総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もご縁があり、パサートヴァリアントからティグアンへ乗り換えました。
同じ店舗から2台目でしたので、安心して購入する事が出来ました。ありがとうございました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお車で2台目という事で、重ねて感謝申し上げます。
ご縁もあって入庫したばかりの、ネットに掲載する前のお車でしたのでタイミングが凄く良かったです。
グレード・装備もなかなか入庫が少ないモデルでしたのでご満足のいくお車選びだったかと思います。
これからご家族で楽しい思い出をたくさん作って頂けると幸いです。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで購入しました。メールの対応の良さやレスポンス、社長様の対応の良さに感動してました。大満足してました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
SAIno1様この度は、遠方岩手県より当社SAIご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。
この度の商談では、メール℡での商談で御座いましたが、納車が無事に出来、心安堵致しております。
納車時の笑顔が、私にとって励まになりました。
これからも、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。
こうゆうご時世ではございますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
坂本さんがとてもやさしかった!
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
((T))様
この度はインプレッサスポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただき、担当者をはじめ社員一同大変喜んでおります。弊社ではアフターサービスでも誠意をもって対応させていただいております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が非常に丁寧に連絡などくださり、終始安心して購入することができました。
これから家族で楽しんで乗っていきたいと思います。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
姉妹のパパ様 この度はご契約からのご来店納車、誠にありがとうございます。 またこの様な高評価のクチコミをいただき重ねてお礼申し上げます。 ステップワゴンハイブリッドは燃費も良くミニバンとして使い勝手の良いお車でございます。ドライブなどでこちらにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。以上引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応に感謝しております。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関西からお取引きさせて頂きました。
担当者の方の対応がすごく親切、丁寧でとても気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
オートマックス
(栃木県・小山市)
販売店の返信
HEI HEI様 この度は、ハイゼットをご購入いただきましてありがとうございました。
電話やメールでのやり取りで、ご不便おかけいたしました。
レスポンスよくやり取りができ、納車までスムーズに行うことができ、ありがとうございます。
こう評価頂き、光栄です!!
ぜひ、また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は、ご購入いただきまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
色々分からないことばかりでしたが上手に説明していただきました。
対応も早かったです。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
L880Kコペンをネットで探していたところ、写真も豊富に掲載されていて
説明文も丁寧な自分の理想に近い一台を発見!
それがティーズオートさんの車体でした。すぐにメールにてコンタクト。
自分は関東在住のため神戸まで現車を確認に行けない不安を伝え、いろいろと
お電話にて相談させていただきましたが、一つ一つ真剣に、誠実に
対応していただけました。ティーズオートさんの仕入れのポリシーや
担当の方の誠実さを信じ契約する事に。待ってる間はドキドキでしたが
無事8月1日に納車されて嬉しい驚き
現車は自分が想像していた以上に素晴らしく程度の良い個体で感動すら覚えました。やはりコペンを買うなら専門店。コペンをお探しならティーズオートさんに一度相談してみることを強くお勧めします。
ティーズオート コペン販売・買取り専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
keen102様☆この度は、コペンお買い上げ、並びにレビューご協力を頂きましてありがとうございました。さらに最高評価まで頂きまして、ありがとうございました。改めて、厚く深く御礼申し上げます。今回、千葉県からご購入とのことで、現車を見ずに当店を、私のことを信用して購入して頂き、本当に感謝申し上げると共に、その期待を裏切らない様にとの思いでお納めさせて頂きました。そういった中、到着した際ご連絡を頂きまして、その際に非常に喜んで頂き、素晴らしい個体と賞賛して頂きまして、私もホッといたしました。
正直言いまして、あの個体でダメであれば、当店で自信を持ってお出しする個体がないぐらいのレベルのお車でしたので。
お買い上げ頂いたコペンですが、H24年式走行距離2万キロ台の、非常に程度のお車で、当店が一番得意としている分野のコペンです。しばらく手放すことは無いと仰ってましたので、長年乗って頂き、所有するにはちょうど良いお車かと思います。年々、L880Kのコペンで程度の良い個体が減っておりまして、そろそろ絶滅危惧種になりつつあるコペンですので、末永く大事に乗ってあげて頂けたら幸いです。千葉と神戸で少し距離がございますが、またご不明な点、お困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。この度は、コペンアルティメットED-Sをお買い上げ頂きまして、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で不安があったが、担当の阿部さんの真摯な接客と充実したアフターサービスが決め手となり、購入しました。 有難うございました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Kenichi103様 この度はご購入誠に有難うございます。当店も輸入車には特に強い自負がございますので、ご納車後のアフターも御任せ下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物ができました。色々と親切に対応頂き感謝です。またよろしくお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
まいける4様、この度は当店にて420iグランクーペをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!!!重ねて当店への最高評価もありがとうございます☆☆☆ご希望のお車で、ご来店時もかなり気に入って頂け、その日の内にご購入頂き誠にありがとうございます!!!ご不安な点も多々あったかと思いますが、ご理解頂けたことも大変ありがとうございました!!!ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか???4シリーズはなかなか見かけないお車で、スタイリングもカッコいいお車なのできっと気に入って頂けると思います☆☆☆またなにかご不明点などございましたらいつでもご連絡してください!!!ご縁がございましたら是非次回もよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で急ぎで車が必要だったので早い対応で非常に助かりました。ありがとうございました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ゆうユウ様 この度は当社デイズをお求めいただきましてありがとうございました。また非常に高い評価をしていただきありがとうございます。お急ぎされていたのを伺っておりましたので、出来るだけ早くお渡し出来ればと思い進めておりました。結果早くお渡し出来てほっとしております。今後はアフター面でも何かございましたらいつでもご相談ください。お力になれればと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
先日、ミニクーパー を購入させて頂きました。自分の嗜好もあり色んなパーツや商品を送らせてもらい取付後納車してもらいました。パーツ、商品の納期や取付等で注文から約2ヶ月程掛かりましたがようやく納車となった当日、現車引取もあり約450km程かけて名古屋まで行きました。
そこからの気になった点(改善した方が良い点)を書きます。
○挨拶が無い(活気が無い)
持ち込みでアルミを取付てもらう事になってたので作業員の方に「取付宜しくお願いします」と言うもガン無視。他の方も挨拶も無く感じが良いとは思えませんでした。
○最終チェックでEgチェックランプ点灯
チェックランプが点灯したのでこのまま納車→帰宅は無理なので代車を用意してもらい帰宅するハメに。納車も修理後と言う事に。結果はO2センサー不良との事でした。名古屋までわざわざ行って最終でこれかと思いましたが、この件に関しては中古車と言う手前こんな事もあるのかなぁと思い、納車前に分かって良かったなと今は思ってます。
○報連相が無い(遅い)
ほぼほぼこちらから連絡しないとレスが返って来ない。パーツ取付にしても修理に関しても連絡報告が遅すぎる。私は遠方で現車確認が出来ないので尚の事こまめな連絡が欲しかった。画像1枚、電話1本でこっちは安心するんです。
○実走で納車に来た。
これが一番え?はぁ?と思いました。上の事にも通じますが、納車前日、当日と連絡は無し。なんで実走できたのか聞くとチェックランプ後の試走も兼ねてと。積載車が修理かなんかで明日しか空かないと。そんならまず連絡じゃないの?連絡1本くれたら納車日ずらすし。しかもこっちの了解も得ず勝手に450km実走て。その間なんかあったら?契約した時の距離からめっちゃ伸びてますが?同県同市とか近い距離なら分かるけど、それでも普通連絡はすると思うし、勝手な判断で走って来ないと思います。
と、色々かきましたが車に関しては納車前にトラブルも有りましたが最低限の事はして頂いたと思います。
ハード(車)も大事ですがソフト(接客、その後の対応等)はもっと大事だと気がついて欲しいです。
このままでは安かろう悪かろうな店になりかねませんよ。
色々不安はありますが、車は気に入ってますので今後大事に乗っていきたいと思います。
この度はありがとう御座いました。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
non-MINI様 この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、このような貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、報連相を徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの立場で考えてくれるとても良い担当の方でした。
Sさんありがとう
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ川越山田
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は有り難う御座いました!ご購入後もしっかりとサポートさせて頂きます!ご納車を楽しみにしてて下さいませ♪
有り難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけた車体を実際に見に来て購入
しました。内装や価格も満足いくものがみつかりました。
スタッフの方の対応も良く、わからないことがあれば電話で
何度も対応してくださいました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まさ、。、様
この度は数ある中古車店より当店にてフィットシャトルのご成約を頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂けて大変感謝しております。引き続き多数のお客様が安心して気持ち良く当店をご利用頂ける様努めて参ります。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!今回はご利用頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車が買えてよかったです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たか、。、様
この度は数ある中古車店より当店にてジュークのご成約を頂き誠に有難う御座います。この様な高い評価を頂けて大変感謝しております!引き続き多数のお客様に当店をご利用頂ける様努めて参ります!今回はご利用頂き本当に有難う御座いました!これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴィッツジュエラのピンクを探していました。
ネットワン越谷店ではこの車を常に2台以上は
確保しているとのことで、とても感心しました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
リュウ、。、様
この度は数ある中古車店より当店にてヴィッツのご成約を頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂けて大変感謝しております。ご契約を頂いたお車は全国的に探してみても大変希少な物件ですので、当社でも見つければ積極的に仕入れを行っております!引き続き希少車も含めて幅広いお車を取り扱って参ります♪また次回もご利用頂ける様今後のメンテナンスのお手伝いもさせて頂きますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ラパンを買いました。安いものを探していました。価格が安いだけでなく、外装の状態もよく、内装の清掃もいきとどいていました。ほぼ即決となりました。説明がわかりやすく、質問にも気持ちよく答えてもらえました。購入までの流れもスムーズにしてもらえました。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
ふらふら7251様、この度は当店へ初めてのご来店、ご成約誠にありがとうございました。ふらふら7251様のご要望にお応えすることができたようでうれしく感じさせて頂いてます。当店ではどのようなお車でも価格以上の価値を感じて頂けるようスタッフ一同日々努力しております。これから、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店からは下取りしてもらえないだろうと言われた車を、しっかりと下取りくれました。接客はもちろん丁寧です。何の不満もありません。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
リンギダイ様 この度はご購入いただきありがとうございます。高い評価をいただき店舗一同喜んでおります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自信のある車しか販売しない姿勢。営業トーク無しで、とにかく信用できるお人柄の社長さんです。中古車選びは店選びだなとあらためて感じた買い物でした。この場を借りて感謝申し上げます。
夢っくる 本店
(新潟県・燕市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当社としての初のクチコミでした。そういう意味でもほんとうに感謝しています。
今後も努力してまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車をこちらの北別井さんで購入させて頂きました。
カーセンサーで調べていてフィアットの500に乗りたいと思い、お手頃な価格で販売されていた北別井さんを知り、来店。
他にもいくつかお店は回りましたが、代表の方の他社と比べて最も親切で丁寧な対応、嘘偽りないと思える物言いに安心感を感じ、ここで決めました。
納車時は最初見たときよりピカピカに光って、フロアマットも綺麗になっており感動。
私みたいなただの一人の客でも大切にして下さってるんだな、と本当に感じました!!
整備に熟知した会社さんなので、これから壊れるまでメンテナンスもお願いします。
この度は本当にありがとうございました!!!
大満足です!
NEW MOTORS株式会社(ニューモータース)
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
かきうち5様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではお客様の大切な一台を弊社で選んで頂いたからには責任を持って仕上げております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
