中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今までに、現車を見ず購入したのは勿論はじめての事でした。初めて電話で問い合わせしたところ、欲しい車がすでに先程売れてしまったとの事。ガッカリでしたが、ここからが凄いスピーディー！女性スタッフのテキパキとした対応、又後ほどに同じ車が入る予定だと！！すかさず1番に手付け金を納めました。そこまで信頼が出来たのは、スタッフの方々が買う側の立場に立って考えて頂いた事が非常に嬉しく全く心配無用だったからでした。納車された車は言うまでも無く完璧でした。こちらの無茶振りも迅速な対応して下さり本当に有難う御座いました。気持ち良く納車当日帰路につけました。知り合いにも是非紹介したいですね！

長い間お世話になっていますが、担当の方以外の方でも手厚いサポートをしてくれ、大変信頼できます。次回車を購入する際も、またこちらを利用したいと考えています。

12月12日に車を見に行き、当日契約しました。12月27日に納車（引取り）となりましたが、対応も早く途中の連絡も何回か頂き安心出来るお店で良かったです。ありがとうございました。

年の瀬の慌ただしい中でも当方の納車希望日に合わせて頂きました。丁寧な対応で、車の調子もよく、とても嬉しく思います。ありがとうございました。

とても迅速で丁寧な接客でした

最初の電話対応の時から丁寧でした！ お店の雰囲気も良く、説明も丁寧です。 車も綺麗で満足です！

お買い得で色々と手続きをしていただき感謝です。

長く乗っていた車両から念願の買い替えに！

遠方の為、実車を見ないでの契約でしたが、担当セールスマン西さんの丁寧・親切な電話対応で気持ち良く契約することができました。 納車された車は、想像以上の車両状態でした。信頼できる安心なディーラーです。 誠にありがとうございます。

中古車選びの情報源は、ネットが一番相応しい媒体だと感じます。以前の愛車も同様の手段で購入していますし。 とは言え安い買い物ではないので、私は最終的には現車確認とショップ確認は外すことはできないです。 今回はレア車なので、如何せん車両台数が少なくて購入までにかなりの時間を要しましたが、 気になったスマートは実車確認に出向いてました。 やはり見栄えするように撮られたット画像と実車では受ける印象は間違いなく違います。 実際に残念な車両も散見されましたし。 あと実車と並行して、ショップと営業担当者を確認するのも重要だと思います。 このショップは大手と言うこともあり、ネット対応は水準より高いのではないかと。 後追いメールの返信に対してのレスの早さと返信内容はズレていなかったです。 残念なのは個人アドレスがないので、違う営業担当者からメールが来たりして、どなたとやり取りすればいいのかわからなかったことです。 担当者を決めて頂いてからは、スムースに商談が進みました。 商談途中でショップに出向きましたが、大手なのでショップのズレはなかったです。 営業担当者もきっちりと応対してくれた印象でした。 やはり営業担当者の顔が見えていると、最終の購入までは早いですね。 最終の購入の言質を取る前に、最終条件を提示してくれたのが購入の気持ちを決定付けましたね。 最後に辛口コメントを。 今回は下取りもこちらでお願いしましたが、最初の査定額と最終の査定額の差額が大きいのはどうなのかなと思います。 値引きの原資にしていると感じました。 結局、最後は私が他の買取り業者から想定した下取り価格になりましたが…。 今回も感じたのは、最後はリアル商談なのかなと。 全国展開しているリベラーラさんは、ズレていないと感じました。 渋田さん、ありがとうございました。

車を買うのがこれで最後の予定です。ディジョンさんで購入してよかったです。機会があれば娘や孫の車もお願いします。

お願いした要望に応えるだけではなく、顧客の好みや理想を適切に理解した提案も随時して下さり、結果として想像していた以上に満足する車を手に入れることができました。

コロナ禍や　地方のため現車確認に行けず　メール　TELにて問い合わせたところ　外装内装共に傷凹み等無くきれいな状態ですとの回答でしたので購入しました 　実際車が届き確認した所　外装はさび　傷　凹み等が数か所有り　内装も荷室内に　傷　凹み塗装剥がれが多数有りました　 又　洗車はされてなくほこりが付着し　車内清掃もされてなく　ほこりや劣化したマットが残っている　状態で納車されました　 こんなに傷が有るなら購入しませんでした やはり現車確認はした方が良いですね

若い社長さんでしたがハキハキとしていて分かりやすく説明して頂き、安心して購入出来ました。今後ともよろしくお願い致します。

夏にムーヴカスタムを購入しました。予定より+30万くらいかかりましたが、アフターサービス保証と不気味なくらい美しく輝くガラスコーティングでかかってしまうのは仕方ないと思います。車の状態も今だに一切不備がなく毎日快調です。いい買い物でしたwww

接客もとても丁寧で親切に対応して下さいました。 車もとても綺麗でメンテナンスもしっかりして頂いて、本当に満足しました。 また車検や買い替えの時にはお世話になろうと思います。 ありがとうございました！！

大変気持ちよく取引が出来ました。 接客も物件もかなりの好印象です。 また、利用させていただきます。

とても丁寧な対応でした。購入にあたりいろいろ親身にアドバイスをして頂き、ムダな出費を減らすことができました。お願いしたこともキッチリやって頂き満足しています。でもグーグルのストリートビューの写真は早く今の状態のものにしてもらったほうが良いと思います。実際はきれいな展示場なのに、ただの空き地が写っています。もったいない。

今回で前車に続いて二台目の新古車購入となります。船津さんでは前回と変わらす、親切丁寧に対応頂きまして安心して購入することができました。 また年末にもかかわらす、年内納車にご尽力いただき誠に有り難うございました。

欲しい車があり、事前に連絡して片道4時間かけて伺いました。 お店に着いてびっくり！ 外車のディーラーか？と思うような立派でおしゃれな空間。 在庫車は全て厳選されたこだわりの逸品って感じで、目移りしそう！ 目当ての車は、入り口付近に移動されており、おもてなしの心を感じました。 こちらから言わなくても、リフトアップして下廻りをみせてくれたり、試乗させてくれたり、客目線の最高の接客でした。 車も気に入ったので、即決。 後日、遠い所、自宅まで納車していただきました。 遠方のため、車検や整備でお世話になることはありませんが、その後も、年賀状や暑中見舞いを必ず送って下さり、売ってからもお客さんを大切にするお店だと感じます。 気に入った車があれば、また購入したいと思ってます。