中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての車購入でしたが、手厚いサポートのおかげで 無事納車できました。ありがとうございました。

2年前に購入した時は、バックモニターの配線がナビの違う所に取り付けられてて、映らないことがありました。自分でナビを外して直しましたが。電話にてクレームを入れております。最終チェックはどの様にされてるのでしょうか？ 今回車検を受けましたが、無料パックに入ってる交換部品が在庫が無いので、再度来店して下さい。と言われました。 近ければいいですよーと言うところですが、往復2時間かかるので… 何日か前から予約してるのに部品が無いのは何故ですか？と聞きますと、家にお伺いして交換させていただきますとの返事。 結果、すぐに部品は調達できて車検時に交換できましたが。 自分が指摘しなければ、再度来店させてたのでしょうか。 購入時にイラッとしましたが、今回またイラッとしました。 皆さん若くてとても元気のあるお店なのですが…

他社の見積もりを見せた時に、他社と同額にしてくれました。 お店もキレイで、担当の方も押しつけがましくなくて良かったです。 質問もていねいに答えてくれました。

希望の日に納車が出来たので 満足してます。

私が新潟の為メールと電話でのやりとりで購入しました。 購入時、自分の仕事の都合でローンを組ませて貰ったのですが、自分で名義変更するということで納車を少し前倒ししてもらえた事は助かりました。 購入後にテールランプの割れが見つかり、数日後雨でランプの中2センチくらい水が侵入、テールランプが社外品の為交換するにも片側8万くらいするとのことでカーズさんに問い合わせたところ担当者がいま対応出来ない為折り返し連絡します。と言われ待ってましたが1ヶ月近く連絡来なかった為、純正品を中古で購入し直してもらいました。 傷等は個人差があると思うので、送られてきた写真以外に何箇所か気に食わないところがありましたので、板金塗装とパーツ交換しましたが、それは仕方ないと思います。 ですが、大きな傷とかは無いと言われていたのですが、左ミラーのカバーが割れていて接着剤で固定されてる感じだったことはせめて購入前に教えてもらいたかったです。 結局修理費に20万以上かかり損した気分でした。 せめてテールランプの件は車検に引っかかるところでしたので、保証とかで対応してもらいたかったです。

当てになりませんね、何故こんなに高評価なのか甚だ疑問です まずは代金について、振り込み急いで下さいってゆうわりに、いざ振り込んで連絡いれても返事がない ここで一回イラッとしました 次に納車の時に不動車引き取り頼んで、はいってゆうたのに今一度確認するとそちらで処理してください ここでもまたイラッ そして納車時、自宅では無いですってゆうてるのに自宅まで行ってる、挙げ句マスクもせんと窓締め切って運転して納車、もう人の車なんやからマスクくらい出来ませんか？ これに関しては非常に不愉快です、人を舐めるのも大概にして欲しい そして最後に錆びは少しと聞いたのに、リアサスペンション周辺が錆び錆びです、二度とここで買う事は無いでしょう、ありがとうございました 販売店様へ、返信は結構です。

常に親切なご対応をしていただきありがとうございました。

購入時にドラレコを取り付けてもらいましたが 配線がデタラメで、エンジンが始動出来ないや らハイブリッドが作動しないなどの故障が多発 担当者に話しても埒が明かないため、日産に持ち込み、やっと故障箇所がわかり自分で修理する羽目に、 その後も部品の保証もされず、困りました 現在は自分で修理し走れていますが 販売した車には最後まで責任を持って欲しい

遠距離での中古車の購入。現車の確認のできない状態で契約、お願い、要望などは電話とメールで進めました。 こちらからのお願いですが、 １　希望ナンバー ２　保険切り替えの為車検証の写真を早急に欲しい。 ３　ドラレコ、バックカメラの取り付け。 ４　交換部品、パーツ、消耗品等の写真。 ５　送迎。 結果 １，２　希望ナンバー叶わず。納車日が決まって、車検証画像を送ってくださいとの催促をしました。その画像は希望したナンバーではありませんでした。 早速その事をメールしましたが返事は2日後。手違いだという。でももし私が車検証画像を確認しなければ、陸送であったなら、いざ引き渡しの時、あれ、誰の車？ということになったと思う。地元に帰って再交付してください、クレジットの所有権、期日もあるから早急にしろと言われました。でもこちらは手数料、利息込みで払っているのですが。 ３　希望のドラレコが有料で取り付けるから送ってくれ、と言うので送らさせていただきました。 バックカメラは2個（室内or車外）を選択できるようにとドラレコにおまけでついていた物ですが、車外用のカメラを純正モニターに接続して頂いて感謝しています。ただフロントカメラはミラー交換タイプの為取り付け不可、ということで配線のみ。箱でお持ち帰りでした。 でもドラレコ到着から10日、取り付け日は納車前日。その日になって取り付けできませんとは如何なものかと。 ４　消耗品、交換したパーツがあれば写真を送ってください。との事でしたが無い様です。 目視点検、異常なしで良かったですが一応点検整備料、税込みで払っているので・・・。 ５　ホームページでは新幹線でお越しのお客様は岡山駅まで迎えに来てくれる、となっていたのですが在来線乗り換えで最寄り駅を指定されました。感染リスクが高まるのでならば高速バスで一番近いバス停から歩いて伺おうと思いましたが、バス停までは迎えに来てくれました。 対応してくださったお店の人はいい人でしたが私の購入した”現車”についてはあまり理解されていなかったようです。タイベルかチェーンかという質問に、ベルトでも１４万キロは大丈夫？？実際はチェーンでした。走行中TVは見れないと言われたのに実際は視聴可能。ライトの自動レベル調整も無いといわれたがこれも付いている。リコールも大丈夫と言われましたが命に係わる問題なので此方で調べます。 13時間、バスを乗り継いで滞在３０分。他の従業員とは会話もなく目もそらされ（た気がした） 帰りはどっちに向かえばいいかと聞いて向かった道は、設定して頂いたカーナビで案内されず、仕方なく途中のコンビニで再設定。来た道を戻ってさっき出た店の前を逆方向に通過。 帰路の途中モニターに意味不明の警告表示。読んでみるとセンターブレーキライト。 慌ててパーキングに入り取説を探すも無い。 ブレーキランプは踏んでいないと確認できないので恐怖に怯えながら夜の高速を運転、帰着。 ダッシュボードの中？からは段差やアスファルトの補修を乗り越えるたびにカラカラ、ビリビリと異音と共振が響き、ビスが緩んでいるのか、そもそも外れて中で転がっているのか。 数十キロ走ってこの状態。 値引き交渉などしていないのできちんと確認してあるのだと思ったのだが？？？。 運がわるかったのかな？。

自分が欲しい一台を探していただきました。

遠方からの購入だったので色々と不安 でしたが、今現在　車にトラブルもなく走っています。

くるまを使うのにほしい部品を提案してくださったり 細かいやりとりがあったので好感がもてますね！

中古でラングラーアンリミテッドを購入しました。スタッフ皆様の接客もとても気持ちよく素敵なお店で、気持ちよく購入させていただきました。ただ、納車前のお話では内外装綺麗にして納車いただけるという話だったかと思うのですが、納車された車は洗車されてもおらず、車内からは吸殻・空き缶・ゴミが出てきてとても残念な気持ちになりました。

◎新規オープンで立ち寄った

ハイエース専門店で購入するのが良いと考え、このお店にしました。 求める条件に合致する車両があったので即決しました。

内装クリーニングがされていなかったのが唯一残念でした。

初セレナに期待♪ キッズスペースが充実していたので、子供が飽きることなくゆっくり話が聞けました。

修復歴ありだったが、その分安く買い妥協はありました。手続きも急かされるように進めてることに不安はあったが生活に欠かせないこともあったし1月せず納車。 届いた時まず、内装が砂ぼこりのようなもので一面汚れておりクリーニングなってないなぁと不満点。まぁでも自分で掃除すれば大丈夫と我慢。1週間せず警告が表示、オイルの入れ過ぎによりディーラーで抜いてもらう。 約半年、オイル交換に行きタイヤパンクしたかと聞かれ納車してからパンクなんてしてなかったため納車前に修理したであろうタイヤパンクの修理後から空気もれ。タイヤは補償外と実費でタイヤ購入。そんなタイヤ付けて納車してたことも知らなかったしかなりの間パンクした状態で走ってたろうしホイールもキズあるし前の人どんな乗り方したのかねとディーラーに聞く。ディーラーにそーゆーところで買うと損するのはお客様だから納車しないと分からないことだしとかなり苦笑いされた。 なんだか恥ずかしくなってしまった。

対応も丁寧で期待以上のサービスもしていただき大変満足しています。 次回購入時もまたお願いします。

車が良かった！