総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な乗り換えで条件も厳しい中、納得行くまでお付き合い頂き気持ち良く契約させて頂きました。今後のお付き合いにも期待しております。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
tin-cup様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフトゥーランをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご縁あってこの度も弊社でお乗りかえいただきとてもうれしく思います。トゥーランに乗り継いでいただき3台目ですが今回は現行型となり今までにない装備がたくさんついておりますので徐々に覚えていただければと思います。先代よりプラットフォームが大幅に変わっており乗り心地も格段にあがりスムーズな加速と走行安定性もさらに向上した1台でございます。是非ご家族皆様でドライブを楽しんでください!今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの商談、納車でした。
距離はそこそこ行っていたものの、外観は非常に綺麗な状態で鉛バッテリー、油脂、ブレーキパット、ベルトやタイヤを新品入れ替え整備の上納車頂きました。
ただ一つ、あえて言えばシートのポケット内がお菓子屑とともに清掃されていなかった位で自分でできる範囲のことで問題だとは思っていません。
価格とともによい車見つけること見つけることができました。ありがとうございました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなか遠方からご来店いただき、誠にありがとうございました。また、早速のクチコミのご協力にも感謝致します。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。また、貴重なご意見誠に有難うございます。併せて、内装の清掃件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう今一度自身の業務を見つめなおしてまいります。さきなごや様のカーライフが豊かになります様、全力でサポートさせていただきます。 担当:篠塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離が全然走っていない
ほぼ新車の中古車が良心的な値段で買うことができました。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
TAKE1111様、ご購入ありがとうございました。
今後も、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
検討段階から契約に至るまで丁寧にご対応いただきました。
ホンダカーズ北海道 U-Select平岸
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
7101様
この度は、フリードご契約頂きまして
本当に有難う御座いました。
アフターフォロー大切にしていきます。
人との繋がりに感謝。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の事は何も分からず不安だったのですが
親身になって探してくださり、これはいいですよとか
これはやめときましょう。とはっきり言ってもらって
安心して探してもらえました。
知り合いも車を探していたので紹介して
親切、丁寧に対応してくださり素敵な車を探してもらえました。
良かったです!
ホンダカーズ福岡 久留米店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
かな630様 この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます、お車選びには、今までの整備状況を基本としてこれから長く乗っていける大切な1台を選ぶように心がけています、今回のお車も今までの整備状況また入庫の状態を含め長く乗っていただけるお車と思います、是非大事に乗っていただけたら幸いです、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 菊武
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
乗っていた車が丁度車検のタイミングでしたので、探してみたら、車検代プラス買取の車代、そしたらプラスアルファで代替えできそうだったので、見積依頼をお願いしましたら。
そこからが素晴らしい、迅速な対応、話が途切れずにトントンと決まりすぐに納車となりました。
納車当日も、とても気さくに対応していただきました。
ありがとうございました、とても『車を見る目』の良い方です。
早速ドライブレコーダーとETCをDIYで取り付けました。
Car Shop Z
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当して頂いた鈴木様の接客対応がとても良く、気持ち良く納車していただけました。こちらの都合で納車を早くして頂けるかどうか電話で相談した所、対応してもらい2日早く納車してして頂きとても助かりました。また、納車の時は駅まで迎えに来て頂きありがとうございました。茨城には友人も居て行く事もあるので、また何かありましたら宜しくお願いします。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
サトウH 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のヴェルファイアをご成約頂き誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。身に余るコメントまで頂戴し恐縮しております。至らぬ点等ございましたらご遠慮なくご教授下さい。私共はお客様に喜んで頂ける事が何よりの励みとなります。今後もより良い販売が出来るようスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。当初、陸事渡しの予定でしたのでご納車にはお会い出来ないと思っておりましたが、ご納車にもご来店下さりありがとうございました。お店までは遠いかも知れませんが、次回コーティングの際にはご予約となりますがまたのご来店をお待ちしております。また、何か気になる点等ございました際にはお気軽にお問合せ下さい。それでは、まだまだ暑い日が続きますがお身体ご自愛下さいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
R3.7月、日産ティアナ2012年式を購入。
県外から一度だけ車を見に訪問し、その場で契約させていただきました。
担当の高橋さんには大変お世話になり契約後にもかかわらず撥水加工やワイパーの交換もして頂き納車までのやり取りも大変満足しています。
納車時は清掃もしっかり行き届きピカピカの状態で本当にありがとうございました。
カーセンサー保証書類も納車より1週間程で自宅に発送されてきました。
購入の決め手は探していた車だと言う事は間違いありませんが担当者の人柄は大きかったです。
スマイルオートサービス
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ヒデア様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。納車後、お車も絶好調とお知らせ頂き安心しております。フロントガラスの撥水加工はおススメのオプションの一つです。雨の日の視界の悪さも軽減されるかと思いますので、ご満足頂けると嬉しいです。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。カーセンサー保証にご加入頂きましたので遠方でも安心してお使い頂けると思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで購入予定車の情報を確認していたので、ほぼほぼ即決でした。
同じ車が他店舗より掲載金額が低かった為、装備か何かに問題でもあるのか?と、担当さんから話を聞く前までは不安でしたが、特にそのような事はなく…とても満足する車を購入することが出来ました。
担当してくれた方も感じ良く対応して頂きました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはエクストレイルをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。ばん1100 様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 釜井政典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回親切丁寧な対応をしていただき感謝しております。
担当の方、スタッフの皆様方が、とても人当たりが良く好印象で、店内の雰囲気も明るくて清潔感があり、とても居心地が良いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。先日は、S60のご納車ありがとうございます。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。この度は、本当にありがとうございました。これからも末永いお付き合いお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝えください。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神奈川からの購入です。中古車購入は、15年振りだったので車の納車までの手続等がわからない状況でしたが、店員さんの対応は親切かつ丁寧で接客がよくスムースに手続ができました。購入を決めてから納車までの間は、LINEを中心にやりとりを行い、些細な質問までレスポンス早く対応していただき、感謝してしています。
納車当日は車を前日までにキレイにしていただき、車の説明について細かく丁寧に説明いただきました。納車後もアフターパーツの相談等もしていただき、アフターフォローもバッチリでした。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
なか2805様、この度は当社でフィットのご購入誠にありがとうございました。また、五つ星満点のレビューまでご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、お久しぶりのお車のご購入でございましたが、当社のフィットをお選び頂きとても嬉しく思います。
燃費も良く、走っても楽しい一台ですので、是非長く可愛がっていただければ幸いです。
今後もアドバイス出来ることがあればと思いますので、いつでも頼りにしてくださいませ!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車と迷っていましたが状態も良く価格も手頃な中古車がありましたのでガリバーで購入を気まました。
開け日さんの対応含めガリバーで購入してよかったと感じます。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ハマ.様.様
この度のご来店誠にありがとうございました。
また、気に入っていただけるお車が見つかったこと担当者含めて非常に嬉しく思っております。
また、何かありましたらお気軽にお電話ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ車を買い替えようとネット検索していたのですが、思い切ってぶらりと寄ったオーラッシュ千葉店で真っ赤なジュリエッタに出逢ってしまいました。担当してくださった古賀さんが車にうとい私に対しても懇切丁寧に対応してくださったことに心動かされました。購入後のフォローも親切で、話も面白くて、こうして営業担当の方と出逢うことも一期一会だなと感じました。これからも色々と相談させていただける安心感もあります。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当社にてお車をお求め頂きまして、誠にありがとうございます。 またこのような高い評価と、嬉しいお褒めの言葉まで頂戴出来まして、深く感謝申し上げます。 ご来場の際、お車をご覧になった時の大変車両を気に入っている顔が 非常に強く印象に残っております。 これからも万全の体制でアフターケアに努めさせて頂く所存です。 お車のちょっとした操作方法からメンテナンスのご相談など、 お車の事は何でもお気軽にご相談ください。 これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。 ごのひめ様のカーライフがより一層充実したものとなりますよう、心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットで、気になり、メールで問い合わせ、すぐに返信があり、予約せずに、お伺いしました。実は、他店で、同じ車種で同じグレードで、カーナビ、バックカメラ、ETC.アルミホイールで、ブラックで、走行距離、年式も同じで、HIDとフォグランプ付と希望通りの車を見てました。その店は、冷やかしと思ったのか対応が悪く決断に迷ってました。購入した車は、ETCもHIDもアルミもカーナビ等ありません。しかし、社長さんはじめ従業員のみな様、最初に他愛もない話に付き合ってくれたスタッフさんありがとうございます。私も車に愛情をかける方で、ある意味車好き。ただし、ハイブリッドは、初めてで不安がありました。説明も丁寧で、納車後、オーディオの操作がわからす、お伺いしましたが、丁寧に嫌な顔一つせず対応いただきした。下取りも希望額でしたから、嬉しかったです。やはりヘッドライトは、交換したいので、すぐに注文しました。次は、中古でいいから、アルミを探してもらいたいです。予算オーバーですが、この店ならと信用してお任せしました。子供の車もいずれお願いしようと思ってます。車は、ピカピカで、趣味の洗車楽します。これからも、よろしくお願いします。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
カープファン山ちゃん様。この度はこの度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、大変うれしい内容のクチコミ心から感謝申し上げます。近日中にLEDヘッドライト。そしてアルミホイールのご提案もさせていただきます!今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。長いお付き合いをしていただけるよう、スタッフ一同努力していきますので宜しくお願い致します。ぜひお子様のお車のお乗り換えの際もよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
「そろそろ車変えたいなぁ」と思いながらネットサーフィンを続けること半年。日新マイカーサポートさんに行きつきました。電話連絡をした際、「軽くあしらわれるか」と思いましたが、担当してくださったセールスの方の対応に感動しました。雑談も踏まえて1時間半は話していたと思います。自宅から離れており、実車をすぐに見に行ける状況でもなかったため、その日のうちに前金を入れました。「ここのショップなら間違いない!」と確信しました。実際に店舗を訪れてみると、前のオーナーがほとんど走らせていなかったとのことで、ほぼ新車のコンディション。その場で即決してしまいました。契約から納車まで、遠方であるにもかかわらず本当に迅速丁寧なご対応をいただきました。車という決して安くない買い物をする中で「こんなお店で買いたい!」という理想そのもののショップでした。ありがとうございました。そしてこれからもよろしくお願いいたします。
福祉車両専門店 フクシィ茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!お車についてとてもご満足頂いたようでよかったです!又、このようなありがたいお褒めのお言葉を頂戴できたことは、営業冥利に尽きます!ありがとうございます!車輌状態については良好でしたが、私としても、遠方でまだお会いしていない状況でしたので、何より少しでも安心感を持って頂けるような対応に努めさせて頂きました。現車も見ていない、お会いしていないにも関わらず、初回のお電話だけでご購入を決意頂けたというのはなかなかあり得ません。このお褒めのお言葉をスタッフ全員で共有し、今後も全てのお客様へ安心してお車をご購入して頂けるような店舗造りに努めて参ります!遠方ではございますが、お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい!今後とも末永く宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて軽自動車を購入しました。
中古車の購入も、運転免許証取ったばかりの頃なのでン十年ぶりです。
親切な対応してもらい感謝してなすが、車の取り扱いが判らない事が多々有ります。
皆さんもそうだと思いますが、その辺のケアーが購入時に有るとより一層
良かったと思います。
フェニックス 三重松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
山山ちゃんです。様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的で対応も全く問題無く安心して購入出来ました。購入検討から納車までの流れもスムーズでした。こちらの都合で納車を早めて頂きましたが、嫌な顔せず快く承知していただいた裏には無理な作業工程をこなしてもらったと思います。購入したばかりですが、次回もお世話になりたいと思います。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
mory mory様 この度は弊社にてスペーシアカスタムのご購入を頂きまして誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉や満点の高評価を頂けました事、弊社スタッフ一同心より感謝を申し上げます。ご納車日の件も、出来る限りご希望日に合わせてお渡しが出来ることを目指しておりましたので、私としてもタイミングが合い良かったと思っております。今後はサービスメンテナンスでもご満足頂ける様、点検無料などのサービスメニューでお待ち致しておりますので、次回のお乗り換えまで長いお付き合いを頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。 (有)船津自動車販売 若葉店 担当 中澤
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
納車後、帰宅の際高速道路で、ふらつきが感じられた。帰宅後車庫入れの時、
取り付けたバックモニターがさどうせず。
ふらつき = タイヤエアー圧2.6kgのところ、1.4kgしかはいっていなかった。
バックモニター不作動 =ナビのバックモニター設定が不使用(なし)になっていた。
リバティ 高知高須店
(高知県・高知市)
販売店の返信
garimoru様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
先ほど、お電話をさせていただいた際、garimoru様のご配慮に大変感動致しました。
当店のお客様に対してもお気遣いいただき有難うございます。
また、ご納車を心待ちにされていたのに、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、ご納車前の車両点検をより一層強化して参ります。
garimoru様にもご安心してご利用いただけるよう改善して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
高知高須店 渡部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の転勤で松本市に居住して
数年が経ち、車の買い換えを考えている時に、訪問先がこちら!
最初から最後まで安心して
お任せできました。
アンポイント無しで、思い切って
来店させて頂きましたが
お店の方は、非常に感じの良い方で
安心して物件を確認する事が
出来ました。
オートサロン ドア
(長野県・松本市)
販売店の返信
信州サイコー様、この度は弊社の在庫のご購入誠にありがとうございました。またこの様な評価頂きとても嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。素敵な出会いに感謝致します。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
気に入ってるのでまた長く乗りたいです!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
