総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございました!
素早い対応などとても助かりました。
信用できるお店です!
株式会社エクシードライン
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
こショウ様、この度は86のご成約誠に有難う御座いました。今回は初めての愛車をオーダーという事で在庫車ではないお車でしたがカスタム済みのご希望通りの1台をご準備でき何よりでした☆車検や定期点検などアフターフォローに関しましてもお気軽にご相談下さいませ♪スタッフ一同心よりお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時不具合が見つかり、すぐに対応して頂き不安は解消されましたが、
その後も、何度も「車の調子は、どうですか?」と何度も連絡を頂きこちらが
頭が下がる思いでした。車も、お店の対応も大満足です。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
BMW335iM様
この度はお車ご購入ありがとうございました。納車時すぐに不具合があり大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。中古車で、納車後に不具合が出ることはありますが、できる限りゼロに近づけれるように努力をして参ります。今後メンテナンス等でお力になれればと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車に際しお店の責任ではないトラブルが発生しましたが 担当の方の適切な対応で無事納車できました。 大変満足しています。対応もよくお勧めの車屋さんです。
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
僕星981様
お世話になっております。
この度はご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
ご納車は予定より延びてしまいましたが、最後には嬉しいお言葉を頂けた事、感謝申し上げます。
これから涼しい季節に変わりオープンにしてドライブを楽しんでいただける機会も増えてくるかと思いますので充実したカーライフをご堪能下さいませ。
ご遠方にはなりますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から、興味があったのですがなかなか乗る機会がなく車検を機に乗り換えました。最初はクーパーSを見に行きましたが、ポップなデザインが可愛くミニワン7を購入。とても気に入っています。
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はマルクオートにてご購入いただきありがとうございます。ミニワン7お洒落で私も大好きです。
長くお乗り頂くためにも定期的な点検をお願いできればと思います。楽しいMINIライフになるようお力添え出来れば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の皆さんがいつも暖かく迎えてくださったので気軽にお店にいけました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
nzm:) 様
この度はこのような高い評価を頂きありがとうございます。
プリウスの乗り心地、調子はいかがですか?
お車でお困りの事がありましたらすぐに連絡ください。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
またまわりでお車ご検討のかたがいましたらご紹介もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ミニバンの買い替えを検討しており、ネットで気になる車を見つけたのでお店に伺いました。
現車を確認すると状態が良く、品質に対して価格競争力もあり、ホントは買うつもりなかったけど、逃してなるものか!と契約→購入となりましたw
また納車までに細かい補修や修繕など色々お願いしたにも関わらず、リクエスト以上に対応頂けて、大変に感謝感激しています。おかげさまで今もキレイで大事にしています。
私とスタッフさんとの間でミスコミニケーションがあり、ナンバーを取り直すことになってしまったのはご愛敬。こちらも最後まできっちり対応して下さりました。
納車から3ヶ月たちますがトラブルもなく毎日楽しくドライブしています。スタッフさん達の対応も良く、また縁があれば是非お世話になりたいと思います。
株式会社MKC
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございます。トラブルもなくなによりです。ナンバーフレームの取り外しの件はお手数をおかけしました。今後もお車の事で何かありましたらご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他店の車より内装・外装ともにきれいで気に入りました。担当の方の対応もよく安心して購入できました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 にたし様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのような大変うれしい評価も頂き誠にありがとうございます。これからも点検整備や車検等お車のアフター全般ご対応させて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さまを始め、終始対応頂いた女性スタッフに感謝申し上げます!
クルマは整備も内装も凄く丁寧なお仕事をされていて、おかげさまで快適なドライブを楽しんでおり大事に乗りたいとつくづく思います。
自分も遠方購入ですが、帰りは旭川ラーメンも
美味しく頂けたし全国あり?かと!
カーサービス リアリティ 永山6条店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
Vg様☆この度は数ある中古車販売店様の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます!納車の際はお忙しい中、遠方よりお越しいただき大変感謝しております。お車も気に入っていただけたようで嬉しく思います♪
美味しいラーメン店は見つかりましたか??是非またドライブがてら、旭川に遊びにいらしてくださいね!その時には是非ラーメンのご感想を・・・( ..)φ住宅街のお寿司屋さんもチェックしておきます!(^^)!
ご自宅が遠方ではございますが、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
だんだん寒くなってきましたので、お風邪など召されないようお気を付けくださいね。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度は何かとご縁があり、数台購入とお世話になりました。接客からサービスにおける付加価値が大変素晴らしいものでした。車においても比較的新しい型式のものばかりで綺麗でしたし、スタッフ様の接客、サービス、丁寧さはとても気持ちが良かったです。多少のご無理も聞いてくださりありがとうございました。
残念だったのが濃色の車だけに車を拝見させて頂いた後より納車時の洗車傷とコーティングの磨き傷が日光にあたると非常に目立ってしまっていました。きちんと整備の方かコーティングの研修を受けた方が施工したのかわかりかねますが。またナンバー登録際に自走したのか距離数もけっこう伸びていたので、その部分の説明がありませんでした。
また、ほとんど日産車を扱っているにも関わらず日産車への知識不足や説明不足により戸惑いました。ディーラーだからこそ車両に対する知識はもっと詳しく知っておいて頂いて欲しかったです。
あまり気持ち良くない箇所も記載しましたが総合的には販売スタッフの人柄の良さに関しては申し分ありません。今後に期待!
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はセレナの購入ありがとうございます。
ディーラーの営業として恥ずかしくないようお客様の期待に応えれるよう勉強していきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんに親切に対応して頂きました!目移りしてしまいましたが欲しい車が見つかり大満足です!
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
trycke0608様、ご成約頂きありがとう御座います、アフター保証にもご加入頂きありがとう御座います
気になることや、解らないことが御座いましたら、お気軽にご連絡ください
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんに担当して頂きました。
県外からの購入でしたが、とてもスムーズに納車まで至りました。
今後もよろしくお願いします。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
こちらこそ迅速に対応頂き誠にありがとうございました!今後も良きカーライフになるよう全力でバックアップ致しますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで購入し、相場より安めの車体に現車確認なしということで不安が大きかったですが、内外装ともにきれいで、エンジンの掛かりもよく満足しています。2000kmほど走り一回目のオイル交換も済ませましたが、トラブルもありません!
ただ、排気系から大きなカラカラ音がするのでもしかしたら触媒崩壊かなと思いつつ、Dに持っていきます。
車庫証明の提出も遅れ迷惑をおかけしましたが、いい買い物をできて感謝しています!
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度は遠方よりRX-8のご購入ありがとうございました。
気に入っていただいたようで何よりです。
お車でお困りの際はぜひご相談ください。
直接修理は難しいですが何かアドバイスなどはできるかと思います。
次のお車探しの際もクイックモーションをぜひよろしくお願いいたします!!
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
一目惚れで購入を決め、購入させていただきました。
登録、車検など納車まで何度も連絡いただいたり、こちらのわがまま等も聞いていただいたりとても気持ちのいい買い物ができたと思っていました。
納車までこちらの都合で遅くして頂いていたのですが、納車日が決まったら事前に洗車や準備等ありますので2日くらい前には連絡くださいと言っていただいたので早めに1週間後くらいに納車日を決めさせていただき、支払いも済ませて納車をまちました。
いざ納車日にお伺いさせていただき、信頼もしてましたので簡単な説明で車をいただいて帰りましたがよく見ていくとあまりにもひどくがっかりしました。
普通にぱっと見、見た目はとてもきれいだったので見逃していたのですが隠れている部分、ドアバイザーの下(窓を開けなければわからない)4枚とも拭いていなく真っ黒。リアハッチを開けるとトランクルームはきれいでしたがハッチ周りの内側は泥だらけ。エンジンルームは何も手付かずのホコリだらけ。
事前に洗車していただいていると聞いてましたのでその場で確認をしなかった私も悪いのですが納車までの対応等がとても良かっただけに落差がありすぎで申し訳ありませんが1点の評価にさせて頂きます。
たったこれくらいの事かもしれませんが信頼、信用は対応によって一瞬で無くなります。安い買い物ではありませんのでもっとお客様目線で目配り、気配りを徹底していただけたらなと思います。
kiCARS
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入して頂き有難うございました。ご指摘の内容、申し訳ございませんでした。品質向上の為に今後とも頑張って行きたい思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、ご丁寧にご対応頂き、来店も必要最低限の来店ですみ非常に満足しております。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。 現車確認後すぐにお車を気にいって頂けて大変嬉しく感じております。
御納車後のアフターフォローもスタッフ一同、精一杯御対応をさせて頂きます。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にアポなしで伺いました。対応がよく気持ちよく車を決めれました。仕上がりも想像以上で感謝です。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。いいお車をご紹介できうれしく思います。何かありましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元の友達の紹介で車買いました。
スタッフの対応も気持ちよく、今後もお世話になるつもりです。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
脊髄反射びんびこびん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も脊髄反射びんびこびん様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットだけで車を買うなんてできないと思っていたが、そんなこともなかった。
結局お店に一回も行かずクルマが買えてしまった。すげー時代だわ。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
明日花きらきら様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
このご時世ですので来店されずにお車購入を考えている方は増えている傾向にあると思います。
またコロナがおちつきましたら是非整備などに来ていただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車にこれを探していたのであってよかったです。めっちゃくちゃ綺麗にして納車してくれたので感謝です。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
しおりん000様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
探し求めていたお車が見つかり私共も大変うれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にもかかわらず親切且つ丁寧に対応いただきました。また機会がありましたらお世話になろうと思いますので宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
MINE’S
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
karikan様
この度は遠方より当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にて好評価をいただき嬉しく思います。
遠方ではございますがお車にてご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
それでは楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに説明して頂き分かりやすかったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
りゅだぬ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また納車後も整備等でお付き合い頂ければと思います。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
