中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

急なお願いでもスムーズに対応して下さいました。 担当の金谷さんもとても細かく説明して下さいましたし、 親切で気持ちがよかったです。

今回、こちらのお店では初めて車を購入しました。先ずは、車両の現車確認をしたところ、価格も安く、車両状態も満足のいく車でした。安かろう悪かろう、の車かな？と思いきや全くの想定外の車両状態でしたし、代表の中村さんに安さの理由も聞き納得いく内容でした。車両の購入も即決めてとても良かったと思います。購入した車を帰り道、高速も走りましたが、すこぶる快調で大満足です。後、代表中村さん、こちらのコロコロ変わる予定にも合わせて頂き、お世話になりなりました。この度は本当に有り難う御座いました。また、機会御座いましたら宜しくお願いします。

価格や購入に必要な書類の説明など、丁寧にしていただけました。 小さい子どもを連れて行ったのですが、キッズスペースがあったのでとても助かりました♪ありがとうございました！

車の事についてまったくわからなかったのですが、とても接客が丁寧でわかりやすかったです。いろいろな中古屋さんがあるなかでガリバーさんはとても安心できました。

ネットをみて電話予約しました。週末は込み合うと事前に言われていたので比較的少ない午前中に来店しました。何組か他のお客さんがいてましたが事前に聞いていたのとスタッフの対応もよかったので気持ちよく車を見ることができました。

担当の白井さんは以前から知っていましたが、今回、本当の意味で担当者になり、対応も良く今後も白井さんに担当をお願いしたいです。

希望の車が見つかってよかったです。 対応もとっても良く、ここを選んで良かったです。

納車の時に連絡して自宅まで迎えに来てもらいました。ありがとうございました。

これからの期待も込めて良かった点と、満足いかなかった点を記載します。この方が他の購入検討の方の参考になるかと。 良かった点 ・納車時の車の状態、ピカピカにゴミ一つ無く完璧な状態 ・多くは書きませんが様々な交渉が可能、わがままを聞いてくれる ・車を選ぶ時、状態についてキチッと説明してくれる 不満な点 ・誠実な対応 保証継承の説明 継承は前ユーザーと交渉が必要と説明有り、これは現実的では無いと諦めたところで、定期メンテ込みのGSワランティの話をもらった。この流れでGSワランティしか方法が無いかと勘違いしてしまい、高額であるものの入ることにした。実際は通常のディーラーで条件はあるが継承可能。定期メンテでユーザーをつなぎとめたい事は分かるが、他と比較しメリット/デメリットの説明等、包み隠さずして欲しかった。 ・購入者目線の安心感 マスターキー紛失 GS要因の紛失で、準備をしてくれたまではOK。ただ、仮に今後紛失してしまった事を考慮して、登録可能数を聞いたところ、3個までとの回答。次回紛失したらイモビ等の交換必要？と疑問と不安が沸いた。一つ目のキー紛失はGS要因であるため、仮に購入者が更にキー紛失し追加登録したいときは揉めることが予想できます。実際は5個ほど出来るようです。この回答を貰えれば安心は出来た。また、他の店舗でキーを追加登録した際、紛失分のコード消去依頼をしたが、「カギを渡してと言われただけなので分からない」と言われた。その場で確認すれば済む話で、こちらとしては安心ができない。また担当者を訪ねて来店したが顔も出さず謝罪もなかった。作業的な感じがしてしまった。物の管理、人の管理が不足。 ナビ履歴について 前ユーザー情報の消去なし、キーもそうだが、セキュリティ諸々の管理が心配になった。 口コミ評価について ミスがあった上で良い評価を下さいと言われた。ミスがある事は仕方がなく安心感のある対応と回答であれば良かったが、そうでないと感じた。 さまざま懸命に対応いただき感謝しています。ただ、売り上げ第1でアフターも取り込みたい気持ちが強く、購入者の立場に立って安心感および納得のいく説明が無いと、疑心が生じます。名が通っているGSですので、相応のグループ全体での人材教育が必要かと感じました。こんなものかと感じられてはもったいないです。今後を期待し厳しい意見も記載しました。

対応が親切で任せたい気持ちになります。

店員さんのサービス、対応が良くスムーズに車を購入できました。ありがとうございました。

特になし

こちらのお店では、4台目を購入させていただきました。担当の滝口さんの説明もわかりやすく安心して購入出来ました。また次回もここでかなと思っています。ありがとうございました。

ありがとうございました

担当の方の感じが良い。 親切に対応して頂いた。良い車が買えました。ありがとうございます。

丁寧な接客とお得に欲しかった車を購入出来たので、大満足です。 また買い替える時も利用したいと思います。

急ぎでクルマを探していたところ大変お買い得だったので車を見に行きました。状態は値段を考えると想像以上でしたので奥さんも気に入りすぐに購入しました。急いでいることを伝えると必要な書類をそろえてもらえればすぐに納車できるとのことで急いで用意をしたところ翌日には納車してもらえました。車にも対応にも大変満足しています。これからも頑張って下さい。ありがとうございました。

とても素晴らしい販売店です。

走行距離については、もう少し少ないのが良かったが年式や状態が大変よく満足です。

対応も良く、信用しています。