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大変丁寧に対応していただきありがとうございました。とてもわかり易く満足しています。

はじめてのみにです。 わくわくするドライブになりそうで、たのしみです。

納車後の対応が極めて不満です。 「サイドミラー不調のためモーターを交換してから納車」と連絡があり、遅れて納車となったまでは良かったのですが、そのサイドミラーが２日で故障したのに対して「保証の対象外」…とまでなら、まだしも「そんな細かい案件まで対応していたら当店としてもキリがない」「納車後にお客様が壊した可能性もある」「疑いがあるなら納車時に店を出る前に言ってくれないと対応できない」とまで言われて、サービス業以前に人としての神経を疑うような物言いでした。 納車時に異音はしながらも動いていたので店を後にしたのですが、こんなに簡単に壊れるとは思う筈もなく、私が悪いという旨をハッキリ言われて驚いています。 「修理できるか分からない」「出来るとしても有償」とした上で、片道２時間もかかる所まで来いと言う始末。 こんな対応に納得できる人がどこにいるのか教えて頂きたいレベルです。 また、最初に不要と言ったボディコーティングを「割引するから」ゴリ押しで契約させられ、最終的に出てきた契約内容ではコーティング代が高くなっていて、「オススメの保証の年数を短くする分、コーティングは良いものにグレードアップさせて下さい」と言われ、具体的に何が良かったのかの説明もなく(契約書にはコーティングの施工内容の記載は一切なし)、展示車両は雨ざらしで汚れていたので、どの程度ガラスやボディが傷んでいたのか分からない状況から「納車までにキレイなります」と言われて信じて12万円もするコーティングをお願いしたのに、納車した車両の窓ガラスはウロコが酷く、ミラーに関しては晴天でもロクに物が見えない程。 洗車した状態でどの程度の物なのかの説明は一切ありませんでした。 コーティングの説明の時には「ワイパーをかける必要もないぐらいにできる」と自信満々に語っていたのに、「お客様のコースはガラスは含まれません」「言いがかりだ！」と逆ギレしてくる始末。 上記の通り契約書には記載がないので、「言った」「言わない」の世界なので双方の証拠を出すのは不可能でしょうけど、サービス業としては信じがたい対応と感じました。 ガラスに関しては経年劣化にしても酷いレベルで、ミラーレンズとガラスに関しては既に自費で別な業者に修理依頼をしていますが、それでも謎の逆ギレをされて非常に驚いています。 保証内容やコーティングの施工内容も納車時まで説明がないので、「こういう契約です」で誰が納得するのでしょうか？ それと、インターネットには正しい車両情報を載せて下さい(契約書上の記載も間違っていました)。 買う前に確認しましたが、グレードと装備品が間違って掲載されていました。

他社とタイアップして検討してましたが、熱心に営業して下さり、本当によく考えて下さりました。乗り換えの際はまたぜひ利用させて頂きます！！

求めていた車に出会えてよかったです！ ありがとうございました！

気に入るものが見つかって良かったです。

中古車を購入するのは初めてでしたが、丁寧に説明していただき、購入を決める事が出来ました。納車の時も車やナビ等の機能を説明してくだださったので、とてもスムーズに運転出来ています！またメンテナンス等でもお世話になると思いますので、よろしくお願いします！

価格も想定内で買えてとてもよかったです！ ありがとうございました！

ボディカラーが気に入ったので、遠方より問い合わせをさせていただきましたが、店長の佐野さんの気さくな笑顔と丁寧な対応で安心してお願いすることが出来ました。予定よりもお値打ちに綺麗な車を購入出来て良かったです。 また機会がありましたら宜しくお願いいたします！

TOYOTAから初めてMINIに乗り換えましたが、満足して楽しく乗り回しています。 中古とはいえ、キレイで特にオートワイパーとクルーズコントロールの車間距離自動制御は便利です。 気になる点はワイパー拭き終わりにギュという音です。購入の決め手は、一度はMINIに乗りたかったのと車の程度、性能、内装がよく、値段がリーズナブルで担当者の対応がよかったことです。ラインアップも備わっているのもよい。

まだまだ操作には慣れませんが、しっかりした走りと可愛い見た目に満足しています。正規ディーラーなのでメンテナンスも期待しています。

良い出会いがありました。

中古車は一点物ですが、丁寧に明るく接客していただき、 納得して購入できました。 ありがとうございました！

トヨペットやぎ店の成石様と上國様にはいつもお世話になってます。他店よりも親身に相談をいつも聞いてくださいます。大変満足度が高いです。

契約から納車まで親切丁寧な対応でした(*^^)v 乗り換えの際はまたナイスさんにお世話になろうと思います。

早い納車でたすかりました。

スタッフの方もとても丁寧に説明してくださって、お値段もお手頃で購入しました。 ありがとうございました！

初めての車だったので色々と不安でしたが、分からないところなど詳しく教えていただいて気持ちよく購入できました！！

思ったより納車が早まり、よかったです。

いつも親身に対応してくださるので大変満足しております。