総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までとても丁寧な対応で安心して購入できました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉 蘇我店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
先日は,初回点検の為ご来店いただき、誠にありがとうございました。 ご購入頂いた、お車を気に入って頂き嬉しいです。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろん、担当の方のサービスも良かったです。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
たくみアクセラ様
この度は口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか。
ご納車まで休みの関係で日数がかかってしまいましたが、お待ち頂いた分、ドライブを楽しんで頂ければ幸いです。
また、このような高い評価を頂き、社員一同感謝いたします。 今後もお車のご相談はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの画像でほぼ購入を決めていました、あとはお店の対応。
文句なしの対応ですぐに購入を決めました。
車検などもお願いするつもりです。
京都の格安軽自動車専門店 堀田自動車
(京都府・京都市伏見区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
軽バンを探していて、在庫はなかったが少し時間がかかったが
希望車種で用意してもらいました。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
旧知の方での対応が解りやすくてよかった。
広島トヨペット ALALやぎ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
yoshaichi60様、お褒めのコメント頂き誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう全スタッフで頑張ってまいります。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時不具合が見つかり、すぐに対応して頂き不安は解消されましたが、
その後も、何度も「車の調子は、どうですか?」と何度も連絡を頂きこちらが
頭が下がる思いでした。車も、お店の対応も大満足です。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
BMW335iM様
この度はお車ご購入ありがとうございました。納車時すぐに不具合があり大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。中古車で、納車後に不具合が出ることはありますが、できる限りゼロに近づけれるように努力をして参ります。今後メンテナンス等でお力になれればと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで購入し、相場より安めの車体に現車確認なしということで不安が大きかったですが、内外装ともにきれいで、エンジンの掛かりもよく満足しています。2000kmほど走り一回目のオイル交換も済ませましたが、トラブルもありません!
ただ、排気系から大きなカラカラ音がするのでもしかしたら触媒崩壊かなと思いつつ、Dに持っていきます。
車庫証明の提出も遅れ迷惑をおかけしましたが、いい買い物をできて感謝しています!
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度は遠方よりRX-8のご購入ありがとうございました。
気に入っていただいたようで何よりです。
お車でお困りの際はぜひご相談ください。
直接修理は難しいですが何かアドバイスなどはできるかと思います。
次のお車探しの際もクイックモーションをぜひよろしくお願いいたします!!
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
一目惚れで購入を決め、購入させていただきました。
登録、車検など納車まで何度も連絡いただいたり、こちらのわがまま等も聞いていただいたりとても気持ちのいい買い物ができたと思っていました。
納車までこちらの都合で遅くして頂いていたのですが、納車日が決まったら事前に洗車や準備等ありますので2日くらい前には連絡くださいと言っていただいたので早めに1週間後くらいに納車日を決めさせていただき、支払いも済ませて納車をまちました。
いざ納車日にお伺いさせていただき、信頼もしてましたので簡単な説明で車をいただいて帰りましたがよく見ていくとあまりにもひどくがっかりしました。
普通にぱっと見、見た目はとてもきれいだったので見逃していたのですが隠れている部分、ドアバイザーの下(窓を開けなければわからない)4枚とも拭いていなく真っ黒。リアハッチを開けるとトランクルームはきれいでしたがハッチ周りの内側は泥だらけ。エンジンルームは何も手付かずのホコリだらけ。
事前に洗車していただいていると聞いてましたのでその場で確認をしなかった私も悪いのですが納車までの対応等がとても良かっただけに落差がありすぎで申し訳ありませんが1点の評価にさせて頂きます。
たったこれくらいの事かもしれませんが信頼、信用は対応によって一瞬で無くなります。安い買い物ではありませんのでもっとお客様目線で目配り、気配りを徹底していただけたらなと思います。
kiCARS
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入して頂き有難うございました。ご指摘の内容、申し訳ございませんでした。品質向上の為に今後とも頑張って行きたい思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元の友達の紹介で車買いました。
スタッフの対応も気持ちよく、今後もお世話になるつもりです。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
脊髄反射びんびこびん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も脊髄反射びんびこびん様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットだけで車を買うなんてできないと思っていたが、そんなこともなかった。
結局お店に一回も行かずクルマが買えてしまった。すげー時代だわ。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
明日花きらきら様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
このご時世ですので来店されずにお車購入を考えている方は増えている傾向にあると思います。
またコロナがおちつきましたら是非整備などに来ていただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
細かな質問にも丁寧に答えてくださり安心できました。ただ、担当の方が9月末で退職なさるとのことで残念です。
(株)ラッシュカンパニー
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、またご評価とありがたいコメントをいただき誠にありがとうございます!すみません(^^;)せっかく私から購入いただいたのに退職ということで・・・。ただ、引継ぎもしっかり致しますし、何かあれば当店でも私でも全然大丈夫ですのでお気軽にご連絡ください!できる限りのサポートをさせて頂きます!これからも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関する知識があまり無く、わからないことだらけでしたが、とても親身にご対応して下さり、安心して購入できました。
車も新車に見える程キレイな状態で納車して下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
大切に長く乗らせていただきたいなと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
中古車いちば札幌 北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
いけいけいけ 様 この度は、中古車いちば札幌北店をご利用、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。当店では、お車の知識があまりなくても不利益のないようできる限りの車両情報を提供しております。納車から数日経過いたしますが、保証期間の有無に関わらずご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。
お客様の高評価に添えるよう、スタッフ一同さらに努力してまいりますので、中古車いちば札幌北店を今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応していただきました。
LIBERALA リベラーラ松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ヒラノ!様
この度はお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後のお車の状態はいかがでしょうか?
口コミの投稿とともに接客へのお褒めのお言葉ありがとうございます!
これからも気持ちのいい接客を心がけ、挑んで行きたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします!
何かありましたらお気兼ねなくお申し付けください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応していただきました。
LIBERALA リベラーラ松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ヒラノ!様 この度はお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後のお車の状態はいかがでしょうか? 口コミの投稿とともに接客へのお褒めのお言葉ありがとうございます! これからも気持ちのいい接客を心がけ、挑んで行きたいと思います。 今後とも宜しくお願いいたします! 何かありましたらお気兼ねなくお申し付けください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて現車を見ずに購入しました。
正直不安も多々ありましたが、店長さんの対応の丁寧さを信じて納車を待ちました。思いの外綺麗な状態で納車され、その後1ヶ月程乗りましたが不具合等も全くなく、大変満足しております!
この度は本当にありがとうございました。
(有)シーク
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
こむかい様
この度インスパイアお買い上げありがとうございます!
現車を見ないで購入頂いてますので可能な限りこちらで出来る現車のコンディションチェック、車内外のコンディションには気を付けさせていただいています!
トラブル無くお乗り頂けているようで良かったです!!
車両も希少ですのでこれからもインスパイアと永くお付き合いいただければと思います!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が良い。また点検に行きます!!
ハッピー&ドリーム アメ車・輸入車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ヒデ.O様
高い評価をいただき、ありがとうございます。また点検等、いつでもご来店ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で良い接客でした。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
R.Y.M.Y様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足でした。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
かずあい様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後のメンテナンス等、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方は外国人のため、日本の車関係のこと特に中古市場についてはあまり詳しくなかったのですが、お店担当者の方々は親切、丁寧にいろいろ車知識まで教えてくださり、本当に助かりました!現車の状況はとても良く、かつ誠意の販売価格で、コスパ最高だと思います。ほかの在庫車も状態よさそうで、お店の仕入れはとても上手に頂いてると思います。
また、手続き系のことも早速丁寧に対応して頂き、とてもスムーズに進んでおり、とても助かりました。本当に最初から最後まで大満足でした。
今まで2かっ月くらい走っていて絶好調です。大切に使おうと思います。
車は毎日買う商品ではなく、よくリピートできないのですが、お店方々はとても親切なので、近くに寄ればまた遊びに行きます。
どうもありがとうございました!
ハッスルオート 川下店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はシビックのご購入ありがとうございました。
お客様も慣れない手続きの中、迅速な対応をしてくださったので弊社も大変助かりました。
お車も気に入って頂けて大変嬉しく思います。
また、高評価のクチコミを頂けて感謝しております。
納車後、スイカの差し入れを頂き従業員一同感謝し美味しく頂きました。
ありがとうございました。
お近くにお寄りの際は、是非遊びに来てください。
段々寒くなってきましたので、お身体に気を付けて下さい。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の相談から契約まで説明もわかりやすくスムーズで良かった。
アフターフォローも充実しているのでとてもありがたいです!
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ko3様、数ある中古車屋の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
