総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何でも質問に答えて下さり
車選びも気長に付き合ってくれました。
納得する車に出会えて、満足です。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ツル..様 この度はお車のご購入並びにこの様な高評価のクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます!
また、当社営業スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます!色々とご覧になって、ご自身にピッタリなお車が見つかりとても嬉しく思います!今後は、ご自身にピッタリ合うカーライフサポートをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
大変満足出来ました。
今後またよろしくお願いします。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
Sa様
この度はケイカフェやはた店でのご購入誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も大変うれしく感じております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から無理をお願いしました。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 GFCサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応もよく、スポーツカー専門店という事で
安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
t.o .様この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのようなご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良くて2台目もオートタウンさんで買いました。
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。 2台目のマイカーお買い上げで、非常に感謝しております。 車検やメンテナンスなどでお手伝いさせてください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の上田さんの対応が良くて購入して良かったです。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルのフォレスターが欲しかったのですが、なかなか満足のいく車が見つからなかったのですが、まさかの日産で満足のいく車が見つかりました。サービスもよくアフターフォローもありますし安心して乗れそうです。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
とも23様 この度は、フォレスターをご購入頂き誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 おクルマでご不明な点等がありましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービス充実しています。
保証もスポーツカー向きの内容です。
またお願いしたいです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
Y-H様 この度は全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET群馬店にて ランサーエボリューションのご購入、レビュー投稿誠に有難うございます。ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思っております。Y-H様のご協力のおかげで ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来ました。今後ともサービス向上に努めてまいりますのでオイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお気軽にご利用ください。 Y-H様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車一台を持っていたけど、狭くて、手放しをしようとずっと思っていたので、四人家族に最適な一台を探していた。山科ホンダに出会って大変よかったのは、担当スタッフの対応も大変良かったし(メールのやり取りやアフターサービス今現在までも)、車下取りの件にも大変気にいった。最初さまざまな車買取専門店にも利用してみたし、ほかのホンダさんにも相談に行ってきたけど、山科ホンダで担当の方はとても効率が良くてはっきり相談してくれて、当日時間遅く家族を連れていた私たちにとって本当に助かったのだ。もちろんクルマも問題なく整備してもらうことができて、毎日楽しく乗っている!おすすめ!
ホンダカーズ京都 山科西店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
Ishun様お褒めのお言葉ありがとうございました!
今後とも長く気持ち良くお乗り頂ける事を願っています。
又お時間あるときは皆さんでお越しくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子育ても落ち着き、乗っていた車も車検が切れる所から乗り換えようと色々な車を探していました。
そんな中で、ミニのデザインに惹かれてキレイに並べていたお店の車に目が止まり無意識に入って行きました。
初めての外車、初めてのミニで不安な所から店長さんに親切に対応して頂き購入しました。日常の会社通勤さえ楽しみになりました。
大変満足しております。
また相談に乗って下さい。ありがとうございました。
Pro-Zero
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
オガファミリー様
今回は当店でMINIを購入頂き誠にありがとうございました!
私たちが暮らす群馬県は足とし車を所有する事が多いですが、私はそのクルマがあってある生活があると思っています。そんな私達の思いを少しでも体感して頂き、MINIを所有される楽しさを感じてもらえれば幸いです。
これからのMINIライフいっぱい楽しんでください、何かありましたら私達がサポートします。
本当にありがとうございました。
またの御来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろサービスしていただいて、非常に満足してます。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は、遠方より当社を選んでくださり有難うございました。
何かありましたら遠慮せずに連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の仕事用で探しておりました。
息子が自分で探し出し、すぐにメールを送り、問い合わせをしました。
こちらの都合の良い日まで、車を確保して頂いたので、助かりました。
また、車検が付いているので、すぐに乗って帰らせて頂きました。
保証も三ヶ月あるのも、安心です。
何よりも、社長さんの人柄に感銘を受けました。
初めての購入でも安心して、取引が出来たと思います。
お気に入りのお店に登録させて頂きます。
また、機会があれば、どうぞよろしくお願い致します。
(有)高士自動車 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
甘砂糖様
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
携帯を見て車の安さとデザインがピッタリ一致した。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ヒロ./.様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初からの対応が素晴らしく、今後のアフターもお願いします。
AUTO STATION AMAX
(熊本県・天草市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店は少し狭く古さを感じますが展示車の数はしっかりあります。ない車種についても此方の条件をしっかり聞いて条件に合うものを探して頂けました。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
暴れん坊4様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 また、条件に合うお車を探し出せてよかったです。 それと、暴れん坊4様とご家族皆様とは、とても長いお付き合いですね。 これからも今後のメンテナンスなども含め、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 追伸、お店もいつかリニューアル出来る様に、社員一同頑張りますね(笑)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
小さい車を探して居ましたが
ラビットさんで、ラクティスを見つけて購入しました。
担当者様の対応も丁寧で、車の状態も良いです
満足しています。
次回も、宜しくお願い致します。
ラビット桑名258店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
豊田のお爺さん様
この度は、弊社でのご購入誠に有難うございまいた。
ご要望にに応えるお車がご提案できた事、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、お近くにおいでになる際にはお気軽にお立ち寄り下さいさいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた長谷さんが、とても親切に教えてくださり非常に良かったです。
車も綺麗な状態でとても良かったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
kk.03様お車ご購入ありがとうございました。またこのような非常に高い評価もいただき恐縮しております。お車も気にっていただきありがとうございます。もうしばらくご納車までお待ちくださいませ。引き続きアフターフォローもしっかりと頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
購入者が年配なもので、遠方での車の購入には不慣れで色々と質問をしたのですが、丁寧に対応していただいて感謝しております。
また、購入した車の状態も良かったです。
また機会があれば、こちらで車を購入したいと思えるお店でした。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
田舎のpapa様
この度は遠方よりISご購入いただき、誠にありがとうございました。また過分な口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?万全の整備の上ご納車させていただいてはおりますが、今後万一の場合でも弊社整備保証にもご加入いただいておりますので、お近くのレクサス店等で対応が可能でございます。
今回遠方販売で多々ご不安はあったかと思いますが、当店では毎月10台前後の遠方販売実績があり、必ず事前に小キズでもあれば写真送信の上、車両状態を十分に把握していただけるよう説明を心がけております。
次回代替を含め、今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、大丘様には納車から納車後の相談まで丁寧に乗っていただき不安なく購入出来ました。ありがとうございます。
一方、遠隔地購入では正規ディーラーとしてのアフターサービスが劣化することがわかりました。具体的には車検や点検時のアフターサービス時は代車の用意は不可とのことでした。ヤナセで購入した時は、ヤナセであれば全国何処で点検や車検を行っても、事前に予約をすれば代車は常に用意してもらえました。今回は正規ディーラーでの購入なので、今まで同様のサービスが受けられると考えていたのですが、早速修理で預けることになったのですが、東京近郊の複数のシュテルンに問い合わせた所、『当社での購入ではないので、代車は一切用意出来ません。』とのことでした。正規ディーラーの看板を掲げていても運営会社が異なるとは一般人には分からないので、最初、意味が分からなかったです。メルセデス本社にはアフターサービスの全国一律化を図ることを、ご一考していただければと思います。結論として、ちょっと高くてもヤナセで買うのが高額な車を買うなりのサービスが受けられるんだなと痛感しました。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
ドライブ大好き。様 この度はご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。 また、メンテナンス時において、お手間や気持ちの良くない対応があったことお詫び申し上げます。 代車のご準備について、繁忙期等のタイミングもあることから、各法人・ディーラーの裁量によるところが多く、ご不便をおかけしたようで申し訳ございません。 【アフターサービスの全国一律化】に関しては、お客様同様に私どもも切に願い、また働きかけが必要と感じております。 今後もお手数をお掛けする場面が出てくるかもしれませんが、引き続きメルセデス・ベンツへのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてジープに乗るため、質の良い車両、信頼できる店を探していたところ、ネット検索でジープワーページを知り、行ってみました。
オーナーの説明は的確で、整備は隅々まで点検し、新品部品への交換もしてもらってました。
今後の整備も、長くお願いしたいと思います。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Yamaちゃん様、この度は当社にて三菱ジープを即決で購入して頂きありがとうございました。排ガス規制地域在住で高額な排ガス対策費用も快諾してもらいアッというまの商談成立となりました。本当にありがとうございます。これからの楽しいジープライフのバックアップはお任せください!それでは今後とも末永くよろしくお願いいたします。
