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納車当日にプラグがかぶりプラグ交換。 この時点でちゃんと整備してるのか心配になりました。 1年後に違う店で点検したところ、納車当日に交換したプラグがつけ間違えていると言われました。 T側とL側で大きさの違うプラグをつけないといけないのに片側のT、Lに9番のプラグを、もう片側のT、Lに7番のプラグをつけられていました。 最近車の調子もあまり良くなく、このプラグのつけ間違えのせいではないかもしれませんが腹が立ちます。 こんなことは二度とないようにしてもらいたいです。

購入時に契約書の取り交わしや保証については確認しておりません。 そこは私の不注意ですが「24ヶ月点検」をして頂けるとの言葉を信頼して 軽を購入しました。引き取りに行った際にDドライブが点灯しなかった為、 その場で点灯してない事をお店の方に伝えると「電球が切れてます」の一言で終わり。 家族で使う車でもあり何だか残念な気持ちになりました。

家族全員が納得したお値段となりました。というより、私たちの想像以上の値引きをしていただいたのでとても満足でした。

熊本から数時間かけて下取り車で向かい、事前に連絡していたのも関わらず店に着いても誰もいない。３０分待って店長到着。試乗し、思ったよりも綺麗でウキウキで教えてもらった温泉に行こうとすると、CDがならない。慌てて店に戻り不具合を確認してもらい、熊本まで他車の納車に行くと思うので無料で来てナビと交換してくれるという神対応。しかし、１ヶ月待っても連絡なし。こちらから連絡してようやく近い内に行けそうとのこと。それからしばらくしてナビを無料で交換してもらいました。しかし、その後、ナビのテレビの設定がなっていないこととフロントパーツが外れることを連絡し、また熊本に行くときに直す約束。数ヶ月待っても連絡なし。またこちらから連絡し、ついでにもう一台のヴェルファイアのナビも探してもらうように頼むが、連絡ないまま購入からやがて二年になります。店長が人がいいのはわかりますが、少し放置プレーが過ぎるのが残念。県外だから仕方ないけど、それなら行く約束はしないでいただきたい。熊本や福岡、その他の県外にも納車してるから、途中で高速降りたりするので、そんなには期間は空かないとか言われたので、一応お待ちしておりました。フロントパーツは結局、去年車検して、費用をかけて直しました。 途中までは神対応でしたが、アフターサービスが県外のためか高い評価はできません。 ヴェルファイアのナビ、安く手に入るのを探していただいてたら、またゴールデンウイークにでもこちらから行くんですが、どうかな…

ワイパー即替え、スライドドアの閉まりが悪い。いざ乗ってみると、気になる点が多かった。アフターサービスだけでも良ければいいんだけどね。

初めて利用させていただきましたが、店員さんの感じも、お店の雰囲気も満足でした。 これからも車のメンテナンス等で利用させていただきたいと思います。

購入後のメンテナンスに関して期待しています。

購入後のメンテナンスに期待しています

遠方より通信販売で購入しました。車輌が安いことでお問い合わせをしました。諸費用はちょっと高いかもしれませんが、届いた車がキレイで驚きました。安心できる販売店さんでした。

大変満足してます。ありがとうございます。

車中古で 購入したのはいいですが ドア鍵と メインの鍵が違う そう言う事は購入前に言うべきでしょ 納車の時に言われても困る それとキーレス使えない 車検整備してるのに ブーキパット デスクが錆びていること 最初に言ってくれればいいのに

車に横滑り防止装置付きとあったのに、実際には付いてませんでした。自社の車なのに間違った表記がしてありました。こちらは、付いてると思いネット購入しました。非常に残念です。車は綺麗でしたのに残念です。

車体自体はいいんですけど、アフターサービスがちょっとって感じでした。 納車前に完璧に見て欲しいです。

マツダ車は初めてですが、営業さんの丁寧な説明で目当ての車種を購入させて頂きました。 中古車という性質上、購入後の車両トラブルもありましたが、その度に親切に対応して頂いております。 出来れば、整備の部分がもう少し丁寧だと助かるかな・・・。 営業さんも整備担当の方も誠意ある接客ですし、総合的にはとても良いお店だと思います。

車検費用無料ののぼりを見て話を聞いてみようと寄ったところ、担当の方の丁寧な御説明を頂き、そのまま契約してしまいました。その節はお世話になりました。 今後とも宜しくお願い致します。

初めての中古車購入で不安もありましたが、気に入ってるので購入して良かったと思います。しかし、洗車状態が悪く残念でした。エンジンルーム内は手付かず、ボディ、ホイールも汚れが残っていました。この辺りが改善されたら満足度も上がったと思います。

一目ぼれ速攻で問い合わせして購入しました。

ネット見積りには乗り出すために必要な費用がなく、店舗で契約時の金額を見てビックリ！何のための見積りだったのか！不信感ばかり残ります。

12月に契約して、お正月休みが入るので少し時間がかかりますとは言われたものの、１ヶ月かかるとは想定外でしたので、だいぶ待ちました。 担当者も途中で変わってしまい、心配になりました。なら、最初から別の人が担当が良かったです。

勉強になりました これから色々と直して維持していこうこうかと思います お世話になりました