総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
Arigato
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧、柔軟な対応ありがとうございます。
オーシャンデザイン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
遠方よりありがとうございました!
良いカーライフをお過ごしくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用しましたが、対応がとても良かったです。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、対応についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後の点検やメンテナンスなど、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
突然の朝イチ訪問にもかかわらず、丁寧に対応してくださり、希望にあった車を購入することができました。アフターサービスも充実しており、安心して乗車できます。ありがとうございました!
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
としちゃん様 クチコミ投稿ありがとうございます。としちゃんさんの車選びのお手伝いができてよかったです。今後のお付き合いもご期待にお応えできるよう社員一同頑張ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらの要望を汲み取っていただき、テンポよく商談も進み非常に満足しています。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、とても高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買う事もあって、わからないことも多い中、カーバンクさんの1度目の来店で丁寧な説明と
車の話を詳しくして頂き、納車までもLINEなどで質問等に答えてもらい不安とかありませんでした!
知り合いとかにも紹介したいです!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車を見に行ったのに、横にあったフィットのカラーに惹かれて思わず買ってしまいました。
お店の皆さんも親切に対応して下さり、スムーズに納車されました。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
このたびは当店よりFITをお買い上げいただき誠にありがとうございます。いろいろ探している中で当店の在庫を選んでいただき誠にありがとうございました。NWGNカスタムも魅力的ではありましたが、今回はちょうどいいFITハイブリッドがあり気に入っていただけて大変うれしく思います。今後も長くお使いいただけるようにご対応させていただいております。ご不明点などがあれば、随時ご回答いたしますので今後もよろしくお願い致します。また、純正の付属品のお取り付けは納車後でも可能ですのでお気軽にご相談ください。これから末永いお付き合いをお願い致します。担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
緊急で必要なために探していたところで出会いました。接客対応もしっかりしているし、しっかり希望だったりも対応していただきとても安心感がありました。
また中古車市場にて保証は大事だと思うので、しっかり保証もありますし、また有償にて延長保証も可能な為、買う側も安心感はあるかなと思い、お勧めできる販売店さんです。
SUNDAY AUTO
(埼玉県・日高市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
社長をはじめスタッフの皆さんがとても優しく、丁寧な対応をしてくれました。とても良いお店だと思います。
小松自動車
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
リョウ様 この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉と高評価、本当にありがとうございます。今後も誠実な対応と分かりやすいご説明を心掛けてまいります。 満足頂けます様、納車準備をして進めていきます。 納車までしばらくお待ちください。 差し入れもありがとうございました(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度は、希望の納車日までに迅速にに対応していただきました。納車後、往復1200キロ走りましたが、エクリプスクロスの走りが良く乗り心地も想定より満足行くものでした。担当の千代田さんありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
タカタカ様 この度はご購入ありがとうございました。 このような高い評価は当店スタッフの励みになります。 タカタカ様のご協力もあっての評価だと思います。 ありがとうございます。気になること、気づいたことなどございましたらご連絡ください。 アフターサービスにつきましては当社小溝店にて対応させていただきます。お近くですのでいつでもUCAR倉敷までお立ち寄りください。 また タカタカ様のカーライフがよりよくなるようにお手伝いできましたらと思いますので、 これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせへの返答がとても早く、質問にも丁寧にご説明いただきました。接客も気持ちが良く、安心して購入の相談ができました。ディーラーという点でも信頼感があり、安心してお任せできるお店だと思います。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆Hanatsuki様◆__★お世話になっております。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにマツダ2をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★お問い合わせや接客へのコメントいただき、恐縮です。当店ではいくつかある中古車サイトの中でも伝統とシェアのあるこのカーセンサーネットをメインに活動しております。試乗車などでも公平なカーセンサー第三者鑑定を依頼し、より安心してお選びいただけるようにしております。またお問い合わせへの返答につきましてはついつい長文になってしまいますが、遠方からのお客様もおかげ様で大変多い為、詳しくご案内するよう心掛けております。また当店は少人数体制の為ご予約いただいておりますが、ご説明などにしっかり時間を取りたく実施しております。
__★私たちはマツダディーラーということで、安心感があると思います。商品の品質はもちろんのこと、納車前整備の実施・新車保証継承、そしてあまり言われないのですが、お客様の地元マツダディーラー様へのアフターサービス引継ぎ手配。そんな安心のために、記載しております「店頭での現物確認やお打ち合わせ、お引渡し」を必ずお願いしているのです。すべてはお客様の安心のため、、共感いただけて幸いです。
__★書類の面で度々お手数おかけしまして申し訳ありませんでした。ご協力いただいたおかげてスムーズに手配することができました。改めて感謝致します。
__★お引渡し後しばらく経ちましたが、操作など問題なくご利用いただいておりますでしょうか?装備の充実したMAZDA2です、すべての機能を日常的に使うことはないとは思いますが、マツダ車はマツダコネクトでそれらの機能の細かい設定(調整)が可能です。慣れてきましたらぜひお試しください。改めまして、この度は当店よりMAZDA2をお選びいただき、ありがとうございました!これからも安心のカーラーフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の丁寧な対応に満足致しました。予算内でとても良い車を見つけることができ、感謝しています。この度はありがとうございました。
マイカーバンク ラビット岡崎南店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
N-ONEご購入ありがとうございます。
メンテナンス等アフターもしっかりサポートいたしますので安心してカーライフをお楽しみください。
満点評価を頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同励みになります。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
2度と購入しない 店側のミスを最後まで責任持たない
オーシャンデザイン 愛知津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
マロン様
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容につきましては、社内でも状況を確認し、今後このようなことがないよう対応の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がたくさん並んでいて、選ぶのが楽しかった。また、店員さんも親切で車のことがよく分からない私に丁寧に教えてくれました。
カー・トレ姫路東店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンがとてもよく、従業員みなさんも良かったです。とても気に入った車が見つかり感激です!! 次の相棒でドライブを楽しみたいです! これからも宜しくお願いします。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。長いお付き合いが出来るように頑張ります。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応して頂き、安心して車の購入ができました。アフターサービスも 充実していて大変良いと思います。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びで不安もありましたが、スタッフさんに親切に対応してもらっていい車選びができました。お店も明るく、入りやすいと思います。
ハイブリッド・コンパクト専門店 ecoスマイル
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつも親身に車を探してくれます。
予算、欲しい車全てにおいて希望通りの車に出会えます。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
nobu様
この度はデリカミニを無事ご納車させて頂き、誠にありがとうございました。
当社としても複数台お付き合い頂きこの上ない喜びを感じております。
今後もnobu様のご期待に添えるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
年末と年始で足車とメイン車が不動車になってしまい
急遽メインで乗る車両は壊れにくい車にしようと思い訪問しました。
車両選定条件としては
・使用していたホイールセットが使える
・足回りが良い
・燃費・ランニングコストが安くなる(HV、ディーゼルなど)
・壊れにくい
・人と被り難い
といった事で、条件に合致したCT200hを探し現車を拝見。
ご対応は店舗マネージャーの川野さんにご対応頂きました。
中古・それなりの走行でHVの駆動バッテリー遠からぬ未来にダメになるのは承知の上で、
今回は保証は付けず自己責任・不具合あれば自分で直すつもりで最低限の整備(車検も近いので2年車検付き)で納車手配を頂きました。
たまたま工場周りのリフト入れ替えなどの影響もあり1か月ほど納車まで掛かりましたが、
これから購入される方は現状ではもっと短期間です。
車両も内外装・下回・走行距離など納得し見落としがあれば自己責任のつもりで購入しましたので満足です。
(アフターサービスは保証など入れず判断材料がないので中間3点、車両品質は中古で相応の傷はもちろんあるので4点です)
唯一
今回は特殊な納車期間でしたので、
進捗状況だけもう少しスケジュールが見えていれば有難かったかな?という以外は不満もなく、私自身はあまり高粗利整備をご依頼してないので薄利多売な顧客になってしまい申し訳ないとは思いますが、
将来的に希望に合致する車両があればまた利用したいと思います。
※たまに聞く様な保証やサービス(コーティング)などの押し売りも無かったのはとても好印象です。
友人はハイエースを某店舗で購入した時はサービス付けないと売れないなどやり合ったそうですので…。
ちなみに店舗に限らずある中古車保証は自身で判断や修理の技術が無い場合は、車両保険と併せて入る事を強くお勧めします。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました!
また高評価していただき、大変うれしく思います。
当店はお客様にご満足いただけるよう価格やサービスなどを大切に営業しております。今回はオプション保証などはありませんが、ご納車後のアフターサービスはしっかり対応させていただきますので、お車のことでご相談がありましたら、いつでもご相談ください!今後ともお付き合いが出来ればと思っておりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が親切で良かったです。こちらでの購入は初めてでしたが、安心して手続きなどをしていただけて良かったです。
ZipTune
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。
初めてのご購入とのことでご不安な点もあったかと思いますが、安心してお手続きを進めていただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後のカーライフにつきましても、メンテナンスやご不明点などございましたらお気軽にご相談ください。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
