総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
現車確認の際、小さな傷や車両状態を細かく説明してくださいました。突然の来店にも関わらず長々とご対応有り難うございました。本来、即日契約するつもりはありませんでしたが、あまりない希望のグレードだったのと、予算なども親身になって頂きましたので、気持ちよく契約する事が出来ました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
カーミニーク 東岩槻店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
チャポチャポ様、、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます!そしてこのような高い評価をいただきましたこと、社員一同心より感謝申し上げます。今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で大変助かりました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのご購入ありがとうございます。また、このような高評価を頂き、恐縮の限りでございます。これからも誠実で信頼のあるお店作りを目指して参ります。重ね重ねではございますが、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての新車購入とてもドキドキでした!
わかりやすい丁寧な対応ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
しんみょうさん様
この度は弊社にてハイエースをご成約頂きまして誠にありがとうございます!
また、嬉しいお言葉を頂き感謝致します。今後共しんみょうさん様にご満足して頂けるよう、アフターサービスの方も、しっかりとやらさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までが非常に速い!
有難うございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
プリウスに乗ってみたくて探していたら、結構安くていいのを見つけた。初めての普通車で乗り方もいつもと違うので、いろいろと教えてもらって親切にしてくれた。
納車も仕事があるから営業時間前にしてほしいと無茶な要望にも応えてくれて助かりました。
ちょこちょことこれからもお世話になります。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
としひーで様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が素晴らしかったです。
また買います!!
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
よっちゃんクマ様クチコミへの投稿ありがとうございます。ご家族で3台目のご購入を頂きました。お車の事で何かありましたらお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初に出迎えてくれた女性スタッフ、営業担当の男性スタッフ、そして店長と、皆さんがとても親切で、安心して商談を進めることができました。陳列されている車についても、キズ、へこみ等の状態が客観的に記載された書面が用意されているうえ、スコア化された独自の評価も出してあり、複数の同車種を比較するのに役立ちました。
まだ、購入したばかりなので、アフターサービスについては評価できませんが、購入までの対応を考えると期待できると思ってます。大変だとは思いますが、スタッフと店舗の雰囲気がこのまま継続していってほしいと願っています。
埼玉トヨタ自動車 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
tsukasaeco様
私共所員へのお褒めのお言葉、店舗にあります商品へのお褒めのお言葉、誠に有難う御座います。
このようなお言葉を頂きました事に心より感謝致します。
有難う御座いました。
お客様は期待と不安を持ちご来店頂けるのだと思います。
私共はお客様に対し、ご来店時には「来て良かった」「杉戸店で決めて良かった」と思って頂ける様に全員で夜間のミーティングをしてます。
これは良かった、あれは悪かったとまずは私共がきっちりと理解をした上でのお客様対応を心掛けています。
アフターサービスについても営業、サービス、業務、フロアアシスタントの意見を交えて行っています。
tsukasaeco様へのアフターフォローもこれからが本番です。
定期的にお声掛けをさせて頂きますのでその時は宜しくお願い致します。
お時間のある時はいつでもお立ち寄り下さい。
これからの季節、温かなお飲み物をご用意してお待ち致しております。
今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧でした。
好みの車両が見つかってよかったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
駅から遠い店だったので、待ち合わせ駅に指定された時間に行ったのですが
誰もいなくて、電話したらそこから15分待たされました。
なんで時間合わせてるのに客だけが時間通りに駅に行かないといけないのでしょうか
こっちは30分以上かけて駅に行ってるのになんでそこからさらに待たされないといけないのか。
契約した車を友人に見せたら、捨てるのにもお金がかかりそうと言われて(安い車を探していたのでそれ自体はいいのですが)
ハンドルがギャンギャンに曲がっていて、走行が不安だなぁと思っていたのですが、
それ以外にもエアコンがおかしいなと思ったらゴミがパンパンに入っていたり、
とにかくチェックが甘い。
領収書をなくしてしまったと思って
「お手数ですが再発行していただけないでしょうか?」と言ったら
「経理の問題上再発行は無理です。」と言われたのに
その後すぐに、
「すみませんそもそも発行していませんでした!なので発行できます!」
とか、
いや、そりゃ領収書ないわけだよ
安い車だからかもしれませんが、普通の対応して欲しかったですね
株式会社田中自動車 流山本店
(千葉県・流山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車選びで何度も伺って、質問もしましたが。嫌な顔ひとつせず丁寧な対応で、とても好感を持ちました。
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
サクサクオ様、この度は当社スピードアップよりお車アルファードをご注文頂きまして誠に有難うございます。
まだご納車まで至ってはおりませんが、このような高評価を頂けましたこと大変嬉しく思っております。
当社ではお客様のお時間が許す限り何度でも、じっくり、ゆっくりとお車を見て頂いて構いません。
安い買い物では御座いませんのでご納得頂いてからご注文頂ければ後悔しないお車選びが出来ると思います。
またご納車までしっかりとご対応させて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
もちろんご納車後も整備や車検等でご協力出来ますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
支払総額からの不明な追加料金が無くわかりやすかったです。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!下取りから販売までお任せ頂き有難うございました。ご不明な点御座いましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡下さい。車検や整備などもお気軽にご連絡ください。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとう
販売店の返信
ふさき 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を見つけてお店に行きました。
とても丁寧な対応で気持ちよくその場で購入を決めました。
ありがとうございました。
ガリバー 38号釧路店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
激辛シュガー様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
帰り道はシカが出ますのでお気をつけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算やデザイン、走行距離たくさんワガママ言いましたが福田さんに希望に沿った車を見つけて頂いてたくさん丁寧にしていただきました。
また車を購入する時は福田さんにお願いしたいです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
さっさっさ111様
この度はご来店誠にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくれた方の人柄で決めました。
増淵さんありがとうございました。
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
朝はコーヒー 様
この度は当店よりRAV4をご成約頂き誠にありがとうございました!
またお褒めのお言葉まで頂き大変恐縮です。
ご契約からご納車まで綿密な打ち合わせの上、スムーズにご納車が出来たのも朝はコーヒー様のおかげです。
少々距離は離れておりますが、今後ともカスタムやメンテナンスご用命頂けたら幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者、加賀谷さんが素晴らしい!
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
JUNさんII様この度は弊社にてハイエースをご購入頂きまして誠にありがとうございます。JUNさんII様に気に入って頂けるハイエースをご提案させて頂けたこと大変嬉しく思います!ハイエースの事で何かお困りな事がございましたらお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
査定でお伺いしましたが
サービスの充実度、お店の雰囲気がとてもよく
次の車もこのお店でお願いしようと思いました
今後とも宜しくお願い致します。
ガリバー 38号釧路店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
TTTSS様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。
ガリバーのサービスである10年保証がありますが
10年以上乗ってください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
カッコヨサ
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ケンボーII様この度は弊社にてハイエースをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
アフターパーツも豊富なハイエースですので
追加でのカスタムのご相談もお任せ下さい。
今後共、FLEX札幌店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スマートでよき!
ガリバー 38号釧路店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
タクミンv3様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもスマートカーライフプランナーとして精進していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供がカーズを好きだったこともあり、購入を考えていました。車を見に来たことをきっかけに担当してくださった営業の方とお話も弾み購入に至りました。
フィアット西名古屋/アバルト西名古屋
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きましてありがとうございます。
やまちゃん500C様のカーライフがより良いものになるよう、しっかりサポートしてまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
