総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡もいただけて、対応良かったと思います。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
landpat様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。
素敵なカーライフをお過ごしください!
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗も出来、実車を確認出来たので良かったです。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ヒロ様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。
素敵なカーライフをお過ごしください!
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な説明でゴリ押しもなくとても満足いく1台を見つける事が出来ました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
接客対応にもご満足頂き嬉しく思います。
このようなお言葉を頂ける事が一番の励みになります。
今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無知な私に、大変丁寧に説明して下さり、こちらのお店に全てお願いして良かったです。
安心しました。ありがとうございました。
カーセブン 函館東店
(北海道・函館市)
販売店の返信
y-.kさま この度は、数ある中古車販売店の中から当店にてアルトラパンをご成約頂き誠にありがとうございます☆
今回は買取査定からお乗り換えへスムーズな対応ができて嬉しく思います!
ラパンをかわいいとお気に召していただきまして喜んでいただき光栄です!
自動車保険もお任せ頂きましたので、万が一の際もご安心ください!
これからラパンとのカーライフをお楽しみくださいませ!
また、お車のことでお困りなことがありましたらこれからも対応させてい御ただきますので宜しくお願い致します!
この度はカーセブン函館東店でご成約頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応だったので安心して購入することが出来ました。
ハイブリッド・コンパクト専門店 ecoスマイル
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は軽スマイルでのご購入本当にありがとうございました。今後もしっかりとサポートさせていただきますので宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
TAXさんで2台目です。車検が近く、距離も走っていたので、どうしようか見に来たらタイミング良く、いい車が入ってきた所でした。走行距離も、外装も価格もちょうどよく、夜遅くでしたが丁寧に対応していただきました。また機会があれば絶対にTAXさんにご相談させて頂こうと思っています。担当営業のTさんありがとうございました。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「車選びは店選び」と良く言いますが、今回の購入はまさにその言葉があてはまると思いました。初めての輸入車購入で数店舗のディーラーを見に行きましたが、担当セールスの方の
人柄やわかりやすい説明、商品知識等信頼のおける店で、価格面も含め、安心して購入できたと思います。今後はアフターサービスでまたお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
とても良い色です様、この度はOsaka BMW、BPS姫里にて2シリーズアクティブツアラーをご購入いただきまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。仰る通り、これからお乗り頂く間の方がお付き合いが長くなりますので、その間に益々BMWを気に入って頂けます様微力ながらおてつだいをさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんばんは。先ほどはお電話ありがとうございました。今時の?通販みたいな感覚で現物を見ずに勢いで買ってしまいましたが、事前に聞いていた以上に新車みたいに綺麗な車でした。飯田店長さんの言葉を信じて買って良かったです。私事で妻の誕生日に合わせて納車の手配をしてもらいましたが、約束通りに本日の午前中に最高のプレゼント(エルグランド)が届きました。思い切って日産セレナからの乗り換えでしたが、妻のあんなにも喜ぶ姿が見れて本当に買って良かったです。私や娘二人を差し置いての大喜び&ご機嫌ぶりに、暫くは家庭円満が確定かもしれません(笑)。この度は納車まで一度もお会い出来なかったので、今度和歌山の実家に帰る途中にでも家族全員で寄りますね。それでは、これから寒い季節に入りますがお体には気を付けて頑張って下さい。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ふわり風の中様、まずはエルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をして頂き、更には、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。また、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りして頂きまして、重ねて深く感謝を申し上げます。ふわり風の中様には、お車のご相談と並行しまして、下取り車両のご査定も行わせて頂き、大切にお乗り頂いているため、状態もかなりきれいとお伺い致しております。あいにく遠方よりのご契約とご納車時の同時に下取り車両の入れ替えとなりましたので、弊社への到着前となりますが、セレナの到着を心待ちにしております。またクチコミのように、今回のエルグランドは、ふわり風の中様の奥様のご誕生日へのサプライズプレゼントということで、大変貴重な機会へ携われたことや「今までの感謝の気持ちをこめて、そして今後もお願いします。」というふわり風の中様のお言葉に私の心に深く沁みました。奥様に決してご納車日までばれてはいけないため、郵便物の送付やご連絡の方法などのふわり風の中様ご指定などから、ふわり風の中様は超がつくほどの本気度がひしひしと伝わってまいりました。ご納車の予定時間前後には、ふわり風の中様のことが気になってそわそわしながら仕事をしておりましたが、お電話でのお話やクチコミ内容をみますと、大大大成功ですね。下取車両のセレナの購入時より、奥様がエルグランドへ興味をお持ちのことや、特に『ライダー ハイパフォーマンススペックブラックライン』を乗って見たいと考えていたことを覚えているふわり風の中様。数年前の些細な言葉への記憶力・気遣い、それをサプライズプレゼントとして実現するふわり風の中様の男としてのカッコよさに感銘致します。 今回、ご購入をして頂きましたエルグランドですが、オーテック社が数々の専用チューニングを施した『ライダー ハイパフォーマンススペックブラックライン』という特別仕様車でして、あまりの新車価格の高さが理由で新車登録台数が非常に少なく、当然ながら中古でお探しすることも大変難しいグレードとなっています。しかも、ふわり風の中様にご購入をして頂きましたエルグランドは、メーカーオプション装備を全て装着しているといったフルオプション車となっています。この度は、数ある中古車店の中から、弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。今回ご購入をしていただきましたエルグランドを長くお乗りしていただきたいのは勿論ですが、次にお乗り換えの際にも、ぜひ弊社にご用命をくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
アルファードのタイプゴールドを購入しました。最大限の値引き等して頂き、希望価格での購入が実現しました。
強いて言うのであれば、購入を決断してからの連絡がこまめでなく、逐一知りたい私にとっては少し考えて頂きたいところでしたが、説明は詳しくして頂けたので良かったです。
アフターサービスはまだ受けていませんが、オイル交換の無料等のサービスがあり充実しています。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき有難うございます、また、レビュー投稿ありがとうございます。
当社でのご契約後のご納車までの連絡では
① ご契約時、大まかな納期の連絡 ② お車工場出荷時より入庫時の連絡 ③ お車準備してご納車の連絡 ④最終、納車日の打ち合わせ、といった流れになっており、、② ③ ④ では可能なお客様には写真などお送りし状態をおつたえしています、この③と④の時の、ご納車の準備でオプション取り付けやボディコーティング、追加用品取り付けの作業中のご連絡に難しましては現車が作業待ちや作業中になりますので、なかなか連絡できない状況でございます。
また、特殊な作業も承ることも多く、複雑な用品の取り付けになればなるほどなかなか難しい状況です。
これはわたくしも何か改善策がないものか常々気になっているところでは御座いますが、なかなか難題です。
貴重なご意見いただきましてありがとうございます、何か改善できないものか頑張ってみます。
現在は入庫時と完成時にお車写真をお送りしている状況ですので、その間の写真などお送りするように気にしてみます。
ともあれ価格とお車には満足していただけたようで、今後は1.6か月点検や無料オイル交換などご来店お待ちしていますので、今後ともよろしくお願いいたします。
もい一台の軽のほうが早いかもしれませんが、どちらか早いほうでお待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車を購入しに初めて車屋さんに来ました。
営業さんの親切な対応に、購入を決断しました。
また、行かせていただきますね。
ONIX セカンド
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このインプレッサで三台目の購入です。担当の方はいつも親切丁寧でアフターフォローも安心して任せれます。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
スズナギ様、この度は3台目のご購入誠にありがとうございました! このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 3台目の納車ということで、いつもに増してしっかりと準備をさせて頂きましたが、パールホワイトのインプレッサ、とてもお似合いでしたよ!アフターもしっかりと対応いたします。そして、今冬のスタッドレスタイヤの交換もお待ちしておりますので、お気軽にご連絡下さいね。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんなところ行きましたがスタッフの方も親身になってくれたのはここだけでした!
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
桜田familiar様
この度はガリバー北名古屋店のご利用誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速に対応していただき安心して購入できました。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
リーフ2020 様
この度は遠方より当店の展示車をご購入いただきまして誠に有難うございます。
遠方からのお問い合わせということで、現車確認もむずかしく納期のご不安もあったかと存じますが、
メールやお電話でご不安も解消でき、必要書類も迅速にご準備していただいたおかげで、スムーズにご納車の日を迎える事ができました。私共も安心してご購入していただき嬉しく思います。ご自宅までの帰路のドライブはいかがでしたでしょうか?またアフターフォローに関しましても、私共カーパレス筑紫はもちろんのこと、
ご自宅最寄りの日産販売店でもフォローさせていただきますので安心して素敵なカーライフをお過ごし下さい。
1カ月点検もどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応を早くやって頂き助かりました。
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入はセカンドで買いましたが納車は家の近くのファースト店で納車しました。
家から近くてよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駐車場での対応もお話しさせていただいている最中も全てハナマルでした!!
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ムロン様、このたびはご来店いただきまして誠にありがとうございました。 また、高い評価を頂きとてもうれしく思います。 これからもより一層サービスを充実させる努力をいたしますので 今後ともどうぞよろしくお願いします。 お体ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二度目の購入です!!二回とも買って良かったです!
対応・サービスもgoodです!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ゆぴゴールド様
この度は、アルファードのご購入誠にありがとうございます。
この度はご紹介ありがとうございます。
とってもお気に入りの一台ですね。
大事にお乗りください。
また、ご紹介お願いいたします。
点検・車検もご案内致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気に入ってます。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付 けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
でも希望の車が購入出来ました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になっていただき、やさしい店長、店員さんでした!
ほしい車も見つかって良かったです。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はお車をご購入していただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
