中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車に関するトラブルで不満が残ります。 購入価格や金利に関してはとてもお得で大満足です。 購入前に乗っていた車が自分名義では無いため、手放すタイミングを納車と合わせて調整しており、下取りではなく他の業者で売却を進めていたことから、納期に関しては頻繁に連絡のやり取りをしていました。その事情も担当に伝えていたのですが、連絡がとてもルーズな方で残念でした。 遠方から出向いて即決で契約したのですが、契約後は対応がいまいちで納車までが非常に心配でした。 当初伝えられた納期に合わせて、使用していた車の売却を進めていたところ、1月初旬契約で2月中には納車出来る旨の話でしたが、車が生産されたところまではスムーズでしたが、その後の輸送等の段取りが悪かったのか納車の遅れとなり、何日頃までに日にちがわかるかといった問い合わせを何度がしましたが、曖昧な期日を伝えられ、その期日近くなるとまた曖昧な感じで納期が遅れたとの繰り返し。売却のタイミングも調整したかったので、○日までにいつ頃の納車になるか、決まらない場合も連絡を下さいと伝えたが、期日には連絡も来ず。毎回連絡の期日を決めて段取りをお願いしていましたが、いつも連絡無しでこちらから問い合わせるといった状態でした。 私は自社で保険を扱っていたため、登録が済んだら直ぐに車検証などの手配をしていただく段取りになっていましたが、約束の期日に連絡がないため問い合わせをしたら、担当者は出張で不在。他の従業員の方への引き継ぎもなく、出張から直帰予定と聞かされ、とても驚きました。 最終的には使っていた車の売却の都合とあわず、納車までの期間にレンタカーを使うなどの出費もでてしまい、保険の手配は間に合ったもののギリギリでした。 納車日を決定した際も、この日なら前日にカーナビの取り付けやコーティングなどもできるので大丈夫と聞かされて決めた日にちにも関わらず、近くなってからの1日遅れとなり、呆れて何も言えませんでした。 不確実な内容を大丈夫と言ってしまう対応や、遅れても謝れば済むともとれるような謝罪態度で、契約さえ決まれば何でもいいのかと不愉快な思いをしました。 さらには、特典のパッケージを利用する条件に入っていたコーティングなどのついても、事前に自宅の駐車場に屋根がない為、コーティング後の少しの間、雨などが続くと被膜にムラができ雨ジミなどになり易いことを懸念して相談していましたが、多少はあるかもしれないが、大丈夫とのことで、そのまま施工をお願いしていました。しかし、案の定の悪天候続きでルーフの被膜に雨ジミが多数でき、さらにはフロントガラスのコーティングのムラで３，４ヶ月後には雨の日の夜間はフロントガラスの跡に乱反射してまともに見えない有様でした。近所のディーラーですぐに被膜を除去してもらい事なきを得ましたが、思い返すと担当者の言動があまりに無知だと感じました。 仕事なのですから、知らない事は調べたり、技術者の方に相談した上で、確かな回答をして欲しかったです。また納期の遅れは様々な事情で仕方のないこともありますが、いつまでに連絡を欲しいという要望に対しても期日通りに連絡しないのでは信用に関わると思いますので、しっかりとした仕事をして欲しいです。 長文、乱文で申し訳ありませんが、魅力的な金利のパッケージもあり、また利用したいとも思っておりますので、対応に関する点だけはきっちりと改善してほしいと切に願います。

値段以上の満足のいく買い物ができました！ カスタムする際は伺わせてもらいます！

とても親切、迅速な対応をしてくださったので、即決めしました。納車時もピカピカで大満足です。とても良い車を購入出来て良かったです。担当してくださった、山口さん！ありがとうございました！

単身赴任で車が必要になり、条件にあう車を探して、T-STYLEのマーチを見つけました。納車後2週間で200Kmほど走りましたが、車の調子も良く気に入っています。 良質な車を安く入手でき、赴任に合わせて急いで名義変更と納車をして頂き、感謝しています。

Xトレイルを探していて近くにあったので見に行ってみました。正直価格相応のくたびれ感があったものの、整備のしっかりしてあった車でした(本業は整備士です)。保証が無いので非常に安く、また店主も本音で答えてくれています。信用出来るお店ですので安心して訪れてください。

車の購入にあたり、いくつかお店を回っていて、知人の紹介で訪れましたが、希望車種の詳細をワタシに説明できるよういろいろ手配してくださっていたり、納車のタイミングも尽力してくださってとても助かりました！保険の切り替えやアフターサービスのフォローもあり、安心して乗っていけます！これからもお世話になります！

今回安田オートさんでダイハツ ハイゼット軽トラを購入しました。 担当の女性の方はとても明るい方で親切、丁寧な対応してくれ大変好感度な方でした。 車も値段以上に納得できる物で社内も外側も大変綺麗でとても満足です。 安田オートさんはとても信頼出来るお店なのでおすすめです。

お店も店長さんの接客も親切で、また買い替えの時はお願いしようと思います。 点検、車検の時も丁寧に教えて頂き、車はいつもピカピカになって戻って来ます、いつもありがとうございます。

写真よりも実物はすごいきれいで、電話で正直にキズなどの有無を知らせてくれてその通りの現車で安心しました。 その日に車庫に入るか、車を入れに来て確認してくれて大変助かりました。 そしてその場でサインしてしまいました。（笑） アフターはまだこれからなので4点ですが、期待しています。

大変お世話になりました。オーナー様が購入者の立場になって引き渡しまで車両を最善の状態に維持すべく奮闘されていることを感じました。 例えば引き渡しまえににエアコンのコンプレッサーを交換して頂いたり、塗装をして頂いたり、足回りの整備をして頂いたりです。 とても感謝しております。

何年かぶりに車を購入することになり、スクエアな外観、新しすぎず奇をてらっていないオーセンティックな内装のSUVで探していたところチェロキーxjがドンピシャで希望通りでした。 狙いの車が決まったところで問題はどのお店で購入するかです。 最終モデルでも2001年製で今から約19年前の古い車なので店選びも慎重になります。 探せば取り扱ってる店はチラホラありますが、その店がxj を確実にメンテナンスできるかは別の話。 日本全国xjをメインに取り扱ってる店を探しました。そして探しあてたのがこちらリガリアさんです。 まさかの自宅から徒歩10分のご近所でした。 さっそくお店へ伺いました。アポなしで。 突然訪問したにも関わらず店長の鈴木さんは快く応対してくださって初見から好印象でした。 店頭にはxjがズラッと並んでおり、まだ全然在庫の心配はないのかなと思ったら一台を残して他は全て契約済みとのこと。 商談中も在庫を確認する問い合わせが来ており、チェロキーxjは今でも日本のどこかで愛されてるクルマなんだなと思いました。 店長さんと色々話していく中で、現在チェロキーxjは全国的に玉数が少なくなかなか状態の良い中古車が出回らないこと、そんな状況でもレガリアさんでは納得の行く状態の個体しか取り扱わないことを伺い、こちらのお店なら間違いないと判断し当時残っていた一台を購入させて頂きました。 納車整備としてxjのウィークポイントや劣化している箇所の点検交換をしっかりして頂けるとのことで安心でした。 またグリルやタイヤ等希望の物に交換もしてもらいました。 納車までは遠足へ行く前日の夜のようなワクワクで毎日過ごしていました。 当然納車当日は、遠足の日本番の興奮です。 綺麗に仕上げて頂いた外観や内装もそうですが、この車が持っている雰囲気全てがキラキラしていて鼻血が出そうでした。 納車してから約1週間、300キロほど走りましたが機関、足廻りともに絶好調で本当にレガリアさんで購入して良かったと思ってます。 これから色々お世話になると思いますが末長くよろしくお願い致します！ ※チェロキーxjを本気で探してる方は一度こちらレガリアさんに確認してみることをオススメします。

今までは、国産セダンばかり乗っていたのもあり、何かちょうどいい国産セダンを探していたもののなかなか見つからず悩んだ結果、初めて輸入車を考えはじめ、軽い気持ちでイーグルさんあったBMWを見に訪ねたところ、まさしく探していたちょうどいい感じのセダンって感じで、あっという間に商談成立、購入してしまいました！ 初めての輸入車で不安もありましたが、店の方の明るい接客に気持ち良く購入できました！ イーグルさんの今後にも期待大です！

とても対応良く、スムーズに購入する事ができました。 日置さんありがとうございます！

この度は何かとお世話になりましてありがとうございました。 わがままも言いましたが嫌な顔一つせず対応して頂き大変満足しています。 オーナーさんの人柄が現れている安心して任せられるお店です。

ハスラーかタフトで迷っていたところを相談に乗ってくださり、悩みましたがハスラーに決めました！ いろいろわがままも聞いてくださりぴかぴかにして納車してもらえました。 本当にありがとうございました

自社ローンを利用させて貰いました！ 東京に住んでいて車を観に行けなかったのですが電話対応も良かったので購入させて頂きました納車まで1ヶ月かからなかったので迅速な対応で良かったです

希望した車を購入出来ました。 店長はじめ、スタッフ皆さんの接遇が素晴らしかったです。 今後ともお世話になります。

お値段に納得して購入しました。

状態の良いコペンは、当初の予算をオーバーしないと買えないと思っていましたが... 近場にとても良い状態で、しかも予算内。 見に行ってみたら、足回り、下回りも状態が良く、店主さんの説明も良いところだけではなく、悪いところも説明して貰えました。 長く大事に乗ろうと思える一台を見つけられてとても満足です！

色々とわがままを聞いて頂き、ありがとうございます。 すごくかっこいい車になりました！ これからもお願いする事があるかと思います。 宜しくお願い致します。