中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

接客も納車までの対応も素晴らしかったです。 初めての車購入でしたが、こちらで購入して本当によかったです！

中古車という感じはしなかったです。綺麗に整備をされており丁寧に説明して頂き分かり易かったです。

見やすいサイトで情報もたくさんあり良かったです。 また利用したいです。

東部オートさんには4台お世話になっております。 今後も宜しくお願い致します。

大変気持ちよく買うことができました。今後とも宜しくお願いします。

長田さんからの説明が丁寧です。

大変お世話になりました

まず担当の方の対応がとても良かった。また車の状態も良かったので購入した。これからのドライブが楽しみです。

昔からの付き合いで担当の方は代わったけど、よくしてくれて助かります。

ほしい車だったので、会場で見て即決しました。 自動車保険のアドバイスなどもしていただき、いろいろと安心して購入できました。

色々質問や要望をお伝えしたにも関わらず営業スタッフの方が迅速に対応いただきまして感謝しております。やはりディーラーは安心だと感じました。今後ともお願いします。

想像よりとても良い車でした。とても対応も良く、早く動いて下さり助かりました。今後も利用させて頂きます。

接客の質がとても良かったです！来て良かったです！

車の事が分からない初心者でしたが、丁寧に対応頂き、納得できる買い物が出来ました。 有難う御座いました。

希望どうりの車を購入できました。ありがとうございました。

対応が早く、十分満足しました

スムーズに納車出来ました

サービス・対応全て丁寧にやって頂きました。 納車日も急ぎだったのですが間に合うようにしてもらえました！ ここで購入を決めてよかったです。

不快に感じた点は3点あります。 ・見学だけと思ったのですが、車体に一目惚れし、当初お店の対応もとてもよかったのでその日に契約。契約翌日に車庫証明等に必要な書類送付すると言われたものの届いたのは8日後（追跡で輸送トラブルでないことはわかっています）。「1ヶ月以内に納車できないと販売した社員がペナルティ食らう」とのことでしたので、急いで平日警察署に手続きに行く予定等組んでいたので大変困りました。 ・納車して店を出た後、新しい車で行き先決めずにドライブ旅行している途中のコンビニでシートの下からお店の売り物の車両と思われる車のキー（2個セット）を発見、お店に連絡。翌日急いで郵送しましょうかと伝えたところ、大変困っている様子でしたので旅行の予定を変更して店に届けたのですが、その時の対応が「こちらから取りにいってもよかったんですけどー（なんでわざわざ戻ってきたんですかね）」的な感謝の態度全くなし。お店の不手際のせいで15キロ以上離れたところから1時間以上かけてハイオクガソリン消費して戻ったにもかかわらず、感謝もなければお見送りもなし（納車のときにはお見送りあったのに…）、恐らくキーを落とした当事者でも電話対応した方でもなかったのでしょうが、閉店時間過ぎていて電気も消されていてせっかく戻ったのにとても悲しい気持ちになりました。 ・ドラレコ設置迷いましたが「配線等綺麗にやらせていただきます！」とのことでしたのでお願いしました。納車後、家族から「リアのドラレコひどいよ…これなら◯ートバックスとかのほうがマシだったんでは」と言われ、見ると設置時外したであろうパーツのカバーは外れたまま、配線通すために開けた穴はニッパーで切りっぱなし、いびつに切り取られバリが残っている状態。今度家族に修正してもらう予定です。 ・売り物の車両のキーについては当方が発見しなかった場合の損害金額考えれば、ガソリン代と時間を費やしてお届けした客にお礼のお手紙やメールくらいあってもよかったのではないでしょうか。釣った魚には餌をやらないタイプのお店なんだなと感じ、購入した車はとてもよかっただけに大変残念な思いです。

担当の方を信用・信頼して、現車を確認せずに契約。 遠方であっても不安もなく、納車までｽﾑｰｽﾞに対応して頂きました。