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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,697
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店内スタッフの対応がストレスを感じさせず素晴らしいです。購入にあたり、担当営業マンの車の知識だけでなく、自分のニーズに合った車種、購入方法等の相談もしやすいです。今のポルシェは壊れにくいとは言え、万が一の事を考えると整った整備、サポート体制で安心出来ます。やはり国産車に比べ基本、高額な車ですので安心出来るお店選びをしたいですが、こちらのディーラーは全ての点で納得です。
マツ992 ポルシェ ボクスター(2020/12購入)
ポルシェセンター福井
ポルシェセンター福井

(福井県・福井市)

販売店の返信

マツ992様 クチコミ投稿ありがとうございます。 また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 その後、奥様のお車の購入もいただき感謝申し上げます。 お車の調子はいかがでしょうか、操作方法等、ご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。また、今後のメンテナンス等もお気軽にご相談いただければと思います。奥様ご同伴で是非ショールームに遊びにいらしてください、スタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

任せて安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
昔から憧れだったラングラーをこちらのお店で購入しました。従業員のみなさんは気さくで話しやすく、初めての輸入車に心配がありましたが安心して任せることが出来て今後も長くお付き合いしていきたいです。
オサちゃん ジープ ラングラー アンリミテッド ルビコン 4WD(2020/12購入)
MarShall
MarShall

(神奈川県・平塚市)

販売店の返信

オサちゃん様  日頃よりご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。 憧れの~は誰にでもあると思います。その瞬間に立ち会えたことが、私共にとってもとても光栄に思います! そのお気持ちを絶やさぬよう、しっかりサポートさせていただきます。 オサちゃん様の太陽のような笑顔が私共の励みとなりますので、お近くまでいらした際は、是非お立ち寄りください! スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの方皆さん親切で、仕事も丁寧にしていただけるので安心感があります。次もここで買おうと思います!
甲賀市 ホンダ アクティトラック(2020/12購入)
オートショップR
オートショップR

(滋賀県・甲賀市)

販売店の返信

甲賀市様 この度はご利用ありがとうございました。 お仕事使用のお車を短期間で2台もご契約いただきありがとうございます。 今後もスタッフ一同ご期待に添えれるよう頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。

車の品質に満足!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車両の価格とお店までの距離が近かった。車体の傷が少なかった。 希望する車が近くの店舗にあってよかったです。
コタaudi7 アウディ A7スポーツバック(2020/12購入)

販売店の返信

コタaudi7様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社のお車をご即決頂きまして誠に有難う御座いました。また、この様な高評価を頂戴しまして誠に有難う御座います。 コタaudi7様に良質なお車をご紹介することが出来ましたことを大変嬉しく思っております。アウディA7スポーツバックの流れるようなクーペスタイルと快適な走行性能を是非ご堪能下さいませ。コタaudi7様のお住まいはお近くとなりますので、メンテナンスや車検等のアフターフォローについても当社にお任せ下さい。コタaudi7様のお力になれます様、スタッフ一丸となり全力でサポートさせて頂きます。今後共引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大変親切丁寧に対応頂いた。次買うときもお声をかけます。
伍島 日産 マーチ(2020/12購入)

販売店の返信

伍島様 今回はクチコミ投稿、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております^^ この様なお言葉を頂けまして、弊社としても嬉しい限りでございます♪ また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
急遽車の乗り換えになってしまったので、乗りたい車など選べずお店にある車を購入しました! 今回、お気に入りの車種は無かったのですが、いつも助けて頂き、そして色々と丁寧に教えて頂いてるのでもう8年以上の関わりかもしれません。笑 次回乗り換えの時は、お気に入りの車探しておくので頑張って探してください!笑笑
くどーう ダイハツ ムーヴ(2020/12購入)

販売店の返信

くど~う様、ダイハツ ムーヴご成約、クチコミ投稿、誠にありがとうございます!こちらこそ長くお世話になっておりますし、色々と助けられてます!次の車の話は少し早いですが、もちろんお任せくださいwwその前に今回のムーヴを長く乗れるようにサポートいたしますので、これからもよろしくお願いいたします!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
困った時にすぐにご対応頂けるので助かっています。いつもありがとうございます。
はち 01 ホンダ ライフ(2020/12購入)

販売店の返信

はち様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。こちこそいつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。感謝申し上げます。サポートもしっかり行って参りますのでお困りになられた時は遠慮なく何でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

親身で丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とっても親身に相談や質問に対応して下さり良かったです。わからないこと等丁寧に教えて下さいました。車の仕上がりもバッチリです。ぜひ次もお願いしたいです。
ZCTH スズキ スイフト 1.6 スポーツ(2020/12購入)

販売店の返信

ZCTH様、この度はクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。このようなご評価を頂けて嬉しい限りです。ZCTH様がこれからのカーライフをより有意義にお楽しみ頂けますよう全力でサポートしますので、ちょっとした事でもご相談くださいませ。末永いご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。

中古車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車に詳しくないので心配でしたが、ひとつひとつ丁寧に教えて頂けたので安心して購入できました。点検も色々やって頂けたので全ておまかせでした。いいお店で購入できてよかったです。ありがとうございました。
ぷー123 ホンダ フリード(2020/12購入)

販売店の返信

ぷ-123様 口コミ誠に有難うございます。お客様の心配事を解決していくのが私たちの責任と思っております。今後ともお困りごと 心配事等ございましたら何なりとご相談ください。これからも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
息子が免許を取得したので当時自分が乗っていた車両を譲渡しました。新たに自分用の遊べる車を探しておりましたところ、カーセンサーにそこそこ手の入った面白そうなFITが掲載されていました。早速店舗に連絡してお伺いしましたところ、当日社長さんは不在でしたが愛想のいい店員さんがいろいろ説明してくださいました。その日は仮ナンバーが無く試乗できませんでしたので「少し考えます」と購入せず帰ったのですが、後日どうしても気になり試乗させてもらうことに。久しぶりのMTの楽しさが一発で気に入り購入しました。その後、ナビやETCなど低予算で上質な中古品を提案してくださり、取り付けていただきました。今では他店で買った息子の車両もメンテナンスやカスタムの相談など大変お世話になっております。社長さんの優しく冗談を交えてお話しされる感じと、店員さんの愛想のよさで緊張感がほぐれて大変居心地がいいお店です。今後もこちらのお店で購入したいと思います。
pump_up ホンダ フィット 1.5 W(2020/12購入)

販売店の返信

pump_up様 この度は当店にてフィットM/T車をご購入頂きありがとうございます<m(__)m>また、この様な高評価をして頂き大変うれしく思います☆ご購入頂いたお車ですが、当店でこだわってカスタムしたお車でした。掲載後、反響が大きかったので、どんなお客様に購入して頂けるのかと思っておりました。そうしましたら・・・こんな素晴らしいお客様、pump_up様に御購入して頂き、まさに娘が婿に行く様な感覚です( ;∀;)それよりもなにも、 pump_up様のような素晴らしいお客様に巡り合えた事、大変うれしく思います☆☆☆また、何か御要望等ございましたら、お気軽に申し付け下さい!!これからも末永いお付き合い宜しくお願いします<m(__)m>

親切・丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
車の数が多く、値段やデザイン等色々選ぶことができる。 店員の対応も親切丁寧で良い
ナリナリ220 トヨタ ハイエースバン(2020/12購入)

販売店の返信

この度はご遠方よりご来店ご契約有難うございました。在庫が多い事が理由でご来店いただきましたが ご案内している中でドンピシャの4型ディーゼルを気に入っていただき即ご契約いただきました。 お近くにお越しの際はサービスのオイル交換がてら是非遊びに来てください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
村野様のご対応、大変良かったです。 2台目、3台目の宜しくお願いします。
アルファ1229 トヨタ ハイエースバン(2020/12購入)

販売店の返信

この度はご来店ご契約誠に有難うございました。状態良くお求めやすい4型ディーゼルを気に入っていただき即決でご購入いただきました。またお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。アフターサービスでもご満足いただけるよう尽力させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

安心です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車とはいえ、高額な買い物となりますが、スタッフさんの親切・丁寧な対応のおかげで不安なく安心して購入する事ができました。どうもありがとうございました。
なおヨシ スバル インプレッサスポーツ(2020/12購入)
カーチスメガ仙台
カーチスメガ仙台

(宮城県・仙台市泉区)

販売店の返信

この度はカーチスメガ仙台店から「インプレッサスポーツ」をご購入いただき、 誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。大切なお車を長くお乗り頂けるよう全力で バックアップさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

感謝しております。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
20年末にフリードを購入しました。半年乗っておりますが特に問題もなく安心に乗れております。 購入時に少人数なのか対応が少し遅いかな、と思いましたが。対応自体は親身になって対応していただけたと思います。今後も車の相談をしていきたいと思っております。
モーモーネック ホンダ フリード(2020/12購入)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございました。 お車のご契約から納車までの対応が少し遅いというご指摘でしょうか? 他のお客様もご指摘いただく場合がございます。 多くの原因が、お客様と担当スタッフとのコミニケーション不足にあるとこころがけております。 細かな連絡をし、お客様の希望の納車日にあわせて対応をすすめていく。 納車希望日に間に合わない場合でも、早めのご連絡、再度、納車日の再設定。 スタッフに再教育し、対応をさせておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
分かりやすい説明で親切にしてくださいました。
みるみるう トヨタ ルーミー(2020/12購入)
チャンス 四街道51号店
チャンス 四街道51号店

(千葉県・四街道市)

販売店の返信

みるみるう様、この度はチャンス四街道店にてルーミーをご購入頂き誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉、最高の5つ星評価を頂き有難う御座います。これからも親切かつ分かりやすい対応を心がけて参ります。何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡・ご来店くださいませ。みるみるう様のまたのご来店をチャンス四街道店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切な対応をしてくれた
ろんねと ホンダ フリードスパイク(2020/12購入)
チャンス 四街道51号店
チャンス 四街道51号店

(千葉県・四街道市)

販売店の返信

ろんねと様、この度はチャンス四街道店にてフリードスパイクをご購入頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これから更なる親切丁寧な対応に努めて参ります。 オイル交換などはもちろん、何か気になる点やご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。ろんねと様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
8ヶ月前に購入!急にお店に行ったのですが対応も良く気持ちの良い接客でした。 乗り換えの時にはまた来たいと思います。
1188mikisa トヨタ アルファード(2020/12購入)

販売店の返信

この度はお買い上げありがとうございました。またなにかお車の事でしたらお気軽にご相談下さい。ご納車後も快適に乗って頂いてるようでうれしです。今後もメンテナンスや、車検などお力になりますので困った際はいつでもご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

満足しています。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
接客は丁寧で、検討する際も余計な売り込みもなく、購入から引渡しまでスムーズでした。点検、アフターサービスの案内もあり、ディーラーならではの行き届いた接客、サービスでした。
匿名希望202108 マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ(2020/12購入)
関東マツダ 一之江店
関東マツダ 一之江店

(東京都・江戸川区)

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
昨年12月に購入しました。エアコン確認は、冬場でしたので、ヒーターしか確認せず、ヒーター付いてるから、エアコンは問題なし、と思ってしまいました。今年の3月19日に、初めて冷房を付けました。そしたら、冷房が壊れていました。3月下旬にカーセンサーに仲介してもらって、アイルーに問い合わせた所、エアコンは正常に動いてた、との回答でした。保証に関しては、保証対象外と言われ、自費で直してくれとの回答でした。最初から故障していたのか、走行中に故障したのか、誰にも分かりませんが、12月から3ヶ月ほどエアコン使わずに普通に乗って、初めてエアコン付けた時に、エアコンって壊れるものでしょうか? 結局初めてエアコン付けた時から、正常にエアコン動きません。ディーラーでは、コンプレッサーの可能性があると言われました。
trance スズキ ワゴンR(2020/12購入)
(株)アイルー 関店
(株)アイルー 関店

(岐阜県・関市)

販売店の返信

trance様 この度は当社にてワゴンRをご購入頂きありがとうございました。 trance様もご存じだとは思いますが、トラブル防止の為、当社のチェックはもちろん、お客様にも事前にお車のチェックをお願いしております。また保証内容に関しても事前にご説明させて頂いております。 trance様のお気持ちも分かりますが、この様なご評価を頂いて非常に残念に感じております。

保証について

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:5
  • アフター:1
  • 品質:1
納車して約半年でエンジンのところの異音、エアコン回した時の異音、スライドドアを開け閉めする時の動作不良、ガラスの部分のパッキングの剥がれ、サンバイザーが取れかけてる状態になっても全部保証対象外と言われた! ワイド保証とかいうものに入っても結局意味無し! トヨタに乗ってた時少ししたものすら保証してくれてたし特にエンジンの異音も素早く対応してくれてた! 日産の保証範囲しっかり読んでから買えばよかった!
kenken924924 日産 エルグランド(2020/12購入)

販売店の返信

kenken924924様 この度は当店にてご購入頂いたにも拘わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 当店がkenken924924様のお住まいからも遠いことから直接のご対応も出来ておらず ご地元の整備工場に任せている状況となっている点、また外装部品などの経年劣化などによる 不具合に関しましては保証対応が出来ない内容となっている点など含めまして、ご購入後のご対応となりますが ご期待に沿えない状況が続いており重ねてお詫び申し上げます。 当店と致しましても今後もkenken924924様のお役に立てるよう努力する所存です。 当店担当者からも引き続きご対応させていただきたいと思いますので今後ともよろしくお願い申し上げます。