総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
2度と購入しない 店側のミスを最後まで責任持たない
オーシャンデザイン 愛知津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
マロン様
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容につきましては、社内でも状況を確認し、今後このようなことがないよう対応の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がたくさん並んでいて、選ぶのが楽しかった。また、店員さんも親切で車のことがよく分からない私に丁寧に教えてくれました。
カー・トレ姫路東店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンがとてもよく、従業員みなさんも良かったです。とても気に入った車が見つかり感激です!! 次の相棒でドライブを楽しみたいです! これからも宜しくお願いします。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。長いお付き合いが出来るように頑張ります。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応して頂き、安心して車の購入ができました。アフターサービスも 充実していて大変良いと思います。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びで不安もありましたが、スタッフさんに親切に対応してもらっていい車選びができました。お店も明るく、入りやすいと思います。
ハイブリッド・コンパクト専門店 ecoスマイル
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつも親身に車を探してくれます。
予算、欲しい車全てにおいて希望通りの車に出会えます。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
nobu様
この度はデリカミニを無事ご納車させて頂き、誠にありがとうございました。
当社としても複数台お付き合い頂きこの上ない喜びを感じております。
今後もnobu様のご期待に添えるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
年末と年始で足車とメイン車が不動車になってしまい
急遽メインで乗る車両は壊れにくい車にしようと思い訪問しました。
車両選定条件としては
・使用していたホイールセットが使える
・足回りが良い
・燃費・ランニングコストが安くなる(HV、ディーゼルなど)
・壊れにくい
・人と被り難い
といった事で、条件に合致したCT200hを探し現車を拝見。
ご対応は店舗マネージャーの川野さんにご対応頂きました。
中古・それなりの走行でHVの駆動バッテリー遠からぬ未来にダメになるのは承知の上で、
今回は保証は付けず自己責任・不具合あれば自分で直すつもりで最低限の整備(車検も近いので2年車検付き)で納車手配を頂きました。
たまたま工場周りのリフト入れ替えなどの影響もあり1か月ほど納車まで掛かりましたが、
これから購入される方は現状ではもっと短期間です。
車両も内外装・下回・走行距離など納得し見落としがあれば自己責任のつもりで購入しましたので満足です。
(アフターサービスは保証など入れず判断材料がないので中間3点、車両品質は中古で相応の傷はもちろんあるので4点です)
唯一
今回は特殊な納車期間でしたので、
進捗状況だけもう少しスケジュールが見えていれば有難かったかな?という以外は不満もなく、私自身はあまり高粗利整備をご依頼してないので薄利多売な顧客になってしまい申し訳ないとは思いますが、
将来的に希望に合致する車両があればまた利用したいと思います。
※たまに聞く様な保証やサービス(コーティング)などの押し売りも無かったのはとても好印象です。
友人はハイエースを某店舗で購入した時はサービス付けないと売れないなどやり合ったそうですので…。
ちなみに店舗に限らずある中古車保証は自身で判断や修理の技術が無い場合は、車両保険と併せて入る事を強くお勧めします。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました!
また高評価していただき、大変うれしく思います。
当店はお客様にご満足いただけるよう価格やサービスなどを大切に営業しております。今回はオプション保証などはありませんが、ご納車後のアフターサービスはしっかり対応させていただきますので、お車のことでご相談がありましたら、いつでもご相談ください!今後ともお付き合いが出来ればと思っておりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が親切で良かったです。こちらでの購入は初めてでしたが、安心して手続きなどをしていただけて良かったです。
ZipTune
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。
初めてのご購入とのことでご不安な点もあったかと思いますが、安心してお手続きを進めていただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後のカーライフにつきましても、メンテナンスやご不明点などございましたらお気軽にご相談ください。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で車を選ぶので不安もありましたが、明るい店内と爽やかな接客で、ゆったりとした気持ちで検討することができました。素敵な車を選ぶことができ満足です。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が優しく、とても雰囲気がよかったです。見積りなども分かりやすく、車について何も分からなかったのですが、満足でした!
オーシャンデザイン大阪和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
stuetreodr様
この度は、このような評価頂き誠にありがとうございます。 これからも満足いただけるよう努めて参りますので 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方々、とても親切でいろいろと質問にも答えていただいて良かったです。おかげ様で、気に入った車が見つかりました。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
grersohkr様この度は当店をご利用、高評価、誠にありがとうございます。 これからのカーライフを快適にご利用いただけるよう店舗全体でサポートさせていただきます。引き続き末永くお付き合いのほど、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で、非常に良いと思う。明るい感じの店で、好印象だった。周囲の友人等にも教えてあげたいと思う。
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はご来店、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。
お店の雰囲気やスタッフの対応に好印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ご友人の方にもご紹介したいと思っていただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
今後も明るく安心してご相談いただけるお店づくりを心がけてまいります。
お車のことなど何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも気軽に相談にのっていただき助かっています。待ち時間も快適に過ごせるように配慮され、車の説明についてもわかりやすくて安心です。これからもよろしくお願いします。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に接客して頂けて、安心しました。説明も詳しく分かりやすくして頂けました。また利用させて頂きたいです。
アップルワールド刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらが依頼した冬用タイヤ等、色々と提案していただき大変助かりました。
ガレージブラスト
(石川県・加賀市)
販売店の返信
当店を選んで頂き有難う御座いました。お車を気に入って頂き、高評価も頂き弊社も喜んでおります。この度はご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店し、展示車を見て担当された担当の方の説明もわかりやすく親切に対応して頂きました。すぐの購入の予定ではなかったのですが、即決する形で気持ちよく購入ができてとてもうれしいです。
K.スマイルオートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご縁がありました事心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店しましたが、色々と説明して頂き納得して購入する事が出来ました。アフターフォローも充実しているので安心して長いお付き合いできそうです。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
屍樹慶一郎様 この度はスクラムバンをご購入いただき誠にありがとうございます(^_^)v軽バン専門でやっているので知識は自信があります!笑 乗っていてご不明な点や何か取付したいもの等あれば随時ご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に接客して頂いて、良い車を見つけられてよかったです。雰囲気も明るく話しやすかったです。本当にありがとうございました。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
shaepryshirsw様
☆5の高評価いただき誠にありがとうございます!うれしいお言葉をいただき大変光栄です!また何かありましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います(^^)今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、わかりやすくて良かったです。沢山乗りたいと思います。ありがとうございました。
北海道軽パーク 北広島店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
bliefreuc様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
「親切でわかりやすかった」と感じていただけたこと、大変うれしく拝見いたしました。
安心してお選びいただけたのであれば何よりです。
ぜひ素敵なカーライフをお楽しみください。
点検やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客をしていただき、とても満足する車両を購入することができました。機会があればまたこちらで購入したいと思います
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は改めましてご納車おめでとうございます。お褒めのお言葉大変励みになります。今後ともハリアーと共に引き続きよろしくお願いいたします。
