総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さまを始め、終始対応頂いた女性スタッフに感謝申し上げます!
クルマは整備も内装も凄く丁寧なお仕事をされていて、おかげさまで快適なドライブを楽しんでおり大事に乗りたいとつくづく思います。
自分も遠方購入ですが、帰りは旭川ラーメンも
美味しく頂けたし全国あり?かと!
カーサービス リアリティ 永山6条店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
Vg様☆この度は数ある中古車販売店様の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます!納車の際はお忙しい中、遠方よりお越しいただき大変感謝しております。お車も気に入っていただけたようで嬉しく思います♪
美味しいラーメン店は見つかりましたか??是非またドライブがてら、旭川に遊びにいらしてくださいね!その時には是非ラーメンのご感想を・・・( ..)φ住宅街のお寿司屋さんもチェックしておきます!(^^)!
ご自宅が遠方ではございますが、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
だんだん寒くなってきましたので、お風邪など召されないようお気を付けくださいね。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度は何かとご縁があり、数台購入とお世話になりました。接客からサービスにおける付加価値が大変素晴らしいものでした。車においても比較的新しい型式のものばかりで綺麗でしたし、スタッフ様の接客、サービス、丁寧さはとても気持ちが良かったです。多少のご無理も聞いてくださりありがとうございました。
残念だったのが濃色の車だけに車を拝見させて頂いた後より納車時の洗車傷とコーティングの磨き傷が日光にあたると非常に目立ってしまっていました。きちんと整備の方かコーティングの研修を受けた方が施工したのかわかりかねますが。またナンバー登録際に自走したのか距離数もけっこう伸びていたので、その部分の説明がありませんでした。
また、ほとんど日産車を扱っているにも関わらず日産車への知識不足や説明不足により戸惑いました。ディーラーだからこそ車両に対する知識はもっと詳しく知っておいて頂いて欲しかったです。
あまり気持ち良くない箇所も記載しましたが総合的には販売スタッフの人柄の良さに関しては申し分ありません。今後に期待!
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はセレナの購入ありがとうございます。
ディーラーの営業として恥ずかしくないようお客様の期待に応えれるよう勉強していきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんに親切に対応して頂きました!目移りしてしまいましたが欲しい車が見つかり大満足です!
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
trycke0608様、ご成約頂きありがとう御座います、アフター保証にもご加入頂きありがとう御座います
気になることや、解らないことが御座いましたら、お気軽にご連絡ください
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんに担当して頂きました。
県外からの購入でしたが、とてもスムーズに納車まで至りました。
今後もよろしくお願いします。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
こちらこそ迅速に対応頂き誠にありがとうございました!今後も良きカーライフになるよう全力でバックアップ致しますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで購入し、相場より安めの車体に現車確認なしということで不安が大きかったですが、内外装ともにきれいで、エンジンの掛かりもよく満足しています。2000kmほど走り一回目のオイル交換も済ませましたが、トラブルもありません!
ただ、排気系から大きなカラカラ音がするのでもしかしたら触媒崩壊かなと思いつつ、Dに持っていきます。
車庫証明の提出も遅れ迷惑をおかけしましたが、いい買い物をできて感謝しています!
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度は遠方よりRX-8のご購入ありがとうございました。
気に入っていただいたようで何よりです。
お車でお困りの際はぜひご相談ください。
直接修理は難しいですが何かアドバイスなどはできるかと思います。
次のお車探しの際もクイックモーションをぜひよろしくお願いいたします!!
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
一目惚れで購入を決め、購入させていただきました。
登録、車検など納車まで何度も連絡いただいたり、こちらのわがまま等も聞いていただいたりとても気持ちのいい買い物ができたと思っていました。
納車までこちらの都合で遅くして頂いていたのですが、納車日が決まったら事前に洗車や準備等ありますので2日くらい前には連絡くださいと言っていただいたので早めに1週間後くらいに納車日を決めさせていただき、支払いも済ませて納車をまちました。
いざ納車日にお伺いさせていただき、信頼もしてましたので簡単な説明で車をいただいて帰りましたがよく見ていくとあまりにもひどくがっかりしました。
普通にぱっと見、見た目はとてもきれいだったので見逃していたのですが隠れている部分、ドアバイザーの下(窓を開けなければわからない)4枚とも拭いていなく真っ黒。リアハッチを開けるとトランクルームはきれいでしたがハッチ周りの内側は泥だらけ。エンジンルームは何も手付かずのホコリだらけ。
事前に洗車していただいていると聞いてましたのでその場で確認をしなかった私も悪いのですが納車までの対応等がとても良かっただけに落差がありすぎで申し訳ありませんが1点の評価にさせて頂きます。
たったこれくらいの事かもしれませんが信頼、信用は対応によって一瞬で無くなります。安い買い物ではありませんのでもっとお客様目線で目配り、気配りを徹底していただけたらなと思います。
kiCARS
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入して頂き有難うございました。ご指摘の内容、申し訳ございませんでした。品質向上の為に今後とも頑張って行きたい思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、ご丁寧にご対応頂き、来店も必要最低限の来店ですみ非常に満足しております。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。 現車確認後すぐにお車を気にいって頂けて大変嬉しく感じております。
御納車後のアフターフォローもスタッフ一同、精一杯御対応をさせて頂きます。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にアポなしで伺いました。対応がよく気持ちよく車を決めれました。仕上がりも想像以上で感謝です。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。いいお車をご紹介できうれしく思います。何かありましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元の友達の紹介で車買いました。
スタッフの対応も気持ちよく、今後もお世話になるつもりです。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
脊髄反射びんびこびん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も脊髄反射びんびこびん様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットだけで車を買うなんてできないと思っていたが、そんなこともなかった。
結局お店に一回も行かずクルマが買えてしまった。すげー時代だわ。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
明日花きらきら様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
このご時世ですので来店されずにお車購入を考えている方は増えている傾向にあると思います。
またコロナがおちつきましたら是非整備などに来ていただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車にこれを探していたのであってよかったです。めっちゃくちゃ綺麗にして納車してくれたので感謝です。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
しおりん000様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
探し求めていたお車が見つかり私共も大変うれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にもかかわらず親切且つ丁寧に対応いただきました。また機会がありましたらお世話になろうと思いますので宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
MINE’S
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
karikan様
この度は遠方より当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にて好評価をいただき嬉しく思います。
遠方ではございますがお車にてご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
それでは楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに説明して頂き分かりやすかったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
りゅだぬ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また納車後も整備等でお付き合い頂ければと思います。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
当初から希望していた車を購入できて良かったです。
接客や商品説明もしっかり対応頂けました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
きもやん111様 お世話になっております!この度はご購入ありがとうございました!!貴重なコメントを頂きまして誠に有難うございました。 私共のお店は地域のお客様に喜ばれる事を念頭に日々努めております。しかし、予期せぬトラブルはどうしてもつきものです。ですので、これからもご迷惑をお掛けしない様に日々精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
事故で次の車を探していて距離が少ないものを発見。営業さんが保険屋さんと直接話してくれて面倒な手続きなく購入できました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
卍丸という様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
レンタカー特約のこともあり早期に納車させていただく運びとなりましたが不手際などありませんでしたでしょうか。
またお車でわからない事や点検などお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
問合せ後、とても丁寧かつスムーズに納車して頂きました。
初めて自分で車を買う私でも、とても分かり易く説明等をしていただけたので
安心して購入出来ました。この度は有難う御座いました
V・V AUTO
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご成約頂きましてありがとうございます。
高い評価を頂きまして、大変恐縮ではございます。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ほぼ予算通りで理想の車購入出来ました。
ちょっと遠かったけど高速飛ばしてきて本当に良かったです。
満足です。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
a2061様 この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。気に入って頂ける1台をご提案させていただけたこと大変嬉しく思います(^^)今後、色々な思い出を作っていただけますと幸いです。また、お近くにお越しの際は当店へお気軽に遊びにいらしてくださいね☆今後とも宜しくお願い致します。 ガリバー東大阪一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれたスタッフがとても親切で、安心して車を買うことが出来ました。
これからも宜しくお願いします。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はウェイクのご納車おめでとうございます!
以前来店して頂いてからご家族を連れて再度お店に来て頂き、
とても感謝しております。
最新装備多数ですので、何かお困りのことがあれば
いつでもご連絡下さい。
オイル交換でまたお会いしましょう!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
本日、納車だったけど…細かい所で残念なとこが有りました。一番残念な事は、蟻が車の中にわいていて未だに駆除してます。車内清掃してます?あちらこちらに汚れがありましたが…中古車だからって余りにもね…
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
やまそう様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
細かな質問にも丁寧に答えてくださり安心できました。ただ、担当の方が9月末で退職なさるとのことで残念です。
(株)ラッシュカンパニー
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、またご評価とありがたいコメントをいただき誠にありがとうございます!すみません(^^;)せっかく私から購入いただいたのに退職ということで・・・。ただ、引継ぎもしっかり致しますし、何かあれば当店でも私でも全然大丈夫ですのでお気軽にご連絡ください!できる限りのサポートをさせて頂きます!これからも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!
