中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入した帰りが雨だったので、ワイパーを動かすと水切れが悪いので、前が見えなかったのでオートバックスで、交換しました。車検も通してもらいましたが、整備なしみたいな感じです ブレーキパッドも２㎜程度で、2年後の車検まで持つと言われましたが、後日交換して頂きました 少し不安になったので整備工場で、もう一度点検整備に出したので、中古車は購入する時に１つず消耗品の部品や状態などは、細部まで聞かないと高くつきますねぇ。 値引き交渉で安くはならないですが、車検は通してくれます 担当者は、とても良い人です

キャラバンを3月に購入 口コミもとてもいい店だったので信頼して購入しました 営業さんの対応もよく、車も少し傷が多かったりもしましたが ネット購入で現車確認をしていませんでしたし、許容範囲と思っていました ところが5月頃に暑かったのでエアコンをつけた所、熱風しか出てきません この時点で販売店に連絡しなかった私もいけなかったのですが、 （元々あまりクレームみたいな事を言いたくなかったので） ガスを入れ直したらエアコンがきいたので、良しとしてしまいました そのまま1か月過ごしていたら、いきなりまた熱風しか出ない症状に逆戻り… 流石にこの症状は困ると思い、販売店に連絡するも、 保証期間が過ぎてしまったため対応不可 もちろん私にも非はありますが、エアコンが故障していない状態で納車して頂くのは 当たり前の事だと思っていました 3月はまだこちらの地域は寒かったのですが、きちんと確認して連絡すればよかったと 後悔しています 口コミよくても、しっかり自分で確認しないといけないですね！ 当たり前の事を怠ってしまいました

予算重視で千葉より問い合わせたデリカを見に行くので、もし話が入ってしまったらすぐに連絡下さい！と、事前に連絡していたのにも関わらず、現地に着いたら「あのデリカは、お話が入ってしまいました。」との事。。 同等の車があります！と、見せて頂きましたが、まさかの予算オーバーデリカ。 全てが空回り。 結局は、気に入ったデリカに出会えたので、接客面だけ低評価にしました。 今まで5回車を乗り換えましたが、納車日にワクワクした気分でお店に行ったあの日は、忘れる事ができません。

お店に行けなかったためカーセンサーの情報と営業担当者の方に状態を確認して購入しました。とても残念だったのが、一度も成約したことに対しての有難うございましたの言葉がなかったことです。車の状態についてもこちらが問い合わせしたことのみ回答するだけ。他の中古屋さんは、動画を撮ってくださったり、こちらが聞かなくても、良い点と悪い点をきちんと教えてくださいます。実際、キズは聞いてた以上にたくさんあり、内装のキズについては報告なしでしたが、目立つキズがありました。中古車なのでキズはあって当然だとは思ってます。しかし、対応が雑過ぎます。 納車についても連絡がなく、契約後2週間（書類を揃えて返送後一週間）以上経過してから、わたしが電話をしました。 途中でキャンセルも考えましたが、キャンセル料も払いたくないですし、車が一日も早く必要だったので、車に問題がなければ良しと思いました。 現在、納車して1ヶ月150キロほどしか走っていませんが、今のところ不具合はありません。

ほぼフルオプションのFJクルーザーを比較的低価格で購入することができました。カーセンサーから問い合わせてスムーズに現車確認ができ、その日に契約をしました。ここまではとても満足しています。 担当の方に入金日を伝え、納車日も決定。しかし、予定された納車日が延期となりました。。。予備検査切れが原因で納車日までに登録が難しいと連絡がありましたが、納車日の前日に連絡が来ている時点で明らかに先方に落ち度があったのではと思い、電話で詳細を確認したが、責任の所在を曖昧にされました。(最終的に月初(6月)で陸運局が混んでいるという理由で登録ができなかったとのこと。度末ならまだしも。。)予備検査の期間くらい事前に確認していただきたかったです。納車後すぐに車を利用する予定がありましたが代車はなしとのこと。結局レンタカーを自費で借りました。目標管理が厳しいのか、あくまで契約がゴールで納車は二の次という印象を受けました。。。 納車当日、上記担当の方は不在でしたが、整備の詳細を説明いただいたメカニックの方や納車を担当していただいた方はとても良い方でした。

お店でも電話でも丁寧に対応いただきありがたかったです。

車の一部で不良が出たので修理をお願いしました。車を預けた当日に「翌日点検の結果をご連絡します」と言われたにもかかわらず3日経っても連絡が来ないというのがあったり、いざ車が戻って来たら車内が少しぐちゃぐちゃになって戻ってきました。不良でお願いしてた修理の部分はしっかり治っていたが、それ以外の所でがっかりする部分がありました。

まだ納車されていないため一旦仮の評価。 20年落ちのアウトドアジュニアを購入。担当していただいた営業の方が若葉マークの方のようで、聞いていてかなり不安になりました。何か聞くとその都度担当に確認します。と、毎回席を立つ始末。 また、こちらからいろいろ要求しないと契約関係のこと以外何も言ってこないため、車を見ないまま購入するとあちこち壊れたまま納車されるかもしれません。 頑張ってる感はあるのですが、それ以上に不安を感じます。 アフターサービスは納車前のため不明。 車の品質への満足度についても星3で仮置き。

こちらで車を購入したことを後悔しています。担当者は車を売る時は必至ですが売ってしまえば随時の連絡が全く無い。コロナの影響で納車が遅れ、こちらは車がなくてやきもきしているのに納車の時期の連絡も無し。こちらから電話をかけて分かった次第。やっと車をとりに行った時も納車時の記念撮影は無かったです。声掛けさえありませんでした。人によって違うんでしょうかね？担当者はその後、こちらの書類が必要だとか用事のある時だけ電話をかけてきて腹立たしく思いました。車を乗る度に担当者の顔が思い浮かび気分が悪い今日この頃です。担当者は信用できせんが唯一、事務の女性の方々は電話の応対も良く、それが救いでした。女性の事務員の方々ありがとう。

ありがとうございました

こちらの店でははじめての購入。 非常に残念な買い物でした。 というのは、スペアキーが付いていないと引き取り日の当日に言われ、納得が出来ないので話し合いました。 話し合いの結果、当方とお店でスペアキーの代金を折半で負担するように約束、お店側でキーを注文、キー入荷後に郵送するように約束しました。 それから2カ月が経とうとしているが未だにキーは届かず、連絡も来ない状態です。 納期が掛かるようなら連絡するようにお願いしたのですが。 約束はしっかり守ってほしいものです。

車種多数あり

車自体はそこそこ気に入っているのですが、販売店のサービスが良くないです。納車の予定、受け渡し日など、こちらから連絡しないと連絡がなかったです。あと、車検後に納車されたのですが、フレアが期限切れ3年経ったものでした。さらに納車2日後に後輪がパンク。夜だったのでロードサービスを使ってガススタでタイヤ交換してもらったのですが、あまりにひどい状態のタイヤに対して、ガススタの人から、さすがにこんな状態の悪いタイヤで売るのは信じられないと言われました。小さな販売店なので、サービスに課題があると思います。

納車前に書類に不備があるとのことで、余分に時間がかかりました。

希望より納期がかなりずれました。

まず、約束の時間を守ってほしいです。 メールを確認して返事を早くしなかったため余分なタクシー代がかかったので猛省してほしいです。 担当者の方は悪いと思ってないようでした。

ありがとうございました。

購入者の方々の評価がよかったので飛び込みで車を拝見させていただきました。好みの車があったのでほぼ衝動買い的に決めさせてもらいました。車にはほぼ満足しています。 ただ、口コミにあるような車に対しての説明がほぼなく、オプションでつけた整備の内容について何をしていただいたのか納車時に説明がなく、整備内容の書類を請求しても送られてきません。担当によって差があるようですね。

カーナビを取り寄せて付けられるとのことで、Bluetooth対応機種の発注をお願いしたところ、ハンズフリー通話しか使えない2008年製の中古品を付けられてしまいました。。Bluetoothオーディオが使えるものに交換できないかお願いしましたが、「こちらはちゃんとBluetoothが使えるものを発注した」の一点張りで交換してもらえず。であればこちらで機種を手配して、持ち込みで交換作業をしてもらえないか頼んでも、「配線がシンプルなものであればできるが、複雑だったらできない」と言われ、そんなもの確かめようがないので、もう諦めることにしました。 そもそもBluetoothが何のことか分かっていなそうな様子で、最初に細かく要件を伝えなかったこちらにも落ち度はありますが……。 わざわざ追加料金を払ってどこかから取り寄せてもらったのに、こちらの希望を満たさない古い機種を付けられてしまい、非常に残念な取引となりました。 どこかでカーナビを買い直して取付し直してもらおうと思います。 店主は嫌な感じの人ではなく、手軽に安く購入できたこと自体は満足だっただけに残念です。

総合評価を低くした理由を申し上げます、接客や店舗の満足は最高点です。 最初のお付き合いは2014年の1月に初代のフリードを購入した時です、正月休み中に現車を見て一目惚れでした。フル装備で120万円、距離は出ていましたが4年落ちで程度もよく現在16万キロを超えて現役です。アフターも大変満足をしております。☆は5です。 さて、今回の評価の理由のN‐WGNです。2018年7月単身赴任明けで通勤用の車を探しているところで目に付きました。4年半落ちで5万キロ72万円、事故車・修復歴ありを承知で購入しました。昨年2月の車検、本年2月の1年点検もこちらのディーラーで行いました。 今回別の車に乗り換えを検討する中で査定を依頼したところ、20万とのことでした。 購入したディーラーでこの査定ですので、他社は推して知るべし。 査定額は、メーカー・車種・年式・装備・距離・事故歴で全国統一でしょうから、販売店・セールスマンには責任はないと思いますが、72万の車が1年半で20万とは！　同じ店で同じメーカにもかかわらずです。 事故車を表示価格のまま購入したのは自己責任ではありますが、事故車販売時の販売価格・説明と査定結果への評価です。 事故車は決して購入してはいけないと学習しました。