総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラースタッフさんには、納車まで丁寧に対応して頂きました。
今後ともよろしくお願いします。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
Br.t.様 この度は九州マツダ新宮店で中古車をお選びいただき誠にありがとうございました! Br.t.様、奥様の理想のお車が見つかり大変嬉しく思います!装備等ご不明な点等ございましたら何でもご連絡下さい! 今後とも、 Br.t.様、奥様のカーライフのサポートを末永くさせていただきます!ご主人様のお車も!!どうぞよろしくお願い致します。九州マツダ 新宮店 久富
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
連絡が付かなくても、すぐに折り返しの電話が入り対応が早かったです。
忙しい日だったのにも関わらず丁寧に対応頂きありがとうございます。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
昨日車を納車し、車屋から帰ってる最中でした。何か車内が臭うなーと感じお店に車を止めさせてもらいトランクルームを開けたら、汚れたウエスと、何かの薬剤が入ったボトルが倒れて入っていました。気づいたときにはボトルの中身は殆ど残っておらず溢れて、少しシミになってしまいました。
こちらも急に納車日の変更をして頂き感謝していますが、高い買い物なのでちょっとショックでしたね。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。納車前のクリーニングを急いで行ったとはいえ、あってはならない事だと思います。再度クリーニングのご対応させていただきたいと思いますので、担当から連絡させていただきます。この様な事が今後起こらない様、社内で本件共有させていただき、再発防止に努めます。この度はこちらの対応に大変な不備があり、誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ご相談から納車までとても丁寧に対応頂きました。想像したより安くて車なおさら抜群の車に当たり、走行距離34500キロとまたとない喜びと感激です。
Car Shop JACK
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ネットでのお車の見る目の素晴らしいのはお客様の方ですよ。当店はワンオーナー車を80%から近いうちに90%まで引き上げる予定です。今後のお付き合いもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
鹿児島県からの購入です。決して安い買い物ではないので、奈良県の車を買うってかなり勇気が必要でした。現車確認できないのが一番の不安点でしたが、お電話でやり取りする中で信頼のおける方であり、お店だなと感じたので購入を決意しました。
購入後は、納車までの期間にその都度経過報告を画像と共に頂けたので、とても安心できました。また、納車の時は奈良県のご当地お土産までいただき感謝しております。
車選びも大切ですが、お店選びもとても大切だなと感じました。私みたいに遠方からの購入の方は安心して購入できると思いますよ。
いろいろとありがとうございました。
有限会社オフィスナシタ
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
サクラジマ様
こちらこそ、この度は本当にありがとうございました!最初は色々ご不安もあったかと思いますが、当店を信用してくださり、お電話やメッセージ、お写真等のやり取りを進めさせていただきながら、無事にお納車を迎えられまして良かったです。コロナの影響で、こちらに来られてのお納車の際にお会い出来ませんでしたのが残念でしたが、またコロナが落ち着きましたら、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、是非関西の方にも遊びにいらしてください。是非その際は奈良や関西をご案内させていただきます^_^ではまた何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ワイズオートさんとの出会いは県内の自動車販売店でMINIを探していたところからです。数ある販売店の中から問い合わせをしたきっかけは、ホームページにMINI専用診断機を完備しているとの記載があったことです(正規ディーラーではないのにです)。この販売店ならアフターサービスもしっかりしていそうだと。
ただ、カーセンサーで探した車は問い合わせのタイミングが悪く2台とも売約済。
ここで担当の日紫喜さん登場。条件をお話しして、すぐに色々と提案いただき、条件に合った車を探してくれ本当に嬉しかったです。
そのあとも、下取りの件や代車の件や自動車保険の件など、丁寧に迅速に対応していただきありがとうございました。
オプションの選択で迷ったところもありましたが、満足のいくMINIになっていました。これから大切に乗っていきたいと思います。
日紫喜さんをはじめ、ワイズオートの皆さんは自信を持って仕事をされているように感じられますので、今後のアフターケアについてもよろしくお願いいたします。
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
レディ・ビートル様 先日は、BMWミニのご購入、有難う御座いました。さらにクチコミ投稿までして頂き、重ねてお礼申し上げます!!弊社の掲載しているBMWミニ2台が、お問合せ頂いたにも関わらず、他のお客様で成約が決まってしまい申し訳御座いませんでした。結果的に他のBMWミニの提案が出来て良かったです。話は変わりますが、レディ・ビートル様がおっしゃるように、弊社では、BMWミニ専用のテスター(故障診断機)がありますので、アフターケアを含めて今後とも宜しくお願い致します。また、お褒めの御言葉まで頂き、とても嬉しいです。メカニックにも伝えておきます。 営業 日紫喜正人
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客は丁寧です
納車までの進捗連絡もあり不安になることは、ほぼありませんでした。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
侍ジャック 様、
この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。
これからのドライブシーズンを新しいお車で存分にお楽しみくださいませ!
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
6型納車早くて良かった
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店でのご契約有難うございました。
また、高評価・コメント頂きましてありがとうございます!!
今後もお力にならせていただきたいと思いますので
お困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さい!
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応ありがとう!
クボタ自動車
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ミネくん 様
このたびは、弊社販売車両をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき、大変ありがたく、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ミネくん様の評価を裏切らないように、これからも邁進していく所存でございますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエース最高です。
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございました。
ハイエースライフを是非お楽しみください。
今後ともどうぞ宜しくおねがい致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に対応して頂きました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ボウヤー様この度はお車ご購入誠に有難うございました。また早急なご対応頂き誠に有難うございました。お近くにお見えの際はお気軽にお立ち寄りください。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長様。
新型コロナウィルスの状況下で最大限の値引きして頂き
ありがとうございます。即決断しました。
保険担当者様
自動車保険に関して丁寧な説明・提案して頂き
大満足で新規契約する事が出来ました。
大変満足しております。
リバティ 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます。
金額的な部分もご満足して頂けたようで良かったです。
任意保険もご満足して頂けたようで良かったです。
今後のメンテナンス等もスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかったから、
とても接客に好感が持てたので。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は弊社にてハイエースをご成約頂き
誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
新しいハイエースで快適なカーライフをお過ごし下さい!
何かお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末長いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妥協したくない部分が多すぎてピッタリの車を探すのは大変だったと思いますが、希望以上の車を紹介していただけてとても嬉しいです!早く車が欲しすぎて焦っていた私に親切な接客をしてくれた店長さんとスタッフの方々に本当に感謝しています。コロナ対策もバッチリで安心して入店することができました。
ガリバー 河芸店/株式会社HCMモビリティ
(三重県・津市)
販売店の返信
nami.w73様クチコミ投稿ありがとうございます。
最初にご来店された時から日数を頂きましたが無事気に入って頂けるプリウスに出会えて本当に良かったです!!
こだわりが強ければ強いほど探すのは困難になりますが、希望の車が見つかってお客様に見て頂いた時の喜ぶ反応が何よりもやりがいになります!!それでは納車時にさらに笑顔になって頂くために仕上げていきますので楽しみにお待ちくださいね!そして納車後も末長くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
受付のお姉さんが綺麗でチョコがおいしいです。
ジャガー・ランドローバーアプルーブド湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
おーけん0403様
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。ご納車の際、元気に当店をご出発されていかれましたが調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂き、受付の女性スタッフも非常に喜んでおります(もちろん我々も感謝しております)。
次はお連れ様のお乗り換えをお待ちしております。その際には更においしいチョコをご用意させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
家族で車中泊をするために総合的に判断して「エルグランド」に決定。
しかし、希望の「3.5ライダー4WD」がなかなか見つからない…
色々と探して、価格面でも希望に沿う、こちらの「ライダー」と出会いました。
自分が札幌在住で実際に見ることができないのと、中古車を買うのが「初」だったのでかなり不安だったのですが、
・気になるキズなどは写真で送ってくれました
・車庫証明は「書き方」「提出方法」など詳しく教えてくれました
・メールでのやり取りが多かったですが返信含め対応が迅速
・必要であれば電話対応
・緊急時にはお休みでも対応してくれました
以上の対応で安心して、スムーズに進行することができました。
結果、希望の日程で納車してもらいました!
車が届いて改めてカッコイイ!とても4万キロ走ってるようにはみえません。
中もキレイにしてくれています。
色々とイジってナビに自宅を登録しようとしたら、すでに登録されています。
私の札幌の自宅を登録してくれていたのです!
これにはビックリと感動…
クリーンカー多摩の皆様 この度はありがとうございました
そして何より担当して下さった新坂様、何から何まで、本当にありがとうございました
少しでも早く手元に届くように尽力下さり感謝しかありません
お世話になりました
口コミ評価が高いのも納得のお店でした!
ありがとうございます!
東日本三菱自動車販売 UCAR多摩
(東京都・八王子市)
販売店の返信
柴犬ケンタッキー様 こちらこそありがとうございました。最高のご満足を得られるよう柴犬ケンタッキー様のお言葉を思い出しながら今後の励みにさせて頂きます。またお車ご利用中の疑問やアドバイスなどさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。改めましてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても明るく親切です。
また次回もぜひ利用させてください。
足に使う格安の軽自動など探している方にはオススメです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
説明がとても丁寧で安心できました。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
安心してお任せ頂けて何よりです。
今後のアフターメンテナンスもご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売員の方の対応がとても親切でした。
いつも明るく対応してくださり、車の説明も1つ1つ丁寧にしてくれました。
ガリバーを選んでよかったと思います。
ガリバー 南松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
デイズをご購入頂き誠にありがとうございました。これからのカーライフもしっかりサポートさせて頂ける様、尽力致しますので末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。何かありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全体的に良かったです
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約並びにクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
