総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今日購入しました!即決しちゃいました!納車されるのが楽しみです!
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらの要望も丁寧に聞いてくださり、サービスもすごく良くフクモトさんで買えて良かったです。また今後も宜しくお願いします。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
n-no様この度は当店でお車をご購入、及びレビュー投稿していただき誠にありがとうございます。お車の方を気に入って頂き担当者の私も大変うれしい限りです。販売させていただきましたFITハイブリットは年式も新しくて走行距離も少ないお車になってますので、長いことお乗りいただけると思います。またオイル交換・点検等でこれからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の都合で、短納期で納車を依頼しましたが、迅速で非常に丁寧な対応をしていただきました。
当方は遠方のため、メールでのコミュニケーションが多くなりましたが、進捗や書類のご連絡をきめ細やかにして下さり、安心してお取引ができました。
中古車を購入しましたが、綺麗に整備して下さったおかげで、新車を購入した気分です。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
山狸様、この度は国産のお車に関わらず弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お車の状態や弊社の対応にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
弊社では、在庫に並んでない車輌をご依頼頂くことも多く、そういった場合はお客様のご希望に合った車輌をオークション(競り)にて仕入れてまいります。ご信用頂きお任せ頂けることはとっても嬉しいことではありますが、それと同時にとても責任がある仕事です。お客様のご要望を細かく聞き出し、なるべくご希望に近い車輌を仕入れてくるのはもちろんですが、お客様にご不安を与えないよう、細かく進捗のご報告をするよう心がけております。
お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、スタッフの方の対応もとても良かったです。購入後、納車待ちの間で車両に不具合箇所が見つかりましたが、しっかりと直して頂き、迅速な対応と丁寧な連絡でとても親切でした。過去に数台買い替えてますが、1番良いお店だと思います。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
s321m様
この度は誠にありがとうございました。またこのような評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともカーライフのお手伝いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
近くにお寄りの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Mazda3の新車は値引きが厳しいため程度の良い新古車を探していました。Cセグメントの車種ですが装備の高級感がありスタイルも他社にはない魅力がある。後部座席がちょっと狭いですが妻と二人が快適に乗れれば問題なし。カーセンサーから北関東マツダ栃木店にある走行距離35キロという信じられない車を発見。5月末に現車を確認の為郡山より訪問。担当は阪本氏。私と同年齢との事もあり話しやすい。丁寧に案内と説明をして頂きました。北関東マツダでは、アフターケアの為拠点での点検整備が出来ない方への販売はしないとの売りっ放しの姿勢が無いところが高評価です。当方、茨城には実家がある関係で定期的に行くので問題ない為購入を決めました。その後メールと電話にてオプションなど詳細を煮詰め契約。こちらの都合で一月近く預かって頂いてましたが、無事7月23日に引き取りを済ませました。引取りは電車にて向かったため栃木駅までご丁寧にお迎え迄して頂きました。また機会があれば購入したいと思わせる素晴らしい対応でした。有難うございます。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
ひさぼ様 この度は当店にてMazda3をお買い上げ。また、口コミにこのような高評価をいただきありがとうございました。最初にご来店いただき現車をご確認いただき後日、ご契約でしたね。オプション品もメールや電話での対応で納車時には私のご説明不足でご迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。ご実家が当店のお近くですのでお寄りの説はぜひお立ち寄りください。Mazda3を楽しんでくださいね。ありがとうございました。(北関東マツダ 栃木店 阪本晃)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
6カ月展示落ちのエスクードを安く買えました。ただ保証が新車なのに2年半になるし。細かい事はディーラーじゃないからわからないと言われました。250万近くを今の時期に現金で払ったのにわからないでは世間は通らないと思います。後納車の連絡もこちらから電話しての対応でした。安く買えましたけどガッカリです。
低金利専門店 新車のお店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き有難うございました。
まだまだ、私の勉強不足があり、ご案内不足となりまして、申し訳ありませんでした。
今後も、メンテナンス等でお世話になりますので、もう少し学習しながらご案内をさせて頂きます。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月初旬に車を見に行っただけだったけど、担当となった小林さんが、初々しくて対応も丁寧で一生懸命さが伝わり、思わず即決してしまいました。
店長さんの指導もいいんでしょうね。
小林さん、これからも頑張ってくださいね。
今後もよろしくお願いします。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
和はな( ^o^)ノ様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。和はな( ^o^)ノ様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
千葉県からの買い物でしたが、電話、メールでも、細かな対応をして頂き、満足のゆく、良い買い物が出来たと感じています。
ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
このたびはお買い上げありがとうございます。千葉県という遠方でありながら2回もご来店いただきまた、車輛も気に入っていただけて良かったです。お近くに来ることがあれば遊びに来てくださいね!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
別な車を見に行ったのですが、スタッフの方も勧めもあり、即決しました。初外車でしたが丁寧な説明で安心して購入する事ができました。対応いただいたスタッフの方の接客、他のスタッフの方の来店時の挨拶など全体的に満足度の高いお店です。
今後はアフターでサポートよろしくお願いします。
ボルボ専門店 GFCサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
H.X.C様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございました。
今後のメンテナンス等々、さらにご満足いただけますよう、社員一同で取り組んで参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
見積りの中に(ボディ磨き)で27000円請求されましたが、ツルツルな箇所とガサガサな箇所が無数にあり、とても磨いたとは思えませんでした。車検ステッカーも斜めに雑に貼ってあり全体的に仕事が雑でした。トヨタさんということで安心して購入できると思ったのですがとても残念です。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
Ymax 様
この度は、レクサスLSのご購入誠に有難うございました。
また、ご納車まで色々とご協力頂きまして、とても感謝しております。
ご指摘頂きました車両の状態に関しまして、ご満足頂けてなく、大変申し訳なく思っております。
心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、お店全体で改善に努めてまいります。
これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、宜しく御願い致します。
今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
U-CAR八幡 内野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数十年ぶりに日産車を購入しました。車はディーラー試乗車(登録後約11ヶ月車)です。「車両状態証明書」Sで内・外装は評価通りとても綺麗でした。担当者N様には不明点の問い合わせにもすぐに対応頂けました。対応また価格と3つとも満足です!担当者N様ありがとうございました!
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
クチコミのご投稿!誠にありがとうございます。数十年ぶりに日産車のご購入『おかえりなさいませ!!』最近は、特に日産の『安全装備』『e-Powerなどの電動化技術』を多くのお客様にご注目と、高い評価を頂いております!068様のノートe-Powerも自信を持ってご案内させて頂きました!また、『私どもの対応、お車の価格、お車の品質』の3点について
ご満足頂けたようで、クチコミを拝見して安心致しました!068様、少し遠いですが、秩父方面にお出掛けになる事もあるとお聞きしておりますので、お越しの際には是非遊びにいらしてください!お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
すごくキレイな状態の車に出会えて良かった
担当の方の親切な対応もすごく良かったです。
NTP名古屋トヨペット(株) 半田店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。今後ともお気軽に弊社にお越し下さいませ。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で信頼出来ます。社長さん、専務さんとても優しく丁寧でした。遠方だったのですが急なお願いにも快く対応してくれます。
車も対応も大満足です。また買い換えの時はお願いしたいです。この度はありがとうございました。
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車を安く手にいれることが出来ました。実車も確認しないまま口コミ等で購入を決めちょっとドキドキでしたが、非常に満足して乗っています。納車日を無理言って早めて貰ったり、??な質問にもちゃんと答えてくれたりでオートクリスタルさんの対応も満足いくものでした。ありがとうございました。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
クマクサ様 先日はご来店されずにお電話だけでテリオスキッドを決めて頂きまして本当にありがとうございました^_^ こうやってクマクサ様みたいに素敵な評価を入れて頂けると、当社としましても
また、クマクサ様の評価を見て安心して購入して頂けるお客様がいらっしゃいますので
本当にありがたい事です。感謝しかございません。
これからも長いお付き合い頂けるよう努力してまいりますので
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
最近流行のコンパクトSUVで、1シリーズからの乗り換えですが、違和感無く直ぐに運転出来ました。装備も充実しており、付属品や保証延長など不安箇所を丁寧に対応して頂き、大変満足しております。
販売店の返信
T.ueno様
この度は、クチコミ評価頂きまして、誠にありがとうございます。
お車気に入って頂きましてとても嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
BMW東京㈱BPS杉並 翠川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客、サービスに大変満足です。車も気に入りました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入頂きありがとうございます。また、このような高評価のクチコミを頂き大変感謝しております。今後のメンテナンス等にて更にご満足いただけるよう、スタッフ一同ご対応をさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく丁寧に対応して頂き安心して車を購入する事が出来ました。
大切に長く乗っていけたらいいなと思っております。この度は本当にありがとうございました。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご納車誠におめでとうございます!!またご納車式でお時間を頂きまして
すみませんでしたm(_ _)mお車で分からないことがありましたらお気軽に
お問い合わせください。
お客様に楽しく永くお車に乗って頂く為、今後もしっかりサポートさせて頂きます!!
点検では、まずは1カ月点検のご案内をさせて頂きます!その他もオイル交換などの
ご案内もさせて頂きますのでご来店されてくださいね!!
今後も末永くカーライフを応援させて頂きますのでよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外国人で何度も説明が必要な時にも良い対応をして頂きとてもありがたかったです。アフターサービスも安心しております。引き続き宜しくお願い致します。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ADE@様、この度は数ある中古車販売店の中からUNIVERSE札幌店にて車をご購入頂き誠に有難う御座います。
納得のいく一台をご紹介できまた担当の私に対してもありがたいお言葉を頂戴でき嬉しい限りです。
今後ともアフターサービス等でお付き合いをさせて頂ければと思います。
これからも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい説明までして下さってとても分かりやすかったです。
知り合いにも進めたいと思いました。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
納車おめでとうございます!! また、当店をご利用して頂き誠にありがとうございます!(^^)! カーライフをより良いものにして頂く為に全力で取り組んでいきますので、 少しでも不安に思う事、 分からない事がございましたらお気軽にご相談下さい。 1ヶ月点検やオイル交換のご案内をさせて頂きますので、是非ご利用して下さい。最後になりましたが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な説明やLINEでの対応により迅速に購入する事ができました。昔から乗りたいと思っていた車だったので大切に乗っていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます!昔から乗りたいと思って頂いていたニュービートルを当店でご購入頂けてとても嬉しいです!お店とご自宅までの距離がございますが、オイル交換などぜひお待ちしております。フォルクスワーゲンのことであれば、全てご対応可能です。ご不明な点やご質問などございましたら、いつでもご連絡下さいませ!これからも末永く宜しくお願い致します。代表山下佳也
