総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が素晴らしい!
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
なおキン様、この度はお車のご契約ならびに口コミありがとうございます。
そのようにおっしゃっていただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
今後ともくるまのミツクニをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ち11091109様 この度はトップオート三郷店へ貴重な口コミを頂き、誠に有難う御座います。今後ともお車の事で何か御座いましたら、お気軽に御相談下さい!トップオート三郷店で購入をして頂き、本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に説明してくださったり、お気に入りの車が見つかったりだとか、
すごくいい印象でした。
今回は最初から最後までありがとうございました。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
バラオ´様、トーサイ盛岡インター店からのご購入ありがとうございました。
偶然にも、私の以前からのお客様と職場でご一緒とお話をお聞きし、ご縁を感じました。
今後もご縁を大事に、フォローを進めさせていただきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明は丁寧で、納車までの対応が早くとても良かったです。
岡山日産自動車株式会社 カートピア23岡山
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
あ っきい様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全国からニーズに合った車を素早く見つけてもらえ
良い車を購入できた。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店で車をご購入いただき、誠に有難うございます。
お客様のお役に立てたようで私も嬉しいです!
今後もお車を通じてお付き合いが続きますので宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の購入前から親身になって
いろいろ相談にのって頑張ってくださいます。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
川さん..さま
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もどのような些細なことでも結構ですのでお気軽にお尋ねください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からユナイテッドベースさんのYouTubeを見てチャンネル登録をして新しい在庫を待っていたところ、念願の車輛が入庫したのを見て、直ぐに問合せして見に行きました。土居さんに実際にあえてYouTuberに逢えてちょっと興奮しました。気さくで丁寧で、何よりBMW専門店というだけあり知識が凄いです。BMWのこと以外あまり知らないと言われるほどBMWへの拘りが半端じゃなかったです。BMWを探すなら絶対にチェックするべきお店です。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
BMWクラブ’様
YouTubeチャンネル登録ならびにご成約誠にありがとうございます。そして口コミへのご投稿も頂戴して、とても励みになりました。猛暑が吹き飛ぶ気がいたします。BMW以外は無知ですが、BMWの事だけは責任を持ってご紹介からアフターサービスまで、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。これからも皆様の検討材料の一つとして、そして少しでも為になるYouTubeチャンネルにして参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でわからないことを、親切にわかりやすく教えてもらい安心しました。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
リッキー´様、このたびはトーサイ盛岡インター店にてご購入をして頂き、大変ありがとうございました。
初めてのお車という事もあり、丁寧にお車をご提案をさせて頂きお車のご購入を当店を選んで頂き、
大変うれしく思います。
引き続き、フォローを進めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がなかなか親切でした。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は、当店のレクサスHSをご購入頂き誠にありがとうございます。
大変な高評価を頂き誠にありがとうございます。
お近くにお住まいですので、是非オイル交換に来てくださいませ。
今後の末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでずっと探していて、やっと見つけた車でした。
探していた車との条件に合っていたので、実際にお店で見させていただきましたが、状態も良くネットに載っていた通りでよかったです。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
おふう 様
この度はご成約からのご来店納車、誠にありがとうございます。
またこの様な高評価のクチコミをいただき重ねて御礼申し上げます。
アフターフォローは他店にお願い致しますが、お車のことでしたらなんでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
距離があり見に行けないしコロナで怖いので、観なくても買えるように動いていたところユナイテッドベースさんのYouTubeを見て、メールで問い合わせたら丁寧で専門店ならではの知識や、何より対応が早いのが好印象でした。大切に乗らせて頂きます!
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
祭り大好きおじさん様。
お世話になっております。遠方からでご来店が難しく、弊社のYouTubeチャンネルが少しでもお役に立てたようで何よりです。
この度は、励みとなるお言葉と最高の評価を頂き誠にありがとうございました。今後共、お困りの事が御座いましたら、どうぞ遠慮なくお声掛けください。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての購入にあたり多くのお店を回りました。その中で顧客視点に立った接客やそのやり取りで感じることのできた信頼性に感心し、このお店で購入することを決めました。車の良い点/悪い点(例えば、車種本来の良い所、中古車の限界や扱い方)を正直にお話され、「ただ売ってやろうというお店」とは異なる車に対する愛情を感じました。さらにその愛情はモビリティの将来も意識されてレンタカーのビジネスなどただ車を売るに止まらない「乗る楽しさ」を提供しようという心粋があり、信頼できるお店でした。
CARPORT カーポート
(東京都・大田区)
販売店の返信
モモンガブラザーズ様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます。当店が販売している商品は車という機械製品で御座います。当然、絶対に故障はありませんとは言いかねます。私共がお伝え出来るのは今までの経験談だけです。お客様に車両を販売させて頂き、ご所有の間のメンテナンスから、買取まで担当させて頂いております。その間に起こったトラブルを累計すると、その車種はどこがウィークポイントで、このぐらいの走行距離になると壊れやすい。などのデータが蓄積されます。今後もデータを元に、出来る限り良い車両をご提供出来るように努めて参りたいと思っております。
「乗る楽しさ」を提供したいと言ってしまうとおこがましいかとは思いますが、当社で今後行う取り組みとしては、売るだけではなく「車」を商材にしたビジネスに携わっていければと思っております。その一環でレンタカービジネスにも注力致しております。ご納車時の会話は非常に勉強になりました。お近くにいらっしゃった際には、是非、遊びにいらしてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細かいところまで、しっかり説明いただき安心してご購入することが出来ました。
大変感謝しております。
初めてのアウディということで、大変興奮しております。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、A3スポーツバックをご納車させていただきありがとうございました。
久しぶりのマイカー購入をお手伝いさせていただき、私も嬉しく思います。
使い勝手の良い車ですので、たくさんドライブしてくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
8/8 急な来店を希望し、対応頂きました。
お一人で営業されていますが、車については
他メーカーの長い付き合いのディーラーと同じくらいであり
話が早いと感じました。
コロナの影響で車の動きが止まっておりますが
安価で、お手頃な車だと思います。
夏季休暇明け(8/16)に代車を貸して頂ければ
あとは納車を待つだけになります。
本当は、別車種をさがしてもらおうと思いましたが
見つかるかもわからない為、購入を決意しました。
あとは、何か気になる点あれば、相談にのっていただければと思います。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
mnd様 この度は誠にありがとうございますm(__)m口コミの投稿を頂き感謝致します。納期等も出来る限りご希望に沿うように対応させて頂きます。今後も皆様にも満足して頂けるよう様な対応を心掛けます。納車後も気になる点が御座いましたらお気軽にご相談下さい。ご紹介も是非お待ちしております!今後とも宜しくお願いします!ありがとうございました(^O^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の説明はもちろん保険等に関しても分かりやすく丁寧に説明して頂き安心して購入することができました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■こ~様■お世話になっております。店長の小野です。この度は数ある中古車、また店舗の中から、DEMIOならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このようなクチコミもいただき、感謝致します。また、こちらの予定とすり合わせたスケジュールを組んでいただき、重ねて御礼申し上げます。
__★当店はマツダ中古車専門店としてこの4月よりリニューアルスタートしたお店です。私共が取り扱う良質なUカーを通じて、より楽しく、より安心なカーライフをサポートしたいと考えております。その実現のために当店では、中古車販売店として入庫時の状態確認・クリーニング等はもちろん、納車前整備に力を入れております。日々、調子よくお使いいただくことができれば「楽しい」ですし、自動車保険のご案内・ロードサービスの紹介、中古車保証があればもしもの時も「安心」です。
__★今回はお車選び以上に迷ったのは自動車保険ではなかったでしょうか? 自動車保険は複雑で、事故が起きそれを経験していないと補償額の必要性や加入額相場などが分かりません。他社からの引継ぎ方法・割引の引継ぎ・手段・流れなどは、保険有資格者でないとご案内できないこともあり、なかなかじっくり相談できる機会も少なかったかと思います。今回はお時間いただき、お話しさせていただき、ありがとうございました。今回のお話を通じて、保険についてより深くご理解いただけたとしたら幸いです。
__★アフターサービスにつきましては、マツダディーラーとして、当店(当社)が力をいれている取組のひとつです。今回、こ~様がお住まいの地域に近いお店に引継ぎましたが、入りやすいお店ですし、気持ちよくご利用可能かと思います。点検や車検、保険、その他ご案内などは新担当から行いますので新担当共々、今後ともよろしくお願い致します。また、長野に来た際はお気軽にお立ち寄りください。これからもよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の説明はもちろん保険等に関しても分かりやすく丁寧に説明して頂き安心して購入することができました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■こ~様■お世話になっております。店長の小野です。この度は数ある中古車、また店舗の中から、DEMIOならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このようなクチコミもいただき、感謝致します。また、こちらの予定とすり合わせたスケジュールを組んでいただき、重ねて御礼申し上げます。
__★当店はマツダ中古車専門店としてこの4月よりリニューアルスタートしたお店です。私共が取り扱う良質なUカーを通じて、より楽しく、より安心なカーライフをサポートしたいと考えております。その実現のために当店では、中古車販売店として入庫時の状態確認・クリーニング等はもちろん、納車前整備に力を入れております。日々、調子よくお使いいただくことができれば「楽しい」ですし、自動車保険のご案内・ロードサービスの紹介、中古車保証があればもしもの時も「安心」です。
__★今回はお車選び以上に迷ったのは自動車保険ではなかったでしょうか? 自動車保険は複雑で、事故が起きそれを経験していないと補償額の必要性や加入額相場などが分かりません。他社からの引継ぎ方法・割引の引継ぎ・手段・流れなどは、保険有資格者でないとご案内できないこともあり、なかなかじっくり相談できる機会も少なかったかと思います。今回はお時間いただき、お話しさせていただき、ありがとうございました。今回のお話を通じて、保険についてより深くご理解いただけたとしたら幸いです。
__★アフターサービスにつきましては、マツダディーラーとして、当店(当社)が力をいれている取組のひとつです。今回、こ~様がお住まいの地域に近いお店に引継ぎましたが、入りやすいお店ですし、気持ちよくご利用可能かと思います。点検や車検、保険、その他ご案内などは新担当から行いますので新担当共々、今後ともよろしくお願い致します。また、長野に来た際はお気軽にお立ち寄りください。これからもよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の対応が非常に良かったので即決出来ました。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、A5スポーツバックをご納車させていただきありがとうございました。
ご来店されて、間もなくご決断されたのには驚きましたが、
本当に乗って楽しい車でございますので、たくさんドライブしてくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車がとても早くて、嬉しかったです!
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
アキ様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。
早くご納車出来て良かったです!
本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
大好きなスバル インプレッサ購入できて良かったです!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
モノクロ10様
この度はくるまのミツクニ八王子店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから思った以上に速い納車と丁寧な整備に大変満足しています。
機会があればまた利用したいです。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
サユ●●ヨシ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、このような身に余るお褒めのお言葉の数々を頂きまして重ねて御礼申し上げます。サユ●●ヨシ様におかれましても、登録書類等スムーズにご用意頂けましたお陰でお早目のご納車をさせて頂くことができました。これからのシーズンにご納車をさせて頂きましたステップワゴンでお出かけや車中泊を是非お楽しみ下さいませ!下取車に関しましても、弊社にお任せ頂きまして有難うございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“脱・中古車屋”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
