総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁さんの車買いました!
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がとても親切で良かったです。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
チキチキ10様
この度は、くるまのミツクニ八王子店をご利用頂きありがとうございます。
引き続きご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車日までに色々ご配慮頂いて本当にありがたかったです。こんなに購入者側の気持ちに寄り添って労力を注いで下さる方 なかなか居ないと思いますよ~♪これから運転が本当に楽しく出来そうです。大事に大事に乗ります。大満足のお買い物が出来ました。そして遠くまで運んで下さってありがとうこざいました。
TAKADA AUTO タカダオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました!その後も順調に乗っていただいているとのことで嬉しいです。先日はオイル交換でお越しくださりありがとうございました。またいつでもお待ちしてますので、お気軽にお立ち寄りくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入で不安もありましたが、とても親切な対応をして頂き、安心して購入することが出来ました。
次回購入の際にもお世話になりたいと思います。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
0516様、この度は当社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアx urbanを購入しました!
お店の雰囲気も接客もとても良かったです!
これからもお世話になります!
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
オカジマ ジュン様 この度はアクアのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました。
初めての普通車との事でしたが、お気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います(^^)/
今後も遊びに通勤に新しいお車でたくさんの思い出を作って下さいませ!
アフターも力を入れておりますので何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員さんの対応がすごくよかったです。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は有難う御座います! 今後のアフターサポートを含めしっかりとご対応させて頂きますので宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笠岡に新しいお店ができたので立ち寄りました。
店内は明るく、木のテーブルが落ち着いた雰囲気を出しています。
担当の方は爽やかで、笑顔の素敵な相談しやすい人でした。
車種などにこだわりが無かったので、こちらの希望をお伝えし、車を探して頂くようお願いすると、丁寧にいろいろと教えて下さり、希望にぴったりの車を翌日には提案してもらえ、納車までとてもスムーズな手続きでした。
納車時の車輌の説明も親切で、とても気持ちよく車を購入できました。
今後のメンテナンスもして下さるそうなので安心もあり、とても良いお店でした。
carshop masumoto(カーショップマスモト)
(岡山県・笠岡市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にりがとうございます。
また、このような高い評価とコメントも頂きありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
少しでも気になる事があればお気軽にご連絡下さい。
アフターメンテナンスでもお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
竹原さんから5台目の購入をさせてもらいました。いつも良い条件で購入させて頂きありがとうございます。納車楽しみにしてます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
じゅうん様 いつも大変お世話になっております!
この度は5台目のご購入ありがとうございます!
今回もご家族の皆様に大満足頂けるようご準備しておりますので御納車までもうしばらくお待ちくださいませ!
今後とも宜しくお願い申し上げます!担当:竹原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの対応の良さに感動し思わず即決で購入してしまいました。さすがBMWディーラーです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
サンサン320様 この度はBMW320iをご成約頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉頂き有難う御座います!
御納車喜んでいただけるようお車ピカピカに仕上げさせてもらいます!
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
担当:竹原
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方がとても丁寧な接客でスムーズに購入まで話ができました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の現車の説明対応や納車までの整備状況を細かく報告していただき大変満足です。
車の仕上がりも予想以上の良い出来でした。
中古車いちば札幌 北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
SOネイキッド 様
この度は、中古車いちば札幌北店をご利用、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
良質なネイキッドを探して道内数店まわられたとうかがっておりましたが、その中より当店よりお買い求めいただきましたこと、とても嬉しく思います。
お客様のご期待に添えるよう十分な整備をしてお渡しいたしましたが、気になる箇所がございましたら、ご面倒でもご連絡くださいますようよろしくお願い申し上げます。
この度は、中古車いちば札幌北店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
むんも 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーラッシュでの購入は2台目です。
前に乗っていたVWゴルフが車検だったのでお店によったところ、パサートヴァリアントを見てすぐに購入を決めました。
ゴルフの定期点検もオーラッシュにお願いしていたので、整備状態もよく、高く下取りしていただきました。
担当していただいた方のサービスも非常によかったです。
パサートは本日乗り始めたばかりですが、引き渡し時にきれいに清掃されていて満足しています。
1ヶ月保証もついているので安心です。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、再度当社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、高評価まで頂き大変光栄に思っております。フォルクスmabu様のお母様にも大変お気に召して頂き、大変嬉しく思っております。以前の担当よりも精一杯努めさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての購入でしたが、担当してくださった方が優しく、丁寧に説明してくださったので安心して購入することができました。
これからよろしくお願い致します。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
この度は、数あるディーラーの中で弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。快適にお乗りいただけるよう全社員にてサービスをしてまいりますので、お車でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がとてもピカピカしており、大変綺麗な車でした!接客もすごく良かったと思える接客でした。安心して購入が出来ました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての訪問でしたが、スタッフの対応がよく訪問しよかったです。満足の車両に出会うことができて喜び満足です。これからも宜しくお願いします!
ポニーカーズ愛知
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。気になる点やご相談事がある際はお気軽にお立ち寄りください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
学生時代からずっと夢だった、理想の車にノイエクラッセさんのおかげで出会うことができました。オーナーさんがとにかく優しく、対応も早く、また細かい要望を全て叶えてもらえました。
本当に感謝しています!ありがとうございました!
NEUE KLASSE
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
東野×ネスミス様
この度はNeueKlasseでお車のご購入をして頂きまして、誠に有難う御座いました!
またお褒めのお言葉も頂きました事、重ねてお礼申し上げますm(__)m
夢から現実へのお手伝いが出来て本当に良かったです☆
また今後も末永く宜しくお願い致します!
お近くですので、いつでも遊びに来てくださいねっ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は遠隔地の購入は初めての体験でした。
エルグランドはかなりの台数を吟味して探していました。
エルグランドの良い点、悪い点を説明して頂き…故障の体験、整備体験を具体的に説明して頂き…納得の行く車両を入手出来たと思っております。
これから楽しみながら15万km20万kmを目指したいと思っています。
今回は本当にお世話になりました、ありがとうございました。
イーウイング
(長野県・長野市)
販売店の返信
遠くから、当店を信用していただき、ご購入ありがとうございました。
中古車を理解している素晴らしいお客様でした。
長く乗っていただけると嬉しいです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
前の別店で嫌な思いをしていたため、同じように『遠方の店舗で実車を見ずに購入』は正直不安でした。
しかし、担当してくれた方がとても丁寧で、誠実な人柄が伝わってきました。
電話やメールをうまく使い分け、実車を確認できないかわりに、内外装の写真を多数送ってくれました。またこちらの『~の写真も送って欲しい』というリクエストにもすぐに応じていただき、とても安心して進められました。
一番素敵だな、と思ったのは、納車の際に購入店舗ではない横浜の店舗での受け取りだったのですが、そこでの対応もとても気持ちの良いものだったことです。
いわゆる『自分から購入した客』ではないはずなのに、しっかりと引き継がれていて、購入店舗の担当の方とよくやり取りしていたのも感じましたし、何よりも店舗を越えた会社としての一体感を感じ、羨ましさすら感じました。
人間、どうしても損得が多少出てしまうものですが、担当の方もさることながら、会社としての姿勢や考えがとても真摯に伝わり、次回以降購入する時も、店舗はどこであれ、この会社で購入しようと思いました。
多分、オーラッシュであれば、どの店舗で購入されても気持ち良く進められると思います。
おすすめです!
ありがとうございました。
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はベイサイド大阪店にてご購入をいただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。しかしながら私共もまだまだ未熟でございます。他の口コミを見ていただきますと中にはご満足いただけなかったケースも多々ございます。ですので問題が起きた時には即座に全社で共有し、改善に努めております。弊社の企業理念である『車を通じてうるおいをご提供する』を日々実践し、今後ご購入いただくお客様にも焚き火様に感じていただけたような対応を全社員一丸で目指していく所存でございます。これからお車を通じて焚き火様とのお付き合いが始まります。弊社はアフターサービスを何よりも大事にしておりますので東名横浜店でこれからのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。この思いを継続いただけるようにいつまでも努め続けます。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店と遠隔地であったために電話、メールでのやり取りでしたが、最初の問い合わせから色んな手続きについてもとても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
ラビット 森町店/(有)ユアーズ
(大分県・大分市)
