総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が見れないのが一番の不安でした。しかし写真で車の状態を的確に教えてくれた事、裏表がない対応が安心できました。
傷はあるのが当たり前ですが、ちゃんと教えてくれたからこそ直す箇所が明確になって、結果的に満足のいく車を購入できた。
そしてガラスコーティングは驚きでした。予想以上に綺麗で本当に満足してます!
自分のような遠方のユーザーには非常に大きな意味を持つ【信託の前払い金保全システム】は、電話とメールのやり取りでとても信頼できる会社だった為使いませんでしたが、こんな取り組みをしていることだけでも信頼できる会社と思います。
納車まで色々なスタッフの方が電話に出られましたがスタッフの方々はみんな親切で、何の問題もなく納車まで迎えることができました。
一度お電話するだけでもここのスタッフの方の対応の良さは分かると思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社エルグランドをご購入頂きましてありがとう御座いました。CSオートディーラー埼玉岩槻インターエルグランド専門店の担当中條でございます。
また、アンケートにも素晴らしいお言葉頂き嬉しい限りで御座います。
通信販売ではやはり車両が見えない分不安をお持ちのお客様は多くいらっしゃいます。
その中でも私自身強く心掛けていることがプラスの面は勿論ですが、マイナス面もしっかりお伝えさせて頂く事です。店頭にご来場頂いているお客様には車両を目の前に傷などを確認して頂く事が出来ますが、通信販売はそれが出来ず、こちらが伝えなければお客様はわかりません。そのような事がない様に常に心掛けております。結果的にギブソンJ200様のご満足を得られた事、本当に嬉しく思います。これからもお付き合いさせて頂くすべてのお客様に同じ気持ちになって頂く為に精進して参ります。
ガラスコーティングに関しましても、ご満足頂き嬉しく思います。
エルグランドのように大きい車体は洗車するのも大変ですが、コーティングをして頂いていることにより、基本的に水洗いで問題御座いませんので、是非とも綺麗な状態をこれからも保って頂けましたら幸いです。
また、「信託の前払い金保全システム」にもお言葉を頂きましてありがとう御座いました。
こちらの取り組みは自動車業界初となりまして、一人でも多く方にご安心してお車をご購入頂く為の取り組みとなります。最も大切な【支払いの安心】をお届けする為に開設した画期的なシステムでございます。
お車だけではなく、ご用意する保証制度だけではなく、支払いの安心をこれからもお届けさせて頂きます。
最後にスタッフの対応など多くのお褒めのお言葉ありがとう御座いました。今後もギブソンJ200様のように思って頂けるよう、努力して参ります。この度は本当にありがとう御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当中條より 店舗番号048-749-66196
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました!
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はくるまのミツクニ千葉店にてお車をご購入頂きありがとうございました!
何かございましたらお気軽にお問い合わせください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで全国調べて価格、グレード、車体色、内外装の美しさが1番なのを選ぶ事ができました。遠方よりの納車だったのですが、担当の方の連絡の反応が良く安心でした。
兵庫日産自動車(株) カーパレス田寺
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、お車(ノート)御購入ありがとう御座いました。遠方よりの、お問い合わせ、そして、御購入ありがとうございます。メールでの、御対応でしたので、色々と御迷惑おかけいたしたかもしれませんが、御車に御納得いただけました様で
当店も大変うれしく思っております。
今後、お車、御使用いただきまして、気になる事がございましたら、いつでも御連絡いただけましたら幸いです。
これからも、末永くお付き合いの程宜しく御願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車を購入致しました。車を決めてから1ヶ月ほどで納車です。
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
さきんこさん様この度はロードスターのご契約、ご納車誠にありがとうございました。納車まではお盆期間の関係で少々お時間を頂戴しました。平日でのご納車も協力いただきまして、スムーズに納車ができたこと大変感謝しております。
また、ロードスターのカスタマイズ計画もあるとお聞きしております。楽しんで乗っていただければ幸いです。
今後もロードスターを大切に乗っていただき、末長くお付き合いいただければと思います。
東海マツダ販売(株)三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気に入った良いお車に出会えたので購入しました。
内容も相談に乗っていただき気持ちよく購入できました。
ありがとう。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
気に入っていただけるお車に出会っていただけたこととてもうれしく思います。
もっとお客様目線での対応を心がけてま知ります。
気になることなどあればいつでもお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応が良かったです。
納車まで時間がかかってしまいましたが
要望を全て聞いてもらえてよかったです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
もっちfd様この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのようなご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。お車の調子はいかがでしょうか。 オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初から最後まで手厚いサポートで分からない事の説明もしっかりとありスムーズに車を購入する事が出来ました。末永くお世話になりたい店舗です。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
よっしーabc様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます!こちらこそ末永いお付き合いをなにとぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
別会社の車を下見する前にガリバー訪問。
ガリバーで保有する全国在庫内から探してもらい、契約に至りました。
その後の案内も丁寧で満足できる対応でした。
免許取得後8台目の車で初の中古車になりました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店でのご成約誠に有難うございました。
中古車のご購入が今回が初めてということですが、満足納車していただけたようで私も大変嬉しく思います。
今後もお車を通じてお付き合いが続きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の速さが私は満足しました!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
らいき☆様
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
新しい形のプリウスでドライブなどお楽しみくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
福岡トヨペット カーメイトはしもと 担当 西嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の対応も良く、大変良かったです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入で分からないことが多かったのですが、担当のスタッフさんが丁寧に対応して下さいました。この車を購入して良かったと思います。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Jeep金太郎様、この度はジープコンパスリミテッドのご購入、誠にありがとうございました。初めてのお車の購入にジープを選んで頂き、大変光栄です!コンパスでこれからたくさんの思い出を作っていただけると思うと私も嬉しいです!引き続き、お付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
整備や点検などで納車に少し時間がかかりましたが、その間楽しく待っていました。今まで20系に乗っていましたが、思い切って買うことにしてよかったと思います。
納車前に変な補修跡が見つかり店員さんに言ったところ、無償での対応をしてくれるとのことでとてもありがたかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
Nor1kun様 この度はご購入誠にありがとうございました!記載のない補修跡の板金修理でご納車まで少しお時間を頂きまして申し訳ありません。ただその分できるだけ満足いく状態でのご納車をすることができましてよかったです!乗っていて非常に楽しいお車ですのでぜひこれからのカーライフをお楽しみください!ご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何一つ不安なく取引できました。
今後も利用したいです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ミネ...様この度は当店でのお車のご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのも、ミネ...様のご協力があってこそだと思います。誠に感謝しております。また オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお気軽にお越しくださいませ。 素敵なカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、お近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今乗っていた車両がすこし古くなってきたので、最初お伺いしました。
アウディからの代替えでしたので、アウディの良さは分かっているつもりでしたが、
さすがハイエンドモデルという感じで、全然違いました。
セールスの方には親切に対応頂きました。これからはアウディしか乗り換えを考えていませんので、またお世話になると思いますが、その時はよろしくお願いします。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ジョイ320様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
A4から A6へのお乗換えに大変ご満足いただけているようで
大変うれしく思います。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方にセレナの魅力を伝えて頂いてやっぱりいいなって思い両親と相談し購入しました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧でした。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
チハアクア様 この度は、GTNET群馬店にて、 アクアのご購入、誠に有難う御座いました。 チハアクア様のご協力も頂けて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。沢山のお車の中でも品質も、状態もイチオシのアクアでしたので、ご満足頂けると思います。スタッフ一同末永くお付き合いが出来ればと思っております。この度は誠に有難う御座いました。 また是非、お近くにこられた際は、お店にお越し下さいませ。 チハアクア様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とってもわかりやすく、良い車に出会えました。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
シュガー様 担当の【畠山】です。その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、有難うございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京在住で名古屋の販売店で遠方より購入しました。
遠方でネット通販みたいに不安でしたが
購入までの対応も非常にスムーズに全て行って頂けました。
こちらからムチャなお願いも結構させて頂きましたが気持ちよく対応してもらえました。
購入するまでに一度も実車を見て無かったのでかなり不安でしたが納車日に車を見てビックリするほど綺麗にしてもらっているのが嬉しかったです。
最後に担当のスタッフの方や店長の方と納車まで親切丁寧にご指示頂いたこと納車時にお会いした時も親切丁寧な対応をして頂いたこと
高価な買い物なので心配していましたが気持ちの良い買い物ができました。
本当にありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー 天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はジャガーランドローバー天白をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご納車も遠方よりご来店頂き、誠にありがとうございました!
今後も素敵なカーライフを送っていただけるようサポートさせて頂きますので、ご不明点等ございましたらご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が素晴らしかったです!
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
カスタム、整備など今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の説明から契約の手続きまで
丁寧に対応して頂けて安心して購入できました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
Zakisan.様 この度は全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET群馬店にて のご購入、レビュー投稿誠に有難うございます。ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思っております。Zakisan.様のご協力のおかげで ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来ました。今後ともサービス向上に努めてまいりますのでオイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお気軽にご利用ください。 Zakisan.様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
