総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デモカーUP、ピカピカです。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
yaki8様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社ではピカピカなお車をお客様に見て頂きたく、洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。お客様に長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
東海マツダ販売株式会社 各務原店 スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
中古車なので必ず契約前に現車確認をする事は必須です。
そして色々な箇所の写真を撮っておくのも必須。
書類等や付属品の最終確認では細心の注意を払い違いや抜けが無いか、こちら側が徹底してチェックをしてください
私は契約後、現車確認してしまいました、、、シートベルトの汚れが有り確認したとこ取れるか分からないとの事(そこで不信感)結局汚れが取れず、、、純正ナビ付きでしたがBluetoothでしか使用出来ないと聞かされ中古ナビを注文(納車時 元の純正ナビそのまま こちらが気がつき指摘返金処理)が中々返金されず 後日入金確認済み
私はコチラで代車をお借りしましたが とても汚く不潔で掃除が全くされておらず塗装剥げが酷くガソリンもEmptyで貸出されました 家の駐車場に置くのがとても恥ずかしいような物でしたので代車の代車を申し出ましたが さほど変わりの無いクオリティでしたが少し掃除されていたので妥協でそちらで納車迄お借りしました
納車後2週間経たずでドアのレザー貼りが全て剥がれてきました、、、対応待ちです
一人の方が接客をされているのか とても穴が多くとても不安なお取引になりましたがスタッフの方はあたりは良いです それに車のカラーリングとシートカバーは満足しています くれぐれも中古車購入の知識を勉強をし販売店任せでは無い様にしてください。
参考に成れば幸いです。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は弊社でのお買い上げ誠にありがとうございます。
弊社ではご成約後の車種の変更は基本的にはお断りさせて頂いておりますが
お客様にはご成約していただいた後に車種の変更の対応をさせて頂きました。
弊社と致しましてはその間、そのおクルマの販売ロスにつながっております。
他のお客様からのお問合せもあったおクルマでした。
ですのでご自身が購入されたおクルマの現車確認はぜひして頂ければと思います。
代車に関しましては弊社では任意保険の費用は頂いておりますが、代車自体の費用は頂いておりません。
弊社もまだまだ小さな会社ですので新車のような代車を手配するのが現状難しい状況ではございます。
ですが1日でも早くお客様におクルマの手配をできればという思いでスタッフ一同働いております。
掃除が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
綺麗、汚いというのも感じ方に個人差がございますのでその点もご容赦頂ければと思います。
ガソリンに関しましては満タン返しをお願いしておりませんので使用される分だけガソリンを入れて頂ければ結構です。
レザーの剥がれでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
この暑さで接着している溶剤の接着が悪く、
新しいレザーをご自宅まで弊社のスタッフが手配させて頂きました。
お客様はカスタムオーダーで、決定して頂いてからの変更点が多かったので弊社の1人のスタッフでは
管理ができていなかったのだと思います。今後対応できるよう人数も増やしていくことも検討しております。
行き届いていない点が多く申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者のご対応が最終の決め手になりました!
ありがとございました!
内装も想定以上で良かったです!
フレックス ハイエース仙台店/フレックス株式会社
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました!また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます!家族で旅行などたくさん出かけちゃって下さい!
アフターサービスや追加パーツの取り付けなど全力でサポートさせていただきます!
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古でしたが、ほぼ新品に近い状態で購入しました。
デザインやカラー、運転のしやすさや燃費についてすべて満足しています。
本当に購入して良かった。
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ藤沢
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ごえ**様
いつもお世話になっております!!
今回の車両は前のモデルに比べて、格段に性能が良くなっています!
その差を実感できたようで、私も大変うれしく思います!同じ車でもワンランクアップしているんじゃないかと思います。
遠方ですが、いつも当店に来ていただけるごえ**様にご満足いただけるお車を紹介できてほんとによかったです。
今後ともマイネッツ藤沢をよろしくお願いいたします!
この度は高評価をいただきましてありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
内容説明の対応やその他の説明大変満足しました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種はヴェゼルと決めていったのですが、複数台の選択肢から決める中で色々と親切に相談にのってもらいました。また、納車までの対応も迅速で、とても満足しています。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中、私共のお車お選びいただきまして誠にありがとうございました。
新機構の「ホンダセンシング」などお使い方法や、お車のこと何なりとご相談くださいませ。
VEZEL快適にお乗りいただけますようスタッフ一同バックアップさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話でのお問い合わせ時から納車まで、ご丁寧に説明、対応して頂きました。
安心して購入することができました。
最後までありがとうございました(*^-^*)
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
アイスキャンディ様
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
安心してご購入できたようで良かったです。今後もご安心していただけるよう
しっかりカーライフをサポートさせて頂きますのでぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございます。
満足して購入出来ました!
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
新車からの比較でしたが、Bratを選んでいただきありがとうございます!!
次は新車ですね!その時も連絡下さいね!!
今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでたまたま見つけて来店しました。最初はあまり見ない色なので興味本位でしたが実際見てみるとすっごくいい色と特別仕様が気に入り購入しました。その後、メンテナンスの際はお世話になっているおかげか、特に大きな故障もなく快調に乗っております。いつもありがとうございます。
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はマルクオートにてご購入いただきありがとうございました。またいつもご利用いただきありがとうございます。これからもメンテナンスを含め宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納得できる価格で購入できました。
販売店の返信
この度はBMW2シリーズのご購入誠に有難う御座いました。 このような評価をいただく事が出来、嬉しい限りで御座います。 操作方法などお困りの点やご質問など御座いましたらお気軽にご相談下さい。 今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のレビューと同じ
マイナス面はないかな
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
ヤコさま様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます!
今後ともなにとぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転がかなりしやすい。
(株)ホンダカーズ市川 東金東店U-Selectコーナー
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度は投稿頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
良い車に出会てよかったです。運転もしやすいとのお話を聞けてよかったです。
大事に乗っていただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
.
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで親切な対応で接してくれました。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
本日はハリアーご納車おめでとうございます!以前アウディに乗られていたということですが、次回はBMWに乗って頂きたいです!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無駄な経費がなくて、「お客様の立場に立って…」はほんとうです。口コミ評価が高いのは当然だと感じました。安心して購入できます。内外装もリクエスト通り最高に仕上げていただきました。ありがとうございました。
FLOAT(フロート)
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はLS600hLをご成約いただきまして、誠に有難う御座います。満点評価のご投稿まで頂き、大変嬉しく思います。また、現車確認、ご納車の際も、ご遠方よりご来店いただき、有難う御座います。お車の方、お気に召して頂けましたようで安心致しました。今後も良いお車を格安にてご提供出来るよう努めて参りますので、またの機会が御座いましたら、FLOATを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変に満足しています。お店の方々の対応もよかったです。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
こうちゃん様この度は当店にてマツダ デミオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで早く色々お願いも聞いて頂いて助かりました。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はランクル70ご納車おめでとうございます。3年悩み抜いた念願のランクル70、大切に乗ってあげてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の乗換になります。
ベンツは違う車種に乗換ても運転がしやすいし、運転してて楽しいです!
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
C200ステーションワゴン様
毎回お乗換えの際は弊社からご購入して頂きまして誠に有難う御座います。
今回はSUV車からステーションワゴンにお乗換え頂き有難う御座いました。
SUV車と比較しますと着座位置が低くなり、目線の位置が変わりますが、
その他、操作方法はメルセデス・ベンツどの車両もさほど変わりません。
今までと同じ操作で運転出来ますのでご安心下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ロードスターを購入しました。特殊な車なので当初は不安がありましたが実車の状態の良さと代表の南さん接客の良さにひかれ、購入を決めました。今後ともお世話になると思います。ありがとうございました。
特選車専門店 FREEDOM
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はロードスターのご購入誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で私も嬉しく思っております。遠方でいらっしゃいますが今後のアフターサポートも精一杯させていただければと思っておりますのでお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。今後ともFREEDOMを何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車されました。車の見学から納車まで誠実に対応していただき、車とそのサービスも大変満足できるものでした。とても良い買い物ができました。どうもありがとうございました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
ナタリア様 今回は数あるお店の中から弊社のお車をご指名くださり誠にありがとうございました。 また、高評価もいただき重ねてありがとうございました。 新しいお車で素敵なカーライフをご家族様でお過ごしください!今後ともお車の件は何なりとご相談くださいませ。 UーSelect浅田インター店 スタッフ一同
