総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤車探してたところ、フラっと寄らせて頂きました。
スタッフの方の接客も丁寧で、質問にも丁寧に答えて頂き大満足です。良い車ありがとうございます。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
あーる様
この度は数ある車屋さんのある中当店でのご購入ありがとうございます。
ご希望の通勤者が見つけれてよかったです!!
またこのような高評価並びにスタッフをお褒めいただきとてもうれしく思います。
今後もお車のアフターもやっていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ES300h Fスポーツを購入させて頂きました。
担当の村川様には大変お世話になりました。
ありがとうございました!
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ゆー様。この度は数ある中古車屋から当店をお選び頂きありがとうございました。また納車までのスムーズなご対応感謝申し上げます。納車日に喜んで頂け嬉しく思います。お車の事で相談事等ありましたらいつでもご連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が良かったです
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもヴェルファイアとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。車検やオイル交換、タイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日納車致しました。今後も機会がありましたらよろしくお願い致します。
CARFACTORY/カーファクトリー
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あす様
この度はご購入ありがとうございました!
大変貴重なお車ですので大切に乗っていただければスタッフ一同
光栄です。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
価格が安いので、購入時にしつこく非常に高額なメンテナンスパックの加入を要求されます。
買った後は知らんぷりのようで、
納車時に来店してもシカト。
接客中のスタッフはお客様の前なのにイスの上であぐらをかいている始末。
あり得ないお店で接客という概念自体が無いようですね。
二度と関わる事はないですが、こちらのお店で買った事を後悔しています。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
つばさ様
Googleマップにも同じ投稿をいただき、誠にありがとうございます。あちらと重複する内容となってしまいますが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
この度は、カーネーション北春日部店をご利用いただいたにもかかわらず、ご納車に際して大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
せっかくのお車のお受け取りの日に、スタッフの配慮に欠けた対応、そしてあってはならない接客態度により、お客様を深く落胆させてしまったことを重く受け止めております。
ご指摘いただいた接客中の態度や、納車時の対応につきましては、ご来店のお客様が多く大変混雑していたとしても、お声がけができていないのはあってはならないことですので、昨日ご指摘いただきました後に全スタッフに共有し、指導・改善を徹底いたしました。接客という以前に、人としてお客様に誠実に向き合うべき姿勢が欠落していたことを、猛省しております。
「このお店で買ったことを後悔している」というお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、店舗全体の意識を根本から見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。重ねて深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
神奈川県からの購入で、実車を見れない遠方取引という不安がありましたが、担当さまのレスポンスが非常に早く、状態証明書など的確な情報提供のおかげで安心して契約できました。書類のやり取りから陸送手配まで非常にスムーズでした。届いたパサートオールトラックは想像以上に綺麗で状態も良く、とても満足度が高いです。今では家族でのドライブや週末のレジャーに活躍しています。遠方でも信頼できる素晴らしいお店です。ありがとうございました!
和歌山トヨタ自動車 Volkswagen 和歌山中央認定中古車センター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
オカピ様(ニックネーム)
この度は神奈川県より遠方にもかかわらずパサートオールトラックをご購入いただき、また大変嬉しい評価と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
実車をご覧いただけない中でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉を拝見し、私も大変嬉しく思っております。お車の状態にもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからご家族皆様でのドライブやファミリーキャンプなど、たくさんの思い出づくりにご活躍できれば幸いです。
今後のメンテナンスにつきましては、お近くのフォルクスワーゲンディーラー様でご入庫いただくご予定かと思いますが、何かございましたら遠方でもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃくちゃ親切で早い対応して頂きありがとうございます。
購入した車も良い車です。
これからもお世話になります!
大黒信
(北海道・江別市)
販売店の返信
K様ありがとうございます!
また何かありましたらすぐにご対応致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきスタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただける様、スタッフの対応力を更に向上できるよう努力いたします。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リピートです。
いつも突然連絡するにも関わらずすぐに、格安車両を用意してくれて助かってます!
早速ガッツリ使ってます!
ここのお店は価格は格安で対応も良くて納車も早いので本当にオススメです
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
軽貨物王子様
いつもありがとうございます!お車気に入って頂き何よりでございます!是非今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの事情を考慮していただき、いろいろと手配、手続き等をしていただきました。おかげさまで、予定よりも早く車を手にすることができ、大変助かりました。また購入した車も価格、程度等、大変満足しております。ありがとうございました。
岩崎自動車
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございました。今回大変な災難でお困りという事で、早々に入庫点検済みのお気に入りのソリオを手配して、登録はあと登録で、車庫証明や書類の手続きが大変でしたが、早々に御収め出来てよかったと思っています。
当店は小さなお店ですが、できることは精一杯頑張らせて頂きますので、これからもよろしくお願いします。
皆さんが災難にも無事で改めて、チャイルドシ-トのすごさを実感させて頂きました。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
WEBでたくさんの車を見ても「これだ!」と思えるものになかなか出会えないもの。そんな中で見つけた1台。何としてでもと考えた末、お店に朝イチで電話。快く取り置きして頂き、翌日には新幹線に乗って確認。お店の方より丁寧な説明や下取り車の買取などの相談にも親身に話して頂きました。納車まで忙しくさせてしまいましたが、思い通りの車に乗ることができ満足です。ありがとうございました。
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ヴェルファイアを探して、5件巡りました。最後に巡り出会いました。全ての対応がスピーディで丁寧でした。車体も値段がかなり予算内で抑えられかつ、車体もかなり態度が良く、大変満足しています。アフターサービスも充実しており、スタッフの皆さんも車に詳しく素晴らしかったです。今後も何かご縁があれば是非お願いしたいなと思いました。
Auto Face オートフェイス
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ゆっきー様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ヴェルファイアをお探しで5店舗も回られた中、最後に当店のお車をお選びいただけたこと、本当に光栄に思っております。
遠方にもかかわらず、ご家族皆さまでご来店いただき、大切なお車選びをお任せいただけたことを心より感謝しております。
私自身も、ゆっきー様のようなお客様と出会えたことをとても嬉しく思っております。
お車の状態や価格、そして対応のスピードについてもご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
このようなお言葉をいただき、一生懸命仕上げさせていただいた甲斐がありました。
今回ご購入いただいたヴェルファイアが、ご家族でのお出かけや思い出づくりにたくさん活躍してくれる一台になれば嬉しく思います。
少し距離はございますが、お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
ご購入後もしっかりサポートさせていただき、「ここで買って良かった」と思い続けていただけるよう努めてまいります。
また、もし周りでお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、安心してご紹介いただけるよう、これからも誠実な対応を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に車を買いに行ってすごく丁寧に教えてくれてすごく助かりました!
そしてサービスもすごくいい!
期間限定だったと思うけどナンバーを自分の好きな数字に変えてもらった!
嬉しかった!!
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
V36スカイラインを購入しました。
前日に現車確認予約して、実際に見に行ったら一目で気に入ってしまいその場で即決してしまいました。
日産ディーラーの中古車ということで、保証もしっかりしていますし、年数を感じさせないくらい内外装ともに綺麗な状態で納車してもらいました。
担当の町田さんには丁寧だけど堅苦しい感じじゃなく、こちらのペースに合わせて対応していただきました。
自分への最高の誕生日プレゼントになりました。
スカイラインのある生活を、また新鮮な気持ちで楽しめそうです。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
NEO様
この度はお車のご購入、口コミのご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。今回ご購入頂いたV36型スカイラインは内外装の状態も非常に良く、前オーナー様が大切にお乗り頂いていたのが良くわかる車両かと思います。NEO様は34型スカイラインもお乗り頂いているということもあり、大切に長くお乗り頂けるかと思っておりますが何かお困りごとなど御座いましたらお気軽にご相談くださいませ!今後とも宜しくお願い致します。 日産神奈川販売株式会社 ユーカーカレスト座間 担当 町田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
落ち着いた店内、対応、全て快適かつ心地よいと思います。
レクサスCPO福岡中央
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 レクサスCPO福岡中央スタッフ一丸となり、レクサスライフをサポートさせていただきます。 今後とも、よろしくお願い致します。 レクサスCPO福岡中央 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に合った車を購入出来て大満足です!スタッフの方もとても親切で質問にも分かりやすく答えてくれて好印象でした!これからもお世話になりたいと思いました!こちらのお店で購入して良かったです!ありがとうございました!
株式会社abj
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
takko様
この度は購入いただき有難うございます。
また良い評価を頂き有難うございました。
今後ともabjを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
押し売りがまったくなく、安心して車を選ぶことができました。納車時には車をピカピカに磨いてくださっていて、新車のような気持ちで受け取れました。必要のない保証なども正直に教えてくださり、とても信頼できるお店だと思います。代表取締役の方が対応してくださいましたが、人柄も良く気持ちの良いお取引でした。このお店にして良かったです。
JOIN PLUS/ジョインプラス
(山口県・宇部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際は、こちらの質問にも一つ一つ誠実に答えていただき、安心して手続きを進めることができました。納車までの対応も迅速で、とても助かりました。担当の営業の方はもちろん、店内のスタッフの皆さんも明るく丁寧で、気持ちよく対応していただきました。ディーラーならではの安心感もあり、信頼できるお店だと思います。
ホンダカーズ北海道 百合が原店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
たぬ蔵様
この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。
今後もご期待にお応えできるよう、担当者をはじめ、店舗全体でサポートさせて頂きます。
何かお困りのことなどございましたらその都度お気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Audi A5を購入させていただきました。
輸入車を多く扱っておられるお店ということで期待していましたが、想像以上でした。
まず、連絡のレスポンスがとても早く、丁寧で安心感がありました。
こちらの質問にも一つひとつ分かりやすく答えてくださり、知識の豊富さと誠実さを強く感じました。
また、納車までの流れもスムーズで、細かな部分までしっかり対応していただき、終始安心してお任せできました。
輸入車の購入が初めての方にも自信を持っておすすめできるお店です。
この度は本当にありがとうございました
FOURSIDE
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度はAudi A5のご購入、そして嬉しいお言葉までいただき誠にありがとうございます。
数ある販売店の中から当店をお選びいただき、大変光栄に思っております。
ご連絡やご対応について安心してお任せいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
また、お車やご不明点についてもしっかりご説明できていたようで安心いたしました。
Audi A5とのカーライフが素敵なものになりますよう願っております。
今後のメンテナンスやご相談なども、いつでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの希望に沿って提案していただき、説明もきちんとしていただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
りんご様 クチコミありがとうございます。ご納車させていただきましたサクラはお気に入りになりましたでしょうか。ご納車後も日産神奈川をよろしくお願いいたします。キドコロ
