらの方が良かったです。
ディーラーよりもフットワークが軽く、こちらの意図を汲み取った提案をスピーディーに投げてもらえたのが決め手になりました。
もちろん、営利企業なので多少の「売り込み感」というか、売上に対する意欲は感じます。ですが、それはプロとして当然の範囲内。むしろその分、こちらが求めている条件に対して「なんとかしよう」という熱意に繋がっていると感じ、嫌な感じは全くしませんでした。
悪いイメージで止まっている方もいるかもしれませんが、今の現場の雰囲気やテンポの良さは本物だと思います。誠実に向き合っていただき、ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
mico丸様
この度はご成約、そして大変ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
過去の件もありご不安なお気持ちの中でご検討いただいたこと、その上で私どもの接客やご提案姿勢を評価していただけたことを心より嬉しく思います。
今後もご期待を裏切らぬよう、誠実さとスピード感を大切にしながらサポートさせていただきます。
引き続き末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
名前の通り、パッと購入することができました。担当の方には丁寧に対応いただき、スムーズに手続きが進み、助かりました!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自宅が少し遠方な為、実物を見ずに掲載写真と記載の情報だけで決めました。
店長さんが車の状態や不安点等も正直に細かく教えてくださり、安心してお任せ出来ました。
納車の際もわざわざ自宅まで届けてくださり、早く納車出来大変助かりました。
何から何まで親切丁寧で、今後もお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
Fine Auto
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ほたて様、このたびはご購入ならびにこのような評価をいただき誠にありがとうございます。実物を見ない状況でのご購入は勇気のいることだと思います。決して誇張せずアピールポイントもマイナスポイントもご説明させていただき失敗しない車選びのお手伝いができればと思っている次第です。臨機応変にご対応させていただくことが私たちのセールスポイントでもあるのでぜひこれからもお声がけいただければ幸いです。改めてご契約ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入したい車種などは決まってなくあちこちの中古車販売店を回っていたところ、こちらの営業さんが1番日頃どのように使うのかなど細かくヒアリングしてくれました。知らなかった車種などもあり選択の幅が広がりました。他の大手中古車販売店で車種が決まり見積もりも取りましたが値段や状態に納得できずトヨナガでもその車種はないと言われ車検を受けあと2年間でゆっくり探そうと諦めていたところ2週間後、根気強くあちこち探してくれていたようで、値段、状態共に理想通りの車を仕入れていただき納得できたので即決購入させていただきました。1番私たちに寄り添って探してくれた営業さんだったのでこちらで購入できてよかったと思います。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
nukabes様
この度はフリード+のご契約ありがとうございます。
またクチコミにて高評価と沢山のお褒めの言葉もいただき心よりお礼申し上げます。
ご来店後、他店も見られた上でミドルサイズのミニバンご希望となり当店にも在庫確認のお問合せをいただきましたが、ご希望やご条件に合った車の在庫がなくお探ししてご提案することとなりました。
その際、nukabes様が以前営業をされていた経験から出来ればトヨナガを購入したいと言っていただけましたこと大変光栄です。
時間がかかってしまいましたが、何とかご希望に近い車をご案内することが出来きホッとしております。
車検前ギリギリとなってしまいますが、ご納車までどうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サービスも接客も大満足です。
購入したばかりなので、アフターサービスはまだわかりませんが、安心して購入させていただきました。今後もずっとお世話になりたいと思いました。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
かか 様
この度はご購入いただきまして、誠に有難うございます。また高評価もいただき、スタッフ一同感謝しております。これからしっかりとアフターフォローさせていただきますので宜しくお願いいたします。この度は誠に有難うございました。 日産神奈川販売 カースクエア茅ヶ崎 鈴木康永 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットで目星を付けていた車でした。親切な店主さんで、安心してお任せすることができます。
(ホイールを換えられちゃったのは残念でしたが笑)
藤枝小型商会
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
この度は弊社トッポのご購入ありがとうございました。
ネット掲載のホイールカバーが割れてしまい展示中に社外のアルミホイールに交換していたので、
ご来店時にホイールが違ったかと思います。
ネットの写真を変更すべきでした。申し訳ござませんでした。
アフター含め今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方は明るく元気で、他の従業員の方も子どもの相手をしてくださったり、みなさんとても親切でした!
納車日まで細やかな連絡もあり、助かりました。
納車日は、帰る時に皆さんで見送ってくださり、温かい気持ちになりました!
車の状態もよく、気持ちよく乗れています。
最初に車を見に行った時には、どこに傷があるかなど、現状を細かく教えてもらえたのも安心しました。
愛知日産自動車(株) 稲沢センター
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
Y様
この度は弊社でのセレナのご購入、誠にありがとうございました。
遠方になるためお会いする機会は少なくなるかと思いますが、今後もお車のことで何かございましたらご連絡くださいませ。
Y様の今後のカーライフをスタッフ一同サポートしていきます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての利用でしたが、対応してくださった女性スタッフの方も担当の方もとても話しやすく安心して購入することができました!
納車された車もきれいな状態で、大変満足しています。
Garage Big Foot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
YAさま この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しており何よりの励みになります。距離をたくさんお乗りになるとお伺いしておりますが、何か、メンテナンスなどでお困りの際は、ご遠慮なくお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
代表さんの人柄がとても良くて即決で買ってしまいました。目利きが良いのか走行距離の割に車の状態もとても良かったです。納車も早くピカピカで渡していただいて感謝です。ありがとうございました。アフターサービスについては買ったばかりなので不明ですがきっと良いはず!
ガレージ ゼオ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
浜様、高評価ありがとうございます!
満足頂けるお車を御納車できた事、当社も嬉しく思います。
またアフターサービスもきっちりさせて頂きますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
当日予約で初来店、二人のスタッフに迎えられ店内へ、ショールームの開放感に圧倒されていると、先ずはお車をとの事で案内、雪が止んだ後だったので、失敗したなと思いながら行くと、お目当ての1台だけが綺麗に掃除がされていてビックリ!お陰様で十分なチェックが出来ました。商談は、余談にも花が咲き、こちらの要望にも努力して頂きました。最初は隣でも商談が行われていたので、気になるかなと思っていましたが、全く気になる事なくできました。初めての来店、そして契約、あっという間の一日でした。
ホンダカーズ群馬中央 みどり笠懸店(認定中古車取扱店)
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
I Love honda 様
この度はホンダカーズ群馬中央 みどり笠懸店にて中古車をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
また、満点評価を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。わざわざご遠方よりご来店いただき、感謝の念に堪えません。私どもの、お客様に寄り添う そして お役に立つ という気持ちが少しでも伝わったかと思うと、うれしい気持ちでいっぱいです。今後も精一杯を尽くして参りますので、小さなことでもお気づきのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
ホンダカーズ群馬中央 みどり笠懸店 店長 小西 高志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店舗を訪れた翌日に購入を決めた、ほぼ即日即決の状態でしたが、要望を伝えた担当の方には丁寧に対応いただき、スムーズに納車に至りました。
Volkswagen奈良学園前 認定中古車センター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、当店にてT-Rocをご購入いただき誠にありがとうございました。
M様のご要望にお応えすることができ大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
これから、M様のカーライフをしっかりサポートさせていただきますの末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事故で急遽車が必要になり、希望の車を探していました。
遠方からの購入の為不安な所もありましたが、
メールや電話でのご連絡もこまめにして頂き安心して購入することが出来ました。
車も非常に状態が良くて乗るのが毎日楽しみです。
前車を廃車にしてしまい、通勤で必要だったので予定より早く納車して頂きとても助かりました。
大変ありがとうございました。
ホーメイ・オート
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
MY 様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
わざわざ口コミいただきありがとうございます。
お車を気に入っていただき弊社としても大変喜んでおります。
何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
遠方でお会いできなかったのが、大変残念でございますが
今後共よろしくお願いいたします。
