総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
認定車の中で数店舗に問い合わせして価格は他店さんも頑張って頂きましたが川越店担当の江原さんの最初からの親切さ安心感、なんとなく親近感もあり、川越店さんで購入しました。本日遠方に関わらず納車まで来て頂きヴァリアント乗りやすく5店評価通りの外装でした!担当者、認定車とも安心してお勧め出来るお店だと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします♪
販売店の返信
ホワイトVW 様
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、ご納車時に至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
ご不明点、ご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ご遠方ではございますが、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
2013年登録のステップワゴンを購入しました。
車の購入が初めて、かつ子連れということもあり騒がしかったり選ぶのに時間がかかってしまいましたが、親身に対応いただきました。
いろいろと資料の見方等も教えていただきながら、自分たちにあった車を選べたと思います。そもそも自分たちのこだわりがそこまで多くないのもあるかもしれませんが、在庫の車の数も比較検討には十分でした。
暑い時期でしたが、屋根がある室内の施設なので、暑さを気にせずに選ぶことができたのも助かりました。
サポートはまだ受けたというより、保障の案内を受けて加入したというだけですが、中古車にも追加で修理保証をつけられる点はありがたいと思います。
アフターサービスと車の品質は現時点で満足ですが、乗り始めなので評価は4としています。
今後ともお世話になりたいと考えています。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
mischief 様
この度は当店のステップワゴンご成約ありがとうございました。
ステップワゴン気に入って頂けたら幸いでございます。
何か気になる事ございましたら初回点検の時にお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
RD62 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前車を見に伺った際、とても丁寧に説明してくださり好印象の店舗でした。
今回、ネットで欲しい車の条件を入力したところ、たまたまこちらの店舗にあるということで見に行きました。すると、その時の方が覚えていて担当してくださり、操作の説明やあらゆる質問に笑顔で答えてくださったので、安心して購入を即決しました。
納車の手続きもスピーディーでとても満足しています。
店舗で飲み物を出してくださったこと、暑い今の時期とても助かりました。ありがとうございます。
茨城日産自動車 U-遊館 県庁前店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
良いパワー様 この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。そして、このような高い評価をいただきまして大変うれしく思います。また、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。今回、スムーズに納車の手続きを行うことができたのも良いパワー様の準備があったからこそできたことです。感謝申し上げます。今後とも、安心してカーライフをお過ごしいただけるようサポートしていきますので、何かお困りの際はお気軽にお申し付けください。これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キズや凹みがあるとの事でしたが、現物見てみるとあまり気にならない範囲でした!この金額であれば十分満足な程度です!乗っていた車も廃車もしてもらい大変お世話になりました。
car shop Zero-Line/カーショップゼロライン
(山口県・萩市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。とてもご満足頂き迅速な対応をして頂きました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
予算50万の中で探し出しすぐ決めました!格安でしたがクオリティの高いお車でした!
car shop Zero-Line/カーショップゼロライン
(山口県・萩市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。又ドライブレコーダープランでのご注文ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10万キロを過ぎた車体でしたがとても綺麗でエンジンも不具合なく快調です
とても話しやすい店主さんで車も人も気に入りました!
car shop Zero-Line/カーショップゼロライン
(山口県・萩市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。また何かご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年間の走行距離が多いのでN車の電気自動車を購入し2年半乗りましたが、遠方に出掛けた際の充電スポットの少なさに不便を感じ、燃費の良いディーゼル車への乗り換えを検討している中でシトロエンのベルランゴを知りました。何ともいえない愛くるしいデザインが魅力ですね。これからは充電の心配をすることなく長距離ドライブを楽しみたいと思います。
シトロエン三重四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
シトロエン ベルランゴ のご納車おめでとうございます。シトロエンの車はまだまだあまり知られておらずマイナーなイメージが強いですが、その中でもベルランゴは今非常に人気が高くよく売れています。たくさんの方の目に触れることが一番の宣伝効果になりますので、たくさん乗って走ってください。新しいお車と共に始まる新しいカーライフがより豊かなものとなりますよう祈念いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーnetで見つけて現車の確認をさせてもらいました。
内装、外装ともに思っていたより凄く綺麗な車で購入を決めさせていただきました。
色々とサービスもしてもらい大変良いお取引ができました。
また機会が有りましたらお世話になります。
Garage A&Y 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はインプレッサスポーツをご購入頂き誠に有難うございました。またこのような高評価を頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます。お車も気に入って頂き、とても嬉しく思っております。弊社は販売も買取も自信をもってやっておりますので、お車の事で何かございましたらお気軽にお電話下さいませ。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店を数ヵ所廻りましたが、このお店の社員さん達は、他店に比べ接客態度がピカイチでした。担当してくれた販売員さんは、丁寧で解りやすい説明であり、お客の立場になって奨めて下さるので、とても納得できる良い買い物ができ、素敵な車と出会いました。
今後も、こちらのお店にお世話になりたいと思いました。
有り難うございました。
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ランショウNO.1様 この度は口コミへのご協力誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂きうれしい限りでございます。お車ご購入のお声がけいただきありがとうございました。こちらこそとてもよくしていただき嬉しく思います。ありがとうございます。今後ともしっかりとしたご対応心がけてまいりますので、 宜しくお願い致します。 スズキ自販関西堺営業所 担当清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡のプジョーさんで新車購入を検討していたのですが、中古車サイトに新車よりも安い価格で検討中の車があったので、遠方でしたがプジョー四日市さんの車を購入する決断をしました。納車の日程については少し無理をお願いしましたが、快く対応いただき指定した日程で納車いただけました。これからオーナーとして乗るのが楽しみです。
プジョー三重四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、プジョー308SWのご納車、おめでとうございます。搬送業者を利用しての納車でしたので少しお待たせしました。操作のご説明などができませんが、何かご不明なことがあればいつでもご連絡ください。新しいお車と共に始まる新しいカーライフが、より豊かなものとなりますよう祈念いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これからもお願いいたします。今の車に不満はないですよ。
ホンダカーズ大分 大分店
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに準備してもらってなんとか車検まで間に合わせてもらいました!ほんまに感謝です!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!!納車準備に合わせて書類の段取りも進めてくださり、大変感謝申し上げます!!!1か月・半年点検もございますので引き続きも何卒よろしくお願い申し上げます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的にとにかく台数が多かったです!
選ぶのが苦労する程でした笑
とにかく綺麗にして貰って大満足です!
またカスタムがあった時は宜しくお願いします!
メルセデスベンツ BMW 輸入車専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!!ご満足いただけて弊社スタッフも大変嬉しく思います!!また気になるカスタムもございましたらいつでもご連絡下さいませ!!!引き続きも何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプションで付けた、ガラスコーティングがすごく気に入ってます!納車の時の仕上がりも最高でした!定期点検もお世話になります!!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!!しっかり納車に向けて仕上げさせていただきました!!!これからのカーライフをぜひお楽しみくださいませ!!1か月点検もお待ちしております!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車で正直不安な面もありましたが丁寧な説明もあり即決で決めました。アフターもお任せしますのでよろしくです!
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にきれいにしていただき、ありがとうございました。コーティングに関しても満足な出来上がりでした。カスタムもいろいろご提案してもらい替えて正解でした。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!そういっていただけると大変嬉しく思います!!!また、お伝えしておりましたその他ホイールやダウンサス等かっこいいカスタムも交換する際はいつでもお声掛けくださいませ!!!引き続きも何卒よろしくお願い申し上げます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫多すぎて選び放題でした!
ネットで検索するとOSさんが最初に出て来て在庫も多すぎたので見に行ってみると凄かったです!
いい買い物ができました!
納車楽しみにしてます!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はご来店、ご購入いただき、誠に有難う御座います!!!引き続きもスムーズにご準備いたします!!ご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ!何卒よろしくお願い申し上げます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日は予約無しの飛び込みにも関わらずこちらの要望に丁寧に応じて頂き結果、予想以上の良い車に出会えました。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
私の場合は事前にネットの口コミを見ずに、この車両指名買いでMAMAさんを訪れました。
(当時は関東でここにしか当該車両が無かった為)
私の担当をして下さったのは、営業の池田さんという気さくな方です。
契約から納車までの長い間(&納車当日も)色々とありましたが、私はMAMAの池田さんから今回の車両を購入出来て良かったと思います。
[契約~納車までの日程]
・6/8:契約(前金支払い)
・6/11:残金支払い
・7/2:当初の納車予定日(6/11の3週間後)
・7/18:延期後の納車予定日
・7/31:最終的な納車日
提携先工場が混んでいた為、2週間待っての整備開始の予定でしたが、実際に入庫してみると想像以上に整備箇所が多く(2007年と年式が古い為)、部品発注から部品が揃うまでも時間が掛かり、最終的に7/31納車となりました。
[整備内容&工場(重整備の際の提携先工場)のレベル]
MAMAさんは工場を持っていない為、提携先工場での整備となります。
今回はブレーキ交換、タイミングベルト&ウォータポンプ交換、エンジンマウント交換、プラグ&ダイレクトイグニッション交換、オイル漏れ修理、各種オイル交換、天井の張替え、etcとフルメニューに近い内容でした。
工場にお伺いして担当メカニックの方ともお話をさせて頂きましたが、経験豊富で安心して整備を任せられるという印象を持ちました。
[これから購入を検討される方への参考]
1)MAMAさんは全額前払い後の作業着手になります。
(私は名義変更が終わるまでドキドキしました)
2)当たり前ですが、契約前には現車確認と試乗を必ずされた方が良いと思います。
(私はオイル漏れ、ブレーキの状態、アイドリングのバラツキに気が付きました)
3)これも当たり前ですが、納車前整備内容はどちら(お店 or 購入者)の費用負担でどこまでやるのか詳細を確認した上で契約した方が良いと思います。
(納車後に、整備費用を〇万円支払ったのに部品交換がされていない!というトラブルを防げるかと思います)
4)年式の古いクルマは、想像以上に納車が遅れる可能性を念頭に置いた方が良いかもしれません。
(フランス車あるある?忍耐強くなりますね(笑))
[最後に...]
池田さん始め、MAMAの皆様、契約~納車までの(想定外に)長い間、私の細かい要望にもお応え頂きまして、ありがとうございました。
次回の入庫もありますし、今後も色々とお世話になるかと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、ルノーメガーヌF1のご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間ご来店いただきまして改めて御礼申し上げます。希少車故にご納車までお待たせしてしまいましたが、メガーヌへの愛情が沢山伝わり、こちらも販売させていただきました事、大変感謝しております。メガーヌF1での思い出作り、非日常の爽快感を是非お楽しみくださいませ!!
またスタッフ一同、お客様への満足度向上に努めて参りますので、今後共よろしくお願い致します。
