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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,098,268 件
総合評価
1点
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
昨年12月に購入しました。エアコン確認は、冬場でしたので、ヒーターしか確認せず、ヒーター付いてるから、エアコンは問題なし、と思ってしまいました。今年の3月19日に、初めて冷房を付けました。そしたら、冷房が壊れていました。3月下旬にカーセンサーに仲介してもらって、アイルーに問い合わせた所、エアコンは正常に動いてた、との回答でした。保証に関しては、保証対象外と言われ、自費で直してくれとの回答でした。最初から故障していたのか、走行中に故障したのか、誰にも分かりませんが、12月から3ヶ月ほどエアコン使わずに普通に乗って、初めてエアコン付けた時に、エアコンって壊れるものでしょうか? 結局初めてエアコン付けた時から、正常にエアコン動きません。ディーラーでは、コンプレッサーの可能性があると言われました。
trance スズキ ワゴンR(2020/12購入)
(株)アイルー 関店
(株)アイルー 関店

(岐阜県・関市)

販売店の返信

trance様 この度は当社にてワゴンRをご購入頂きありがとうございました。 trance様もご存じだとは思いますが、トラブル防止の為、当社のチェックはもちろん、お客様にも事前にお車のチェックをお願いしております。また保証内容に関しても事前にご説明させて頂いております。 trance様のお気持ちも分かりますが、この様なご評価を頂いて非常に残念に感じております。

満足してます

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
綺麗なお店で雰囲気も明るくてよい。他の中古車販売店とは違い、スタッフが若く対応もよかった。納車の時に店長から花束をもらえたのには嬉しかった。
シンモル 日産 デイズ 660 ハイウェイスターX プロパイロット エディション(2021/06購入)

販売店の返信

シンモル様 この度は当店のデイズをご購入頂き、ありがとう御座います。 デイズの調子はいかがでしょうか?今後もシンモル様のカーライフをスタッフ全員でサポートさせて頂きますので、 これからも宜しくお願い致します。

初めてのマツダ車

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:4
初めてマツダ車を購入。デザインや質感が優れていたので決めました。試乗もさせてもらい納得の購入です。
ムッタムッタ マツダ MAZDA3セダン 1.8 XD Lパッケージ ディーゼルターボ(2021/08購入)
西九州マツダ 城北店
西九州マツダ 城北店

(佐賀県・佐賀市)

販売店の返信

ムッタムッタ 様 この度は数ある中古車販売店より、当店でお車を選んでいただき、誠にありがとうございます。また、クチコミでの高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。初めてのMAZDA車のご購入ということでございましたが、これからも末永く、私香月ともどもお付き合いさせていただきますと幸いです。引き続き何かお困りごとなどございました際は、お気軽にご連絡をくださいませ。何卒よろしくお願い致します。クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。    佐賀マツダ城北店 香月

LA600 タント

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
過走行でしたが値段の安さで下見をしに行きました。その際の店長の対応の良さと、過走行と思えない程車両の状態が良く、購入を決めました。今後整備やオイル交換もお願いしたいと思います。
タント 600 ダイハツ タント 660 X SA(2021/07購入)
addcraft アドクラフト
addcraft アドクラフト

(埼玉県・さいたま市見沼区)

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも親身になって相談に乗っていただいてます。 無理な要望にもできるだけ応えようとしてくださり次回もこちらで お願いしたいと考えています。 いつもありがとうございます。
ゴ――ルド ダイハツ ミライース 660 L(2021/08購入)
ジャックプレミアム京都 京都南店
ジャックプレミアム京都 京都南店

(京都府・京都市伏見区)

販売店の返信

数年来ずっとお世話になっておりまして、いつもありがとうございます。 通勤用のお車の入れ替えでお声かけていただきました。燃費のいい車種で故障の少なそうなお車ということでご注文いただきました。 限られたご予算の中でいろいろ探した結果、最高のお車がご提案出来てホッとしております。 新車の購入もお考えでしたが、当店をお選びいただけたのでそのお心に沿えるように今後も精進してまいります。 ご近所なのでメンテナンスや車検などでも、お声かけてください。 今後共、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:4
色が三色共展示されていて思い通りに選べ乗心地も良く年配ですが気持ちよく乗れています。私らのリクエストも快く受けて頂き納車も速やかにしていただきました
三人組 日産 デイズ 660 S(2021/08購入)

販売店の返信

三人組様 この度は当店のデイズをご購入していただき誠にありがとうございます。また、高評価のクチコミをご投稿して頂きまして、心から御礼申し上げます。 実際にデイズを乗って頂いてからも気持ちよく乗れているとのことで、大変嬉しく思います! 納車に関しましては、納車予定日はご都合が合うかわからないとのことだったので三人組様にもご協力頂けていたので予定日より前倒しして納車ができました、誠にありがとうございます! 今後の対応は納車の際に伺いました地元の店舗にて対応となりますが、気になることや、わからないことがございましたらお気軽にお声掛けください、今後ともよろしくお願い致します!

最高のこだわり

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自分のこだわりが代表に伝わり! 細かい部分までこだわり抜いた1台を作ってくれました! 最高!としか言い様ございません! また顔出しに行きます! ありがとうございました!
★ゆーすけ★ トヨタ アルファード 3.0 G MS プライムセレクション(2021/07購入)
w-stance
w-stance

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

お忙しいところ高評価口コミありがとうございます。今回の製作はとても楽しくできましたね。少しでも理想に近づけたくて打ち合わせの時間をかなり頂きました。完成度も納得していただけたので安心しました。追加の作業などもどんどんご相談ください。撮影ブースが完成したら是非撮影に来てくださいね。お待ちしております。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
メールでの問合せに始まり、電話での対応や、お店で実際に納得いくまで説明して頂きました。お店の方も経験豊富で、こちらの要望も快く引き受けて頂きました。大切に乗っていきたいと思います。この度は本当に有難うございました。
nao@907 日産 ステージア 2.5 25t RS FOUR S 4WD(2021/07購入)

販売店の返信

nao@907様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ありがとうございました!!たくさん乗ります!!
ぽん太11 スズキ パレット(2021/07購入)
ガリバーWOW!TOWN 幕張
ガリバーWOW!TOWN 幕張

(千葉県・習志野市)

販売店の返信

ぽん太11様 この度は当店でパレットをご購入頂き誠にありがとうございました!! その後お車の調子はいかがでしょうか? 今後とも洗車サービスや点検等でお会いできることを楽しみにしております! 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて行ったお店でしたが、お店の中も綺麗で良かったです! 安い車を探していたので料金の方も満足しています。 納車も早くとても助かりました!
shin-siam ホンダ フリード 1.5 G(2021/07購入)

販売店の返信

shin-siam様 この度は、数ある中古車販売店の中よりDashをお選びいただき誠にありがとうございました。また、早速このような高評価のクチコミのご投稿、従業員一同心より感謝御礼申し上げます。整備・クリーニング共に専門部署を設け、綺麗で安心いただけるお車をお届けできますよう務めておりますので、shin-siam様 より頂戴したクチコミは大変励みとなり、また大変うれしく思います。メンテナンスやカスタム、車検や修理など、また将来のお乗換えの際も、Dashをご用命いただけますと幸いです。ご連絡・ご来店お待ちいたしております。それでは末永きお付き合いどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
長女の欲しい車は球数が少なく探しておりました。そしてソルオートさんで見つけて、内容についての質問も時間外でしたが明確な返答でした。 次の休みの日に見に行き、状態も良く、説明も良かったです。納車までの手続き、整備内容、お店の雰囲気もアットホームで、皆様も親切でした。 納車の日も、交換した部品も見せていただき、良かったです。 長女も大満足で、今後とも付き合っていきたい、お店です。
うえてつファミリー マツダ ロードスターRF 2.0 S(2021/07購入)
有限会社ソルオート販売
有限会社ソルオート販売

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

うえてつファミリー様 山梨からご来店いただき、誠にありがとうございました!納車までに時間が掛かってしまいましたがご満足いただき嬉しく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入後に車に不具合がありました。 直るまで時間をかけてきちんと見ていただき、大変感動しました。 店長さんはいつも親切で優しく、暑い日の帰り際には飲み物まで頂きました。 整備士さんはお昼ご飯の時間なのに、私の行ける時間に合わせてくれたりと皆さん本当に人柄の良い方たちばかりです。 購入時よりさらにお店の良さがわかったので追記させて頂きました。 これからも末永くよろしくお願いします。
すまいりー 日産 ルークス(2021/05購入)

販売店の返信

すまいりー様、先日納車させて頂きましたお車が、走行中に異音がするとの事で、ご不便とご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。納車前に点検・整備をしたのですが、その時点で走行中の異音の確認ができなかったことが原因です。不具合 箇所の部品をクレームにて交換させて頂いて、改善されたので良かったです。今後とも、お車の事で何かありましたらご連絡下さい。スタッフ一同、すまいりー様のカーライフをサポートさせて頂きます。高評価の口コミ投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いろいろと車についてご相談にのっていただきました。対応していただきありがとうございました。
ヒサシ4 スバル インプレッサG4(2021/07購入)

販売店の返信

ヒサシ4様、この度はアップル土岐店をご利用いただきましてありがとうございます! 今後共、機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します!

大変よかったです

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
全体的に大変ていねいな対応をいただきました。ありがとうございました。
〇ヒデ スバル インプレッサスポーツ(2021/07購入)

販売店の返信

〇ヒデ様、この度はインプレッサスポーツのご購入いただきありがとうございます! 今後共、お客様にご納得いただけるご対応を心がけてまいります。 また、機会がございましたらぜひご利用ください!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
買い替えの為、急な飛び込みでしたがお店の人の対応がとても接客も良く、その日の内に契約まで出来ました。下取車も高く買い取ってくれたので、 ビックリしています。 気持ち良く納車まで出来ました。ありがとうございました。
ナカ1122 トヨタ エスティマ 2.4 アエラス(2021/07購入)
Kifu/キフ
Kifu/キフ

(埼玉県・草加市)

販売店の返信

ナカ1122様 この度は、当店のエスティマをご購入頂きましてありがとうございました。お車のことで何かお困りのことが御座いましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自分が欲しい車を買えたのが良かったです。
だいき だいき トヨタ クラウンアスリート(2021/06購入)
ドキドキモータース
ドキドキモータース

(福岡県・福岡市西区)

販売店の返信

このたびは当店でのご購入ありがとうございました。

流石四駆専門店

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:‐
  • アフター:‐
  • 品質:5
カスタムの仕様等スムーズにお見積もりから購入までしていただき流石四駆専門店 安心して購入することができました
ETE-K トヨタ ハイラックス 2.4 Z ディーゼルターボ 4WD(2021/08購入)

販売店の返信

ETE-K様、この度はレビューありがとうございます!! 遠方でご心配な点もあったかと思いますが、お任せ頂き嬉しく思います。 今後とも何か分からない点がありましたらご相談して頂ければと思います。 末永くどうぞよろしくお願い致します。

よかった。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
希望のグレードを見つけることができました。 これから運転が楽しみです。
ボンバ!! トヨタ シエンタ(2021/08購入)

販売店の返信

この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:5
軽自動車で安いもの(15万円台)で探していて、SOANさんを見つけました。車に対する説明がわかりやすく、接客が丁寧で大変良い買い物が出来たと感じました。今後、車に問題が出た時には、SOANさんへ連絡をしたいと思います。
ざわたき3 三菱 eKワゴン(2021/07購入)