中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

クリーニング前のまだ店頭に出ていない車を購入した為か 車内の清掃やエンジン周りの清掃が行き届いていなかった。 担当セールスの方は柔和で気が利いて次も担当して頂きたいくらい良かったです。

とてもよかったです！

購入前になんどかてんぽに行って買うか迷いましたが おすすめされて決意しました。 やっぱりあのタイミングでかって良かったです！！！

車屋19さんでスティングレー購入させていただきました。対応もとてもよくしてもらいましたが前の車に付けていた足元マットを新しい車につけてくださるとの事でしたが運転席と助手席しか付けてもらってませんでした。エアコンのフィルターも付いておらず他店舗さんで購入し付けてもらいました。対応が良かっただけにショックです、、

本日、納車だったけど…細かい所で残念なとこが有りました。一番残念な事は、蟻が車の中にわいていて未だに駆除してます。車内清掃してます？あちらこちらに汚れがありましたが…中古車だからって余りにもね…

車自体の品質はある程度満足しています。 お店の方から「良い車なのど保証は充実させた方がいい」とのことでしたのでしっかり検査をしていただける高い金額の保証に入ったのですが、乗り出して1週間でワイパーから異音が出始め、乗り出して1ヶ月たたないくらいでフットブレーキのランプがたまに消えないようになりました。 ワイパーは新品に交換したから馴染んだら消えると思うと回答をいただき、「それにしても事前に説明して欲しかったな」と思いましたが、納得は出来ました。 ただフットブレーキのほうは「その現象はよく起きる。ワイヤーが伸びているから交換が必要」と言われました。また別途金額が発生するとのこと。 精密検査をしていただいたはずなのに…少なくともよく起きることなら事前に説明して欲しかったなととても残念な気持ちになりました。ワイパーは新品に変えていたのになぜワイヤーは交換していないのだろう？などいろいろと考えてしまいます。 全体的にお店の方からの車に対しての説明が少なく、車を見にいった段階では「特に見ていただくところがないくらい状態はとてもよい」と説明をしていただいていたのでそれを信じた結果がこの状態か…と残念に思っています。 良い車はたくさんありますし、車に詳しい方にはおすすめのお店ですが、私のように車にあまり詳しくない方は「ちょっと言っていることが違うんじゃないかな？」と感じることもあるかも知れません。

お店の雰囲気は悪くなく、対応もわるくはないが予約して行った時間に対応してくれないのでそこは残念。

この度ハリアーGRスポーツターボを購入させて頂き9月に納車となりました。契約から納車まで対応して頂きありがとうございました。 今回は、遠方であり現車確認なしの購入でしたので、検討段階で詳細な写真を送って頂きました。送られた写真はどれも軽微な傷のみで電話での確認でも軽微な傷のみとの回答でしたので、購入を決めた次第です。しかし、実際に納車時に車を確認してみると、左リヤバンパーに目立つ傷があり驚きました。担当者様に連絡し、確認してみると元々その傷はあったとのことで、どうしようも出来ないとの回答でした。事前に車両評価表と口頭での説明があったとの事ですが、目立つ傷の写真は最初に送るべきではないでしょうか？とても良い車だっただけに残念です。

遠方にもかかわらず、とても丁寧に対応していただきました。

基本オイルの交換しか行かないですが、担当の人挨拶もろくにしない めんどくさそう、こちらが車の気になってる話しをしても自分から進んでは提案等無し 中古車ですからねみたいな返答 連絡も基本こちらからしないと無し 車検1年前位に適当にもうすぐ車検メール 車買う前に犬の毛みたいなの付いていたので言ったら車内綺麗にしておきますねと、実際納車時犬の毛付いたまんま 素人が磨いたのかボディの隙間はコンパウンド付いたまんま 納車時ぱっと見は綺麗 よく見るとオーロラマーク付いてたりエッジ部クリア削り過ぎたみたいな感じ オイル交換無料ですが、フィルターはこちら側から聞くまでは説明など無しで基本変えてない 高い車買っていたら対応違うのかと感じますね

購入してしばらくしてエンジン始動時にマフラーから白煙を出すことがあり、翌日にエンジンをかけるとその症状はなかったため、気にしないことにしていたが、２～３日エンジンをかけずにおいてエンジンをかけるとまた白煙が。気になってディーラーに問い合わせたところ、修理に５０万～１００万かかると言われ驚愕。購入後の様子伺いも無いし、信用できなくなりました。

遠方(宮城)で直接車を確認することができなかったため、電話や写真のやり取りで状態の確認を行いました。 納車前に、しっかり点検を行うと話していたので、心配はせずに納車を楽しみに待っていました。 20/9/7に納車しました。車両状態は、 ①雨で外装の汚れはありましたが、内装も砂利や汚れがあった。(運転席、助手席共に) ②写真で確認できなかった場所に傷が2箇所あった。 ③タイヤの溝が半分あると言っていたが、確認したらスリップサインが出ていた。(溝0分山状態) ④フロント助手席側のフェンダーが剥がれていて、タイヤに巻き込まれていた。 ⑤ハイマウントストップランプのLEDが切れていて、車検非対応状態だった。 ⑥発煙筒の期限が切れていた。 以上の点から、この評価にしたいと思います。

まだ長期間乗っていないため、なんとも言えませんが価格的には満足しています。 見積りの説明がもう少し分かりやすければなお良いかと思います。

コロナ禍と言うことで、現物を見ずに購入したせいもありますが、傷の箇所を教えて下さいとメールして、送られてきた画像よりも遥かに多くの傷があり、ガッカリしました。 （ドアパンチした傷や、された傷など） また、納車された10分後にSRSの警告メッセージが付いたため、メルセデスに持っていきチェックランプを消してもらう羽目になりました。 そのご2週間でまたチェックランプが付き、正直実はチェックランプを消しただけで、納車整備を済ませたのではないかと不安になりました。 しかしながら、遠方ということで保証は付いておらず、実費で修理しました。 口コミは書かずに我慢しようと思いましたが、お値段もお値段ですし、我慢できずに投稿させて頂きました。 購入までの担当さんの対応は良かったと思います。 ありがとうございました。

対応が丁寧だった

やっと車が買えて本当に良かったです！ ありがとうございます！

タイトル通りスペックCではなく通常のSTIインプでした。 ここで購入される方はよく確認してから慎重に購入しましょう。

話も相談にも親身で良かった。 車の調子も親切に対応で良い。

遠方から現物を見ずにセカンドカーとして購入させていただきました。 他の販売店よりも、価格がリーズナブルで、しっかり納車の際の整備もしていただけるようなのが、購入の決めてでした。 担当の方も親切できめ細やかに対応していただいたので感謝しております。 ただ、車が低年式で不具合が出るだろうと覚悟はしておりましたが、納車して2日後にエンジンチェックランプ、2ヶ月後には電動幌が開閉しなくなり、エアバック警告灯がついたりと、洗礼を受けたように思えます笑　もちろん、お店が悪いとも思いませんし、個体差もあるので仕方ないと思っています。私も遠方からの購入、保証の確認を事前にしなかったこともあり非があるので、直してくださいとも言わないです。 アフターサービスも考えて購入するのであれば、素晴らしいお店だと思います。 ただ、遠方だと部品保証などの対応も受けにくく、もう少し保証の幅があればなあというぼやきでした。

福祉車両が近くで見つかってたすかりました 価格も手頃で　予定の金額で購入でき　よかったです　リヤシートも畳んだ状態で　車椅子が乗せる事ができ　便利です　普段は４人乗りの普通の軽自動車と変わりなく　使用できています