総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
夫婦で来客者がいたので、しばらく最後の見納めになる車の撮影等で時間をつぶし、担当者と残金の支払いを済ませ、中古車のエンジンの始動方法、他取扱説明、保証1年間のオプションを追加したので、その説明等確認しました。車両は、ワックスがけでつやつやで、車内も掃除がしてあり、きれいでした。途中、ガソリンを満タンにしましたが、エンジンの操作方法が分からず、販売店へTELしました。ブレーキを踏まないとエンジンがかからないのを忘れていました。
総じて、親切な販売担当者でした。
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
kawaguti様 この度は高評価とお褒めのコメントを頂きまして誠に有難う御座いました。今までお乗りのお車よりも背の高いお車・荷物が沢山積めるお車をお探しとのことでご来店していただきkawaguti様の事は今でも覚えております。
やはり時代によって車も便利な方向へ進化し今ではエンジン始動がプッシュスタートのお車が増えてきている中で今回御成約いただきましたお車がプッシュスタートのお車で御座いましたね。
お電話で「ガソリンを入れた後、エンジンがかからないんだけど・・・」のお問い合わせも覚えております。私も同じような経験をしたことがありますのでその時のゾッとしたお気持ちと焦りは共感致しました。
私達は普段使い慣れている便利な装備でもお客様には初めての装備もあると思いますので分かりやすくご説明又は操作手順をメモにする場合も御座いますが今後もし操作が分からなくなった場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。
それでは今後も安全運転で楽しいカーライフをお過ごしいただけるよう祈っております。
寒い季節となりますので、お身体ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応も素晴らしく、それほど劣化していないと感じた部品まで新品交換して頂き、本当に誠意を感じられるディーラーさんでした。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
これからお車の事はお任せください、一生懸命サポート
させていただきます。
末永く当店のご利用をお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日は待ちに待った納車式、ありがとうございました。大切に乗っていきますので
これからもよろしくお願い致します。
ヤマグチカーズ
(山口県・山口市)
販売店の返信
先日は納車式にお越しいただき誠にありがとうございました。
永い間エスケープをご使用いただいておりましたが、今度は
ミニを末永く宜しくお願い致します。一生懸命頑張りますので
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店を大きくて、綺麗で、丁寧に接客して下さって優しくて良かったです。
飲み物を下さって嬉しかったです。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
初めてのお車のご納車おめでとうございます!!装備も充実の1台に満足いただけて嬉しい限りです♪今後のメンテナンス等もお気軽にご相談くださいませ♪今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のHさんの対応がとても良かったです。
ありがとうございました!
フレックス ハイエース千葉北本店/フレックス株式会社
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ムー312様
この度は当店にてハイエースをご購入頂きまして誠にありがとうございます!
今後も安心して乗って頂けるようにしっかりサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母からの紹介でお世話になっています。
今回の購入で3台目。
車購入は大きな出費だから、信頼できる社長さんに今回も頼りました。
希望する車についてお伝えしたら、希望以上の車紹介していただき感謝感激。
アフターもしっかりしてるので車の事、分からないことだらけの私には頼れるshopがあるのは救いです。
カーライフサポート ブラウン
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度はモコをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後の保険、車検やタイヤやオーディオ等アフターサービスにも力を入れておりますので、 是非ご相談くださいませ! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろん!
親切、丁寧で本当に良心的なお店だと思います!
そして、車の整備状態、そして知識いろんな面からでも本当信用できるお店です!
また、機会があればリピートさせて頂きます!
あと、納車時はガソリン満タンでした!
エー・スミス
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
gen9613様 この度はお車のご購入誠に有難うございます。また、このような高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。アメ車好きのgen9613様、ホイールカスタム、オーディオカスタム、またご要望ございましたら、いつでもご相談ください。素早い納車書類のご準備のお陰で、納車準備がスムーズにできました。ありがとうございました。今後共、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
都内からの購入でしたが、担当の瀬間店長様が途中経過・納車見通しなど
メールでスムーズに対応してくださいました。
これからじっくりとクルマの方を楽しみたいと思います。
スズキ自販関東 スズキアリーナ新狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ekoto様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
遠方の為、アフターサービスはご紹介させて頂くスズキとなりますが、今後のカーライフをじっくりとお楽しみください。
また、お近くまで来られた際には、コーヒーでも飲みにお気軽にお立ち寄りください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
日産中古車販売店を何店舗か周り、最後にこちらにお邪魔しました。
販売サイトでチェックしていたセレナを見に行きましたが、
押し売りされることはなく、聞きたいことを端的に説明してくださって分かりやすかったです。
また、子供連れでしたが配慮していただき居心地が良かったです。
購入後も電話やメールで細かくやりとりしてくださり、希望納車日に間に合わせてくれました!
納車時も運転などの操作を丁寧に教えてくださり、感謝しかありません。
担当営業の和田さん、本当にありがとうございました!
これから長く大事に乗りたいと思います(^^)
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ぽんあや様、この度は数ある販売店の中から、弊社・当店にてご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。新車とは違い希望通り・理想通りの車両に巡り合える訳では必ずしも無いのかとも思われます。それでも気に入って頂きまして、今後とも大切にご使用頂けたなら幸いでは御座います。高額な商品では御座いますが、ぽんあや様も我々もご信用の元にスムーズに進められた事が、希望通りのご納車に繋がっていると思います、こちらこそ誠に有難う御座いました。お近くでは御座いませんので、今後の整備等でお顔を拝見する事は叶いませんが、何か御座いましたら納車で全てが終了では無いと思っておりますので、遠慮なく何なりとご連絡を下さい。この度は誠に有難う御座いました。 神奈川日産 和田直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に丁寧に対応して頂きました。店内も清潔で、とても居心地が良かったです。アフターサービスも良く、安心して運転できそうです。
ティースリーオート
(群馬県・太田市)
販売店の返信
巳奈ちゃん様、数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選びいただきましてありがとうございました。 またお褒めのお言葉、クチコミへの投稿誠に感謝いたします。この度は当店在庫車輌に無く、注文販売となりました。お客さんに合うお車が見つかり良かったです。お知り合いに車屋さんが居るにも関わらず当店でご購入いただき大変感謝しております。お住まいも近いので今後何かございましたらお気軽にお声がけください。また大量にゴルフボールをいただきありがとうございました。いっぱい無くすので大変助かります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
支店長の塩田さん、担当者の松戸さん大変お世話になりました。お陰様で良い買い物が出来ました。支店長の塩田さんには、17年前にもお世話になり、懐かく嬉しい気持ちになりました。担当者の松戸さんには、大分わがままを聞いて頂きました。有難うございました。
ただ、残念なスタッフが一人いました。内容は書きませんが、納車の日に非常に不愉快な思いをさせられました。支店長、担当者、事務スタッフが良いだけに、とても残念でした。
販売店の返信
ペコタカコ様
この度は、当社のBMWZ4を お買い上げ頂き誠にありがとうございました。
また納車時は、本当に申し訳ございませんでした。対応のまずさから不愉快な思いをさせてしまいました事を 心より
お詫び申しあげます。今回の件を深く反省致し 今後の点検等も含めて 信頼を回復できるように努力させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車だったので大満足です。これからのドライブが楽しみです。大事に乗りたいと思います。また店長さんにもお世話になりました、ありがとうございました。
茨城日産自動車 カーセブンつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店のお車を選んで頂きまして大変ありがとう御座いました。また、お褒めのコメントもありがとう御座います。ご家族で楽しみにして頂いていたとの事でうれしく思います。是非今の国産車には無い様な加速などなど楽しんで頂ければと思います。これからも、是非よろしくお願いします。この度はありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
欲しい車を手に入れて良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はクラウンのご成約誠にありがとうございました。お車の事で何かご不明な点、気になる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当:菅原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月に滋賀県に転勤となり、中古車(軽自動車)を探していたところタイミングチェーンさんの車(普通車)がコスパがよく、購入させていただきました。久しぶりの車購入で不明点が多かったのですが、転居と同時に車に乗れるように依頼したところ、非常に丁寧に質問にも対応していただきスムーズに納車していただくことが出来ました。社長の前島様にも非常に親切丁寧に対応していただきこの店舗で車を購入して良かったと思います。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
soki0730様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社のフィットをご購入いただき、誠にありがとうございます。遠方からのお問い合わせということも有り、ご不安な部分が多い中、お任せいただき有難うございます。
お引越しとともにご利用という事もあり、必要な書類のご用意など、ご協力いただけたおかげで、スムーズにご納車が出来ました。
滋賀県内でも少し離れますが、今後も宜しくお願い致します!
この度有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な説明や提案のおかげで、安心して車を購入する事が出来ました。希望の装備も付いていて最高です。家族でこれからのドライブを楽しんでいきます!息子の車も是非お願いしたいです!今後も宜しくお願い致します。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
デヒデヒスープ様お車のご購入・口コミの高評価ありがとうございます!そして、ご納車おめでとうございます!予定通りご納車が出来たのもデヒデヒスープ様のご協力のおかげです、ありがとうございます。楽しみにされている娘様とドライブをたくさんして思い出を作って頂ければと思います!これからもしっかりサポートしていきますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は小さな子連れで、しっかりと見て車を選ぶ事ができることが不安でしたが、店員さんがの気配りで本当に楽しく車選びができました。また、購入時から納車まできめ細かな対応、連絡でで安心して車を待つことが出来ました。
納車時には今までの中古車選びを覆すような車の姿で納品して頂きました。本当に新車かと思うくらいピカピカ、いい匂い、肌触りでした。感動です!
車の説明からその後の話までしっかりと説明して頂けました。購入だけでなく色々とお世話になりたいと思いました笑
この体験を他の人にも共有できればと思っております。
本当にありがとうございました。
株式会社プライド
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
S様、この度は数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
納車で全てが完了ではなく、今回の貴重な出会いが深く長いお付き合いになっていく、そんな流れが理想的であり人間的であると考えます、納車完了がスタートですので今後も何なりと申し付け下さい。
現代的になるにつれ自動車販売店がドライになってきているように感じます、
もっと人と人とのつながりの大切さ、
義理人情の大切さ、
一歩踏み込んだ思いやりの心の大切さ、
現代には綺麗事と言われるかもしれませんが人間味の大切さを貫き、今まで通りお客様方と楽しくマイペースにやっていきたいと考えております、失敗やミスもございます、肝心なのはその時の対応だと考えます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回急遽の乗り換えになり、予算も厳しい中車を見つけて頂きありがとうございます。大切に乗っていきたいと思います。今後も宜しくお願い致します。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ヨッシーマッチョ様お車のご購入誠にありがとうございます!そして、ご納車おめでとうございます!今回も当社をご利用頂き本当に嬉しいです。急遽のお乗り換えで大変だったかもしれませんが、お車もすぐに見つかり本当に良かったです。これからも安心してカーライフがお過ごし出来る様サポートしていきますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入する際には少なからず不安が伴うものですが、オーテック。さんは車の状態について全て正直に教えてくれた上で細かい部分までしっかりと説明してくれて安心を与えてくれました。
今回即決で購入を決めましたが、いろいろとこちらの要望にも嫌な顔せずに誠実かつ迅速に対応頂き、非常に良い車を購入できたと思います。
今後もメンテナンス等でお世話になると思いますがよろしくお願いします!
オーテック。
(愛知県・清須市)
販売店の返信
くろけん5863様
この度は当店「ヴィッツ」をお買い上げ頂き、誠に有難うございました。
数多い中古車販売業者の中から当店をお選び頂き有難うございました。
今後も精神誠意尽くす所存でございます。今後ともオーテック。を宜しくお願い致します。
お土産も有難うございました。美味しく頂きました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車があり買う事が出来ました。お店の人が親切でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
タケ様 この度はN-WGNをご購入頂き有り難うございます!良いタイミングで良いお車に出会って頂けたと思います!ご家族様にも気に入って頂けたかと存じます。今後とも点検車検と末永くお付き合いを宜しくお願い致します。横田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が非常に良かった。
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
monn1254様お買い上げありがとうございました。
ご希望の車種をご提供でき喜んでいただけました事大変嬉しく思います。
遠方よりのご来店でしたが何かお困り事ございましたらお気軽にお問合せ下さいね。
