中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

たまたま立ち寄ったお店でしたが、探していた車が見つかり、タイミングよく購入することにしました。長く乗れるようにと保証面も、提案して頂き、こちらの無理な要望にもかなり歩み寄って頂き、本当にありがとうございました。

ウォンツさんでは今回で3台目の購入となります。購入してからも車検や修理、カスタムなどのアフターサービスが素晴らしく、気付けばもう7年程お付き合いさせて頂いております！ バックオーダーも安心してお願いできるので、次買う時もお世話になりたいと思います(笑)

最初にメールのお問い合わせから始まりましたが、価格の交渉といき、予算に 見合う価格になったため、決めました。 ですが、後から二転三転と食い違う点がでました。最初は破談にするか迷いましたが、営業さんからの提案もあり、乗ることを決意いたしました。 顔の見えない営業さんとの会話は不安もあり、疑心暗鬼にもなりましたが、営業さんも誠意を見せていただいて対応していただきましたので、納車が楽しみです

遠方からの来店も気さくに接客いただき、営業さんの人柄も問題なく 決めることができました。他社に比べて車両価格が安いため、不安はありましたが、 納得のいく状態ですのでそこは星ひとつ下がります。

乗り換えを検討していました。いい車があったので即決できました。保険もやっていただきありがとうございます。何かあれば相談したいと思います。

大体予定どうり納車できた！

素早い対応ありがとうございました。

ずっと前からルノーカングーを探していてとてもよさそうな車が 見つかり満足です。とても丁寧な接客で本当に良かったです。 ありがとうございました。

丁寧な対応に安心感がありました。 これからもお世話になりたいと思います。 よろしくお願いします。 いい車を本当にありがとうございました。

急な訪問やメール等のやりとりでしたが、安心して購入まで至りました。ありがとうございました。

修復歴ありでも年式が新しく、低走行距離だった事を理由にソリオを購入しました。工賃のみ無料になる保証をつけましたが、○年間は修理無料、のような年数による修理保証契約はつけませんでした。 しかし納車され一週間もたたないうちに、 助手席エアバックのカバーが浮き上がる 少し走るとフロント部分からカタカタ異音がする などの問題がおきました。 少し様子を見ましたが上記の症状が悪化するばかりだった為、お店に連絡し、あらかじめ日時を設定し来店すれば見てくれるとのことだったので、指定された時間に行くと「担当者は休みです　他の者は何も話を聞いていない。次の出勤もわからない」との事。 これには怒りを通り越して呆れてしまいました。 幸い別の担当者が対応してくれましたが、「修理するには○万円かかります。詳しいことは担当に聞いてください　私に言われてもわかりません。とりあえず、また連絡します」と言われ、車を預け帰宅しました。 その後5日ほどたっても連絡がないため、こちらから連絡すると、本来の担当者が電話にでたものの、 「ピットが混みあっているので詳しく見ていない。型番を調べて対応できるか確認しているが、まだ調査中です。正規品の物がついてた場合はごめんなさい　になってしまう　会社の方針です」 と全くこちらには理解できない言葉。納車後に正規品以外なら対応できる、そうでないなら対応できない、など一言も言われていませんでしたし、まずは当日、約束していたにもかかわらず、不在だった事の謝罪をすべきだと思いましたがそれについては一言もありませんでした。 いつ確認できるか？聞いても、わかりません　一週間後くらいには見てもらえますか？と聞いても　それくらいだと思います。　との返答。 そんな対応です。私を含めて普通の客は、販売員さんの言葉を信じて買います。点検しましたが異常はありませんでした　と言われたらそれを信じてしまいます。解体して、エアバッグが大丈夫か内部まで隅々確認なんてしませんし、できません。 中古車なのだから、多少の異常は仕方ないと思います。しかし誠意ある対応はできるのではないでしょうか。 約束した時間に店にいる 車が持ち込まれたならできるだけ早急に点検する 迷惑をかけたなら、謝罪をする いつまでに車を返せるかスケジュールを組み、連絡する 対応がひどかったので、もうこのお店には任せられないと思い、点検をキャンセルしディーラーに有料で見てもらう事にしました。 あくまで個人的な意見ですが、このお店では二度と購入しません。 一個人の意見ではありますが、お店の対応改善や、今後購入される方の参考になればと思います。

状態も良く満足です。

とても気持ちよく迅速に対応していただけました。良い買い物ができたと思います。

親切かつとても対応が良く、楽しく車を買えました。ありがとうございました。

少し走行距離の多い車を購入しましたが、とても快調で満足しています。 また、営業の方もお願いしたことをきちんとこなしてくれるので信用できました。 ありがとう。

電話対応が早く、レスポンスが良い！ とにかく値段が安いのに品が良い！ また機会があれば利用したいです！

色々ていねいに教えて頂き納得のいく 買い物が出来ました。

今回も良い車を紹介していただきました。 田中さんありがとうございました。

接客もていねいで車の状態も良く、忙しい中、予定よりも早く納車できることになりました。ありがとうございました。

今回リバーサイドでヴェルファイアを見て、その場で決めました。 大変接客も良く、特に担当してくれたスタッフさんありがとう。 車乗り換え考え中の方、リバーサイドで買うことをオススメします。 イケメン達が待っています。