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表示価格が車検代などの本体価格以外の値段も含めての表示だったのが良かった。 車を選びやすかった。

アフターフォローよろしくお願いします。

考えていた車のグレードで安く買えました。 追加しなくちゃいけないという条件もなくて安心しました。

このお店の利用は初めてだったのですがとても優しく対応していただけたのでとてもよかったと思いました。また、アフターサービスも充実していて安心です。

昨年の年末アトラスを安く購入させてもらいましたが、購入後に排ガス規制で当方の住んでいる地域では登録出来ないと言われました。車に関しては素人なので詳しい事は分からないですが他の自動車屋さんでも排ガス規制車は避けていたので購入前に言ってもらえればどれだけ安くても購入はしませんでした。 車両所有者がウチで車両使用者が村田自動車さんと言った変わった形での登録となりほとんどの保険に入れず困りました。 今はもう乗らずに倉庫に眠っています。正直勿体無い事をしたなと思いました。 せめてプロとして初めにそういった説明をしていただければよかったかなと思います。

よかった

正直安い買い物ではなかったので、豊橋市で鹿児島にある車両を購入しましたが、2月にキャンペーンという事で2月末で契約をし購入をさせて頂きました。 その後現車が届いてみるとタイヤの溝はかなり減っている状態で、車検も通るか通らないかと言われてしまいました。中古なのはわかっていますが、先程も言った通り安い買い物ではない為、タイヤの溝がほとんどない等の情報は事前に欲しかったです。車検が通るかわからないほどの溝で納車をするのでしょうか？また2月のキャンペーンの事を現車確認の際に聞くと、値引きをした為に対象外になると。それも含めた上で2月に購入していたので契約の段階で説明が欲しかったです。また納車が今週末に…との話でしたが火曜日を超えた時点で何の連絡もない。何日完成予定、納車予定などの連絡を頂けたら良かったです。店内もキレイで小さな車屋さんではなかったので接客に対してもう少し期待をしておりました。

選べる車が多く価格プランも充実していてとても良いと思います。 車体価格も満足しています。

今まで10台以上車を購入してきましたが、過去1番対応が悪かったです。 書類や、入金確認の電話はこない。 任意保険の為の情報も連絡なし。 全てこちらから電話をしないと沙汰がない。 中古車とはいえ、1円の値引きもない。 （これについては、各社考え方があると思うが、端数値引きくらいはあっても良いのでは？） 金額の問題ではなく、買う側の得した感、商談した感がない。 契約時も納車の時も店長からのお礼がない。 納車後、部品の破損が二ヶ所、リアモニターのリモコンがない事が判明。 電話するも担当不在で、担当の上司の方は直すと言ってくれたが、後日担当と相談するも、中古車は現物渡しなので、と断られた。 当然、現車確認時も説明が無かったので、気付かなかった方が悪いという事か。 車自体は安く、状態も悪く無いと思うが、この店から買いたい、人に紹介したいとは私は思えません。

ガリバー個人売買仲介サービスを利用し 購入車両を当該店舗に取り寄せ、購入いたしましたが、 店舗担当者さまより直接、私にご連絡をいただき、 ＣＳにレビューを書いてほしいとのことでしたので記載します。 納車時に乗って帰る間際、 「クレームは別部署の事務局にお願いします」とのことでした。 が、 ステアリングインタミシャフトNo.2の不良（のちに判明）により、 納車後、走りだした瞬間に感じるフロント足回りのガタ、 リアハッチが閉まりづらい、右テールレンズが ずれて装着されているなど気になる点がありました。 結局、状態がよくないクルマだったため わずか１カ月以内でクルマを処分してしまいましたが 買取に来ていただいた業者さまより、 右後部に右リアドアまで交換する大きな事故歴があり 修理の際、費用を抑えるためか 正常値まで寸法をださずに大きくズレたまま 右リアクォーターパネルのすり合わせが行われているとのこと。 そのズレが数値的に右10mm、奥に15mmと正常値を逸脱しているので 「事故現状車」扱いでの買取と言われてしまいました。 結局、トヨタディーラー系中古車で同型車を買いなおししました。 購入者として修復歴ありという点しか把握していない中、 事故現状の扱いになるようなクルマだったと判明し がっかりしました。 納車店舗でも搬送されてからのあいだに 把握していらっしゃることと思いますが 素人のこちらにそのような不具合事実の報告は一切なかったうえ ガリバーで購入した事実は変わりませんのでこの評価です。

納車の時の汚れもそうですが、購入後の車検のお知らせが無かったので忘れていました。。忘れたのが悪いですが、購入後の対応としては冷たいのかなと感じてしまいました

納車後、インテークパイプの割れ発見。 修理してもらう 3月9日、青森から1000キロ離れた地で 助手席側、後部バンパーの削れと割れと塗装してある事を発見。 無事故車って... 色々残念です。

価格は安いです 従業員は気さくで時間の都合もつけてくれました

書類に10日から14日と記載されてあったのに約40日も待たせて希望ナンバーも忘れられ書類に不備があったのに電話もくれずに不快な気持ちで取引が終わりました。 希望ナンバーの件はそちらのディーラーで取ればいいじゃないですかと一言で謝罪も何もない所でした。

県内で自社ローンで購入できて助かりました。購入前も車の説明等してくださり良かったと思います。ワンオーナーでこの販売店でずっと整備等してきたと聞き、購入しても大丈夫だと安心して契約しました。バッテリーも新品に交換してくれたみたいで、そのときはとてもありがたかったのを覚えてます。ただ、試乗出来なかったのが残念でした。というのも、購入してからノッキングの症状が自分としてはかなり気になり、購入をためらうぐらいのレベルでした。もちろんすぐに販売店で見てもらいましたが、あまりわからないと言われ、とりあえずプラグを交換してもらいましたが、直らずに今に至ります。 今月車検なのでガソリンスタンドで見積りしてもらった時に、ロアアームブーツ交換とバッテリーもかなり弱ってるので交換した方がいいと言われたので、販売店に電話して前回の車検でロアアームジョイントブーツ交換したかどうか、購入時交換してくれたバッテリーは新品じゃなかったのか？と問い合わせしたところ、折り返しまた連絡すると言われましたが、４日経っても連絡がありません。今思えば購入後のノッキングの問い合わせの時も、折り返しの連絡が無く自分から再度連絡したのを覚えてます。ブーツですが、自分で見て触った感じではヒビがちょっとあるぐらいなんで、まだ次の車検までいけると思ったので、目安として今回の車検を受ける前に部品交換したか知りたかったです。 もう車検受けたので大丈夫ですが、バッテリーの件もあるのでまた連絡しますのでよろしくお願いします。 もしこの文面を見たなら連絡下さい。

納車されたらクルマは傷だらでした、もしかしたら自分の確認ミスかもしれないけど、ほぼ全ての外装で傷やひび割れ、電話したら確認されてるかと思いました？だって、客が気付かなかったらそのまま黙って売るようです、買う人は注意してください。 あと、返金が発生したのですが振り込みミスがありました、言わなかったらそのままでした、しかも１万円も、さらに納車までの連絡してとあまりありません、追加パーツもいつ発送になるのかと待ってたらローンの支払いきました、今まで1番ひどい店でした、専門店が笑えます。

閉店まで迷って、その後も手続き対応してくれた。 担当スタッフさんの笑顔がいい。

お店の方みなさん対応が丁寧です。マツダ全体の問題だと思いますが車に不具合が起きた際に整備に出すまでに時間が掛かります。販売台数やキャパシティ、人員の問題だと思います。

価格がわかりやすくて助かりました 店員さんもしんせつでした。

良かった